Заказывали товары через «СДЭК-шопинг»? Подели­тесь впечатлениями

33
Заказывали товары через «СДЭК-шопинг»? Подели­тесь впечатлениями
Аватар автора

Саша Золотова

опасается обмана

Страница автора

Большая скидка при заказе через платформу «СДЭК-шопинг» настораживает.

Я заказывала доставку через СДЭК и в их мобильном приложении увидела предложения товаров на «СДЭК-шопинге». Меня заинтересовал новый смартфон, цена которого отличалась от рыночной примерно на 30%. Решила разобраться, почему она такая низкая и в чем подвох. Оказалось, что это товары из-за рубежа, а сервис организует их выкуп в розничных магазинах и доставку до покупателей.

Меня смутило количество плохих отзывов: одни ждали поставку очень долго, другие писали, что цена увеличилась уже после заказа. Были и те, кто не стал ждать и запросил возврат денег, но с этим возникли проблемы: процесс оказался, мягко говоря, не быстрым.

Как вы считаете, безопасно ли заказывать через «СДЭК-шопинг»? Возможно, вы или ваши близкие пробовали сделать заказ и цена на товар выросла или увеличился срок доставки? Или вам предложили замену, потому что первоначальная информация была не актуальной? А может быть, вам привезли товар с другими характеристиками? Или все прошло хорошо и вы остались довольны? Поделитесь своей историей, чтобы помочь другим читателям сохранить деньги и нервы.

