«Коммерсант»: отклю­чения мобиль­ного интернета в Москве обошлись бизнесу в 3⁠—⁠5 млрд рублей

Отключения мобильного интернета в Москве, продолжающиеся с 5 марта, обошлись местному бизнесу в 3—5 млрд рублей.

Такое мнение высказал источник «Коммерсанта» на ИТ-рынке. Больше всего от отключений мобильного интернета пострадал средний и малый бизнес: курьерские службы, такси, каршеринг, розничная торговля с мобильными POS-⁠терминалами, — объяснил партнер практики «Цифровая трансформация» компании Strategy Partners Сергей Кудряшов. Он отметил, что крупные компании ограничение затронуло в меньшей степени: они уже сталкивались с отключениями интернета в регионах, поэтому успели внедрить резервные каналы связи и адаптировать процессы.

Участники рынка подтвердили проблемы. Директор по маркетингу и продукту сервиса «Чиббис» Александр Якимец отметил, что отключение мобильного интернета сказалось на сегменте самовывоза: клиенты получали только 2% заказов против 56% обычно. Руководитель направления городской логистики Flowwow Юрий Семичастнов добавил, что перебои со связью создали сложности для курьеров.

В пресс-службе Ассоциации компаний интернет-торговли  ​подчеркнули, что для бизнеса стал критическим вопрос включения в «белый список» — реестр сервисов, которые работают при отключении мобильного интернета. «Любой легально работающий российский сервис, оказывающий услуги населению, должен сохранять свою доступность. Иначе такое положение дел может привести к серьезным нарушениям в конкуренции, когда несколько крупнейших сервисов смогут работать, а все остальные — нет», — настаивают в ассоциации.

Отключения связи в Москве наблюдаются с 5 марта. Мобильный интернет не работает в центре города и на отдельных ветках метро. При этом в некоторых районах открываются сайты из «белого списка», а в других доступа нет совсем.