Новости
4K

Застройщики полу­чили право устанав­ливать свои требова­ния к отделке квар­тир в новостройках

27
Застройщики полу­чили право устанав­ливать свои требова­ния к отделке квар­тир в новостройках
Аватар автора

Андрей Ненастьев

видит царапины за два метра

Страница автора

С 1 марта 2025 года застройщики вправе использовать свои стандарты отделки квартир.

При этом строительные компании должны обеспечить качество отделки новостроек не хуже, чем указано в минимальном стандарте от Минстроя. Его требования значительно ниже тех, что были раньше. Например, искать дефекты стены теперь надо с расстояния не менее двух метров, и уже не получится взыскивать деньги за каждый огрех.

Расскажу подробнее.

Что изменится

Раньше застройщики выполняли отделку по требованиям техрегламентов — например, есть техрегламент на малярные и обойные работы. Нормы очень жесткие, и дольщики пользовались этим: за малейшие нарушения взыскивали деньги с застройщиков, привлекая приемщиков квартир и юристов.

Это привело к расцвету потребительского терроризма. За 2023—2024 годы с застройщиков взыскали 150 млрд рублей по искам юридических компаний, работающих с дольщиками, заявил замглавы Минстроя РФ Никита Стасишин. «У нас был случай, когда при цене квартиры в 4,6 млн рублей суд взыскал у застройщика 58 млн рублей. И ни копейки из этого не пошло ни на какие работы», — отметил замминистра. Он добавил, что представители юридических фирм ловят дольщиков на первом этаже новостройки и обещают вернуть 10% от стоимости жилья.

Минимальный стандарт отделки квартир призван снизить остроту проблемы. Застройщики могут сдавать квартиры с отделкой лучше, чем требует Минстрой, и прописать свой стандарт в договоре с дольщиком. Но если этого не сделано, ориентироваться надо на минимальные требования. Их смысл чаще всего можно сформулировать так: если дефект не виден с расстояния двух метров, его и не следует считать дефектом.

Минимальных требований Минстроя к дверям, окнам и сантехнике пока нет.

Минимальные требования Минстроя к отделке квартир в новостройках

Вид работТребования 
Штукатурка стен• Отклонение от вертикали стен не более 8 мм при высоте помещений до 3 м
• На оштукатуренной поверхности стен не допускаются неровности поверхности более 5 мм. Определять их надо с помощью двухметровой рейки, приложенной к поверхности
Малярные работыДопускаются полосы, пятна, подтеки, брызги, меление поверхности и следы, если их не видно на общем фоне с расстояния не менее 2 м от поверхности
Облицовка стен плиткой• Не допускаются пропуски и выпадения заделки межплиточных швов
• Запрещены неровности поверхности более 6 мм. Определять их надо с помощью двухметровой рейки, приложенной к поверхности
Поклейка обоев• Запрещены воздушные пузыри, вмятины, грязь, неровности и повреждения, изменения текстуры и цвета, а также доклейки и отслоения при визуальном осмотре с расстояния не менее 2 м
• Запрещено отслоение обойного полотна и разрывы за батареями при осмотре с расстояния не менее 2 м
• Допускается расхождение стыков полотен обоев, если они неразличимы при визуальном осмотре с расстояния не менее 2 м
Покрытие пола• Напольные покрытия из паркетных материалов, инженерной или паркетной доски не должны иметь зазоров более 0,5 мм между смежными элементами. Измерять зазоры надо с помощью щупа
• Напольные покрытия из штучного паркета или ламината не должны иметь зазоров более 0,2 мм между смежными элементами. Измерять зазоры надо тоже с помощью щупа
• Между плинтусом и покрытием пола зазоры должны быть не более 4 мм
Потолки• У оштукатуренного основания потолков допускаются отклонения не более 8 мм при диагонали помещения до 3 м и не более 12 мм при диагонали до 6 м
• У подвесных потолков разрешено отклонение плоскости на всю поверхность в рамках одного помещения не более 8 мм при длине диагонали до 3 м и не более 12 мм при длине диагонали до 6 м
• У натяжных потолков разрешено провисание полотна на всю длину диагонали помещения не более 10 мм на каждый метр поверхности

