Приложение Т—Ж
В нем читать удобнее

«Ошибки стоили мне денег»: 7 историй о работе недобро­совестных автопод­борщиков

Негативный опыт читателей
6
«Ошибки стоили мне денег»: 7 историй о работе недобро­совестных автопод­борщиков
Аватар автора

Анна Никулина

собирала истории

Страница автора

Специалисты по подбору помогают проверить машину перед покупкой и оценить ее состояние.

Но иногда услугу оказывают некачественно: замалчивают о недостатках, которые покупатели обнаруживают после сделки. Читатели Т⁠—⁠Ж рассказали о негативном опыте работы с подборщиками: одним предложили машину со скрученным пробегом, а другим пришлось менять двигатель сразу после покупки. Собрали их истории в этом материале.

Это комментарии читателей из Сообщества. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции

История № 1

О том, как после покупки меняли двигатель

Аватар автора

alex

столкнулся с серьезной проблемой

Страница автора

Решил взять машину через автоподборщика. Бюджет был около 550 000 ₽. За подбор заплатил 25 000 ₽, еще примерно 7 000 ₽ отдал за подготовку машины перед выдачей.

Подобрали Ford Focus с большим пробегом. Уверяли, что двигатель нормальный, просто немного расходует масло. Уже в дороге заметил дым при запуске и быстро падающий уровень масла — за первую тысячу километров ушло около двух литров.

На диагностике выяснилось, что мотор сильно изношен и нужен либо капитальный ремонт, либо замена. В итоге поставил контрактный двигатель — вместе с установкой обошлось примерно в 115 000 ₽ плюс около 12 000 ₽ ушло на жидкости и расходники.

Подборщик обещал помочь разобраться, но перестал выходить на связь. Для себя сделал вывод: обязательно требовать полноценную проверку двигателя перед покупкой и фиксировать все обязательства в договоре, а не верить словам про небольшой расход масла.

История № 2

О том, как вступили в сговор с продавцом

Аватар автора

tor

раскрыл схему

Страница автора

Несколько лет назад не мог самостоятельно найти машину и решил обратиться к подборщику с «Авито». Он взял деньги и начал предлагать плохие варианты, которые я бы отбросил еще на этапе отчета. На мою претензию, что он только создает видимость работы и не предложил ни одного нормального варианта, он сказал, что нужно увеличивать бюджет. Скинул пару предложений по верху рынка, которые я даже не рассматривал из-за высокой цены. А после этого пропал на несколько недель.

Я сам нашел подходящую машину и скинул автоподборщику объявление, чтобы он ее посмотрел. Он подтвердил, что вариант хороший, но продавец решил увеличить цену и в объявлении машина подорожала на 100 000 ₽. Я расстроился и даже отказался от покупки. А потом решил позвонить напрямую продавцу. Оказалось, что цену его попросил повысить мой автоподборщик. Сказал, что я 100% куплю его машину и за это попросил у продавца половину. Возможно, мне попался бывший перекупщик, который прикидывался подборщиком. Но желания с ними связываться у меня больше нет.

История № 3

О том, как дорого обошлись ошибки при осмотре

Аватар автора

Andrey Rublov

финансово и морально пострадал

Страница автора

Обращался к подборщику из другого города: выехал быстро и сделал все фото- и видеоотчеты.

Но хочется предостеречь от ошибок при осмотре: договариваться и осматривать авто нужно только чистым, обязательно проверять наличие документов и основания снятия с учета, проводить осмотр по плану: в сервисе, на подъемнике и совместно с профессиональными механиками.

Эти ошибки стоили мне денег. Повезло, что доехали 400 км до дома, несмотря на то что машина «закипела». Хорошо, что тормозные диски не заклинило на трассе: в сервисе мастер с трудом их провернул. Пришлось делать дубликат второго ключа за 5 000 ₽, перетряхивать ходовую часть, менять ремень ГРМ, лампочки и помпу с термостатом — на все ушло 60 000 ₽, заправлять и ремонтировать кондиционер — 10 000 ₽, менять лобовое стекло и задний фонарь — 14 000 ₽.

Еще мне пришлось попотеть в ГАИ на осмотре и при регистрации: документы оформляли на перекупщика, а авто и документы передавал другой человек.

История № 4

О том, как подобрали машину со скрученным пробегом

Аватар автора

Шура Вакусяс

купил машину после такси

Страница автора

Подобрали битую машину за 500 000 ₽ — со скрученным пробегом, после такси. Реальный был 340 000 км, но одометр показывал 210 000 км. Лампа check engine заклеена изолентой. Через 800 км заклинило двигатель — ремонт обошелся в 300 000 ₽. Не экономьте на автоподборе.

История № 5

О том, как взяли деньги, но ничем не помогли

Аватар автора

Полёт истории

разочаровалась в услуге

Страница автора

Автоподборщики — абсолютно бесполезные существа. Был у меня один случай, когда подборщик «не увидел» серьезных недостатков автомобиля, зато свел со своим «мастером», который даже масло не поменял, но взял кучу денег.

Отчет об автомобиле можно заказать недорого в интернете. А вот в мастерскую везти надо. Если продавец не хочет заглянуть на СТО перед продажей, это звоночек.

История № 6

О том, как некачественно провели выездную диагностику

Аватар автора

Leonid

остался недоволен услугой

Страница автора

Заказывал выездную диагностику машин с осмотром на подъемнике, в сумме заплатил около 25 000 ₽. Рассчитывал на полноценную проверку, но осмотр прошел очень формально. Специалист написал в отчете, что номер двигателя нечитаем. Осмотр на подъемнике занял всего несколько минут, защиту двигателя не снимали.

Позже я сам за 10—15 минут спокойно считал номер — он был просто в пыли. Хотел вернуть деньги хотя бы за подъемник, но получил отказ. После этого сделал вывод: даже платную диагностику нужно контролировать лично.

История № 7

О том, как умолчали про неисправности авто

Аватар автора

Сергей И.

стал жертвой обмана

Страница автора

Обратился к подборщику, когда искал первую машину. Спустя пару недель специалист предложил одну: сказал, что хорошая, только расходники поменять.

Сразу начались неприятности. Пока возвращался домой, двигатель стал работать неровно, пару раз машина глохла в пробке. Поехал в сервис, там нашли проблемы по топливной системе и изношенную подвеску, о которых при осмотре ничего не сказали. Вложил в автомобиль около 40 000 ₽, чтобы привести его в порядок.

авто
Анна НикулинаА вам попадались недобросовестные автоподборщики?
  • Олег СердюковОбращение к таким "специалистам"-дегьги на ветер и себе в убыток! Сам себе машину выбирал так: 1.отбор по цене.2.количество хозяев за определенный срок 3.выезд к машине куда бы то ни было.4. проверка документов и тех.сосьояния на месте ЛИЧНО!!!!. Да потратите некую сумму на разъезды и проверки,но машину берете СЕБЕ и не на один день! Поверьте,это того стоит. Себе машину по такому принципу пригнал из Перми в Иркутск. Вариант ещё был Сургут.Стоило это мне лишних 70 тыс. Зато авто под мои запросы,от одного хозяина(юр.лицо),с сервисной книжкой и прозрачной историей! Полгода и уже 15 тыс км вложений -0! Только сервисное регламентные обслуживание. Как то так!1
  • Виталий СибирскийОлег, не всегда. Тут нужен комплексный подход. Согласен с тем, что самому всегда нужно пепроверять, а не слепо верить тому, что незнакомый человек может в уши налить. В самостоятельном сборе первичной информации нет ничего сложного. Ещё лучше, когда понимаешь хотя бы базовые технические моменты. Не раз обращался удаленно в том же Иркутске к подборщику, сделал свою работу четко, честно и профессионально. По приезду перепроверил лично и на подъёмнике, и на сканере, и у дилера. Тут важно не спешить, твой вариант всегда тебя найдет.1
  • Виталий СибирскийТакая ситуация в любой нише услуг будет. Профессионалов единицы, остальные - только содрать деньги.1
  • Василий АлибабаевичВы покупаете бу авто, да ещё по низу рынка обычно. Что вы рассчитываете получить? Авто без вложений? Они всегда будут. Подборщик без детальной диагностики на сервисе вам в лучшем случае потыкает толщиномером в кузов и послушает на предмет совсем уж критичных неисправностей.0
  • Sad.SAЯ один раз обращалась в автоподбор от известного блогера. Меня попросили скинуть объявления, которые меня заинтересовали. Парень посмотрел и написал что обе машины в плохом состоянии, хотя на мой взгляд они выглядели норм. Он прислал увеличенные места на фото с косяками. Потом написал, что скорее всего там проблемы с двигателем, в общем сделал оценку по фото, описанию и отчёту с авито. Денег не взял, очень благодарна ему. Купила в итоге машину в салоне подержанных автомобилей. Цена по верху рынка. Мы уже проехали с ней около 45 тысяч км без особых проблем.1
  • Александр СамсоновДа как и с любой услугой - нужно контролировать процесс и обращаться к профессионалам, но 100% гарантии это не дает. + такие случаи чаще всего происходят по очень простой схеме. Есть авто, средняя цена - 1 млн рублей, мы находим вариант за 600, думаем что самые умные и хитрые, а потом приезжаем на капитальные ремонты.0
Сообщество
Александр Михайлов-Володин
Александр Михайлов-Володин
Мобильно фото: «Москва забушевала…»