Как поменять пин-код банковской карты: 4 способа

Если редко оплачивать покупки на кассе картой, есть риск забыть пин-код.

А еще его легко раскрыть посторонним, которые толпятся около банкоматов или стоят в очереди в магазине. Если заподозрили, что такое произошло, смените комбинацию цифр. Расскажем, как это сделать.

Вот что следует учесть, прежде чем менять комбинацию.

Понадобится карта, приложение или паспорт. Часть способов требует ввести действующий пин — например, если менять через банкомат. Другие работают без него: в мобильном приложении система обычно не запрашивает старый код. Если решите менять пин-код в офисе банка, возьмите паспорт.

Есть ограничение на число попыток ввода. Если трижды ввести неверный пин, карта заблокируется — это защитный механизм от подбора кода мошенниками. Поэтому угадывать забытую комбинацию до последнего не стоит.

Восстановить старый код не выйдет — только задать новый. Банки не хранят пин в открытом виде, поэтому подсказать его не сможет даже сотрудник.

Менять код можно неограниченное количество раз. А разницы в смене пин-кода между дебетовой и кредитной картой нет.

Это самый быстрый вариант. Старый пин чаще всего вводить не нужно, а новая комбинация активируется сразу. Вот общий порядок действий для большинства банковских приложений:

1. Откройте приложение банка и авторизуйтесь.
2. Выберите нужную карту на главном экране.
3. Перейдите в настройки карты или раздел «Безопасность».
4. Нажмите «Изменить пин-код» или «Установить пин-код».
5. Дважды введите новую комбинацию — система проверит, совпадают ли цифры. Иногда действие просят подтвердить кодом из смс.

Если вы помните старый пин и рядом есть банкомат, попробуйте сменить комбинацию с помощью него. Вот как это сделать в большинстве случаев:

1. Вставьте карту в картоприемник или поднесите к сканеру в банкомате и введите действующий пин-код.
2. Найдите в меню пункт «Смена пин-кода». В зависимости от банка он может быть в разделе «Прочие операции» или «Настройки карты».
3. Введите новую комбинацию дважды.
4. Дождитесь сообщения об успешной смене.

Возможно, в некоторых банках понадобится подтвердить действие кодом из смс. А, например, в банкоматах Т⁠-⁠Банка помять пин не выйдет: опция доступна только в приложении, на сайте или по звонку в техподдержку.

Вариант подойдет, если вы забыли старый пин-код и у вас нет доступа к приложению.

Возьмите с собой паспорт. В офисе вас попросят написать заявление о смене пин-кода. После его подписания пин-код предложат сменить на специальном терминале — пин-паде. В некоторых банках услуга может быть платной. А если захотите поменять пин-код карты другого человека, попросят нотариальную доверенность.

Позвоните на горячую линию — номер указан на обороте карты и на сайте банка. Например, в Т⁠-⁠Банке это 8 800 555-25-50. Чтобы подтвердить личность, могут попросить назвать ФИО, паспортные данные и кодовое слово. Далее оператор или бот подскажет порядок смены пин-кода.

Но не во всех банках этот способ доступен. К примеру, в Сбере предложат заменить пин через приложение или в офисе.

Самые ненадежные сочетания — простые и предсказуемые вроде 1234 и 0000. Не используйте даты и годы рождения себя и близких, последние цифры номера телефона и карты.

Надежная комбинация — набор случайных цифр. Но не записывайте ее на бумажке и не храните в кошельке вместе с картами: если кошелек украдут, вор сможет снять все деньги. О том, как запоминать информацию, рассказали в статье «Как я научилась быстро запоминать информацию с помощью мнемотехники».