Минимальные требования Минстроя к отделке квартир в новостройках

Вид работТребования 
Штукатурка стен• Отклонение от вертикали стен не более 8 мм при высоте помещений до 3 м
• На оштукатуренной поверхности стен не допускаются неровности поверхности более 5 мм. Определять их надо с помощью двухметровой рейки, приложенной к поверхности
Малярные работыДопускаются полосы, пятна, подтеки, брызги, меление поверхности и следы, если их не видно на общем фоне с расстояния не менее 2 м от поверхности
Облицовка стен плиткой• Не допускаются пропуски и выпадения заделки межплиточных швов
• Запрещены неровности поверхности более 6 мм. Определять их надо с помощью двухметровой рейки, приложенной к поверхности
Поклейка обоев• Запрещены воздушные пузыри, вмятины, грязь, неровности и повреждения, изменения текстуры и цвета, а также доклейки и отслоения при визуальном осмотре с расстояния не менее 2 м
• Запрещено отслоение обойного полотна и разрывы за батареями при осмотре с расстояния не менее 2 м
• Допускается расхождение стыков полотен обоев, если они неразличимы при визуальном осмотре с расстояния не менее 2 м
Покрытие пола• Напольные покрытия из паркетных материалов, инженерной или паркетной доски не должны иметь зазоров более 0,5 мм между смежными элементами. Измерять зазоры надо с помощью щупа
• Напольные покрытия из штучного паркета или ламината не должны иметь зазоров более 0,2 мм между смежными элементами. Измерять зазоры надо тоже с помощью щупа
• Между плинтусом и покрытием пола зазоры должны быть не более 4 мм
Потолки• У оштукатуренного основания потолков допускаются отклонения не более 8 мм при диагонали помещения до 3 м и не более 12 мм при диагонали до 6 м
• У подвесных потолков разрешено отклонение плоскости на всю поверхность в рамках одного помещения не более 8 мм при длине диагонали до 3 м и не более 12 мм при длине диагонали до 6 м
• У натяжных потолков разрешено провисание полотна на всю длину диагонали помещения не более 10 мм на каждый метр поверхности

Застройщики могут использовать минимальные требования Минстроя в качестве основы для разработки своих стандартов. В конце 2024 года в профильных телеграм-каналах опубликовали предварительную версию стандарта от ПИК. Найти документ на сайте застройщика нам не удалось. В опубликованном файле:

  1. При облицовке плиткой допускаются остатки клея, трещины и сколы, если количество таких плиток не превышает 30% площади поверхности, а также просветы до 4 см и отклонения швов от вертикали и горизонтали до 1 см на 1 м длины ряда.
  2. На оштукатуренных стенах разрешены отклонения до 20 мм на 1 м, но не более 40 мм на всю высоту, вздутия и трещины при сохранении конструктивной целостности отделочного слоя, а также царапины или следы от инструмента глубиной до 2 см.
  3. В малярных работах допускаются трещины, неровности, пятна, непрокрашенные участки, полосы и брызги площадью до 50—60 см² на 4 м² отделочной поверхности. Разрешена разница в цвете до трех тонов.
  4. Допустимы царапины на дверях и окнах, а также на сантехнике.

В целом смысл идеи со стандартами в том, что требования к отделке в будущем будут определять дольщик и застройщик, прописывая их в договоре. Скорее всего, застройщики будут предлагать несколько вариантов отделки с разной ценой, а взыскивать с них деньги за каждую царапину, если согласовали дешевый вариант, уже не получится.

Изменения касаются только договоров долевого участия, ДДУ. Если покупают квартиру по обычному договору купли-продажи, ничего не меняется и качество отделки можно сопоставлять с требованиями техрегламентов.

Завкафедрой экономики и управления в строительстве Государственного университета управления Ольга Астафьева рассказала Т⁠—⁠Ж, что еще до введения новых положений застройщики чаще стали продавать квартиры без отделки из-за роста стоимости строительных материалов и оплаты труда. Например, «Самолет» начиная с конца 2024 года убрал из проектов отделочные работы, компания «ПИК» с ноября-декабря 2024 года все объекты за МКАДом вводит или без отделки, или с предчистовой.

Аватар автора

Ольга Астафьева

завкафедрой экономики и управления в строительстве Государственного университета управления

Если существенные замечания отсутствуют, дольщик обязан подписать акт приемки-передачи

Это прописано в ДДУ. Существенные замечания определяет только технический специалист, который состоит в национальном реестре. Но единого официального перечня нет, и решение о существенности недостатка принимает сам специалист.

