Как жить в квартире в Великобритании

В феврале 2024 года мы с мужем переехали в Лондон и месяц искали съемную квартиру.

Было непросто найти жилье в безопасном районе недалеко от центра, в современном доме, с кухней-гостиной, спальней и мебелью. Я уже рассказывала о минусах жизни в Великобритании и в этой же статье писала о зданиях, которые строят исключительно для сдачи в аренду.

В этом тексте сосредоточусь на обычных домах и расскажу, на что обратить внимание при выборе квартиры в Великобритании — неважно, для аренды или покупки.

В Великобритании самый старый жилой фонд в Европе. Почти 6 млн домов построены более 100 лет назад, еще 4,3 млн старше 80 лет. Это около 30% от общего числа зданий. Люди продолжают там жить и работать.

По моим ощущениям, соотношение старых и новых домов в Лондоне — 50 на 50. В других городах, в которых я была, особенно небольших, например Бате, Ипсвиче, Ньюпорте на острове Уайт, Клактоне-он-Си, основная часть зданий — исторические. Современных домов, которые построили в последнее десятилетие, как в Лондоне, я там почти не видела.

В старинных зданиях, если квартира находится на нижнем этаже, часто есть выход в небольшой сад. Многие обустраивают там зону для пикника и сажают цветы. Моя знакомая купила именно такую квартиру. Сад был одним из важных для ее семьи критериев. У нее двое детей, и знакомая обустроила там игровую зону.

Власти стараются сохранить историческое наследие и адаптировать старые дома к современным условиям, например повысить энергоэффективность и снизить углеродный след от отопления. Но пока они не смогли массово модернизировать дома — из-за этого по качеству и стоимости жилье уступает недвижимости в других странах.

В Великобритании в основном малоэтажная застройка. По моим ощущениям, 80% домов в Лондоне невысокие. А в небольших городах Великобритании я вообще пока не встречала ни одного многоэтажного здания: даже современные часто высотой в три-четыре этажа.

Дома от девяти этажей в Лондоне тоже есть, но встречаются реже. Еще есть небоскребы — например, их много в квартале Канэри-Уорф и районе Лондонский Сити.

Мы живем в 16-этажном доме 2013 года постройки в получасе езды на метро от Биг-Бена. Наш дом — один из самых высоких в районе. К сожалению, мы живем на первом этаже — в России он считается вторым. Окна выходят во двор-колодец, из-за этого мало солнечного света. Вид из окна — единственное, что нам не нравится в квартире. Решили, что ближе к дате окончания контракта будем искать другое жилье в нашем же районе — посветлее и на более высоком этаже.

❌ Плохая теплоизоляция и энергоэффективность. Это недостаток домов из старых строительных материалов. Без хорошей изоляции такие здания теряют тепло через стены и окна, а еще в окнах и дверях могут быть щели. Это значит, что зимой там холоднее, чем в современных зданиях.

Владельцы квартир иногда проводят капитальный ремонт, поэтому найти апартаменты с хорошей теплоизоляцией можно. На это укажет рейтинг энергоэффективности, который сопровождает каждое объявление об аренде жилья. Это один из основных критериев, на который я советую обращать внимание при выборе квартиры. Лучший показатель — A, худший — G. Еще в старинном доме теплее, если в нем установлены окна с двойным остеклением. Об этом можно спросить во время просмотра жилья.

В новых домах, как правило, высокий рейтинг энергоэффективности. При этом аренда часто стоит примерно столько же, сколько в старых зданиях.

❌ Может быть сильная влажность. Из-за нее распространяется плесень. Такая проблема есть в 7% домов и квартир, которые сдают в аренду. Обычно высокая влажность встречается в старых домах. Проблему легко обнаружить по запаху. Я рекомендую просто не снимать такое жилье.

❌ Хорошая слышимость. Многие старые дома строили для одной семьи, а потом делили на части — так они и стали квартирами. Из-за этого в них лучше слышимость, и даже не очень громкие соседи могут стать проблемой. В современных зданиях шума меньше.

