Бесит, что налоговая требует вставать на учет по месту регистрации

Теоретически, наша налоговая служба — единая федеральная организация, да ещё и самая цифровизированная из всех гос. служб. Однако в ряде вопросов она всё ещё крайне негибка и неудобна.

Из личного кабинета ты либо пишешь по техническим моментам, либо отправляешь официальный запрос. Полноценное общение онлайн с налоговым инспектором или оператором невозможно.

Если же инспектору нужно получить у вас пояснения, вам придётся ехать к нему самому и очно, причём строго в то отделение налоговой, к которой вы "прикреплены", в рабочее время, конечно же. Дистанционно дать пояснения нельзя (ни в тексте, ни в аудио, ни в видео), даже если вопрос на 5 минут и яйца выеденного не стоит.

Всё это касается и обычных граждан, и предпринимателей.

К сожалению, проблема фактически нерешаема, пока сохраняется система "прикрепления" по месту прописки и сама система обязательной регистрации по месту жительства.

Да, регистрацию можно получить и там, где ты находишься (временно или постоянно), но любой, кто жил в съёмном жилье, знает, каких это стоит дополнительных нервов и денег. И только сменив место регистрации, можно "встать на учёт" в удобной тебе налоговой.

Складывается впечатление, что учёт этот самый у них ведётся вручную, в прошитых тетрадочках и учётных книгах, а не в современных базах данных, единых на всю страну.

В чём проблема вообще "вести" и "видеть" человека в любой точке страны? Почему мобильные операторы и десятки банков так умеют уже 10-20 лет как, а могущественная ФНС — нет?

То, что в других странах бывают ещё менее удобные налоговые, — понятно, но равняться хочется на лучших, а не на худших. Как-никак в том же банковском секторе у нас цифровизация на передовом уровне даже по мировым стандартам, да и Госуслуги помаленечку развивают год от года.

Сам я немало намучился с закрытием ИП в прошлом году, а мой знакомый недавно получил требование очно прибыть в конкретный день для дачи объяснений, и никого не волнует, что он за полстраны от "своего" отделения налоговой.

Может быть это прозвучит глупо и смешно, но наша налоговая не человеко-центрична. Впрочем, не для того она и существует, увы.