Защитите аккаунт на госуслугах с помо­щью функции «Дове­рен­ный контакт»

Доверенный контакт — это супруг, родственник или другой надежный человек, на номер которого придет смс для восстановления или смены пароля от госуслуг.

Он сможет заблокировать подозрительную попытку входа. А еще с ним легче восстановить доступ, если забудете пароль от аккаунта. Доверенный контакт не видит данных в профиле, он контролирует только действия с паролями. Подключите функцию, чтобы мошенники не смогли увести ваш аккаунт.

Вот примеры схем, где мошенники взламывают аккаунт на госуслугах и устанавливают свой пароль:

• представляются мобильными операторами и выманивают данные;
• требуют уплатить пошлину за посылку, которую вы не заказывали;
• меняют пароль на госуслугах «в резуль­тате лич­ного обращения».

Напишите в чате с роботом на госуслугах фразу «доверенный контакт», чтобы быстро найти нужную функцию.

Или в профиле в разделе «Безопасность» выберите «Доверенный контакт». Нажмите кнопку «Добавить» и введите данные выбранного человека — ему в личном кабинете придет приглашение. В течение 30 минут доверенному контакту нужно его принять.

Вот как это сделать на сайте.

А вот пошаговая инструкция, как добавить доверенный контакт в приложении госуслуг.

Не каждый может стать доверенным контактом. У человека должен быть постоянный доступ к номеру телефона, на который будут приходить уведомления о смене пароля. Вот какие еще требования к доверенному контакту:

1. Возраст от 18 лет.
2. Гражданство РФ.
3. Подтвержденный профиль на госуслугах, в который добавлены паспорт и номер телефона.

Еще одно ограничение — количество доверителей: у одного доверенного контакта их может быть максимум пять. Уточните у выбранного человека, принимал ли он приглашение стать еще чьим-то доверенным контактом.