Почему вас не берут на работу: 5 неочевидных причин

47

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Аватар автора

Светлана Гусева

Страница автора

Рынок труда изменился фундаментально. Раньше отказ на собеседовании означал, что кандидат не подошёл по навыкам или опыту. И было не так обидно, потому что примерно на каждый третий отказ шло приглашение на работу.

Да, на рынке труда, где процент безработицы составляет чуть более 2, кандидаты забыли, что такое по-настоящему поиск. Я действительно думаю, что эти годы нас сильно разбаловали, потому что помню свой первый опыт трудоустройства почти 20 лет назад. Чтобы трудоустроиться в только развивающийся в России HR нужно было сильно потрудиться.

О Сообщнике Про

Экс-директор по персоналу Техниколь Диджитал», карьерный консультант, HR-специалист с 15-летним опытом, спикер Quorum и «Хедхантера». Исследую вопрос, волнующий многих: как найти свое место в мире, где профессии меняются быстрее, чем мы успеваем к ним привыкнуть.

Это новый раздел Журнала, где можно пройти верификацию и вести свой профессиональный блог

Сегодня всё сложнее: хороших специалистов не зовут по причинам, которые почти никогда не лежат на поверхности. И главная из них — не сам человек, а то, как он подаёт себя в новой реальности. При малейшей видимости риска на кризисном рынке работодатель предпочтет сказать «нет».

Но как и в моей любимой классике «Никто не говорил, что это будет прогулка по тенистому променаду с белым пуделем, но и в этой системе есть уязвимость. Это и вдохновляет!»

За последние несколько месяцев мучений, мы трудоустроили десятки человек, учась параллельно понимать и взламывать новую реальность рынка, и мне есть, что сказать по этому поводу.

Причина первая: резюме не отражает реальный опыт

Один из московских работодателей, который ищет проектного менеджера на зарплату 250+ в охране труда, сказал в сердцах — у 60% кандидатов резюме просто треш. Лучше бы писали нейронкой.

Мой опыт карьерного консультирования это подтверждает. Кандидаты до сих пор описывают не столько свой реальный опыт, а сколько стараются впихнуть максимальное количество канцеляризмов и штампов. Хотя язык бизнес-коммуникации изменился за последние несколько лет кардинально.

Например, «Обеспечивал бесперебойную работу производственного оборудования». За таким обеспечением, как правило, очень большой и специфический пул бизнес-процессов, на выяснение которых работодателю понадобится время. А еще хуже — нейронка такое резюме просто не пропустит к нанимателю. Постарайтесь вместо общих фраз выписывать самые дорогие или специфические действия, навыки, компетенции. Тогда та же самая фраза будет звучать совершенно в ином контексте. «Контролировал поставщиков на качество поставляемого листового металла, писал претензии, планировал загрузку непрерывной линии производства, за 10 лет не допустил ни одного простоя». И если вы вдруг от кого-то услышите «пишите на языке алгоритма», ровно это всё это и будет значить.

Причина вторая: слабое позиционирование

Слабое позиционирование кандидата — это история тотального непонимания рынка. Кандидаты делают стандартное резюме, где много всего, как привыкли, а работодатель хочет видеть сливки из важных компетенций и навыков, которые ему нужны. Максимальное совпадение с запросом.

Кандидат проваливается, когда в его резюме есть всё, что он делал, но он себя чётко не определяет как специалиста в конкретной нише или в компетенциях, релевантных вакансии.

Дальше — интереснее. Даже если он проходит фильтры нейронки, он не проходит живого рекрутера. Обычно такие ребята сливаются на первом собеседовании, не проходя дальше рекрутера.

Важно знать, что хочет работодатель, и позиционировать себя чётко, понимая ценность, которую вы своим вкладом можете принести. Вот это и называется позиционированием, а не «сейчас я расскажу, какой я замечательный и крутой специалист».

Причина третья: поиск вслепую

В обиход уже плотно вошёл термин «джобскроллинг». Это когда кандидаты вместо того, чтобы смотреть, скажем, рилсы, сидят и перелистывают вакансии на сайтах, даже не откликаясь на них, а просто изучая, что в них есть. Это попытка справиться с тревожностью, которая возникает при поиске работы.

Но ключевое здесь то, что если вы, кандидат, который ищет работу, сделали 800 откликов и получили 800 отказов, значит, вы что-то делаете не так. Я не призываю откликаться по 20 раз за месяц. 20 раз за месяц это тоже мало, если только вы не узкопрофильный специалист с редким стеком.

В любом случае важно изучать вакансии компании прежде, чем откликнуться и пройти собеседование. За последние три месяца я наблюдала трижды факт мошенничества в отношении кандидатов, неважно, на каком ресурсе вы нашли вакансию.

Если вы знаете хорошо свою экспертизу и компетенции, сделайте от обратного: выберите компании, в которые вы хотите откликнуться. И вы удивитесь, что вакансии этих компаний есть не только на HeadHunter. И такой поиск будет настолько проще и быстрее, чем на HeadHunter, что не надо будет страдать из-за 800 отказов.

Причина четвёртая: провалы в самопрезентации

Сколько бы я ни готовила кандидатов к собеседованиям, они всё равно, случается, проваливаются. У меня есть кандидат, который провалил шесть финальных собеседований, и даже после некоторых процедур у него отозвали оффер.