✅ Обилие кладовок. В современных домах обычно есть кладовка со стиральной машиной и еще одна — для хранения. В нашей квартире тоже две кладовки, куда мы спрятали все ненужные хозяйские вещи. Например, туда поместился большой журнальный столик и неудобные складные стулья.

✅ Хорошие сервисы для жильцов. В новых домах часто есть консьержи, паркинг, иногда — спортзал и бассейн. Последнее меня удивило, но оказалось, что это не редкость.

У нас тоже есть подземная парковка и бесплатный спортзал, а у моей подруги — вообще общедомовые сауна и хаммам. Такого я пока больше нигде не встречала. Обычно все эти удобства включены в стоимость аренды.

✅ Просторные подъезды. В холле при входе часто много места, где курьеры оставляют посылки, если в доме нет консьержа. Там же, как правило, находятся почтовые ящики.

А вот в старинных домах подъездов толком нет, обычно там помещается только лестница. Ни о каких консьержах и речи быть не может.

Большинство собственников жилья в Великобритании сдают его через агентства. Владельцы платят компании, чтобы та разместила объявление на сайте с базой недвижимости, например Rightmove и Zoopla, провела показ квартиры будущим жильцам, проверила их порядочность, платежеспособность и чистоту дохода. Перед заселением сотрудники агентства делают фотографии квартиры и пишут подробный отчет, что там есть и в каком состоянии.

Услуги агентств оплачивают собственники жилья, арендаторам нужно лишь пройти проверку и, как правило, внести депозит. Эта проверка перед заключением контракта называется «референс-чек», расскажу о ней ниже. Ежемесячные платежи за аренду тоже отправляют агентствам — какой процент уходит им, не знаю, для арендаторов стоимость та же, что в объявлении.

Квартиру можно арендовать и напрямую у собственника через платформу Openrent. Но мои знакомые, которые нашли там жилье, рассказали, что тоже проходили референс-чек. Собственник — юрист, поэтому он не стал нанимать агентство для проверки документов и платежеспособности и сделал все самостоятельно. Знакомые предоставили ему рабочие контракты, банковские выписки и рекомендательное письмо от предыдущего арендодателя.

Аренда напрямую у собственника может быть рискованнее, если попадется неадекватный человек. Агентство выступает как посредник, у которого все зафиксировано. А отношения с владельцем квартиры — это лотерея.

Референс-чек. Так называется проверка арендаторов, и ее проходит каждый член семьи, даже если в квартиру намерена заселиться супружеская пара, где работает только муж, а жена — домохозяйка. Агентства проводят референс-чек удаленно.

Нужно подготовить много бумаг. Понадобятся паспорт, рабочий контракт, документы, которые указывают на прошлое место жительства, например договор об аренде недвижимости. Еще агентство проверяет кредитный рейтинг будущих жильцов и может запросить банковскую выписку: сбережения тоже могут быть доказательством платежеспособности. Иногда запрашивают рекомендательное письмо от владельца прошлой квартиры.

Вот какие документы запросили у нас:

1. Подтверждение дохода. Подошел рабочий контракт.
2. Свидетельства того, что мы оплачивали предыдущую квартиру. У нас его не было.
3. Кредитный рейтинг. Агентство проверяет его самостоятельно. Так как мы недавно живем в Великобритании, у нас рейтинга тоже не было.
4. Рекомендательное письмо от владельца предыдущей квартиры. Предупредили агентство, что и письма у нас нет, ведь мы только переехали.
5. Банковская выписка с накоплениями — нам предложили показать ее опционально. У нас имелись накопления, так что выписку сделали.

Еще при регистрации на сайте агентства нужно было заполнить rental profile — это профиль с указанием, куда хотели бы переехать и какие у нас критерии.

