Я работал оператором колл-центра, а стал ведущим ИТ-рекрутером и карьерным консультантом

Я начинал оператором колл-центра в 13 лет. Сейчас мне почти 27, и я ведущий IT-рекрутер на рынке России, карьерный консультант и эксперт hh.ru (ex. Яндекс, ВКонтакте, IKEA Россия, Mail.Ru Group, Хантфлоу, AliExpress Россия + аутстаф Spotify).

Первая работа — 2012 год, мне 13 лет.

Сейчас май 2026-го, через пару дней мне будет 27. Формально получается 14 лет трудового стажа. Первые семь из них я работал без трудовой книжки, без оформления и вообще без понимания, куда это всё ведёт.

Утром и днём — школа. Вечером — звонки в колл-центре. В общем, не детство, а мечта любого ребёнка))

Хотел деньги и ощущение, что я уже взрослый. Кто официально возьмёт тринадцатилетнего — вопрос риторический. Взяли неофициально, посадили отвечать на звонки, и понеслось.

Не воспринимал это как карьеру в тот момент. Это была просто работа. Деньги, пока не найду что-то нормальное. Потом ещё деньги. Потом ещё. Так прошло семь лет.

Семь лет работы с людьми, возражениями, скриптами и чужими проблемами — это, как выяснилось позже, очень хорошая школа коммуникации. Просто тогда я об этом не думал.

Насколько помню, это было около 5200 рублей в месяц. 2012 год, мне 13 — те деньги казались огромными, учитывая, что занятость была частичной. Потом чуть больше, потом ещё чуть.

В целом до 2019 года зарплата особо не росла, потому что это была подработка, а не профессия. Кажется, максимум я зарабатывал 12–15 тысяч рублей в конце 2018-го.

Главная ошибка тех лет — я не видел в работе ничего, кроме работы. Не думал о росте, не инвестировал в себя, не строил никакой экспертизы. Просто брал деньги и шёл дальше.

Я не был из семьи, где папа айтишник и мама HR-директор. Никто не объяснял, что карьеру вообще можно строить осознанно. Я просто не знал, что так бывает.

В ноябре 2019 года я ушёл из колл-центра и устроился в ИКЕА — работал в поддержке покупателей на полной занятости. Тоже колл-центр, но на совершенно другом уровне: всё официально, всё по-взрослому, грейд выше, руководящая роль. Вот тут что-то щёлкнуло.

Впервые — команда в прямом подчинении, реальная ответственность, метрики, процессы. Это было не просто задачей ответить на звонок и проконсультировать, это было челленджем — сделать так, чтобы всё работало. И причём не у меня, а у других людей — моих подчинёных. Сделать так, чтобы коллеги достигали KPI, не потеряв мотивацию к работе. Разница огромная, в общем.

После ИКЕА — Mail.Ru Group, примерно в 2021 году. Сначала управлял командой поддержки продавцов AliExpress Россия, работая в Mail.Ru. Потом участвовал в запуске VK Рекламы, уже в самой социальной сети ВКонтакте.

Осенью 2022 года я перешёл из ВКонтакте в Хантфлоу — тоже на проекты, связанные с клиентским сервисом. Но довольно быстро понял, что хочу развиваться именно как IT-рекрутер.

Работая в Хантфлоу, я увидел, что рекрутинг мне действительно интересен — и как профессия, и как направление с перспективой роста. В какой-то момент стало ясно, что это мне ближе, чем клиентский сервис и работа вокруг его метрик.

Той же осенью 2022 года я уехал жить в Финляндию — относительно спонтанно, но целенаправленно. Давно хотел пожить в одной из северных стран Евросоюза, а Финляндия привлекала близостью к родному Санкт-Петербургу — всего несколько часов на автобусе.

Живя в Финляндии, я продолжал удалённо работать IT-рекрутером на российском рынке, но ещё помогал закрывать вакансии в Spotify. Так увидел, как устроен найм за пределами России, — это отдельная вселенная со своей логикой.

В Финляндии я подтянул английский до разговорного уровня и продолжаю учить его до сих пор — сейчас примерно B2–C1. Ещё немного знаю финский.

В 2025 году, спустя почти три года жизни в Финляндии, я вернулся домой. Пропали розовые очки, появилось ощущение, что мне просто больше нравится жить в России.

В том же году устроился в Яндекс на роль IT-рекрутера. Поработав в штате, понял, что хочу расти быстрее, — и перешёл в статус внешнего консультанта, а затем в агентство, которое в том числе позволяет мне до сих пор работать с вакансиями Яндекса.

Работаю лидом IT-рекрутинга в кадровом агентстве, сотрудничаю с топовыми бигтехами — Яндекс, Озон, Т⁠-⁠Банк, Сбер, Альфа-Банк. Параллельно — карьерные консультации и работа в роли эксперта hh.ru

Все цифры точно уже сложно вспомнить, но в «праймовые» годы в роли IT-рекрутера, живя в Финляндии и совмещая удалёнку в России с международными проектами, я зарабатывал от 2300 до 3700 евро в месяц.

Хочу стать главным карьерным экспертом на рынке России и СНГ. Звучит самонадеянно — знаю. Но пирамиды в Египте тоже не за один день строились)

Развиваю контент, прокачиваю свой личный сайт, блоги на разных платформах, слежу за AI. Учусь, экспериментирую с форматами.

Самый большой карьерный прыжок у меня случился не тогда, когда я сменил работу. А тогда, когда сменил логику: нужно перестать искать «работу» и начать строить экспертизу!)