Обычно к существенным относятся только недостатки, выявленные в инженерных сетях, внешних ограждающих конструкциях и при расхождении площади помещения на 5%. Все, что касается отделки, — зазоры между напольным покрытием, мелкие царапины на оконных конструкциях, незначительные неровности на стенах — несущественные недостатки.

Также срок гарантии на отделочные работы по ДДУ, заключенным с 1 января 2025 года, сократили с трех лет до года, если в договоре не установлен другой срок.

Если недвижимость приобретают по договору купли-продажи, по гарантийным обязательствам застройщик будет отвечать в соответствии с Гражданским кодексом РФ и законом о защите прав потребителей — при условии, что в самом договоре гарантийный срок не прописан. Претензии по качеству отделки покупатель может предъявить в течение двух лет на основании закона о защите прав потребителей и в течение пяти лет на основании ГК РФ  . Размер компенсации от застройщика за некачественную отделку не будет превышать 3% от цены договора.

Аватар автора

Иван Золотарев

ведущий эксперт агентства недвижимости «Этажи Москва»

Очень сложно относиться сдержанно к послаблениям требований к качеству отделки

Минимальные допустимые стандарты отделки от Минстроя сильно отличаются от технических регламентов. Допускаются нарушения, которые раньше считались несущественными недостатками. Теперь они норма.

Например, при покраске стен это полосы, пятна, потеки, брызги, следы от кисти или валика, если их не видно с расстояния двух метров. Или дефекты заделки швов при укладке плитки, воздушные пузыри, вмятины, пятна и другие загрязнения на обоях, а также доклейки и отслоения, расхождение стыков полотен, зазоры между плинтусами и покрытием пола или стен. То есть расстояние в два метра при естественном или искусственном освещении — это такой норматив, который теперь будут везде применять.

Минстрой говорит, что некоторые требования хоть и минимальные, но выше и строже, чем регламентированные иностранными стандартами. Интересная формулировка. Очень сложно относиться сдержанно к послаблениям, которые вводят. Потому что раньше это считалось плохим качеством, и такие работы просто не принимали и заставляли переделывать. А новые требования рассчитаны на рабочих вообще без опыта в отделке и ремонте, и им все будет сходить с рук.

Больше материалов о покупке квартир и домов, обустройстве и ремонтах — в нашем телеграм-канале «Свой угол». Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить: @t_nedviga

