Как изменились ваши покупки в связи с атаками на склады маркетплейсов?

Дискуссия Т⁠—⁠Ж
17
Как изменились ваши покупки в связи с атаками на склады маркетплейсов?
Аватар автора

Алсу Закирова

теперь чаще ходит в магазины

Страница автора

В августе Wildberries задержал доставку рабочих тетрадей для класса дочери — пришлось отменять заказ и бежать в книжный магазин.

Мы с другими родителями предположили, что это связано с атаками на склады компании. В чате класса написали, что летом некоторым тоже задержали или совсем отменили заказ. А кому-то даже приходили поврежденные товары — с запахом дыма или во влажной упаковке.

Ozon с сентября тоже стал задерживать заказы, да и в целом на маркетплейсе стало меньше товаров с доставкой «завтра». Поэтому теперь, если что-то нужно срочно, я иду в офлайн-магазин.

Расскажите, как атаки на склады повлияли на ваши покупки. Заметили ли изменения в сроках доставки, ассортименте или ценах? Стали ли вы заказывать меньше или, наоборот, закупаетесь впрок? Возможно, вы перешли на другие площадки, склады которых в порядке? Или теперь покупаете напрямую у поставщиков? А может, ходите в обычные магазины?

покупкитратымаркетплейс
Алсу ЗакироваРасскажите, как вы адаптировались к проблемам на маркетплейсах:
  • ШпильЧестно сказать, я ничего не заметила, все так же приходило вовремя и без запаха. Отмен не было. Наверное, моим заказам повезло).9
  • Ниоткуда в никудаЯ обратила внимание, что сроки доставки на некоторые позиции несколько увеличились, но не критично и в целом для меня это не проблема.5
  • Линда БлумеДавно приметила на Ozon краску маслянную для холста , прилетела в РФ и купила , даже дешевле стал набор , чем клала в избранные и белила титановые тоже дешевле стала. В избранных они были с марта . Сроки все были с доставкой -Завтра. Завтра и пришло все. Изменилась только цена - дешевле стало , что странно....1
  • НюраПересмотрела приятные, но необязательные траты на хобби - шитьё и кукол. Честно, уже заранее психологически готовлюсь потерять деньги и не получить товар. Поэтому дешёвые расходные материалы продолжаю покупать (пока всё доходило), а более дорогие покупки пока откладываю.0
  • ЭляДля меня ничего не изменилось.1
  • НезнакомкаНикак не изменились1
  • Emilia FriasНесколько товаров не пришло, несколько сильно задержалось, ещё несколько и вовсе не смогла найти на маркетплейсах, хотя раньше всегда были. Видимо продавцы потихоньку уходят оттуда. Вот и я за ними — через пару месяцев такой жизни полностью перешла в офлайн шопинг. Может это и дороже, зато быстрее и более предсказуемо.1
  • Alexandra P.Кое-какие товары на Вайлдберриз исчезли. На Озоне они при этом есть, но подорожали. Но общее впечатление, что ничего особо не изменилось.1
  • PoИменно в августе заказы что на Вайлдберриз, что на Озон в Республике Коми перестали приходить вовремя вообще. Летний сарафан переносили несколько раз, срок сильно больше 7 дней вышел, хотя обещали 2-3, а дальше я уже не следила, улетела на море, и за меня отказался другой человек. Мама краску заказывала на Озоне, заранее, за неделю. Срок раза два перенесли, так что даже с 5-дневным пребыванием на месте (село на севере РК) она не успевала приехать. В Геленджике одежде и косметике назначали очень большие сроки доставки, более недели. А это означало, что при переносе доставки можно просто не успеть забрать, тем более использовать. Именно на конец августа то, что всё перестало приходить быстро и вовремя и хоть сколько-то предсказуемо, очень ощутилось.0
  • user2992353Да, сроки сильно увеличились. Теперь почти всё ‘послезавтра’, ‘завтра’ практически нет. Несколько товаров отменили доставку продавцы, что-то хотела повторно купить - исчезло полностью. Через пару недель появился ассортимент, но ощутимо дороже. Пару раз уже заказывала на Озон из-за быстрой доставки, хотя люблю вб. На вб стало чрезвычайно сложно найти брендовую вещь: только подделки или ноунейм. Вот это огорчает. Понимаю, что такой спрос, но даже значок Оригинал убрали(((2
