«Отдать в частные руки» и еще 7 предложений, как вытащить Почту России из убытков

Варианты читателей
155
«Отдать в частные руки» и еще 7 предложений, как вытащить Почту России из убытков
Аватар автора

Алсу Закирова

читала предложения читателей

Страница автора

Почта России в 2022 году впервые за девять лет получила убыток 27 млрд рублей.

В первом полугодии 2023 года компании удалось его сократить до 6,6 млрд рублей, договорившись с кредиторами об отсрочке платежей. Дальше госкорпорация видит только два варианта: субсидии из бюджета или инфраструктурный платеж маркетплейсов.

Читатели Т⁠—⁠Ж предложили свои варианты спасения Почты России. Например, пересмотреть зарплаты руководителей или превратить почту в маркетплейс. Собрали самые интересные предложения в одном материале.

Это комментарии читателей из Сообщества. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции

Лейбл заголовка
Предложение № 1

Сфокусироваться на почтовых отправлениях

Аватар автора

Наблюдатель

постоял в очередях

Страница автора

Другие компании, такие как СДЭК, прибыльные: они занимаются только прямыми задачами — почтовыми отправлениями. Может, посмотреть, что в Почте России делают не так? Например, почтой не хотят пользоваться, так как там очереди коммуналку оплатить, пенсию получить или еще круче — продукты питания купить, как в магазине.

Пенсию и коммуналку должен обслуживать «Почта-банк». Запустите пилотный проект, отшлифуйте его и постепенно масштабируйте на другие отделения. А так, если заниматься всем подряд, то и результата не будет, и конкуренты будут развиваться.

Из плюсов — почта работать стала быстрее, доставка радует, но само обслуживание на уровне 80-х.

Лейбл заголовка
Предложение № 2

Брать больше за международные посылки

Аватар автора

Alexander

готов доплачивать за доставку из Китая

Страница автора

Отправить мелкий пакет почти в любую точку России из Китая дешевле, чем посылку или большое заказное письмо по Москве — я сделал расчет при курсе 57 ₽ за доллар. Сколько из международного тарифа достается Почте России — большой вопрос.

Сейчас половина «серых» магазинов прочно сидят на кроссбордере  , как и большинство потребителей. Оно и понятно, так как «серый» импорт экономит как минимум 20% НДС и затрат на логистику — последнее, на мой взгляд, во многом за счет Почты России.

Так что небольшой сбор за выдачу кроссбордера решил бы часть проблем. Я с радостью заплатил бы 50 ₽ за отправление. Даже если крупные отправители будут объединять несколько посылок в одном направлении по таким финансовым причинам, это тоже экономия ресурса Почты России.

Лейбл заголовка
Предложение № 3

Превратить Почту России в маркетплейс

Аватар автора

Олег Васильев

советует развивать торговлю

Страница автора

Нужно отдать Почту России в частные руки в целях создания маркетплейса «Почта», что позволит стать конкурентной площадкой и зарабатывать на продаже ликвидных товаров.

Лейбл заголовка
Предложение № 4

Меньше платить руководству

Аватар автора

Daluda

обратила внимание на высокие зарплаты

Страница автора

Несколько лет назад читала, что вновь приступивший к руководству Почтой России установил себе зарплату 1 000 000 ₽, в то время как у операторов она долгие годы была 5000 ₽. Может быть, отсюда убытки?

Аватар автора

Павел Смолдовский

за справедливую оплату труда

Страница автора

Нужно повысить зарплату рядовым сотрудникам, в разы снизить зарплату управленцам. И все станет ровно.

Лейбл заголовка
Предложение № 5

Сменить менеджера

Аватар автора

Злонравный морской окунь

считает, что рыба гниет с головы

Страница автора

Нужно нанять руководителя из коммерческой компании, которая занимается схожей деятельностью и при этом прибыльна. Такой человек не привык получать бесконечные господачки, а умеет зарабатывать и включать голову.

