Хакеры взломали ИТ-инфраструктуру «Аэрофлота», авиакомпания отменила 49 пар рейсов: что известно
28 июля «Аэрофлот» сообщил о массовой отмене и задержке рейсов из-за сбоя в работе информационных систем. Он произошел из-за хакерской атаки.
По состоянию на 13:00 мск перевозчику пришлось отменить 49 пар рейсов . Все — с вылетом из Москвы. Есть как российские направления, например Екатеринбург, Казань, Минеральные Воды, Элиста, так и маршруты за рубеж — в Астану, Ереван и Минск. Информация здесь и далее актуальна на момент публикации новости.
К отменам прибавились задержки. Например, у «Аэрофлота» они затронули рейсы из Москвы в Волгоград, Сургут и Ташкент. У авиакомпании «Россия» простаивает рейс SU6045/6046 Москва — Петербург — Москва. О других изменениях в расписании «Россия» и «Победа», входящие в одну группу компаний с «Аэрофлотом», не сообщали.
Ответственность за сбой в работе информационных систем «Аэрофлота» взяли на себя хакерские группировки Silent Crow и «Киберпартизаны BY». Они заявили, что полностью уничтожили внутреннюю ИТ-инфраструктуру перевозчика, получили доступ к истории перелетов, личным данным пассажиров и персональным компьютерам сотрудников авиакомпании. Ущерб от своих действий хакеры называют «стратегическим».
Хакеры утверждают, что уничтожили около 7000 физических и виртуальных серверов и похитили 22 Тб информации. Хакерскую атаку подтвердила Генпрокуратура РФ. По факту этого возбудили уголовное дело.
«Аэрофлот» сообщения о хакерской атаке пока не прокомментировал. Перевозчик призывает пассажиров следить за онлайн-табло аэропортов, прежде всего — Шереметьева, а в самом терминале — слушать объявления по громкой связи. Тем, чьи рейсы отменены, следует обратиться в зал выдачи багажа и забрать ранее оформленные чемоданы, а затем покинуть терминал.
Деньги за отмененные рейсы можно вернуть. Альтернатива — переоформление билетов и вылет в ближайшие 10 дней. В кассах Шереметьева возвраты временно недоступны, а переоформляют билеты только отдельным категориям — например, тем, кто следует транзитом, и пассажирам с детьми. В полной мере услуга возврата и переоформления билетов заработает после восстановления сервисов «Аэрофлота».
Новости, которые касаются путешественников, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @t_chemodan