Саша ЗолотоваЭто окошко для вашей истории:
  • cherry_meЯ заказывала свитшот Karl lagerfeld, срок доставки около месяца, может чуть меньше, рекомендую. Сейчас заказала кроссовки new balance, жду ☺️3
  • TAVESЯ в восторге от их ценообразования - трусы Uniqlo (те, что по 400 рэ были)15
  • рома к.TAVES, надо брать, вдруг подорожают6
  • рома к.cherry_me, ничего себе, прям дошли? у меня такого еще не было ...1
  • Александр КорнеевTAVES, это с учетом доставки?3
  • Джон ДоннОпыт отвратительный! Заказывала триммер мужу, срок писали от 7 дней, в итоге привезли заказ за 6 недель. Отменить заказ после выкупа нельзя, а до выкупа только с судебными претензиями (в интернете легко ищутся несколько кейсов).4
  • TAVESАлександр, да, но если брать не одни, а сразу десять, то цена все-равно будет по 5 тыс за штуку😆выгоднее через посредника заказать3
  • ПавелСДЭК, -30% от цены, куча отрицательных отзывов - да что может быть не так? Бежим покупать! :D7
  • Алексей ДеревягинАлександр, доставка наверняка отдельно;)0
  • Алексей Деревягинрома, точно. И побольше1
  • Костя ЕвстегнеевЗаказывал именно через Шоппинг 2 футболки из H&M из Польши, все пришло быстро. А в этот раз заказал через CDEK Forward (почти тоже самое, только товар для тебя выкупают из магазина и отправляют) так вот, 4 товара, 3 разных магазина, уже месяц не могут доставить на склад в стране выкупа, я конечно думал, что будет не быстро, не не на столько. Жду, надеюсь что всё дойдёт. Т.к. заказывал товар по скидкам в 50% .2
  • сапер ВодичкаПрисутствовал при собеседовании, насколько это можно назвать собеседованием, на должность "закупщика" ака "байера" в Сдэк. Собеседовался знакомый, который в лучшие времена, до закрытия финской границы, таскал Luxury-шмот под заказ. Условия сотрудничества совершенно неадекватные, в процессе "собеседования" разве что не сообщили, что "мы молодая динамично развивающаяся бла бла бла" и "работать у нас - большая честь" Также с изумлением узнал, что Сдэк Шопинг не является интернет-магазином, поэтому не обязан соблюдать правила возврата/замены бедолагам-заказчикам. Поэтому вас пошлют на йух если заказанная вами футболка вам не подойдет.14
  • Любовь КалинаНаихудший опыт покупки.заказывала ребенку телефон(обычный,не айфон)6 декабря.все оплатили сразу(другого там и нет)ииииии все:никакого ответа.20 декабря написала в чат:если привезти не получается,то просто деньги верните.НЕТ.все типа успевают.ииии тишина.не буду все приключения описывать.итог:еле отвоевала свои деньги в конце февраля,пригрозив судом.больше никогда и ничего заказывать не буду там и другим не советую.6
  • Антон НадеевВ декабре заказывал пару флаконов духов для девушки. Один заказ приехал через 20 дней, он выкупался в Польше. Второй через 2 месяца, он выкупался в Испании. Цена не менялась, статусы отслеживались в личном кабинете.0
  • MSРискнул однажды воспользоваться услугой "байера", чтобы заказать одежду из магазина в Испании. В итоге магазин доказывал, что посылку по заказу байера отправил, а на складе СДЭК в Испании посылку не получили. И всё. Байер предложила мне дальше самому переписываться с магазином, чтобы выяснить куда делась посылка, а сама от решения вопроса самоустранились и перестала отвечать на сообщения. В самом СДЭК сказали, что они тут вообще не при делах, типа договор на услуги заключен напрямую между мной и байером. В итоге попал примерно на 9 тысяч рублей. Тут выше говорят, что в интернете есть несколько подобных кейсов для суда, но я в тот момент дальше идти не стал. Просто не понятно зачем СДЭКу такой рискованный для репутации сервис. Хотя, они, похоже, близки к монополии в интернет-доставке и им наше недовольство пофигу2
  • сапер ВодичкаКстати, аналогичный сдековскому "байер" с авито берет 10% от суммы заказа. Взамен присылает видео распаковки, при необходимости бесплатно делает нужные документы/приводит заказанную вещь к виду "б/у" дабы не возбудились европейская таможня из-за санкций, а российская из-за необходимости растамаживания.1
  • ЕленаЗаказывала раз пять на cdek shopping из давно известного мне американского магазина по ссылке в инете. Да, цена растет с каждым разом. В среднем за доставку платишь еше одну цену товара. Но все приходит. Forward не пользовалась, напишите, что с ним не так. Или все так. Теоретически, покупка на forward должна получиться дешевле.1
  • TAVESМне не понятно, зачем пользоваться СДЭК, когда есть куча адекватных, проверенных годами компаний-посредников и байеров. Ну только если редкость какая-то или стоимость очень выгодная.4
  • el_oso_koalaЯ пользуюсь доставкой СДЭК Глобал, выкупаю сама. Все посылки дошли во вменяемые сроки. Думаю вопрос только в стоимости с комиссией. Гарантий на мой взгляд явно больше, чем при выкупе через физика-баера.0