Рабочие контракты нужны, чтобы подтвердить платежеспособность, spending cap. Советую заранее спросить у агента, какой нужен минимальный уровень дохода, чтобы снять жилье. В среднем траты на аренду должны составлять около 30% от совместного ежемесячного дохода всех совершеннолетних членов семьи.

Референс-чек может занимать недели, особенно если это первое жилье после переезда. Это связано с тем, что агентству сложнее проверять человека, у которого нет никаких связей с Великобританией, например рабочего контракта в местной компании, истории регулярных платежей или рекомендательных писем. В такой ситуации арендаторам могут выдвинуть условие — оплатить аренду на полгода или год вперед.

Наши знакомые, которые переехали в Лондон в сентябре 2024, прошли референс-чек за две недели. Нам удалось пройти проверку в марте 2024 за один день благодаря накоплениям в долларах.

Залог и депозит. Чаще всего система такая: когда возможный арендатор нашел подходящее жилье, он вносит залог 300⁠—⁠400 GBP⁣ (31 443⁠—⁠41 925 ₽). Это плата за то, чтобы агентство остановило просмотры и начало работать с конкретным клиентом.

Запускается референс-чек, и, если все в порядке, залог возвращают. Если референс-чек пройти не удалось, залог остается у агентства, хотя для арендатора результат нулевой.

Под депозитом, как правило, понимается плата за четыре-пять недель аренды. Он нужен на случай, если съемщики что-то испортят: из этих денег собственник сможет оплатить ремонт. Мы внесли депозит в размере месяца аренды.

Договор. Перед заселением мы подписали договор. В целом он стандартный, я не заметила никаких особенностей, кроме обязательного клининга — об этом расскажу ниже.

После заключения договора сотрудники агентства несколько раз звонили мне и мужу и предлагали оформить страховку от несчастных случаев вроде пожара, но мы отказались. Сколько она стоит, я не знаю.

Клининг. Это обязательное условие для предыдущих жильцов перед выселением. Благодаря этому в квартиры, которые сдают через агентства, приятно заезжать: они гарантированно чистые.

Если приглашать клинера, которого рекомендует агентство, его услуги обойдутся примерно в 300 GBP⁣ (31 443 ₽). Но можно отмыть все самому или найти уборщика самостоятельно.

Моют в том числе поверхности внутри духовки и посудомойки. Но нужно быть готовым, что, если ваш клинер недостаточно качественно уберет квартиру, с депозита могут снять те самые 300 GBP⁣ (31 443 ₽) и снова наймут уборщика, но уже из агентства.

При выборе квартиры рекомендую погулять по району, посмотреть на людей и состояние домов, инфраструктуру. Обычно все становится понятно с первого взгляда. Расскажу, на что еще обратить внимание.

Муниципальные налоги. Каждый владелец или арендатор жилья старше 18 лет обязан платить в местную администрацию, кансил, council tax — муниципальный налог. Он идет только на местные нужды: уборку улиц, вывоз мусора, работу полиции, пожарной службы, школ и организацию государственных услуг исключительно в этом районе. Налог привязан не к человеку, а к недвижимости, поэтому платить его должен тот, кто в ней живет.

Размер пошлины может сильно различаться у домов даже на соседних улицах. В зависимости от стоимости недвижимости ее включают в определенный диапазон, проверить его можно на государственном портале gov.uk. Еще его указывают в объявлении об аренде. Посмотреть размер налога можно на сайте кансила, к которому относится недвижимость. Там цены указаны по категориям с учетом стоимости жилья.

Налог платят раз в год или ежемесячно, в некоторых районах — ежеквартально. Мы платим каждый месяц по 117 GBP⁣ (12 263 ₽) за двоих. У нас один из самых низких муниципальных налогов в Лондоне. Первые несколько месяцев мы его не платили, так как нам долго открывали личный кабинет на сайте администрации. Из-за этого сумму ежемесячной оплаты сформировали так, чтобы в нее были включены первые месяцы.

