Приложение Т—Ж
В нем читать удобнее

Что делать, если «Телеграм» тормозит и не загружает контент

Несколько способов исправить проблему, если повезет
117
Что делать, если «Телеграм» тормозит и не загружает контент
Аватар автора

Артем Суровцев

разгоняет телегу

Страница автора

Пользоваться «Телеграмом» становится все сложнее.

С августа 2025 года в мессенджере блокируют аудио- и видеозвонки, а с 10 февраля работу сервиса замедляют. У многих пользователей сообщения отправляются с задержками, плохо загружаются фото и видео в чатах.

Собрали советы, как ускорить работу «Телеграма» и без проблем обмениваться файлами в чатах.

Рассылка о том, как жить и богатеть
Лучшая статья недели — в вашей почте раз в месяц по средам. Бесплатно

Настройте автозагрузку медиафайлов

Отдельный раздел настроек мессенджера позволяет выбрать качество загрузки мультимедиа. Если снизить порог, расход трафика станет меньше, а данные будут загружаться быстрее.

Можно и вовсе отключить автозагрузку, чтобы мессенджер работал быстрее.

Как настроить: в «Телеграме» перейдите в «Настройки» → «Данные и память» и найдите раздел «Автозагрузка медиа». Там будут разделы для мобильного подключения и Wi-Fi.

В каждом из разделов выберите нужные параметры. Можно отключить автоматическую загрузку, снизить качество и выбрать типы файлов, которые мессенджер будет загружать автоматически.

Для видео и файлов можно выбрать предельный размер, который будет загружаться автоматически
Внутри раздела можно выбрать чаты, в которых данные будут загружаться автоматически
1/2
Для видео и файлов можно выбрать предельный размер, который будет загружаться автоматически

Включите экономию трафика для звонков

В мессенджере можно включить сжатие аудио, чтобы звонки работали стабильнее. Это поможет при плохом соединении.

Как активировать: перейдите в «Настройки» → «Данные и память» и включите тумблер «Сократить трафик звонков».

Экономия трафика включается сразу для мобильного интернета и Wi-Fi
Экономия трафика включается сразу для мобильного интернета и Wi-Fi

Увеличьте размер кэша

Данные, которые уже загрузились на смартфон, будут доступны для просмотра позднее. Если допустимый лимит кэша превышен, старые данные будут удалены. Это нужно, чтобы экономить память на смартфоне, но, когда мессенджер работает нестабильно, лучше увеличить размер кэша.

Как настроить: перейдите в «Настройки» → «Данные и память» → «Использование памяти». Прокрутите до раздела «Максимальный размер кэша» и выберите нужное значение.

Можно отключить лимит кэша — тогда все загруженные данные удаляться не будут, но мессенджер станет занимать много места на смартфоне
Можно отключить лимит кэша — тогда все загруженные данные удаляться не будут, но мессенджер станет занимать много места на смартфоне

Используйте сторонние клиенты «Телеграма»

Исходный код «Телеграма» открыт, поэтому энтузиасты сделали для мессенджера множество модов и клиентов с дополнительными функциями. Некоторые улучшения как раз помогают стабилизировать работу мессенджера — например, в условиях медленного интернета.

В одних модах изменения точечные, например в Nekogram или Plus Messenger. В других нужно помнить, что разработчики используют стороннюю инфраструктуру для передачи данных. Так, в моде Telega звонки идут через серверы VK. Получается, что в некоторых случаях вы пользуетесь совсем не «Телеграмом».

В Telega можно включить перенаправление звонков сразу в этот апп — это должно помочь стабилизировать связь
В Telega можно включить перенаправление звонков сразу в этот апп — это должно помочь стабилизировать связь

Важно помнить: моды — это риск. Авторы клиентов обязаны раскрывать исходный код, но это ничего не гарантирует. Злоумышленники могут внедрить в мод отслеживающие или вредоносные компоненты. Это нужно учитывать и тщательно проверять, что вы устанавливаете и кому доверяете свои данные.

Также при использовании мода лучше включить двухфакторную аутентификацию, чтобы снизить риск кражи аккаунта.