  • cherry_meрома, свитшот приехал, кроссовки только на этой неделе заказала, надеюсь что приедут ☺️0
  • ДжокондаДжон, ну так уложились же в срок😅1
  • ДжокондаMS, да ну бред, таких сервисов полно. Плюс куча просто байеров1
  • ДжокондаЯ теперь, когда езжу отдыхать, выделяю денёк для шопинга. Вдобавок ещё такс фри возвращаю. Правда в Азии расстроилась: на Бали такс фри возвращают от определённой суммы (мне чуть-чуть не хватило), а в Тае из 5000р налогов вернули только 2200 (это примерно в рублях), батами, которые уже негде было обменять😐0
  • Мария ОрловаЯ заказала в СДЕК шопинг крем-термозащиту для кудрявых волос Scala Expert Mais Cachos (увидела в китайском тиктоке RedNote, и захотелось попробовать), его производят только в Бразилии, продают в США и Лат.Америке. На Амазоне точно такой я не нашла, но его аналог той же фирмы из другой линейки стоил 10 долларов, мне он обошелся в 1600р. Шел примерно 1 месяц, все доставили, вроде даже оригинальный. При этом смотрела там же кроссы Nike Tanjun за 11тр - не стала их заказывать, т.к. еще по фоткам было очевидно, что это китайская подделка. Так что в целом чувства противоречивые1
  • Аркадий РудневОбращались как то раз за расчетом к ним. Нужно было привезти с ебей деталь стоимостью 189 $. Вес- кг максимум. Получили сообщение, что они рады сообщить... Вот только мы такой цене оказались не рады.3
  • Иван Шеин Юрист СевероморскЗаказал ноут за 300 тыс. Прокомпосировали мозг 3 мес. Просрочили заказ на месяц от заявленного. На вопросы - когда доставите ничего определённого. Отказался от заказа. Деньги вернули. Сервис не подпадает под закон о защите прав потребителей так как признаётся посредником. Соответственно никаких компенсаций за просрочку не получите. Сервис на дурака. Не рекомендую0
  • ЕвгенияЗаказывала духи для мужа которые сейчас в России очень сложно купить, а если и есть, то подделка. Даже в дьютифри не было в наличии везде где была, а муж пользуется только такими. Доставка была довольно долгая, но все пришло к назначенное дате, оригинал, куплены в Барселоне. Заказ сделан 12.11, доставлено 9.12. Цена с учётом доставки вышла дешевле чем покупать в России. Но не смотря на мой положительный опыт не уверена что буду повторять. После заказа почитала отзывы и поняла что лучше найти проверенного байера, потому что сдэк почти всегда не несёт ответственности ни за что и плюсов я не нашла.0
  • Владимир СтепановЗаказ значит на сдэк шопинге тв. Месяц и неделю ждал из Китая (но это ок, они так примерно и обещают). Привезли в деревянном гробу, который никак при курьере не проверишь. После часа на распаковку и ещё столько же на настройку, замечаю что привезли не ту модель (естественно более дешевую). Пишем в поддержку, ответили оперативно, просят фото. После предоставления фото оперативность их пропадает. Как результат 31 день долбежки на почту, игнора, долбежки в группе в вк, они признают, что да действительно прислали не то. Ну думаю все. Ага Предлагают смешную доплату. Естественно отказываюсь. Ещё месяц долбежки на почту, игнора, долбежки в группе в вк. Они соглашаются забрать тв и вернуть деньги. Прислать правильную модель не предлагают, так как за 3 месяца она подорожала на 12к. На что я им указал и был послан, со словами на самом деле они мне одолжение сделали, могли ничего не возвращать, у них пункты, а законы вот эти не для них0
  • ⚡⚡⚡✅TAVES, 🤣🤣🤣🤣🤣0
  • ⚡⚡⚡✅Александр, неее, доставка отдельно за каждую по 5000🤣0
  • StrogonovПочитав истории и отзывы никогда там ничего заказывать не стану.0
  • Сергей ЛазаревЗаказывал сумку санкционную из США. везли через ОАЭ, ждал наверно полгода) никто естественно не уведомлял все это время, че ваще происходит. Я каждый месяц пинговал, присылали отписки, потом писали конкретику, что пытаются вывести в оэа. На финале чуть не случился конфуз: посылка приехала в Питер, я не смог принять курьера. В итоге ее чуть назад не отправили, тк "пфф да с таким трек номером еще полгода назад были посылки, ее наверно назад отправили". Я говорю, что вы ее недавно мне доставить не смогли, вы же выдали что-то курьеру. В итоге где-то в очке они нашли посылку и отдали мне. Я больше не знаю посредников, которые готовы вести санкционные товары, в принципе без претензий.0
  • Валерий БерцунЗаказал выкуп кроссовок из Америки,деньги якобы поступили зарубежному партнеру и все....две недели никакого движения,поддержка отвечает через 3 дня,кое-как оформил возврат денег,в течении 30 дней должны вернуть. В общем ничего они не выкупают. Не тратьте время и нервы0
Подобрано специально для вас