«Увидела фотографию, и сразу зацепила ее улыбка»: я стала внучкой по переписке для четырех бабушек

Я работаю адвокатом, а в свободное время общаюсь с бабушками из домов престарелых.

Я координатор проекта «Внуки по переписке» фонда «Старость в радость»  . Слежу за тем, чтобы другие волонтеры регулярно отправляли письма пожилым людям из домов престарелых и интернатов.

Также сама пишу четырем бабушкам. Две из них мне не отвечают, но я все равно продолжаю: знаю, что мои письма ждут, а для человека, который редко получает новости из внешнего мира, даже такое внимание многое значит. Расскажу, зачем я это делаю и как можно к нам присоединиться.

Я родилась в Чувашии в 1998 году. Моя бабушка была медсестрой, а мама — заведующая гастроэнтерологическим отделением. Долгое время я думала пойти по их стопам, но химия давалась мне посредственно.

Зато мне нравилось право. В школе я участвовала в олимпиадах по разным предметам и почти по всем выходила только на городской этап. Но за год подготовки к олимпиаде по праву попала на всероссийский. Я поняла, что эта область мне действительно интересна, и решила стать юристом.

В 2016 году поступила в Высшую школу экономики и перебралась в Москву. Изначально собиралась заниматься семейным или гражданским правом и была уверена, что международное — совсем не мое. Но в 2019 мы с университетской командой победили в конкурсе по международному публичному праву имени Филипа Джессопа в Вашингтоне. Благодаря этому было легко найти работу. Сейчас я адвокат, занимаюсь санкционным регулированием и участвую в разрешении международных споров.

Когда я закончила учебу, захотела помогать людям. Искала благотворительные проекты и заметила, что программ помощи детям-сиротам много, а пожилым, как мне казалось, уделяют меньше внимания. Так я начала ежемесячно жертвовать деньги в фонды «Старость в радость» и «София»  .

Весной 2025 года я захотела волонтерить и вспомнила о проекте «Внуки по переписке», где добровольцы пишут подопечным домов престарелых и интернатов. Раньше я сомневалась, смогу ли общаться регулярно, но перестала и присоединилась к проекту.

Одновременно с этим получила профессию младшей медицинской сестры, так как меня продолжало тянуть в медицину: я читала специальную литературу и смотрела сериалы о врачах. Училась по выходным, чтобы совмещать занятия с работой.

Чтобы не ограничиваться теорией, нашла организацию «Волонтеры-медики» и стала ассистировать в детской травматологической больнице. Летом, спустя четыре месяца после начала учебы, сдала экзамен и получила сертификат государственного образца. Сейчас практика младшей медсестры пока на паузе.

После того, как я зарегистрировалась на сайте фонда «Старость в радость», со мной связались и пригласили на встречу для новых волонтеров. На ней руководительница направления Людмила Фильчукова рассказала об устройстве программы и вспомнила трогательные истории о встречах бабушек и внучек. Мероприятие оставило теплые ощущения в груди, и я поняла: это мое.

Фонд сотрудничает с домами престарелых и социальными учреждениями, которые помогают одиноким пожилым людям. Сотрудники спрашивают, кто хочет участвовать в программе, и передают координаторам НКО согласия на обработку персональных данных, анкеты и фотографии желающих. Затем «Старость в радость» публикует анкеты желающих участвовать бабушек и дедушек на своем сайте.

Моей первой бабушкой стала Валентина Михайловна из Бердского дома-интерната для престарелых в Новосибирской области. Увидела фотографию, и сразу зацепила ее улыбка: я ощутила ее теплоту и душевность и поняла, что хочу писать ей.

Валентина Михайловна родилась в 1942 году в Харькове, откуда ее эвакуировали. Всю жизнь она прожила в Новосибирской области, работала поваром, потом оказалась в доме престарелых. Здесь она была очень активной, участвовала в разных мероприятиях, но сейчас ее подводит здоровье и она реже подключается к событиям.

