Чем вы гордитесь в своей работе?

Кто-то уже знает, что моя жизнь связана с японской культурой. И еще я сейчас меняю сферу деятельности, и мне интересно, кто как относится к своей работе.

В чем вопрос. Хочется услышать мнения не в стиле "это нравится в моей работе, а это — вообще не нравится". Я предлагаю подумать с точки зрения пользы от ваших действий, которую вы видите и которой гордитесь.

Гордость и смысл в работе. Во время поиска работы в Японии я слышала термин "яригай", то есть осознание пользы от своей работы или от результатов своей работы. Например, "Я рад видеть довольные лица посетителей моей фирмы, потому что я приветливо их встречаю и у меня на рабочем месте все убрано и красиво". Вот польза. Я не зря красиво оформила рабочее место и не зря натянула улыбку несмотря на то, что сегодня понедельник — я рада тому, что клиент ушел от меня довольный.

Или яригай от того, что я знаю, как много пользы приносит усовершенствование, которое я сделала — например, если я инженер и спроектировала новое устройство автомобильных кресел.

Я хочу здесь добавить два момента. Во-первых, многие японские термины зависят от контекста, поэтому их значение очень широкое. В одном контексте слово "яригай" будет переводиться как "гордость", в другом — как "смысл", в третьем — как "удовлетворение", в четвертом — еще как-то близко по смыслу. Во-вторых, японцы стараются находить смысл даже в самой монотонной работе. Например, японцы будут делать то, что на первый взгляд кажется бессмысленным. Мудрость японцев в том, что они осторожные в оценках. И даже если им сказали сделать что-то вроде "перекладывайте бумажки", они могут подумать "Что, если в этом есть смысл, который я пока не вижу? Но японцы — тоже люди. И если начальник уже не первую пятилетку предлагает перекладывать бумажки, а конкуренты перекладывают не бумажки, а картонки, и получают в два раза больше прибыли, японцы могут задуматься над своим яригаем в этой фирме. И осторожно подумать о смене работы. (Здесь я немного утрирую для создания иллюстрации. Надеюсь, общий смысл передала.)

Мой вопрос к вам. Итак, в чем радость и гордость лично для вас в вашей ежедневной работе? И насколько, от 1 до 10, вы эту гордость на нынешней работе чувствуете, и почему так?

Я в Тинькофф Журнале читала статью про работу технологом. Не помню уже где, но очень она мне запомнилась. И смысл работы технолога в том, чтобы создавать безопасное производство. Как мне показалось, автор действительно чувствует свой вклад в качество производства. То есть в ее работе есть яригай.

Мой яригай в преподавании. Для меня в преподавании был яригай в том, что я видела, как меняются ученики. Когда проводила в вузе занятия по японской культуре, я даже просила студентов писать "до урока — после урока" — писать одну вещь, которая изменилась для них до и после урока. Например, они до урока думали, что японский язык сложный, а после урока стали увереннее — оказалось, что в японском языке нет падежей. А когда студенты не писали о своей трансформации в результате нашей работы, я сама думала, в чем была их трансформация. Это я понимала по их высказываниям, по результатам тестов. Это был мой яригай.

Мой яригай в психологии. Наверное, мой яригай в работе с клиентами в том, что я разрешаю себе и им быть разными, а значит, меняться. Это получается, когда я позволяю себе не соглашаться с клиентом там, где очень хочется согласиться, но я понимаю, что стоит держать отстраненную, хотя и сочувственную атмосферу. Основной смысл работы, за который я чувствую гордость — это понимание, что я сделала что-то по-другому, что я имела мужество менять мое поведение.

Мой яригай в сервисе. В работе в торговых залах сейчас для меня яригай в том, что я даю поддержку своим коллегам — им приходится выполнять меньше работы. А работа тяжелая, поэтому даже немного меньше — уже много. Я стараюсь улыбаться покупателям и здороваться с ними — я не знаю, улучшит ли это их настроение, да и не от меня это зависит. Но мой яригай сказать "Я сделала то, что не выжимает меня, как лимон, но при этом может улучшить чей-то день".

Мой яригай в писательстве. Странно, но когда пишу отзывы или статьи, почему-то смысла или яригая я ощущаю меньше. Хотя, когда получаю комментарии, иногда чувствую, что создала текст не зря. И приходит яригай.

Итак вопрос. А в чем состоит ваша работа и какой у нее есть яригай? Чем вы гордитесь в результатах своей работы? Чем, как вам кажется, ваша работа особенно полезна для тех, для кого вы ее делаете?