Обменивайтесь контентом через облако

Если фото, видео или другие файлы не отправляются, а текстовые сообщения доходят без проблем, пересылайте данные через облако.

Как использовать: зарегистрируйте учетную запись в подходящем облачном сервисе, выгружайте в облако данные, которые хотите переслать, а собеседнику отправляйте ссылку.

В любом облачном сервисе можно скопировать ссылку на файл или папку, чтобы отправить другим пользователям. Кроме этого можно настроить права: только чтение, редактирование или добавление своих файлов
В любом облачном сервисе можно скопировать ссылку на файл или папку, чтобы отправить другим пользователям. Кроме этого можно настроить права: только чтение, редактирование или добавление своих файлов

Мы постим кружочки, красивые карточки и новости о технологиях и поп-культуре в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, там классно: @t_technocult

Артем СуровцевС какими проблемами в использовании «Телеграма» сталкивались в последнее время?
  • Михаил20
  • EngineerВсе бы ничего, но четвертый совет (про альтернативные клиенты, не прошедшие независимый аудит безопасности), он реально опасен.141
  • Фома Кинияев>С какими проблемами в использовании «Телеграма» сталкивались в последнее время? Только что столкнулся с проблемой - некоторые зачем-то советуют использовать "телегу", которая по степени товарищмайорности ничем не отличается от скама.73
  • Фома КинияевХороший, сколько у вас там сейчас, 15 рублей или повысили?50
  • petsernikTelega это продукт, который обращается к серверам компании VK, которая владеет MAX, чего же Вы тогда сразу MAX не рекламируете, автор?119
  • Пилот ПирксМожно, мессенджера с названием 'Макс" не существует17
  • Вася ЧураковПричина одна государственный киллер ведущий отстрел конкурентов а насчёт что делать вариантов 2 либо валить из России либо VPN других вариантов увы нет52
  • АлексиуОсновные проблемы, загрузка аудио, видео и задержка с получением сообщений. Последнее как-то по-разному происходит (исп. мобильные сети). Для подстраховки используем соответственно другие приложения, но это не Телега и не Мах.9
  • Александр НевзоровВот бы сейчас действительно телегу продвигать, автор на зарплате у РКН что ли?39
  • ВолодяПэЖэНа самом деле полная профнепригодность лизоблюдов ркн только способствует повышению IT грамотности31
  • ДмитрийКВН решает13
  • Captain Obvious-А правда что ФСБ читает и контролирует всю переписку ползователей мессенджера Мах? -Нет Федор Иванович Загоруйко,проживающий по адресу 3-я улица Строителей,дом 18 кв.5 ,это не так31
  • Алексей МасловскийСмело, Т-Ж. А про VPN такую статью напишете?7
  • Смузивый ИТ-бояринХороший, вариант, вполне. Но надо понимать, что в максе вы фактически открываете всю свою переписку некомпетентным органам. Если это устраивает, почему бы и нет. Я не ставил и никогда не поставлю макс, но более чем уверен, что функционально он нормальный: мессенджеры существуют уже более двух десятилетий, там в разработке весьма сложно обосраться.4
  • Andrey VorobevКовбой, есть пользователи моложе 55 лет28
  • РоссияБезМолиХорошая попытка очернить телеграмм в комментариях ботярами кремлевскими. Но пнх ркн и путя!4
  • РоссияБезМолиAndrey, нах вступать в мах? Сказал у меня нет мах и не будет пнх вот и все3
  • Смузивый ИТ-бояринAndrey, да, да, да, к сожалению да.7
  • БарышняАлексей, нельзя. Тут были хорошие статьи про VPN, но пришлось удалить.10
  • Вася ЧураковAndrey, всё не заблокируют хоть какие-то да будут работать даже кремлёвские идиоты признали что полностью его заблокировать нереально8
  • Смузивый ИТ-бояринAndrey, ну так же, как все годы до этого существовал. Если прям приспичит - ну поставлю макс в песочницу, чтобы открывать раз в месяц для взаимодействия с родиной. Я не очень умный, но не настолько, чтобы всерьез использовать его в качестве мессенджера.17
