Приложение Т—Ж
В нем читать удобнее

Вопрос к SaaS-основателям и владельцам бизнесов

Обсудить

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Аватар автора

Игорь Акимов

Страница автора

Сколько клиентов вы потеряли за последний месяц? И главное — когда вы об этом узнали?

Проблема: Большинство компаний видят churn постфактум — когда клиент уже не продлил подписку. Слишком поздно что-то делать.

Я исследую: Нужен ли инструмент, который предсказывает, кто из клиентов уйдёт за 30 дней?

Как бы работало:

  • AI анализирует поведение (логины, использование фич, посещения)
  • Показывает список клиентов в зоне риска
  • Даёт рекомендации что делать

Помогите валидировать идею — ответьте на 3 вопроса:

  1. Сколько клиентов теряете ежемесячно? (в % или числах)
  2. Как сейчас отслеживаете риск churn?
  3. Сколько готовы платить за такой инструмент?
Сообщество