На встречах Людмила рассказывала, что важно писать письма регулярно: минимум раз в месяц. Поэтому когда я приступала к первому, чувствовала ответственность: я берусь за дело, от которого не смогу отказаться, ведь получатель будет сильно ждать моих посланий.

Было несложно придумать, о чем писать: в первом письме рассказала о себе, своем прошлом и настоящем. Но ответа не получила. Нас предупреждали: это типичная ситуация.

Причины бывают разные. Пожилые люди могут стесняться писать о себе, поскольку считают свою жизнь неинтересной, особенно — в доме престарелых, где каждый день похож на другой. Кто-то переживает из-за ошибок и собственной неграмотности. А у многих за плечами непростая судьба, поэтому им трудно довериться незнакомому человеку.

Я вступала в переписку с полным пониманием, что это будут односторонние письма — своего рода личный дневник. Поэтому мне было легко писать и дальше. Я представляла, будто общаюсь с другом, с которым вижусь раз в месяц, и делюсь тем, что у меня произошло.

В письмах я стараюсь задавать простые, открытые вопросы, на которые можно ответить, если хочется. Например: «Как ваши дела?», «Как здоровье?», «Что вас порадовало?». Иногда дома престарелых публикуют в соцсетях фотографии с мероприятий и занятий. Тогда можно спросить у подопечных, участвовали ли они в них.

Со временем я начала переживать: вдруг пишу что-то не то или мои письма неинтересны? Но решила продолжать, поскольку чувствовала: я делаю что-то по-настоящему важное и нужное — и в мире теперь есть человек, который искренне радуется моим посланиям.

Через полгода, в сентябре 2025 года, я захотела помочь кому-то еще и выбрала вторую «бабушку» по переписке. Ею стала Эльмира Николаевна из Ростовской области. Меня зацепила ее веселая фотография в анкете, на которой она танцевала. Я подумала: «Ой, какая заводная, интересная бабушка!»

Я пока мало о ней знаю: она еще не ответила на мои письма. Но в анкете говорилось, что Эльмира Николаевна ухаживает за цветами, любит настольные игры, прогулки, телевизор и пение.

Спустя полгода писем в пустоту, в октябре 2025 года, я наконец получила первое письмо от Валентины Михайловны — оно стало для меня неожиданностью. Бабушка просила прощения за то, что не отвечала: ей сделали операцию на глазах. Но я вовсе не ждала извинений. Почувствовала радость, что все было не зря и что бабушке действительно нужны и приятны мои письма. Захотелось продолжать.

Теперь Валентина Михайловна отправляет мне письма раз в три месяца: чаще диктует кому-то, но в последний раз написала сама от руки. Рассказывает о приезжающих к ним артистах, о предстоящих операциях, комментирует события в моей жизни, говорит, что перечитывает мои послания.

Спустя несколько дней после первого ответа я случайно увидела на сайте фонда анкету еще одной женщины. Она была как две капли воды похожа на мою родную бабушку, которая умерла десять лет назад. Я подумала, что это знак, — и тоже начала писать ей.

Бабушку зовут Ираида Аркадьевна, она живет в доме престарелых в Алтайском крае. Из анкеты я знаю, что она работала лаборантом, умеет вышивать, любит смотреть телепередачи, читать, играть в шашки и гулять.

В конце октября 2026 я внепланово взяла свою четвертую «бабушку» — Лидию Николаевну. Так случилось, что одна из «внучек» неожиданно отказалась от переписки, а позже выяснилось, что до этого долго не отправляла письма. Я понимала: не написать послание — значит еще раз дать человеку повод усомниться в том, что людям можно доверять. Поэтому я решила взять бабушку на себя.

Также в конце октября мне наконец пришло ответное письмо от Ираиды Аркадьевны. Она извинилась, что не писала раньше: ей делали операцию на глазах. Поблагодарила за письма и подарки и немного рассказала о своей жизни в доме-интернате.