Криминальный рейтинг. Перед тем как ехать на просмотр квартиры, рекомендую проверить рейтинг безопасности района на сайте crystalroof.co.uk. В статье о минусах жизни в Великобритании я рассказывала о криминальных районах в Лондоне и о том, какие данные учитываются в рейтинге.

Лондон — разношерстный город. Районы здесь сильно отличаются друг от друга, при этом архитектура в каждом из них выдержана в едином стиле — как у старинных зданий, так и у современных.

Самый центр британской столицы выглядит модно и ухоженно, хотя рейтинг преступности там высокий. Это связано с большим количеством туристов, у которых воруют телефоны и другие вещи. Но в центре я чувствую себя безопасно. В любом крупном городе нужно держать ухо востро, в этом смысле Лондон не уникален.

Другие районы с высоким уровнем преступности ощущаются почти как гетто или места, застрявшие в конце прошлого века. Там легко встретить сомнительных на вид людей, которые на интуитивном уровне вызывают страх и желание держаться подальше. Эти районы нетуристические, поэтому вряд ли туда кто-то поедет, если не живет там.

Близость хороших школ. У нас пока нет детей, но я знаю, что многие выбирают районы для жизни по государственным школам. В Великобритании нет прописки, и дети идут в школы того района, где живут. Поэтому родители, которые хотят дать ребенку хорошее образование, при поиске квартиры изучают этот вопрос.

Для этого нужно посмотреть рейтинг Ofsted — управления по стандартам в сфере образования. Высшее место в рейтинге — у школ с оценкой outstanding, то есть отлично. Дальше в убывающем порядке — good, то есть хорошо, requires improvement, то есть требуются улучшения, и inadequate, неудовлетворительно. Школы проверяют на сайте госуслуг gov.uk. Такая система будет действовать до ноября 2025 года.

После этого школы будут оценивать по другим критериям: учебной программе, уровню преподавания, поведению учеников и инклюзивности. Каждому из этих критериев тоже присвоят оценки: secure — надежно, strong — сильно, exemplary — образцово, attention needed — требует внимания, causing concern — вызывает беспокойство. Власти считают, что, вероятно, новая система повлияет на стоимость недвижимости.

У каждой школы есть район охвата — catchment area. Детей принимают, если они живут в этом районе. Поэтому многие родители переезжают ради образования детей поближе к школе. Район охвата может меняться каждый год в зависимости от разных факторов, например спроса на учебное место, количества свободных мест, числа братьев и сестер учеников, которые собираются поступать. Из-за такой системы недвижимость рядом с престижными школами дороже примерно на 30%.

Проверить catchment area можно на сайте кансила: например, для школ в Гринвиче сделали удобную интерактивную карту. Еще в объявлениях на сайтах, где сдают недвижимость, обычно указывают ближайшие учебные заведения.

Провайдеры. Арендаторы жилья могут выбирать провайдеров интернета, электроэнергии и газа, если дом подключен к газовой сети. Рынок газа и электроэнергии открыт для конкуренции, поэтому квартиры в одном доме могут обслуживать разные компании в зависимости от того, что выберут сами жильцы.

Мы решили оставить тех же провайдеров интернета и электроэнергии, что и предыдущие арендаторы нашей квартиры. Электричество нам поставляет OVO Energy. Когда заселились, муж зашел на официальный сайт компании, указал, что мы въехали в квартиру по такому-то адресу, выбрал тариф и заключил контракт. То же самое он сделал с интернет-провайдером, у нас Hyperoptic.

Единого национального провайдера водоснабжения нет. У каждого региона поставщик воды и канализации свой: водоснабжение работает по региональной монополии. В Лондоне и юго-восточной Англии самая большая зона покрытия у компании Thames Water. Она обслуживает и наш дом. После заселения муж зарегистрировался на сайте компании и заключил с ней договор.

Еще есть посредники-агрегаторы, например Utility Warehouse, которые предоставляют сразу несколько услуг — электроснабжение, интернет и газ. Но водоснабжения в списке нет.