Лейбл заголовка
Предложение № 6

Закрыть убыточные отделения

Аватар автора

Дмитрий Томин

советует избавиться от неприбыльных активов

Страница автора

Это, конечно, грубое предложение, но от забытых Богом деревень надо либо избавляться, либо тащить к ним инфраструктуру и строить там более-менее крупные населенные пункты. Вот это вот все — «это моя земля, я с нее никуда не уеду, а вы мне должны дороги, почтовые отделения, школы, водопровод, газ» — надо прекращать. Это не только Почты России касается. На удовлетворение хотелок бабушек и дедушек государство тратит миллиарды.

Лейбл заголовка
Предложение № 7

Изменить график платежей по долгам

Аватар автора

Николай Помещенко

внимательно прочитал статью

Страница автора

Самое очевидное решение — реструктуризация долга  . У Почты России сейчас доходность вполне по рынку. Никто не ждет проблем.

Лейбл заголовка
Предложение № 8

Автоматизировать процессы

Аватар автора

Владимир Вишняков

рекомендует внедрять технологии

Страница автора

Во-первых, нужно во всех отделениях открыть «Почта-банк» и систему работы скопировать с Т⁠-⁠Банком. Во-вторых, услуги почты максимально автоматизировать. В-третьих, надо запартнериться с маркетплейсами, стать их представителями и комиссионерами.

К сожалению, государственная система неэффективна, и проблема не решится.