Я была активной и ответственной, и в декабре 2025 года мне предложили стать координатором «Внуков по переписке». Я согласилась: у меня было свободное время, и я хотела помогать фонду и пожилым больше.

Сначала я отвечала за Коми, а потом добавились Чувашия и Новосибирская область. Сейчас координирую 18 человек. Работа не отнимает много времени и вписалась в мою обычную рутину.

В мои обязанности входит следить за тем, чтобы волонтеры отправляли письма своим подопечным. Обычно «внучки» должны сами сообщать мне об отправке, но часто приходится уточнять. Иногда волонтеры хотят передать подарки, обычно сладости, и тогда я предупреждаю социальных работников. При этом никто не обязан ничего дарить: главное в проекте — переписка.

Бывают и неприятные истории. Некоторые «внучки» резко перестают отправлять письма, а когда я пытаюсь связаться с ними — блокируют меня и удаляют диалог. Я понимаю, что могут измениться планы, но ведь об этом можно предупредить. Мне грустно, когда волонтер перестает участвовать в проекте.

Еще однажды «бабушка» ушла из проекта, потому что посчитала «внучек» мошенниками. С ней переписывались сразу две девушки, и обе решили сделать ей подарки к празднику. Пожилая женщина испугалась, что те хотят завоевать ее доверие и после отобрать имущество, поэтому в панике обратилась к соцработнику. Ситуацию пытались разрешить: специалисты по социальной работе и сотрудники фонда поговорили с бабушкой и ее родственниками, но та все равно решила прекратить участие в проекте.

Мне нравится быть координатором. Теперь я могу выстраивать более теплые и доверительные отношения с соцсотрудниками, чтобы еще больше бабушек и дедушек приходили в нашу программу. Также я больше помогаю своему родному региону — Чувашии, что для меня тоже важно.

Я знаю, что некоторые координаторы приходят в проект после смерти близких. Но важно, чтобы с момента утраты прошло время и решение не принималось на эмоциях. Конечно, никто не заменит родных, с которыми мы росли. Но «бабушки» и «дедушки» по переписке тоже могут подарить душевную теплоту и поделиться мудростью прожитых лет.

Для людей, которые живут в домах престарелых и часто чувствуют себя одинокими, мы становимся окном во внешний мир. Им важно знать, что кто-то интересуется их жизнью и судьбой. Социальные работники и сотрудники домов престарелых рассказывают, что пожилые люди хранят письма и фотографии от волонтеров в тумбочках и очень им радуются.

Одна из участниц нашего проекта писала своей «бабушке» три года и не получала ответа. В конце концов она решила приехать к ней в гости. Оказалось, пожилая женщина очень ее ждала. Они провели вместе целый день и были счастливы увидеться.

Проект «Внуки по переписке» дал мне больше, чем я ему. Волонтерство подарило ощущение уверенности, что я приношу миру частичку добра и дарю свою теплоту тем, кто в этом нуждается. Мне кажется, самое главное для человека — другой человек.

Я часто рассказываю о волонтерстве знакомым. Благодаря этому к нему присоединились уже несколько человек, в том числе — моя сестра. Недавно она снялась в репортаже для НТВ ко Дню пожилых  : перед тем как начать переписку, она приехала познакомиться с дедушкой, которому собиралась писать. Мне приятно быть причастной к тому, что новые люди становятся «внуками» и «внучками» и дарят кусочек счастья пожилым.

Я пока не была в домах престарелых, но собиралась в октябре навестить Валентину Михайловну в Бердске. Она сама приглашала меня, и я давно хотела с ней встретиться. Планировала оплатить поездку самостоятельно: уже купила билеты и подарки для нее и других бабушек. Но врач запретила мне ехать из-за ангины, поэтому встречу пришлось отложить.

Но раз я обещала, все равно навещу Валентину Михайловну в этом году — собираюсь приехать к ней в декабре. А в 2027 году, может быть, смогу посетить и других своих бабушек.