Важно понимать не только текущий рынок, но и оставаться гибким специалистом. Компании не хотят переплачивать людям, которые не вольются в команду. Это один из ключевых навыков.

На собеседовании недостаточно быть идеальным кандидатом, надо показать, что вы подходите корпоративной культуре и запросу. Пройти техническое собеседование — сложный челлендж. Но чаще кандидаты проваливаются в коммуникации: сильно нервничают, переживают, не выстраивают партнёрские отношения с рекрутером. Либо слишком стараются понравиться, либо говорят чуть свысока. А рекрутеры и нанимающие менеджеры очень много решают, и от их мнения зависит многое.

Причина пятая: страх перед переговорами

Говорить о деньгах страшно. Страшно назвать свою цену, показаться наглым, отказать. И люди соглашаются на меньшее и в зарплате и в должности, лишь бы не спугнуть.

Переговоры об условиях и о зарплате — это диалог двух взрослых, а не торг на рынке. Кандидат не просит, он называет цену своего решения и обосновывает его. И вакансии есть, и диалоги о зарплатах и условиях работодатели вести готовы.

Если это делается спокойно, с фактами и пониманием пользы.

Особенно актуально сейчас в IT, закупках и строительстве, где рост зарплат оказался ниже инфляции.

Каждую неделю я провожу больше 5 консультаций с теми, кто ищет работу. И у меня нет утешительных прогнозов. К 2027 году разрыв между «видимыми» и «невидимыми» рынку кандидатами станет ещё больше. ИИ-фильтры станут умнее, работодатели — требовательнее, а количество откликов на одну позицию продолжит расти. В такой реальности выигрывает не самый опытный, а тот, кто знает, как устроена система, и умеет в ней себя подать.

Поэтому не грустим, засучим рукава и идём изучать, как сейчас устроен этот самый рынок.

работа
  • user3460370У меня резюме отражало реальный опыт , он у меня подтверждается трудовой книжкой, хотя там только официальная часть , то есть только места , где я работала в госорганизациих , а не по частным договорам . Меня не берут потому что возраст раз , и простроченная категория не подходит для музеев это два . Но в основном 60 + это уже « на кладбище « )18
  • Louser3460370, у меня работает человек 60+, я очень довольна - умение грамотно отстаивать свою позицию, конструктив, жизненный опыт, советское университетское образование и воспитание, "чтение людей", заслуженный авторитет среди коллег. Не променяю на этой позиции этого человека даже на 10 зумеров ))))29
  • Дмитрий СоколовПричина нулевая: €6aнашки в HR.65
  • Ленаuser3460370, согласна.Тщательно избегаю т откровенно (оксюморон)лгу по телефону что мне 45:)). Иногда прокатывает0
  • ЛенаКак мало таких мест и руководителей.1
  • ЛенаКакая сфера деятельности компании?Таких очень мало,а тем более таких руководителей.Обычно берут мажорчиков,а тебя тоже берут (мне 67,медицина, врач высшей категории),но в первую очередь запись к мажору,а после его косяков отдают мне -сотвори чудо,а у человека уже и денег нет даже на покушать,а проблема не решена.:((Как надоело,но без вариантов.Пенсия 18964₽ с ординатурой и высшей категорией.Теперь до умри пахать.12
  • Марина АндрееваКак я понимаю, главное умение себя продать, что стоит за вашим блефом не суть важно. Да же в ИТ не специалисты умеют грамотно себя презентовать, потому как платить в итоге будут не за актерские способности и ораторское искусство.4
  • Litara VocalСветлана, скажите, можно ли воспользоваться вашими услугами? Я графический дизайнер с 20-летним опытом, никогда не было проблем с работой, а в этом году я уже 3 месяца не могу найти работу.3
  • ХзА вот скажите мне, если резюме на вакансию руководителя сервисного отдела или просто наладчика мет.обрабатывающих станков сопровождается фразой "Обеспечивал бесперебойную работу производственного оборудования" - что здесь не так? Я нечасто на собесах бывал, но наслышан про заскоки HR-ов6
  • Максим ТитовДмитрий, в точку, которые настолько ленивые, что закрылись ats-ками, которые режут резюме от нормальных специалистов, а от всяких попрыгунчиков-любителей нейрослопа пропускают на раз, а потом эта рейтузина сидит и думает "где же нам взять специалиста с 10-ю годами опыта в N"? А нигде, курица ты тупая! Твой нейрофильтр его отсёк просто потому что резюме писал человек (да, криво, да сухим языком) но без нейробреда.43
  • Пётр КлишевичРаньше был -нач отдела кадров А теперь Айчар менеджер Вот кого он найдет5
  • Наталия Розенкранцuser3460370, никогда не имела столько работы, как в 60+, это вы что-то отстаньте от жизни, наверное0
  • Дмитрий СоколовМаксим, много раз видел по интернету вообще, и тут в частности, подобные диалоги в комментариях: HR-ша: «мы все прекрасно понимаем, что специалист высшего класса может не уметь составлять резюме и презентовать себя, это ведь не его профиль!» Народ: «о, так вы добираетесь до сути и берёте таких людей на работу?» HR-ша: «лучше! Я пишу по интернету статьи, как им нужно переделать резюме и что научиться говорить!»25
  • РоманНемного букоф с другой стороны баррикад. У нас уволился второй закупщик и оба логиста (ЗП ниже низа рынка), я гребу за 4х (крыша съезжает). