Ежедневный охват Wildberries в августе и сентябре 2026 упал на 10% год к году.
Об этом пишет «Коммерсант» со ссылкой на исследование группы компаний «Родная речь» , основанное на данных Mediascope . По ее данным, время, которые пользователи проводили на Wildberries, за тот же период также сократилось — на 28%. Аналитики объяснили такое падение атаками беспилотников на склады маркетплейса.
Связь между ударами дронов и снижением охватов партнер Data Insight Федор Вирин объяснил тем, что «часть товаров стала недоступна для потребителей в отдельных регионах, а часть товаров стали везти гораздо дольше». «Это привело к тому, что потребители отложили или отменили часть покупок», — отметил он.
Согласно данным «Родной речи», охват также снизился у «Яндекс Маркета» — на 8%. При этом время на платформе выросло на 10%. У Ozon, несмотря на атаки, был рост: в августе и сентябре охват увеличился на 26% год к году, а время — на 27%.
Директор Института современных медиа Кирилл Танаев считает, что на падение охватов у Wildberries повлияло снижение рекламной активности компании. Вероятно, убытки, которые маркетплейс понес в связи с атаками на склады, а также расходы на перераспределение товарных потоков могли сказаться на маркетинговых расходах, объясняет он. Ozon в это же время продолжал активную рекламную кампанию.
В Wildberries, комментируя исследование, заявили, что «компания как экосистема уже давно выросла из критериев оценки только маркетплейса». «Она включает в себя сервисы и приложения, которые в совокупности говорят о растущем охвате различных покупательских аудиторий и соответствии интересам клиентов», — настаивают там.
В «Яндекс Маркете» рассказали, что сейчас фокусируются на улучшении экономики платформы и росте эффективности ее взаимодействия с пользователями. В этих условиях ключевые метрики для компании — число активных покупателей, количество заказов и единиц товаров в них, а также время на площадке, добавили там. В Ozon отказались от комментариев.
Новости, которые касаются бизнеса, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @t_biznes