Почта Россииинвестиции
Алсу ЗакироваПредложите свою идею спасения Почты России:
  • AlexanderВажная часть моего комментарии потерялась: Вообще не понимаю почему Почта России как инфраструктурный сервис должна быть прибыльной. Всё равно что требовать прибыльности от школы или ФОМС. Также я предлагал брать больше за *входящие* международные посылки, а не за исходящие. С исходящими у нас уже все достаточно плохо и дорого, что усложняет экспорт.49
  • Zimalettouser1248526, социальные обязательства перед гражданами страны, почта россии по тому и убыточная, что держит отделения которые не приносят прибыль в куче разных сел и ПГТ.14
  • ZimalettoДмитрий, а дальше что? передвижные школы, больницы, полиция?14
  • Zimalettoне нужно изобретать велосипед, можно просто посмотреть что сделали другие: американская USPS например тоже долгое время была убыточной, объявила дефолт по выплатам в пенсионный фонд своих сотрудников, а затем конгресс принял закон о реформе почтовой службы и $57 млрд просроченных пенсионных выплат удалось списать. немецкая Bundespost тоже была убыточной, затем государство просто начало продавать акции компании, оставив себе 20%, на вырученные деньги они начали скупать компании по всему миру, так появилась DHL. конкретно немецкая почта принесла в 2022 году всего €16,8 млн выручки, но это лучше чем убыток, хоть тенденция и плохая, выручка упала на 3,8%, японская Japan Post пошла путем немцев, продала 66% акций, выручка вроде приличная 400 млн долларов, но вот по сравнению с прошлым годом сократилась на 33% индийская почта, самая большая по кол-ву отделений в сельской местности, убыток $2 млрд, пока думают что с этим делать казахская Казпочта, убыток 1,9 млрд руб, приватизировать пока не хотят и тд. ну вот как то так, пост написан специально для тупых либерах, которые никогда не видят картины в общем целом, государства по всему миру несут ответственность перед своими гражданами, а почта считается обязательным элементом социальной инфраструктуры на ряду с школами, больницами и тд. сравнивать почту с сдеком, который содержит только доходные точки не корректно, у сдека никаких обязательств нет, в том числе по оф трудоустройству своих работников, они могут открыть точку, понять что она не рентабельна, и закрыть, а почта россии так не может делать, иначе пол страны бы остались без отделений.60
  • Zimalettouser1248526, Яндекс озон и Вайлдберриз работают только там где им выгодно и не несут никаких обязательства ни перед гражданами, ни перед своими сотрудниками которые работают у них в отделениях без оф трудоустройства17
  • Полиция Т—ЖZimaletto, не грубите. Напоминаем о правилах: https://t-j.ru/comments-rules/0
  • КристинаФормат постаматов нормальный и достаточно удобный. Оплату сделать через сайт, полученный код вводить в постамате. Не нужно будет стоять в очередях и геморроиться с заполнением всяких бумажек. Логистику можно организовать через посредников.15
  • Li AdvansНовый гендиректор сократил число сотрудников, работы добавилось, и эту работу раскидали на оставшихся работников. Такой бардак я вижу впервые за 20 лет работы. Я сейчас работаю одна, где было изначально 4 человека. Как вы полагаете, я могу успеть выполнить свою работу?29
  • AlexanderЯ получил уже с десяток отправлений в почтамтах Почты России. Там единственная проблема они часто заполнены и отправление уезжает на ближайшую почту. Впрочем как и у озона, 5post и сравнимых с ними. А то что приходит в отделение, уже года два получаю по смс (также выдавал и принимал электронные доверенности на получение отправлений за другого человека), всё онлайн через сайт и вполне работает.11
  • Olya A.На мой взгляд нужно повысить заработную плату работникам почтовых отделений. Ведь есть отделения почтовой связи, где сотрудники отлично выполняют свою работу. Жалобы отсутствуют от слова совсем. А также оптимизировать работу сортировочных центров. Штат не укомплектован. Сейчас наблюдаются глобальные задержки, что очень не радует. Почта Россия должна выходить на новый уровень и радовать своих клиентов. Я искренне надеюсь, что это временные трудности. И результат не заставит себя долго ждать!16
  • KettuЗлонравный морской окунь считает, что рыба гниет с головы АХАХАХАХА))) это очень смешно))11