  • Деструктивный шмельЯ полностью отказалась от ВБ, потому что они подозрительно часто начали "терять заказы", а за отмену начали требовать 200 рублей, хотя у меня процент выкупа был 97. Перешла после такого на озон и Яндекс Маркет, с озоном была проблема по поводу доставки из-за рубежа (из-за большой загруженности таможни),но в целом все ок, а Яндекс Маркет работает как часы, да, чуть дороже и меньше ассортимент, но хотя бы можно планировать сроки доставки.0
  • Светлана СероваА вы спросите у любого сотрудника ПВЗ Озона или Вальдберис..очень много интересного узнаете.. 🥺1
  • Евгений МироновЗдpaвcтвyйте. Извините, что пишy здеcь, но больше негде. Пpошy Вac о помощи, помогите, пожaлyйcтa.. Cейчac ищy любyю paботy, но покa ничего не нaходитcя. Готов нa любyю подpaботкy, a cейчac домa еcть aбcолютно нечего. :-( От голодa почти теpяю cознaние. Одолжить пpоcто не y кого. одолжите, пожaлyйcтa, нa едy pyблей 100-200. Хоть нa бyлкy хлебa, хоть нa пaчкy caмых дешевых мaкapон. Мне много не нaдо, только пpотянyть неcколько дней покa ищy paботy... Еcли оcтaвите контaкты, то я готов веpнyть c пеpвой зapплaты (пеpеведy нa кapтy или номеp телефонa). В этом cлyчaе оcтaвьте cвои контaкты в личном cообщении. Я обязaтельно веpнy! Пополните, пожaлyйcтa, номеp телефонa нa любyю cyммy: 8 (952) 133-65-10 (бaлaнc номеpa телефонa y опеpaтоpa или по CБП) Зapaнее большое Вaм человечеcкое cпacибо.0
  • Лена ХатмуллинаЯ в течении 5 последних лет, после того как маркетплейсы появились в моей жизни стала периодически что-то добавлять в избранное, до лучших времен. У меня "специфические вкусы" и нестандартная фигура, поэтому мне вещи на обычную женщину не подходят. Раньше я в основном к покупкам подходила очень рассудительно. Поэтому вещи в избранном висели долго. И я заметила что в последние годы выбранные мной вещи стали стремительно пропадать из наличия. При попытке найти их в других маркетплейсах , интернет магазинах их тоже найти не удавалось. Толи выпускать перестали, толи вещи были изначально выпущены небольшой партией и оказались уникальными в своем роде. Я живу в маленьком городе и для меня проблема найти в офлайн магазинах что-то подходящее. Чтобы не ходить в заношенном приходилось покупать что есть и потом ненавидеть эти вещи. А тут у меня был доступ к гигантскому ассортименту по адекватным ценам. И он (ассортимент) стал резко пропадать (еще до Беспилотников)....Я испугалась и расстроилась. И решила вместо ремонта в сан узле, успеть купить все желанные вещи пока еще есть хоть какие-то размеры. После этого лета, по известным причинам, ассортимент стал снижаться еще решительнее. И мне пришлось начать ходить в Вб и Озон вообще каждую неделю. Меня там теперь в пунктах выдачи узнают и думают что я какая-то безумная шопоголик. При том та которая не просто меряет, а еще почти все выкупает - у меня процент выкупа около 85. И в итоге я не успела выкупить все что хотела, куча вещей пропавших с продажи так и не вернулись в наличие за полгода. Но весь гардероб я все же обновила, самые удачные модели купила с запасом, в разных цветах. Выхожу из дома теперь каждый раз с радостью, с поднятой самооценкой, потому что знаю что отлично одета и моя одежда свежая, красивая, подчеркивает достоинства и скрывает недостатки. Буду очень страдать если маркетплейсы не вернут свой ассортимент, желаю им выстоять, хотя понимаю , что в прежнему виду все уже наврядли вернется.1
  • Богдан ДербенёвКак заказывал на Озон, так и заказываю. Сроки чуть удлинились, но не критично.0
  • AйсенСтали интересно работать в WB. Сделал заказ, оплата сразу. Было почти всегда "при получении". Оплатил, жду. На второй день вижу заказ отменен продавцом. Пишу продавцу почему отменили заказ? Тишина. В техподдержку сбросил вопрос. Невероятно почти моментально ответил живой оператор. Мы в курсе, сожалеем, деньги вам вернули, был тех. сбой товара в складе не было. Ладно. Под конец тыкнул товар, который отменили. Он есть но в 2 раза дороже. Такие дела. Не было такого.0
  • Анатолий ЧерновДоставку озон переносит по ТРИ раза, заказы отменяют, потом они появляются в два раза дороже.0
Сообщество
Товарищ Управляющий
Товарищ Управляющий
Итог моего реалити: уазик куплен!