Soft skills — это навыки, не связанные с конкретной профессией, которые, тем не менее, помогают человеку выполнять свою работу и важны для карьеры. Нормального русского перевода у термина нет, поэтому их также называют софт-скиллами, гибкими или мягкими навыками. К таким скиллам относятся:
- командная работа;
- ведение переговоров;
- креативность;
- способность учиться и адаптироваться к изменениям.
Исследование о том, что умение работать с людьми отвечает за 85% успеха любого дела, выходило еще в 1918 году, но именно сейчас про эти скиллы стали активно говорить как про навыки будущего, которые будут востребованы вне зависимости от изменений в технологиях или экономике.
Это привело к тому, что гибкие навыки оказались в центре внимания у нанимающих менеджеров и специалистов по персоналу. Компания Skill Survey выпустила инфографику, в которой среди прочего отмечает, что 67% эйчар-менеджеров предпочтут кандидата с сильными софт-скиллами, даже если его профессиональные умения хуже, чем у других.
Как вы считаете, все ли в работе зависит в первую очередь от софт-скиллов? Чувствовали, что вам не хватает таких навыков? Прокачивали ли вы их специально? Тратили на это деньги или справились своими силами? Или это все хайп нанимающих менеджеров и коучей?
