Как решать проблемы в отношениях с помощью имаго-диалога
В любых отношениях может возникнуть чувство, что вас не слышат и не понимают по-настоящему. Тогда разговоры превращаются в ссоры, а связь между людьми ослабевает. Сделать общение более конструктивным и глубоким поможет техника «имаго». Метод применяют при обсуждении конфликтных тем с близкими, чтобы понять чувства, потребности и мотивы друг друга и восстановить эмоциональную близость. Его эффективность доказана большим количеством исследований. Рассказываем, как применять технику «имаго».
Отзеркаливание
В начале разговора дайте собеседнику высказаться первым. Затем перескажите то, что он сказал, своими словами, стараясь точно передать смысл. Так вы покажете собеседнику, что внимательно слушали его и искренне хотите понять. Это расположит его к вам и настроит на конструктивный диалог.
Используйте фразы: «Ты имеешь в виду, что…», «Ты говоришь, что…», «Я правильно понимаю, что…»
Валидация
Даже если вам кажется, что собеседник ошибается или несправедлив к вам, подтвердите его право на собственные оценки и эмоции. Так вы снизите напряжение и покажете: вам важно то, что он думает и чувствует.
Используйте фразы: «Я знаю, что тебе трудно», «Я понимаю, почему ты так поступаешь», «Я вижу, что для тебя это важно»
Эмпатия
Представьте себя на месте собеседника и попробуйте понять, какие именно эмоции он испытывает. Уточните, правильно ли вы их определили, и, если эмоции болезненные, проявите сочувствие. Это поможет вам преодолеть конфликт и сблизиться.
Используйте фразы: «Мне кажется, ты чувствуешь…», «Я понимаю, что тебе сейчас…», «Я представляю, как тебе сложно»
Общие правила
В процессе диалога собеседникам важно воздерживаться от критики и агрессивных нападок. Если вам сложно соблюдать эти правила, сделайте паузу и попробуйте снизить интенсивность собственных чувств — прогуляйтесь или выполните дыхательные упражнения.
Если цикл из трех шагов завершится, но у собеседников еще останутся непроговоренные проблемы и претензии, они могут поменяться местами. Говорящий становится слушателем, а слушатель — говорящим
💌 Хотите улучшить отношения с близкими?
Дважды в месяц присылаем письма тем, кто хочет научиться строить и развивать здоровые отношения
Другие полезные техники:
