Приложение Т—Ж
В нем читать удобнее

«Не только деньги, но и поведе­ние людей»:​ я продал Chevrolet Cruze 2013 года за 850 000 ₽

Личный опыт читателя
18
«Не только деньги, но и поведе­ние людей»:​ я продал Chevrolet Cruze 2013 года за 850 000 ₽
Аватар автора

Эдуард Солодин

задавал вопросы

Страница автора

В рубрике «Читатели продают машины» мы публикуем истории об успешных и провальных сделках.

Герой этого материала из Санкт-Петербурга помогал отцу продавать автомобиль. Он рассказал, как общался с покупателями, почему стоит перерегистрировать авто при переезде, поделился, как машину оценили в автосалонах и дал полезные советы тем, кто собирается продавать автомобиль.

Это история из Сообщества. Редакция задала вопросы, бережно отредактировала и оформила по стандартам Журнала

Причины продажи

Аватар автора

Никки

продал Chevrolet Cruze

Страница автора

В начале 2014 года отец купил в салоне GM новый Chevrolet Cruze в кузове универсал. Двигатель 1,8 л мощностью 141 л. с., коробка автомат, максимальная комплектация LTZ.

Машина вместительная, двигатель и ходовая не подводили, кузов и салон были почти в идеальном состоянии, а ездил отец редко. Тем не менее расход топлива был неэкономичный. Отцу с его зарплатой стало дорого обслуживать машину. Например, комплект резины надежного производителя стоил около 40 000 ₽. Его хватало примерно на три года. Шиномонтаж с хранением обходился в 12 000 ₽ в год. Чтобы заменить тормозные диски и колодки, за комплект пришлось бы заплатить примерно 40 000—45 000 ₽. С одной стороны, расходы могут показаться небольшими, но с другой — заметно били по карману.

Так как машине исполнилось 13 лет, было понятно, что с каждым годом авто будет стареть, появятся неисправности и новые траты. Кроме этого, после переезда в Санкт-Петербург из Владивостока машина почти постоянно стояла во дворе, ездили на ней редко.

Поэтому отец решил обновить авто и попросил меня поучаствовать в продаже. Он вспомнил, как я самостоятельно продавал свой автомобиль около семи лет назад. Мы подумали: раз у меня это хорошо получилось, почему бы не повторить опыт.

Подготовка

За годы эксплуатации на кузове появились небольшие сколы и царапины, но их было мало. Например, пару лет назад, когда машина стояла во дворе, кто-то задел левое крыло над передним колесом. Несколько тонких неглубоких полос заметили не сразу. Сначала хотели подкрасить деталь. Но отец прочитал историю одной женщины о продаже. Она рассказывала, что покупатели не любят крашеные авто: это подозрительно, вдруг повреждения были серьезными. Поэтому мы решили оставить заводской окрас.

Мы запланировали, что в марте, когда растает снег, выставим авто на продажу. Зимой провели плановое ТО — заменили масло. Кроме изношенных дисков и колодок, машина не требовала вложений. Из-за продажи не стали их менять — цена не компенсировала бы эти расходы. Поэтому в конце марта заказали комплексную мойку за 4 000 ₽ и сразу сфотографировали автомобиль.

Я заказал четыре отчета по истории Chevrolet Cruze с разных сервисов. Эти данные полезны, если владелец забыл какие-то детали. Мне они пригодились, так как я не был собственником авто. Например, из отчета я узнал, что машина была месяц оформлена на юридическое лицо — автосалон Chevrolet и Opel. Ее зарегистрировали в конце 2013 года, но все время до покупки автомобиль стоял в выставочном зале. В ПТС при этом указано два собственника, но фактически — один. Не думаю, что без отчетов было бы сложнее продать машину, но они помогли.

Перед продажей я случайно услышал на работе, что, если человек меняет прописку, он должен сменить регистрацию автомобиля. Я быстро почитал информацию в интернете и убедился, что это нужно было сделать в течение 60 дней после переезда.

Мы об этом не знали — отец не ставил машину на учет по месту прописки. В период адаптации никому даже в голову не пришло заниматься этим вопросом. Машина семь лет была с номерами другого региона. Повезло, что инспекторы ГИБДД в Санкт-Петербурге ни разу не обращали на это внимания. Но при постановке на учет у нового покупателя могли бы возникнуть проблемы. Поэтому перед продажей нужно было перерегистрировать автомобиль.

Способ продажи

У отца было условие: сначала продать автомобиль и получить деньги, а потом уже думать о новой машине. Тем не менее в начале 2026 ради интереса мы посетили пару автосалонов. Трейд-ин не рассматривали, так как знали, что салон предложит низкую цену по сравнению с самостоятельной продажей. Поинтересовались, за сколько бы они взяли Chevrolet Cruze. До осмотра не дошло, в первом салоне на основании года выпуска, пробега и количества собственников озвучили цену 700 000 ₽. А дилер крупного российского производителя легковых автомобилей оценил машину в 550 000 ₽.

Для продажи выбрали популярные площадки: «Дром» и «Авто-ру». «Авито» не стал рассматривать — двух площадок для начала достаточно. Разместил объявление на «Дроме», а через три дня — на «Авто-ру». Перед этим изучил предложения по аналогичным Chevrolet Cruze и выяснил, что подобных машин по году выпуска, типу кузова, топовой комплектации и пробегу до 90 000 км с одним собственником в радиусе до 3 000 км нет. Почти все Chevrolet Cruze продавали с пробегом 150 000 км, после двух-трех собственников за 700 000—800 000 ₽.

Мы решили оценить спрос и поставить завышенную цену — 1 100 000 ₽. При этом были готовы уступить и обсуждать окончательную стоимость. Цену мы обосновали небольшим пробегом — 89 000 км, идеальным состоянием салона, неокрашенным кузовом и максимальной комплектацией. Я осознавал, что за такую цену машину не купят, но это было только начало, в сроках мы не были ограничены.

Покупатели

Общение с покупателями далось мне непросто. Когда я продавал свою машину, было три звонка и два показа. Автомобиль ушел за неделю — и я не успел пообщаться с покупателями. При продаже отцовского Chevrolet Cruze все было иначе.

Объявлением интересовались мало. Первыми позвонили из дилерского центра и предложили подъехать к ним. Добираться на другой конец города я не хотел, поэтому вежливо отказал.

Встретить машину 2013 года с пробегом 89 000 км — редкость. При среднем пробеге у аналогичных авто того же года он был около 150 000 км. Поэтому этот вопрос беспокоил всех, кто интересовался авто. Первое, что я делал, — отстаивал правдивость пробега. Приходилось объяснять, доказывать, что машиной просто редко пользовались.

Если людям иногда приходит в голову идея скрутить пробег, то я хотел искусственно намотать показания одометра.

Продажа машины — это не только деньги, но и поведение людей. При общении с покупателями из другого региона я подметил, что, кроме обычной скидки, они хотели еще компенсацию расходов на дорогу. Один раз покупатель даже просил скидку 7% только из-за того, что жил на другом конце Санкт-Петербурга.

Один потенциальный покупатель при стоимости машины в 1 100 000 ₽ оценил по фотографиям ее состояние в 850 000 ₽ и был готов приехать с деньгами. Он запомнился тем, что просил скидку на покраску боковых зеркал, где выцвел черный пластик. Но когда я позже ради интереса предложил его же цену, он отказался. Он объяснил это тем, что заболел, потратился на лекарства и теперь его цена — 800 000 ₽. На этом наше общение должно было прекратиться, но он приезжал в Санкт-Петербург и просил подъехать к нему на другой конец города. Я предложил ему взять паузу, и больше мы с ним не связывались.

Еще был забавный диалог с женщиной, которая присматривала авто для сына. Ей постоянно мерещился обман. Когда она узнала, что собственник не я, то заявила, что с машиной что-то не так.

Она рассказывала, какие продавцы недобросовестные и как она от этого устала. Кичилась знакомым подборщиком, который выявит скрытые ошибки при подключении компьютера. Женщина требовала устной гарантии до осмотра, что с машиной все в порядке и ошибок при диагностике не будет. А если их найдут, то получается, что я ее обманул, она потратила время, а услуги знакомого не бесплатны. Я не собирался давать гарантию или возмещать услуги подборщика, если он найдет ошибки. Поэтому предложил ей все обдумать и написать мне, если она все же захочет посмотреть машину без условий. К счастью, этого не произошло.

Через три недели я сбросил цену до 975 000 ₽, а еще через неделю — до 890 000 ₽. После снижения цены интерес к объявлению вырос, так как она уже приближалась к рыночной, рекомендованной «Авто-ру». После этого началась горячая фаза продажи — просмотры.

Окончательная цена в объявлении на «Авто-ру»
Окончательная цена в объявлении на «Авто-ру»

Просмотры

Первый просмотр удачно выпал на выходной праздничный день и должен был стать единственным. Так нам показалось сразу после него. Пришел мужчина, осмотрел машину, остановился на номере двигателя и VIN. Он долго пытался подлезть под капот, но так и не убедился, что номера на месте.

Еще до осмотра отец решил, что готов отдать машину за 840 000—850 000 ₽. Поэтому, если покупателю она понравится, то сразу уступит 40 000 ₽. На стадии торга мы предложили покупателю цену 850 000 ₽. Он сказал, что услышал нас, но утвердительно не ответил.

Мы сообщили, что на перерегистрацию автомобиля нам потребуется время. Показалось странным, что покупатель хотел при этом присутствовать, но окончательно не решился на покупку. Мы расстались на том, что он почти готов взять авто. При этом мы продолжаем показывать машину другим покупателям и параллельно ставим авто на учет по месту прописки, а когда будем готовы — свяжемся с ним.

После встречи мы подали в ГИБДД заявление на госуслугах о перерегистрации авто. Через пару часов покупатель перезвонил и сказал, что мы поспешили — из-за плохо читаемого номера двигателя машину не поставят на учет и у нас будут проблемы. Но у него есть знакомый, который готов это урегулировать. Кроме того, он захотел срочно осмотреть машину на подъемнике.

Мы не собирались отменять регистрацию авто. Договорились, что, когда получим новые номера, свяжемся с ним и вместе съездим в сервис. В итоге авто купил другой человек. Первый потенциальный покупатель был недоволен, что машина досталась не ему. Даже через месяц он не успокоился и написал, что мы плохо с ним обошлись.

Второй осмотр организовали на следующий день после первого. Покупатель из Москвы нанял подборщика. Если с машиной все будет в порядке, то покупатель возьмет билеты на поезд и приедет за ней.

Встреча прошла спокойно, подборщик занимался своими обязанностями и был приветлив. Он детально осмотрел кузов, пространство под капотом, салон и багажник. Использовал толщиномер. В конце подключил диагностический сканер. Как я понял, покупатель не оплачивал подъемник, поэтому подборщик просто заглянул под днище и убедился, что там все в порядке. Компьютер показал пару некритичных ошибок, в остальном подборщик хорошо оценил состояние машины. Еще он озвучил оптимальную цену Chevrolet Cruze — 800 000—850 000 ₽.

Осмотр прошел положительно, хотя не сулил перспектив. После этого я стал относиться к подборщикам лучше, чем к риелторам. Мы планировали дальше показывать машину другим людям, но эти встречи не состоялись, так как утром позвонил покупатель и сообщил, что приедет за машиной.

Сделка

Финальную цену мы согласовали на уровне 850 000 ₽. Покупатель предложил внести залог, чтобы я снял объявление. Я отменил встречи со всеми, с кем планировали осмотр, и закрыл объявление. Когда оно стало недоступно, некоторые еще писали и спрашивали, продается ли Chevrolet Cruze.

К сожалению, подборщик не рассказал своему клиенту, что машина не стоит на учете по месту регистрации владельца, и на это нужно время. Но это не смутило покупателя: он был готов приехать в день выдачи новых номеров и купил билеты на поезд.

Договор купли-продажи я составил по шаблону с «Авто-ру», оформил акт приема-передачи. В МРЭО все прошло успешно, в это время покупатель уже ехал в поезде. Мы встретились с ним у отделения банка, он еще раз осмотрел машину, проверил документы, и мы подписали договор. Деньги внесли в банкомат. Мы пожелали новому владельцу доброго пути и разошлись.

Еще зимой, за несколько месяцев до продажи Chevrolet Cruze мы с отцом ездили в автосалон. В дилерском центре сотрудник отдела трейд-ин объяснял, что людям сейчас удобнее сдать автомобиль в салон и получить скидку на новый. Вырученные деньги за проданную машину вносят как первоначальный взнос по кредиту и ездят 3—5 лет на новом авто с гарантией.

На примере Chevrolet Cruze он показал объявления о продаже, опубликованные полгода назад. Тогда его аргументы показались мне убедительными. По моему мнению, люди сейчас не готовы совершать крупные покупки и ждут благоприятного момента. Поэтому мои прогнозы по продаже были скептическими, но в итоге все сложилось удачно.

С момента размещения объявления до заключения договора купли-продажи прошло полтора месяца. Активная фаза длилась около недели.

Советы

Перед тем как продавать машину, закажите отчет в сервисах проверки истории: «Авто-ру», «Дром», «Автотека», «Номерограм». Так вы быстро вспомните все про автомобиль: когда и что ремонтировали, были ли ДТП. Если в отчете всплывут какие-то проблемы — успеете их исправить или будете готовы к торгу.

Прежде чем выставлять машину на продажу, посмотрите, сколько стоят аналогичные. Найдите объявления о продаже авто с таким же пробегом, комплектацией, цветом и числом владельцев — сервисы отлично фильтруют эти параметры. Так вы сразу поймете, какую цену указывать. По моему опыту, маленький пробег — не повод задирать ценник на 20% выше рынка. Машина должна ездить — это нормально, и покупатели это понимают.

Регулярно нажимайте на кнопку «Еще продается» в объявлении на «Авто-ру»: так оно будет подниматься выше в поисковой выдаче и вы сократите количество однотипных сообщений с вопросом: «Здравствуйте, еще продаете?».

Доверяйте интуиции: если общение с человеком вызывает дискомфорт, лучше отказаться от продажи. Это поможет избежать дальнейших проблем — например, бесконечных звонков с претензиями по поводу состояния автомобиля после сделки.