Счетчики. Как и в России, траты на ЖКУ зависят от потребления. В нашем доме стоят умные счетчики расхода воды и электричества smart meter, поэтому мы ничего не отправляем: передача данных автоматическая. Умные счетчики устанавливают по программе Национального регулятора рынка газа и электроэнергии Ofgem, это оплачивают провайдеры. В Великобритании около 54% от общего числа счетчиков — умные.

Если умные счетчики в квартире еще не установили, показания отправляют с обычных — онлайн на сайте провайдера.

Расходы на ЖКУ различаются в зависимости от приборов отопления в доме. О ценах на обогрев я расскажу дальше.

На воду в среднем тратим 60 GBP⁣ (7795 ₽) в месяц. Стоимость воды по счетчику рассчитывается с учетом собственно расхода и отведения сточных вод. Кубометр чистой воды стоит 2,47 GBP⁣ (270 ₽), за отведение кубометра сточных вод берут 1,54 GBP⁣ (161 ₽).

За интернет платим ежемесячно 31 GBP⁣ (3249 ₽), у нас скорость 50 Мбит/с. Газа у нас нет, он есть в старых домах.

Муж настроил автоплатежи на сайтах каждого провайдера. Деньги списываются автоматически каждый месяц. Это очень удобно.

В Великобритании нет центрального отопления. Обогревать жилье начинают примерно с конца ноября до начала марта. Каждая семья пользуется отоплением по-разному, это зависит от типа жилья и предпочтений по температуре. В нашу первую зиму мы не обогревали квартиру круглосуточно, не было необходимости. Включали теплые полы два-три раза в день на пару часов.

В стране используют разные приборы для обогрева в зависимости от типа дома. Вот самые популярные:

• газовые бойлеры;
• электрические батареи;
• батареи центрального общедомового отопления;
• теплые полы.

Согласно опросу 2023 года, 58% британцев обогревают жилье с помощью газовых котлов, которые нагревают воду для радиаторов в одном конкретном доме. Это самый дешевый тип отопления в стране: тарифы на газ в три раза ниже, чем на электричество. В среднем на обогрев газом жилья с двумя-тремя спальнями британцы тратят 860 GBP⁣ (90 138 ₽) в год. Как правило, газовые котлы установлены в старых домах.

Если дом не подключен к газовой сети, обычно его отапливают электричеством. Ставят переносные электрические конвекторы или батареи отопления с водой, которая подогрета электрическим котлом. Бывает еще электрические теплые полы или те, в которые идет вода из общедомового котла.

В нашем многоквартирном доме установлен электрический общий котел, у нас теплые полы. Еще в каждой квартире есть бойлер на случай поломки общедомового котла, но он нагревает только воду, чтобы можно было мыть посуду или принимать душ, без отопления.

Летом 2024 года у нас сломался общедомовой котел. Такими вопросами занимается управляющая компания, и она бесплатно раздала всем жильцам по электрической батарее на комнату. Котел чинили долго, до января 2025 года. Сейчас у нас снова работают теплые полы, с ними стало гораздо комфортнее.

В теплое время года на электричество уходило в среднем по 60 GBP⁣ (6288 ₽) в месяц. С октября по январь из-за батарей тратили по 185 GBP⁣ (19 390 ₽), но управляющая компания возмещала нам по 400 GBP⁣ (41 925 ₽) в месяц из-за ремонта котла, так что мы даже остались в плюсе. С февраля, после того как котел починили, на электричество стали тратить около 40 GBP⁣ (4192 ₽) в месяц.

В Великобритании сдают в аренду жилье с мебелью и без. Сложно сказать, каких вариантов больше: в любом районе легко найти и тот и другой. Аренда квартиры без мебели обычно дешевле, но незначительно.

