Приложение Т—Ж
В нем читать удобнее

Можно ли заселиться в гости­ницу в России по загран­пас­порту?

16
Можно ли заселиться в гости­ницу в России по загран­пас­порту?
Аватар автора

Андрей Корнилов

юрист

Страница автора

В российскую гостиницу можно заселиться не только по внутреннему паспорту.

С 1 ноября 2025 это можно делать по заграну, а с 1 января 2026 — по водительскому удостоверению.

Список документов закреплен в правилах предоставления гостиничных услуг. Отели должны ему следовать. Поэтому вам не надо заранее согласовывать, что из этого вы будете показывать на стойке регистрации.

С 1 апреля отели могут регистрировать постояльцев через мобильное приложение «Госуслуги» или мессенджер «Макс». Но это их право, а не обязанность  . Так, замминистра экономического развития заявил, что технологию заселения по мессенджеру планируют внедрить до конца года. Перед поездкой лучше уточнить, какие способы заселения возможны в выбранном отеле.

С 2024 года гостиницы получили право заселять гостей по биометрии через Единую биометрическую систему — в ней используют изображение лица и голос человека. Но, во-первых, для этого постояльцам нужна подтвержденная биометрия. Ее заранее регистрируют в центрах обслуживания — обычно в банках. Во-вторых, гостиницы не обязаны предлагать постояльцам заселение по биометрии — эта услуга остается на их усмотрение. Если гостиница использует биометрию, требовать у гостя еще и паспорт она уже не вправе.

Если вы хотите задать вопрос, можете сделать это через форму на сайте. На самые интересные вопросы наши эксперты отвечают в традиционной рубрике «Что делать?»

Андрей КорниловЗаселялись в российскую гостиницу по загранпаспорту? Поделитесь опытом:
  • Артем СтепановИ вот казалось бы какая к чёрту разница? А с регистрацией иностранцев и вовсе такую бюрократию развели с постановкой на миграционный учёт, как в странах третьего мира.2
  • ХукабураМне в июне с наличием ВНЖ другой страны отказал в заселении по заграну 5-звёздочный HYATT на Петровском парке в Москве, причём номер был уже оплачен. Обосновали тем, что "им придут штрафы". На выдержку из постановления похлопали глазками и сказали, что ничем не могут помочь. В итоге вышла, прям от дверей позвонила в другой отель и уточнила, могут ли заселить - проблем вообще никаких не возникло.1
  • Артем СтепановЗачастую заселяют по фото/скану паспорта РФ, но это не точно0
  • angry.cupРаботала администратором в гостинице и заселяла по загранпаспорту, если не было обычного. Хотя бы потому, что этот документ также является документом, удостоверяющим личность. В нём есть фото гражданина, ФИО и дата рождения. По сути, при заселении в гостиницу этого достаточно. У нас в правилах даже было прописано водительское удостоверение, но понятно, что не всем из начальства это нравилось и не везде это разрешено.1
  • ЕрёмаХукабура, письменный отказ, жалоба регулятору, суд, что-нибудь? Деньги хотя бы вернули?0
  • Ерёмаangry.cup, почему не всем нравилось? ВУ же такой же документ удостоверяющий личность с фото , датой рождения и номером.0
  • angry.cupЕрёма, типа по водительскому удостоверению гражданство не определить.0
  • Sergey AveryanovО меня, как-то тоже не хотели заселять по заграну. Сказал что либо по заграну либо никак, внутреннего паспорта у меня с собой не было, в конечном итоге заселили.0
  • Sergey AveryanovYellow-rumped, просто спрашивают имя, можно даже не показывать никаких документов, оно нужно только чтобы бронь проверить. Но я обычно даю им ВУ т.к. на слух мое имя они плохо воспринимают.0
  • СверхдержусьSergey, это небезопасно. в гостиницах можно разные нехорошие дела проворачивать0
  • Константин ТретьяковБронировал гостиницу в Иркутске по заграну. При заселении потребовали российский паспорт, отказывали в заселении при отсутствии российского паспорта. Т.к. российский паспорт был при мне заселили конечно, но осадочек остался. Кстати, ВУ не является удостоверением личности0
  • ХукабураЕрёма, деньги вернули, письменный отказ выдать отказались, разумеется.1
  • natashakopКонстантин, вот во всех странах ВУ является, а в России не является? "У российских собственная гордость" тут?0
  • АнастасияВ прошлом году меняла паспорт. Как раз во время замены паспорта нужно было бронировать отели для будущих командировок. Бронь делали, но просили присылать российский паспорт. В итоге летала по заграну, а заселялась по российскому0
  • user6299821Да хватит бред нести. Нормально селят и по заграну0
Сообщество
Ульяна Передельская
Ульяна Передельская
Фото питомца: такса улыбается