Будьте терпеливы и дружелюбны в общении с покупателями. Если они просят показать днище автомобиля на подъемнике или приглашают подборщика — не отказывайте: это распространенная и нормальная практика. При этом расходы на такие мероприятия должен нести покупатель.

Перед просмотром всегда уточняйте, в силе ли встреча: иногда покупатели меняют планы и не приходят.

Не спешите обсуждать цену по телефону — сначала пусть покупатель посмотрит машину. Так больше шансов, что он вообще приедет, и вы не запутаетесь, какую сумму называли. А когда будете стоять у капота и осматривать авто — торгуйтесь. Так принято, и это работает.

Если покупатель реальный и готов брать машину, дайте небольшую скидку, 3—5% — в самый раз: и ему приятно, и вы не теряете много. Так все обычно делают.

Лучше сами займитесь оформлением ДКП. Сделайте три копии: себе, покупателю и для ГИБДД. И обязательно составьте акт приема-передачи машины. А перед тем как ставить подписи, внимательно сверьте данные в паспортах и документах на авто — лучше потратить пару минут сейчас, чем потом разбираться с ошибками.

Никогда не подписывайте ДКП, пока не получите деньги. Лучше всего договориться о сделке прямо в банке — там можно спокойно присесть, все проверить и внести наличные на счет. Это надежнее и для вас, и для покупателя.

авто
Эдуард СолодинА с какими трудностями столкнулись вы​ при продаже автомобиля?
  • Фишер СочиОтличный рассказ о важном опыте продаж, спасибо. У меня был такой же опыт, только мои знания о продаже были после того, как я продал собственный Опель, и столкнулся с такими же покупателями, в основном, недовольным перекупами. А вот машину отца я уже оставил себе. Это Хюндай Тюссон 2008 с таким же малым пробегом в 60к, не бита и не крашеная, так же много жрёт бензина (12.5 л на 100 км), но я поставил ее на продажу по цене в два раза выше рынка, потому что мне она нравится и я сам на ней езжу. )13
  • Юрий Ш.Очень толковая статья, спасибо.8
  • НиккиЮрий, рад, что вам понравилось. На здоровье!9
  • НиккиФишер, и вам спасибо, что прочитали рассказ! Буду рад, если мой опыт поможет другим при продаже авто.3
  • megaЗа какую цену машину купили в 2013 году, если не секрет?0
  • AirinАК, 559 000 в базовой комплектации без кондиционера стоил круз в 2013 году, универсал и в хорошей комплектации около 700 000, но при покупке в 2014, за машину прошлого года (как в случае автора) давали хорошую скидку. Тогда еще и прям давали хорошую. Могли зимние колеса дать в подарок. В 2015 шевроле перестали поставлять новые автомобили в Россию, уже поставленные продавали с большим дисконтом. GM массово закрывали салоны.7
  • НиккиАК, 725 000₽4
  • Юрий КуцебоЗря продали . Кто понимает при таком пробеге цены этой машине нет . Китай и рядом не стоял . У меня такая же . Уже 4 . С пробегом 10 тыс. И продавать не планирую .3
  • Эдуард СолодинНикки, предлагаем опубликовать вашу историю на главной странице. Если вы за, проверьте почту, которую нам оставляли1
  • Сахалинка"При общении с покупателями из другого региона я подметил, что, кроме обычной скидки, они хотели еще компенсацию расходов на дорогу". никогда не перестану удивляться наглости некоторых лиц5
  • Сахалинкарасскажите про перерегистрацию в другом регионе, пожалуйста. пришлось заплатить какой-то штраф из-за того, что вы не соблюли правило 60 дней?1
  • Васин ПетяЛям сто за 13-летний круз? Не мудрено что никто не хотел брать))2
  • Алексей НикифоровИнтересный рассказ. Сам пробовал продать свою corolla 2012года акпп, я 2 владелец. Но по итогу передумал :) Какой авто по итогу взяли на замену?1
  • НиккиСахалинка, не, не пришлось, так как истек срок давности для привлечения к ответственности (штраф)— 70 дней (10 дней с момента получения паспорта с новой пропиской + 60 дней срок давности по штрафу в ГИБДД).1
  • НиккиВасин, Рынок сказал “нет”, а сердце всё ещё шепчет: “А Круз был хороший”🤣1
  • НиккиАлексей, Взяли отечественный вариант — отец хотел поддержать наших, да и чтобы с огоньком было, в переносном смысле, конечно. А в прямом — посмотрим, как заведётся зимой. Главное, чтобы "Искра" была там, где надо, а не где не ждали😅0
  • НиккиСахалинка, Для меня это оказалось в диковинку.1
  • СахалинкаНикки, большое спасибо!1
Вот что еще мы писали по этой теме
Сообщество