Когда мы переехали в Лондон, искали жилье с мебелью. Аренда съедает много денег с учетом депозита, не хотелось сразу тратиться еще и на кровать, диван, обеденный стол и другие крупные предметы. Но что-то все-таки пришлось купить.

В спальнях часто укладывают ковролин, в гостиных обычно другое напольное покрытие. Мои знакомые, которые купили квартиру в новостройке в Лондоне, рассказали, что им, чтобы убрать ковролин из спален, нужно согласование соседей снизу. В нашей спальне на полу паркет, чему я очень рада. Думаю, это связано с тем, что у нас теплые полы по всей квартире.

Расскажу, где недорого продают мебель и предметы интерьера.

Обычные магазины. Мы купили многие вещи в «Икее». Часть декора — настенные плакаты, неоновые лампы и другие мелочи — заказали в Temu, это китайский магазин вроде «Алиэкспресса» с дешевыми товарами. Посылка из Китая шла неделю. В разных супермаркетах видела посуду и постельное белье Habitat, еще интересные товары для дома продают в John Lewis и La Redoute.

Я люблю заглядывать в магазины во время прогулок и находить необычное. Например, очень понравился Anthropologie в Челси, где продают женскую одежду, свечи и много красивой посуды.

Amazon. Мы заказали на Amazon телевизор, робот-пылесос, ортопедический матрас и небольшой рабочий стол. Их доставили за два — четыре дня.

На Amazon иногда попадаются предметы, которые уже были в употреблении, но без следов использования. Их продают со скидкой. Мы купили такой рабочий стол и потратили на него 25 GBP⁣ (2620 ₽) вместо 46 GBP⁣ (4821 ₽), он выглядел как новый.

Секонд-хенды. В Великобритании их очень много. В Лондоне секонд-хенды есть, наверное, в каждом районе. В некоторых из них продают мебель. Большинство секондов называются в честь благотворительных организаций, такие магазины — charity shops — часть их деятельности. Организации продают подержанные вещи, чтобы собрать деньги на свои программы — обычно это медицинские исследования, помощь нуждающимся — или защиту окружающей среды. Например, мебель можно купить в секондах British Heart Foundation и Oxfam.

В моем районе в магазине British Heart Foundation продаются кровати, диваны, торшеры, тумбочки, шкафы, телевизоры и другие предметы — там можно найти что угодно. Мы не покупали там ничего из мебели, но я иногда заглядываю в секонды и ищу красивые винтажные вещицы.

Соцсети и приложения. Еще любую подержанную мебель ищут в приложении «Фейсбук»* в разделе «Фейсбук-маркет»*. Там удобно указывать свою локацию, радиус поиска и списываться с владельцами вещей.

Другое приложение, где продают или отдают бесплатно вещи, мебель и даже еду, называется Olio. Его придумали сторонники экологичного образа жизни. Идея заключается в обмене ненужными вещами среди соседей, поэтому в приложении указывают свой район. Я продала через него матрас, который мы заменили на ортопедический, за 10 GBP⁣ (1048 ₽).

Третье приложение, где покупают вещи, — Vinted, это аналог «Авито». Обычно там продают одежду, но есть и посуда, настольные лампы и другие небольшие предметы мебели.

1. Перед заселением рекомендую посмотреть рейтинг безопасности и размер муниципального налога council tax. Если есть ребенок, еще пригодится рейтинг школ в районе.
2. Коммунальные платежи и муниципальный налог ложатся на арендатора. Эти расходы могут значительно увеличивать стоимость проживания.
3. При просмотре квартиры стоит обратить внимание на рейтинг энергоэффективности здания и влажность, если дом старинный.
4. Большинство британских квартир сдают через агентства. Перед поиском нужно подготовить много документов: рабочий контракт, банковскую выписку, рекомендательные письма от владельцев прошлых квартир и другие. Без них снять квартиру через агентство не получится.
5. В Великобритании сдают в аренду жилье с мебелью и без. Во втором случае можно обставить жилье подержанной мебелью, которую покупают в секонд-хендах.