  • ДмитрийZimaletto, а давайте посмотрим Полиция - в поселках нет, есть приезжающий "участковый" Школы - доставка на желтых автобусах до школ. Про ФАПы , в которые приезжают врачи по расписанию - аналогично. Причина проста - ЭКОНОМИКА. Если число жителей мало, то подушевого финансирования не хватает. И, да - поколение тех же врачей, согласных жить бедно закончилось. Учителей - активно заканчивается. Ну нет выбора..... и уж если выбирать траты, то я за учителей и врачей. Почта же вполне может в глухие места приезжать по расписанию . Собственно уже сейчас, в деревнях, она часто работает 2-3 дня в неделю. Осталось только коммуналку убрать.5
  • AlexanderКристина, вот карта если что https://www.pochta.ru/offices?filters%5B%5D=POCHTOMATS отправить в почтамат письмо вроде бы нельзя(в отделении мне не смогли рассказать как это сделать) , а получать заказы из магазинов всякого барахла -- вполне4
  • Брегош, положиДмитрий, зато умирают в деревнях без врачебной помощи тоже по расписанию, остаются без связи по расписанию, без продуктов остаются по расписанию, а теперь еще и без почты. Хорошо бы и вам с такими идеями по такому расписанию пожить.8
  • Ева БорисоваЯ не поняла, в чем смысл идеи переформатировать почту в маркетплейс. Почта так-то нужна не только для доставки вам барахла с Алиэкспресс. Как тогда люди будут отправлять друг другу некоммерческие посылки?15
  • МаринаВ бизнес-центрах поставить аппараты по приемке и выдаче заказных писем. Возможно, это стало бы конкурентным преимуществом6
  • ЛеликНедавно подхожу к почтовым ящикам, вижу сверху лежит стопочка уведомлений о посылках. Все адреса - в соседних подъездах. Посмотрела сроки получения посылки - уже с месяц как истекли. Вот так и уведомляют. Могли бы сразу в урну выкинуть5
  • OffigevshiyКогда на почте работал ГД Страшнов - почта стала прибыльной и при этом полностью отказалась от финансовых дотаций государства (они составляли до этого более 7 млрд. рублей в год)!!! Так как была коммерсовая команда!!! Именно тогда были реализованы - упрощение получения отправлений без паспорта, новая простая гофроупаковка, изменение сайта и его полная клиентоориентированность и многое, многое другое!!! Сейчас у почтовой власти чиновники и их прихлебатели… За последние годы назовите хоть один рентабельный продукт вышедший на рынок от почты??? Их нет у меня… пришли оптимизаторы с топорами и режут - ясно, что для этого ума много не надо… контрольные сроки пересылки корресподенции - в зад..це, скорость обслуживания клиентов в очереди - там же = следствие очевидный отток клиентов = снижение доходов и дальнейший виток на оптимизацию… Ужас! Кто их пустил в дело??? Потеряем федерального почтового оператора!!!19
  • ЮлаСменить весь руководящий состав по всем городам, исключить работу родственников в аппарате, вернуть почту под полный контроль государства. Признать не действительными продажи помещений что были в собственности. Убрать розничную торговлю и сопутствующие "услуги" такие какие оказывает МФЦ. И естественно пересмотреть распределение ЗП7
  • Ася АнютинаZimaletto, ну вот, а смеются только над почтой России всегда8
  • Барбара ШкафицО, у меня есть несколько идей, как нам реорганизовать рабкрин! Во-первых, убрать нафиг из городских отделений ПР торговлю продуктами и ширпотребом. Это оправдывает себя в каком-нибудь деревенском отделении, где можно таким образом объединить почту и магазин, но в чем смысл продавать макароны и стиральный порошок на почте в городе-миллионнике, где вокруг как минимум пара "Пятерочек" и "Магнитов" с более широким ассортиментом и низкими ценами?! На освободившееся от стеллажей место поставить постаматы для получения мелких пакетов с Алиэкспресс. Во-вторых, сделать отдельное окно для обслуживания юридических лиц. Чтобы бодрые тетеньки из ближайшего офисного центра, приносящие тяжеленные сумки с рабочей корреспонденцией и отправляющие за один раз по 100500 заказных писем с уведомлением, не стояли в общей очереди. В-третьих, сделать удобные киоски по продаже исключительно почтовых товаров (марок, конвертов, упаковки для посылок). Чтобы не приходилось ради конверта и трех марок стоять в очереди полчаса.55
