Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
Меня недавно назначили руководителем небольшой команды маркетинга, и я сразу же столкнулась с ситуацией, к которой была совершенно не готова.
Один из сотрудников, опытный специалист, намеренно игнорирует мои просьбы и замечания. Я прошу подготовить отчет к обеду, а он сдает его к вечеру. Я указываю на ошибки в макетах, а он их не исправляет. Я пишу в общий чат, а он не отвечает сутками. При этом он не конфликтует открыто, не спорит, просто делает вид, что не слышит. И это выматывает меня больше, чем если бы он просто сказал, что ему что-то не нравится.
Сначала я злилась и думала, что он просто проверяет меня на прочность. Но потом я задумалась: возможно, проблема в том, что я сама допустила ошибку как руководитель. Например, я слишком мягко формулировала просьбы или не обозначала четкие сроки. Сотрудник мог привыкнуть к тому, что предыдущий руководитель был более авторитарным, и теперь не воспринимает мой стиль управления всерьез. Или я недостаточно объясняла, почему эта задача важна, и он просто не понимал ее приоритетности. Ну и немаловажный фактор — мой возраст. Я понимаю, что я для него девчонка, неумеха, опыта нет, пороха не нюхала.
Я сейчас пытаюсь выстроить наши отношения, уже и лично говорила, и так, и эдак. На неделю баланс находим, потом опять игнор. Вот сижу и думаю, как быть?
Все еще учусь не воспринимать такое поведение на свой счет. И конечно, если ситуация не изменится, мне придется переходить к более жестким мерам, но пока я надеюсь, что открытый диалог поможет, что получится себя поставить так, чтоб не сидели на шее. Но уже нервы шалят от всей ситуации…
У вас были случаи, когда коллеги или подчиненные игнорировали ваши просьбы? Как вы находили с ними общий язык? Очень буду рада советам.
