Как быть, если в квартире все время запахи от кафе с первого этажа?

В нашем доме первый этаж занимают офисы, магазины и общепит. Мы живем над кафе и каждый день чувствуем запахи готовки. Куда можно обратиться с такой проблемой?

Вы можете написать претензию кафе — потребовать, чтобы они привели оборудование в порядок. Вентиляция объектов общественного назначения в многоквартирных домах должна быть автономной  . К общей вытяжной системе жилого здания можно присоединять вытяжную вентиляцию нежилых помещений, только если выбросы из нее не ухудшат качество воздуха для жителей дома.

Возможно, владелец кафе нарушил это требование — либо другое, по которому система вентиляции производственных помещений должна действовать отдельно от вентиляции пространств, не связанных с общепитом  .

Такой же позиции придерживается Минстрой — когда будете писать претензию кафе, можно сослаться на письмо ведомства от 24.12.2025 № 36560-ОГ/00.

Если владелец кафе откажет или проигнорирует требование, можно пожаловаться в Роспотребнадзор. Т⁠—⁠Ж уже рассказывал, как правильно написать жалобу в ведомство.

Если Роспотребнадзор найдет нарушение, он может наказать кафе  : ИП и малым предприятиям грозит штраф от 1 000 до 2 000 ₽, средним и крупным компаниям — от 10 000 до 20 000 ₽. Возможно административное приостановление деятельности до 90 суток.

Также ведомство может вынести предписание устранить нарушение в определенный срок. Если кафе его не выполнит, его оштрафуют отдельно  :

1. ИП — на сумму от 1 000 до 2 000 ₽.
2. Малое предприятие — от 5 000 до 10 000 ₽.
3. Среднюю или крупную компанию — от 10 000 до 20 000 ₽.