  • olga pivovarivaФинансировать государством отделения почты России, коммуналку, содержание персонала, так в отделениях всегда будет достаточное колличество операторов. Премии и зарплату управления отделения будут зарабатывать сами. Закрывать убыточные отделения нельзя, так как во многих Почта России является единственным средством связи, и по указу президента Почта России единственный агрегатор в РФ по выплате пенсии(то есть предприятие не может быть бизнес моделью!). Мы же не закрываем отделения полиции, или суды, это так же государственная организация которая поддерживает благосостояние и цифровизацию населения предоставляя банковские, страховые услуги в отдалённых участках нашей страны.12
  • Zapal"Отправить мелкий пакет почти в любую точку России из Китая дешевле, чем посылку или большое заказное письмо по Москве" вот что в интернетах пишут по этому поводу: "Aliexpress эксплуатирует устаревшие правила Всемирного почтового союза. В соответствии с ними, Китай до сих пор числится как развивающаяся страна и за счёт этого имеет серьёзные преференции в тарифах на трансграничную доставку посылок, по сравнению с развитыми странами. Развитые страны, в которые входит и Россия, должны за свой счёт доставлять китайские посылки по своей территории, поэтому китайцы имеют тариф ниже себестоимости доставки" ну т.е. хитрожопые китайцы перекладывают свои расходы на Почту России, а мы удивляемся откуда убытки8
  • BashБарбара, браво! Люто плюсуюсь!11
  • user575460Если отдать почту в частные руки, то первым делом она закроет все убыточные отделения, а это деревни, посёлки и прочие мелкие населённые пункты6
  • Свинья ТуфиОт предложения г-на Томина прямо смердит человеколюбием. "Хватит удовлетворять хотелки бабушек и дедушек". Золотой человек, полагаю.16
  • Amily WПочему почта в принципе должна быть безубыточной? Меня особенно «порадовало» предложение закрывать нерентабельные отделения в деревнях, их жители пусть справляются как хотят. Так можно дойти до того, что государственные школы и больниц тоже должны прибыль государству приносить, а не социально значимые функции выполнять.9
  • Михаил ГенинLi, при этом Вы забыли добавить, что работает за 4, а ЗП осталась как раньше. Верно?9
  • Сергей РазинКристина, "Юрлица для отправки своей корреспонденции используют курьерские службы, я ни разу не видела, чтобы носили на почту." Не соглашусь с вами. Некоторые уведомления и письма некоторые организации (в основном муниципальные и городские) принимают только от Почты России, а потому юрлицам, которые работают с такими структурами, необходимо пользоваться Почтой России для взаимодействия с муниципальными структурами.13
  • MerovingerАвтоматизировать основные функции. В Прибалтике ещё 15 лет назад были автоматы, на которых можно самостоятельно взвесить любое письмо и посылку, получить наклейку и отдать сотруднику уже готовое для отправки. А конверт и вовсе минует сотрудника и с наклейкой уходит сразу в почтовый ящик. Экономит время в разы, сокращает очереди и решает проблему дефицита кадров. Также не понимаю, почему Почта не развивает систему Постаматов, откуда можно самостоятельно забирать посылки и отправлять в рамках продаж Авито. Коллаборации классная у Почты с Авито, но не продуманная с точки зрения удобства клиентов и экономии времени сотрудников. В общем-то решения два: 1. Проработать технологические цепочки и оптимизировать их по времени, переложив на отправителя/получателя часть функций, которые он может делать сам, исключив максимально участие сотрудников (в разумной мере). 2. Автоматизировать процессы, где нет необходимости в сотрудниках. Отсюда будет экономия затрат, что уже значимая часть прибыли. Сэкономил считай заработал.5
  • Барбара ШкафицКристина, насчет юр. лиц вы сильно заблуждаетесь. Да, очень крупные частные и гос- компании, федеральные органы и т.д. действительно заключают с той же ПР договор прямого обслуживания или пользуются услугами других курьерских служб для отправки/получения корреспонденции. Но большая часть компаний поменьше или ИП по-прежнему ходят с мешками писем на почту. Когда я работала в одном из крупных российских вузов, то неоднократно видела, как сотрудница отдела делопроизводства носила на почту здоровенные баулы с письмами для студентов-заочников. Потому что по закону обязано уведомлять их в письменном виде обо всем, касающемся учебной деятельности. На почте она проводила полтора - два часа! И это было самое обычное районное почтовое отделение, где в этой же очереди стояли и жители близлежащих домов.5
  • ZimalettoАся, а так принято у нас, ругать все свое и восхвалять все из за границы, пошло это еще с 80х-90х, сам на себе это ощущаю, благо сейчас есть интернет и можно узнать любую информацию и составить объективную точку зрения.1