  • БузяоAndrey, стописят раз объясняли. Если на 8.03.2026 это прошло мимо вас, значит, вам это неинтересно. З.Ы. В чат класса в махе не вступаю и живу себе прекрасно.20
  • Эдуард КузнецовВы до сих пор не знаете что делать, чтобы телега не тормозила? Совет банальный и очень короткий, все его знают, кроме вас.20
  • Вася ЧураковАлександр, если б он был на зарплате у РКН топил бы за MAX1
  • Вася ЧураковAndrey, проблема в том что в него можно сказать силой людей загоняют те же чаты класса детсада подъезда типа там не зарегаетесь не будет вам информации кроме того ещё до его официального релиза в мае 2025 во время бета теста с марта 2025 была инфа что данный мессенджер делает и отсылает на свои сервера скрины экрана устройства даже если ему запретить доступ к камере и медиафайлам не знаю конечно насколько это достоверно но такая инфа имела место быть кроме того зачем в обычный мессенджер переносят фактически всю жизнь те же QR коды для покупки алкоголя подтверждения льгот и т. д. кроме того зачем тогда ради него убивать других конкурентов вроде whatsapp и telegram? вот именно всё это людей и отталкивает от его установки3
  • Алексей МасловскийБарышня, я понимаю, это ирония была)1
  • SchteinbrennerС прокси всё летает как и раньше3
  • Eвсeй ИвaновПоставьте квн, смените провайдера или страну проживания )5
  • Eвсeй ИвaновВася, проверяет на квн и отсылает на сервер, замешивая в обычные сообщения. На хабре народ в исходниках порылся. Уверен, это вершина айсберга.4
  • Eвсeй ИвaновФома, банка варенья и корзина печенья по классике.4
  • Andrey VorobevВася, ну не смешно. Рунет один из крупнейших национальных сегментов в рамках мира5
  • Стас ЗверяновАртём, коллеги, ну вы чё, какие альт-клиенты — они же не секьюрные совсем. Можно и макс с таким же успехом накатить6
  • petsernikEвсeй, да. А вас в Гугле забанили? Не можете самостоятельно информацию найти/проверить?7
  • Лакировщикpetsernik, ага то же подумал, ну автор, ну молодчина... А может он просто бот подрабатывающий у ИИ, такую чушь написывать!0
  • ЛакировщикВася, по сути он это и делает , только скрытно6
  • GrigoriyEвсeй, вы про разное, Телеграм и Телега это не сокращение в данном случае10
  • GrigoriyЯ, предположу что данные продает и вк сливает5
  • Eвсeй ИвaновGrigoriy, телегой знакомые зовут телеграмм. Не уловил, что обсуждается поделка сторонних лиц.9
  • немейнстримныйУ меня крайне непопулярное мнение, противоположенное тому что навязали волной публикаций через СМИ. Просто пользуйтесь нормальным оператором связи который оплачивает своим абонентам платный дорогой пиринг с инфраструктурой телеги. И вы случайно обнаружите что у таких операторов и ютуб работает без костылей и даже видео отдаётся с российских GGC. При этом все блокировки на которые есть решения регулятора (facebook, linkedin) соблюдаются. Если вам кажется что платный пиринг с генератором трафика это какой-то бред, то вот если кто забыл пример 12 летней давности где те же персонажи во вконтакте "фестивалили" https://roem.ru/19-02-2014/112374/trafik-vkontakte-odnovremenno-podorojaet-i-podesheveet-dlya-provayderov/ В пик этой проблемы когда тарифы довели до абсурда, от трети до половины собранного с абонентов небольшие операторы несли вконтактику за пиринг. Как до больших дошли, сразу конфуз случился. А пользователь довольный сидел, пиратский и 18+ контент из ВК гигабайтами смотрел и думал что ему всё это бесплатно. да-да, с 2015 по суду ВК стал пиратки удалять и стало как-то попроще. С последними изменениями мне снилось, что на 2% от объёма оказанных услуг ( https://www.gosuslugi.ru/help/faq/Deductions_of_telecom_operators/10711 ) операторы должны быть благодарны за последние охренительно выгодные им "блокировки", которые можно даже не