Андрей НенастьевКак вам новшества?
  • Ольга Белоусова"При облицовке плиткой допускаются остатки клея, трещины и сколы, если количество таких плиток не превышает 30% площади поверхности, а также просветы до 4 см и отклонения швов от вертикали и горизонтали до 1 см на 1 м длины ряда" - это уже совсем халтура какая-то!37
  • WTFОт строительства методом из говна и палок убирают палки? Ждем таких же хороших и нужных законов про дороги, здравоохранение и образование!!!47
  • d1mmmkТ.е. то что застройщики пытаются из говна и палок обмазать ремонт с искрящей проводкой, дырами в стенах и т.д. — виноваты дольщики-экстремисты? А делать сразу нормально не пробовали? Вообще не рассматриваю новостройки с числовым ремонтом от застройщика как пригодное для жизни жильё т.к. всё равно сносить все перегородки и стяжку чтоб переделывать, а это деньги, лучше смотреть новостройки с черновой отделкой.31
  • KostetЕсли они сейчас так строят, представляю, что будет после введения новых норм.14
  • KostetОльга, Интересно, если они элитку будут с такими нормами сдавать, долго они протянут. А рабам пожалуйста, можно всё, что угодно втюхать.3
  • lazyyyyfrooogБедные застройщики, с них столько денег взыскали, господи, как еще на плаву остались. Наконец официально можно строить из говна и палок,косячит , а главное сказать ну у нас это норма20
  • Ноунейм Ноунеймович НоунеймовОтделка от застройщика в принципе так себе идея, лучше уж в голом бетоне с времянками жить, чем это4
  • Boris KölnWTF, вот, например, дом 1250 года постройки в прямом смысле "из говна и палок", до сих пор неплохо выглядит. Правда если строитель тогда убрал бы палки, его этими же палками могли и побить.3
  • АндрейОчень хорошо работает лобби от застройщиков, молодцы. Интересен термин «потребительский экстремизм» — что-то сродни «итальянской забастовке». Сначала кто-то придумывает нормы, стандарты, законы, а потом их прямое использование называют «экстремизмом». Учитывая, какого качество жилья предоставляет, например, ПИК, выглядят нелепо дополнительные послабления. Например, отсутствие работающей вентиляции считается признаком того, что помещение непригодно для проживания, но это не мешает тому же ПИКу проходить все инстанции и сдавать такое жильё в эксплуатацию.28
  • WTF"В малярных работах допускаются трещины, неровности, пятна, непрокрашенные участки, полосы и брызги площадью до 50—60 см² на 4 м² отделочной поверхности. Разрешена разница в цвете до трех тонов. Допустимы царапины на дверях и окнах, а также на сантехнике."19
  • АлександрGordon, ну такое только человек далёкий от рынка недвижимости может сказать. С готовой отделкой в основном одни плюсы: от быстрой сдачи в аренду после получения ключей, до иска к застройщику по устранению нарушений, при котором можно хорошую сумму отсудить. Без отделки имеет смысл брать если планируете сразу ремонт под себя делать и есть деньги или навык ремонта, иначе, как правило, невыгодно отделкой заниматься5
  • Афина Хейой, бедные-несчастные застройщики! Прям разорились на той работе которую ДОЛЖНЫ были СДЕЛАТЬ И НЕ ДЕЛАЮТ. "Потребительский терроризм"- чо? То есть, требовать качество за свои деньги это терроризм? Товарища Сталина на вас нет, паразиты.3
  • Дмитрийзачем выплачивать деньгами, да еще 58 миллионов - если можно просто устранить недостатки проверенной бригадой мастеров, мне кажется это будет дешевле для застройщика? И странно что у застройщиков нет своей внутренней системы проверки качества - это как машину выпустить понадеявшись что на всех этапах конвейера все сделают правильно и качественно2
  • ВитаминОльга, "Между плинтусом и покрытием пола зазоры должны быть не более 4 мм" Хренасе!0
  • СветланаАндрей, как это у ПИКа получается? Никого не боятся походу они!0
  • СветланаАфина, так застройщики вообще никого не бояться, тем более какого-то Сталина? Они его в глаза-то не видали!0
  • ElleБолее года назад с 3-го раза приняла квартиру у известного питерского застройщика: наплывы клея на плотных обоях под покраску, неровно уложена плитка на стене в санузле, царапки на стеклопакетах, царапки на фурнитуре стеклопакетов, глубокая царапина на ванне и т.д. - акт был на 3х листах. Те люди, которые приняли квартиру с условием, что застройщик исправит выявленные недостатки в двухмесячный срок - живут с царапинами на стеклопакетах, с неровной плиткой до сих пор. Далее - вместо заявленной в ДДУ чешской сантехники установлена сантехника местного производителя, т.к. в ДДУ есть хитрая формулировка, что в случае чего застройщик может установить сантехнику другого производителя, но не хуже по своим характеристикам, чем заявлена в ДДУ. Хорошо, что хоть лифты OTIS, а не экономный вариант щербинского лифтостроительного завода, к примеру. Представляю, что будет после введения "своих требований".2
  • WTFСветлана, я так понимаю, те, кто покупает квартиру с отделкой, рассчитывает сразу в ней жить после получения ключей, т. к. ремонт, особенно в нынешних условиях, это еще тот квест.2
  • АндрейСветлана, могу лишь предположить, что дело в коррупционной составляющей.0
  • Ник Завадски> нет своей внутренней системы проверки качества У них, как вы заметили, есть другая система, получше - возможность объявить покупателя в потребительском терроризме (лол) и послать его лесом жрать, что дают. Им такая система больше нравится.2
  • KostetДмитрий, Всё у них есть, но чиновникам нужно платить откаты, если сделать качественно на откаты не останется, а не будет откатов, не будет подрядов.0
  • ДмитрийНик, да, но конкуренцию не отменяли, предложений много - деньги у покупателя, и покупатель выбирает к кому из застройщиков с ними идти. И он пойдет к тому у кого лучше соотношение цена/качество0
  • Ник Завадски> конкуренцию не отменяли А на этот случай имеется картельный сговор. Слово "конкуренция" - есть, а так - нету.0
  • МелвикМожет кто-то подсказать по нововведениям? Квартира с отделкой была принята по акту от 28.12.2024. Принимали с экспертом, на несколько страниц расписаны замечания. Затем у застройщика было 2 месяца на исправления, за которые толком ничего не исправили. Теперь вопрос: ограничение на компенсацию некачественной отделки в 3% действует, даже если квартира принята до 01.01.2025?0
Подобрано специально для вас