Брат подписал договор с «ПризываНет». Я когда-то училась на юриста и пошла проверять, во что он вписался

Семёну 24. Летом он окончил педагогический, учебная отсрочка закончилась, и в сентябре он заключил договор с "ПризываНет". Узнала я об этом от мамы: брат у нас тихушник и все решает сам.

Первым делом я загуглила название. Выдача по "ПризываНет отзывы" так себе: "развод", "блудняк", "обман или нет", ролики в духе "не работайте с ними". Я училась на юриста, по специальности почти не работаю, но договор прочитать могу. Попросила у брата все, что ему дали, и села разбираться, в какой блудняк он вписался.

Спойлер: прям блудняка я не нашла. Но пару вещей, которые брату никто внятно не объяснил, нашла, о них ниже.

Что брату сказали на консультации. 

Из брата пришлось вытягивать, но картина такая. Консультация бесплатная, ведет ее консультант, а не врач: врача закрепляют уже после договора. Его подробно расспросили про здоровье, прошлые обследования и какие документы сохранились. Объяснили схему работы: после договора работают врач и юрист, врач — с медицинской историей и обследованиями, юрист — с военкоматом. Отдельно проговорили, что никаких справок "из-под полы": обследования в обычных поликлиниках и больницах, в документы попадает только то, что у тебя реально есть.

На вопрос "а если ничего не найдут?" ответили, что так бывает, и тогда скажут прямо. Продавали настойчиво, начали с самого дорогого тарифа. Брат не стал покупать сразу, сказал "подумаю" и ушел.

Это все на словах. Дальше — что на бумаге.

С кем договор. 

Первое, что смутило: договоров два, и стороны в них разные, и есть спецификация на приложение. Медицинские услуги оказывает ООО "Медицинско-правовая компания", юридические и приложение — ООО "ЛЕГАЛТЭК". Когда бренд один, а юрлиц два, я обычно напрягаюсь. Проверила оба в ЕГРЮЛ: действующие, не в ликвидации, медицинское работает с 2010 года. Зачем так поделено, поняла, когда полезла проверять лицензию.

Лицензия. 

Раз в компании "врачи", нужна лицензия на медицинскую деятельность, а юристам она ни к чему. Нашла ее в реестре Росздравнадзора: выдана Минздравом Тюменской области, действует. Выписка есть и у них на сайте, но я смотрела именно в реестре.

Что брат вообще купил. Договор абонентский, на год. По сути абонемент в зал: платишь за доступ на срок, а пользоваться им — твоя забота. Консультации врача и юридическая работа (жалобы, заявления, иски) без ограничения по количеству, и записано это в самом предмете договора. Объем услуг меняется только письменно, с подписями обеих сторон.

Это успокоило меня больше всего, и вот почему. Я видела договоры, где в приложении красиво написано "неограниченное количество консультаций", а абзацем ниже стоит оговорка: исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить перечень услуг, уведомив клиента устно. То есть сегодня у тебя "неограниченно", завтра тебе по телефону сказали, что теперь две консультации в месяц, а деньги уже заплачены. Человек подписал — значит, формально согласился. Оспорить такое условие можно, но через претензию и суд, и это уже твои нервы и время. У брата этой ловушки нет.

Обследования и анализы в клиниках в договор не входят: их брат оплачивает отдельно и ходит на них сам. По времени это оказалось не так страшно, как я думала: Семен был на обследованиях уже несколько раз, и со всеми дорогами у него пока ушло часов 5–6.

Гарантия, о которой все спрашивают. Военный билет никто гарантировать не может: категорию годности определяют врачи военкомата, решение принимает призывная комиссия. Вместо гарантии у них гарантийное письмо: если клиент в течение срока договора выполнял все рекомендации компании, но все равно был призван, компания выплачивает сумму, указанную в письме. Если сам решил пойти служить — не выплачивает.

Как юрист я бы вчиталась в одну фразу: "следуя всем рекомендациям". Это условие выплаты, и спорить, если что, будут именно о нем. По словам менеджера, "не выполнял" — это когда человек сам пошел в военкомат и что-то там подписал, не предупредив юриста. Звучит разумно. Но слова менеджера к договору не приложишь, а надеяться на одну порядочность я не готова. Я нигде не нашла, что конкретно считается выполнением рекомендаций: ни в договоре, ни на сайте. Может, компания прочитает этот отзыв и ответит? Думаю, интересно не только нам.

А пока я заставила Семёна завести папку: каждое направление, каждое заключение, каждая явка — скан и дата.

Что не понравилось.

1. Звонки. Пока брат думал после консультации, менеджер чуть ли не каждый день звонил и писал в мессенджеры. Брат жаловался. Судя по отзывам, у них это системное.
2. Деньги. Для выпускника сумма ощутимая: около двухсот тысяч за договор, плюс обследования — менеджер советовал закладывать на них минимум тысяч 15. У компании своя рассрочка, есть и кредиты банков, а это разные вещи: кредит — отдельный договор с банком. Уточняйте, что именно вам оформляют.
3. Год договора идет, даже если ты ничего не делаешь. Семен первые две недели не делал ничего. Похоже, все парни такие: купил — и думает, что все решено и делать больше ничего не надо.

Где Сёма сейчас.

Продолжает проходить обследования и собирать документы. Чем закончится история — напишу.

Мой вывод: блудняка нет. Работа идет по закону — реальные обследования в больницах по месту жительства, документы, комиссия, при необходимости обжалование — и оформлена нормальным договором. Но "заплатил и забыл" тут не работает: половина дела на самом призывнике, а спорить потом можно только о том самом "выполнял все рекомендации". Читайте это условие до подписания. Образцы договоров лежат у них на сайте в разделе "Документы", я бы начала с них еще до консультации.