делать физически, просто ограничится заявлением и выступить "громоотводом". По факту очень технично всем легализовали тормоза связанные с экономией на дорогом пиринге. После того как влепите минус (это всегда пожалуйста) задумайтесь точно ли вы понимаете как работают межоператорские взаимоотношения в интернете и вообще интернет в целом? Еще поставьте себя на место генератора контента, который с вас все хотят скачивать терабайтами. Вы оперативно изобретёте кучу методов контроля над желаниями операторов связи покупать у вас платный пиринг: качество по-умолчанию, отсутствие разделения источников видео- и остального контента, выдача конкретным пользователями "неправильных" операторов связи самого далёкого и самого перегруженного узла раздачи тяжелого контента и многое другое. Главное собирать поборы с операторов не на основной проект, а на эксклюзивного телеком-оператора (контору-прокладку на родственников оформленную) как это и было в 2014(ссылка с деталями выше). И всем рассказывать про "Network Neutrality" и погромче.1
  • Смелков Евгений АлександровичПознавательно. Однако трудно приспособить в обычножизненную практику целевой аудитории НАПРЯГАЕТ БЕСИТ ... даже просто множеством букв, из которых слова и даже фразы. Подряд. Читать. Выделяя общий смысл из / вместо перечисления деталей в подробностях? Это че это как. А познавательные передачи по тв приемлемы или даже желательны. Подача контента.0
  • ЙцукенбергВася, позвольте поинтересоваться, почему запятые не ставите в своих комментариях?1
  • ИгорьАлександр, автор же написал что звонки идут через сервера ВК и добавил прямым текстом "получается, вы будете пользоваться СОВСЕМ НЕ Телеграмом". Образно говоря, он красными флажками машет: мол, не делай так.3
  • АналитессаЯ просто включаю ВПН и сразу всё загружается. Вообще в последнее время его как будто не выключаю - с ним в целом половина приложений лучше работает2
  • Мама Папанемейнстримный, а смысл? Где он? Ну вот работает у меня ютуб и телеграм. Но по прежнему не работает половина сайтов, которыми я пользуюсь. Меня всё ещё блокируют по российскому IP, у меня всё ещё неработоспособна значительная часть интернета Единственный нормальный вариант сейчас - ВПН. Всё остальное - временный побег от реальности до полной блокировки2
  • ВеленаЭдуард, и она все равно тормозит при этом.2
  • ВеленаAndrey, макс тяжелый. Я его ставила на комп. Он обновляется. Требует подтверждения обновлений. Их надо устанавливать вручную как в нулевых. Не просто сказать "да", а прям устанавливать с установщиком. И так каждый день/ через день. Это не смешно даже. Я ему запретила обновления (сломала папку), он работал-работал, потом перестал работать, сказал - ваша версия устарела (ага, на 2 дня), и все, прости- прощай. Извините, но это треш. Полагаю, на телефоне он обновляется в фоне. Дикость какая-то. Какой-то сюр, неужели кому-то нужно заниматься этим? Ни одно приложение так себя не ведет. И это я уж молчу о других недостатках. Я не занимаюсь ничем предосудительным, но, слушайте, история с Госуслугами, с Цифровым Айди, который везде и всем пихают - это не смешно. Сегодня ты не можешь попасть к врачу из-за айди, завтра ты реально без него из дома не выйдешь. Это удивительно хорошо, что люди не ставят этот макс. Было бы это просто приложение для общения- никто бы не сходил с ума. Но это кабала.2
  • Я у папы инженерВася, термину рунет как бы больше четверти века уже стукнуло.2
  • Алина ТитоваЯ включаю впн и всё нормально проходит2
  • ДмитрийБарышня, жесть. Уже ограничивают право на получение знаний.0
  • Captain Obvious1.Написать в гугле "искать прокси для телеграм" 2.Выбрать прокси 3.Нажать на него 4.Телеграм предложит использовать выбранное прокси 5.Нажать "ок" 6.Продолжать пользоваться телеграмом как ни в чем не бывало4
Сообщество