474

Вакансия: junior CRM-⁠менеджер в нефинансовые сервисы

Аватар автора

Ксения Евхаритская

руководитель CRM-менеджеров в нефинансовых сервисах

Привет! Меня зовут Ксения, я ищу CRM-менеджера в нефинансовые сервисы.

Наша команда работает с несколькими продуктами: Долями, Подписка Про и Выгода.

Что нужно делать

  1. Верстать шаблоны пушей, чатов, писем, баннеров, виджетов, сторис и СМС.
  2. Разрабатывать сценарии и цепочки отправок, проводить unit-тестирование и сопровождать интеграционные тесты.
  3. Специфицировать задачи под бизнес-требования, консультировать заказчиков, выступать в роли эксперта от маркетинговой платформы.
  4. Настраивать и отправлять кампании.
  5. Проактивно погружаться в продукт, процессы, цели бизнеса и маркетинговой платформы.
  6. Регулярно повышать квалификацию: учиться хардам, софтам и компетенциям.
  7. Документировать знания и сложные кейсы, исследовать возможности для оптимизаций.
  8. Разбирать запросы от поддержки, исправлять ошибки в шаблонах и сценариях отправок.

Кого ищем

CRM-менеджера, который имеет опыт верстки шаблонов и базовое понимание HTML и CSS. Например, сможете найти и исправить ошибку в коде или собрать шаблон письма из готовых блоков. В идеале, но не обязательно — вы уже работали в CRM-системах и знакомы с языками разметки JSON и Freemarker. Если нет — все расскажем и всему обучим.

Вы нам подойдете, если критически относитесь к своей работе, внимательны к деталям и любите структурировать большие объемы информации.

Если вы проактивны, умеете принимать обратную связь и аргументировать свои решения, а также можете организовать свою работу так, чтобы выполнить ее в срок, — у нас точно будет мэтч.

Что предлагаем

Работа в московском офисе, гибридный график 5/2 с 10:00 до 19:00.

Бесплатные завтраки, обеды и спортзал.

Как откликнуться

Выполните тестовое задание, отправьте материалы и резюме на почту a.a.gladkova@tbank.ru с темой письма «НФС: CRM-⁠менеджер».

Тестовое задание

Мы не используем результаты задания, поэтому оно не оплачивается.

Задание 1. Пропишите путь до значения product в JSON из примера:

"payload": {
"name":
{
"company": "T-Bank",
"team": "Content"
},
"purchases": [
{
"shop": "Romashka",
"product": "book",
"quantity": 7
}
]
}

Задание 2. Ознакомьтесь с документацией freemarker:

  1. Как прописать условия if и else.
  2. Как прописать логические операции.

Напишите логику проверки условия на freemarker:

Если параметр card равен Black или Platinum и в параметр eligible пришло булево значение true, то нужно вывести предложение «Вам доступен бонус». Иначе ничего выводить не нужно.

Задание 3. Сверстать историю.

С помощью любого доступного конструктора сайтов (например, Tilda) соберите реальную историю из приложения Т⁠-⁠Банка. Каждый слайд истории может быть собран как отдельная страница или как карусель.

Необходимо собрать страницы как можно ближе к оригиналу:

Текст послайдово:

Название историиКак справлялись с кризисами
Как в России справлялись с кризисамиВ истории нашей страны было много кризисов, но все постепенно удалось преодолеть. Рассказываем про те, что были до революции и в СССР.
1866—1867В России производили больше тканей, чем нужно, а за рубежом упали цены на хлопок — экспортировать выгодно не получалось. Экономику спасли железные дороги: их строительство помогло развить угольную промышленность и металлургию.
1873—1875Упали фондовые рынки Европы и США, а в России было перепроизводство товаров — начались банкротства компаний. Промышленность удалось спасти благодаря введению высоких пошлин на импортные товары.
1900—1903В эти годы произошел мировой кризис, а российская промышленность была менее развитой, чем в других странах. Чтобы преодолеть кризис, государство поддержало крупные компании и банки деньгами и сократило заказы за границей.
1923—1924Товары стоили дорого, потому что экономика сильно пострадала из-за гражданской войны. Чтобы справиться с кризисом, компании уменьшили издержки производства: сократили персонал и количество посредников. С какими еще кризисами справились в России — в статье Т⁠—⁠Ж.

Название историиКак справлялись с кризисами
Как в России справлялись с кризисамиВ истории нашей страны было много кризисов, но все постепенно удалось преодолеть. Рассказываем про те, что были до революции и в СССР.
1866—1867В России производили больше тканей, чем нужно, а за рубежом упали цены на хлопок — экспортировать выгодно не получалось. Экономику спасли железные дороги: их строительство помогло развить угольную промышленность и металлургию.
1873—1875Упали фондовые рынки Европы и США, а в России было перепроизводство товаров — начались банкротства компаний. Промышленность удалось спасти благодаря введению высоких пошлин на импортные товары.
1900—1903В эти годы произошел мировой кризис, а российская промышленность была менее развитой, чем в других странах. Чтобы преодолеть кризис, государство поддержало крупные компании и банки деньгами и сократило заказы за границей.
1923—1924Товары стоили дорого, потому что экономика сильно пострадала из-за гражданской войны. Чтобы справиться с кризисом, компании уменьшили издержки производства: сократили персонал и количество посредников. С какими еще кризисами справились в России — в статье Т⁠—⁠Ж.

Картинки можно найти в файле «Как в России справлялись с кризисами.zip».

Подобрано специально для вас
Вот что еще мы писали по этой теме