  • Андрей ГаврилинЕва, Это вообще не проблема. Я из Адлера в Нижний Новгород отправлял сам себе посылку через пункт выдачи Валдберис. Там с транспортной компанией заключен договор. Они принимают, другие доставляют. Удобно. В самолете за перевес заплатил бы больше.3
  • Михаил ФилимоновСвинья, либерал москвич, скорее всего.)))0
  • AlexanderОбычные с АлиЭкспресса. Покупаете телефон за 10к платите небольшую копеечку за выдачу. В оригинальном комментарии я говорил о ровно 50 рублях. Если я покупаю мелочевку за 50 рублей, то никаких проблем не вижу. Может барахолки хоть объединять 10 нерегистрируемых мелких пакетов в 1 будут с бОльшей охотой А то что серовозы возят посылки сотнями в месяц чтобы варить на ВБ с наценкой 300% по сути обеспечивая эту маржу за счёт почты вам нормально?4
  • СергейПомнится, с 2013 по 2017 гг ПР руководил бизнесмен Дмитрий Евгеньевич Страшнов (ранее продвигал на российский рынок Electrolux, Zanussi, AEG, Philips, Tele2). "Полный отказ от государственных дотаций в 2015 году и увеличение прибыли на 24%", почта наконец заработала, з/п у операторов начала расти. А потом его "ушли", - кандидатов в руководители успешной компанией всегда много... Чего тут фантазировать, - толковый управленец сделает из Почты России конфетку, если ему не мешать. Что вряд ли возможно в нынешней архитектуре крупного российского бизнеса.7
  • Алексей1
  • Bran StarkНик, 1. Ты увеличил расходы (деньги на высокие зарплаты надо где-то брать) 2. ты оставил социально незащищенных людей без работы Ты просто не понимаешь, что такое почта россии и что такое вообще все предприятия с преимущественным гос участием. Эти предприятия - это кормушка для топ менеджмента, которая создавая рабочие места для низшего класса держит их в заложниках под угрозой увольнения для выпрашивания у государства очередного денежного транша из налогов других граждан, который потом распределяется между топ.менеджментом, оставляя 2% для зарплат всех этих дедушек, бабушек и прочих не могущих найти другой работы людей на очередной период. А ты со своим планом пришёл и хочешь разрушить курицу несущую золотые яйца, попутно увеличив социальное напряжение (люди на улице) в период резкого роста цен и падения уровня жизни. Знаешь куда тебя пошлют за твои предложения?)5
  • Светлана БелянкинаБарбара, отлично.3
  • Светлана БелянкинаBash, а когда так будет то?0
  • Андрей НеустроевБарбара, жаль только 1 + можно поставить.2
  • ВладАлексей, многое о чём Вы пишите правильно, но необходимо понимать, что Почта России это связь и одновременно связующее звено для всей страны, как каркас. Не будет Почты России в дальних регионах, не будет связи, не будет продуктов, тогда конечно оттуда уедут люди. Дальше - на пустующие территории придут китайцы, например, или ещё кто-либо... Россия потеряет эти территории..., а потом выясниться, что там какие либо богатства лежат... Так Россия уже потеряла, например, Аляску, и ещё много чего... Проблема в другом -" дырявый карман не наполнишь", а дыры создают! Воры и глупые, но высокооплачиваемые менеджеры всегда приносят убытки и это касается не только Почты России!2
  • НиколайLi, Конечно, не можете. Ваш начальник - фашист.0
  • НиколайСвинья, Таких "золотых" людей полно в нашем российском правительстве. Из-за повышения возраста выхода на пенсию таких бабушек и дедушек становится меньше. А мигрантов больше.0
  • Борис БахтинАлексей, по пункту 3, конечно, есть веские аргументы против. 40 или 50 лет назад как раз и появлялись те самые "свои сёла", а точнее посёлки - шахтные и другие добычные, и жильё там давали как раз, чтобы туда ехать. Сейчас же жильё не дают, чтобы оттуда выехать. Вы там жителей поспрашивайте, вам все они и скажут, что мгновенно переехали бы. В город в хатку за 7-15 миллионов. Но кто бы им дал?0
  • Алексей0
  • Борис БахтинАлексей, под жильём, видимо, вы понимаете некую частную собственность. Думаю, что вам надо почитать историю собственной страны, если я не ошибаюсь. Вот вы посмотрите на их опыт и другой опыт, и сделайте исследование. А то ваши вопросы похожи на ... на очень детские, что ли.0
  • Алексей0
  • Борис БахтинАлексей, оперируете вы какими-то своими понятиями вне контекста - исторически сложившихся обстоятельств, так что спрашивать я ничего у вас не буду. Отвечать тоже.0
  • Первый из НовыхАлексей, спасибо!0
Сообщество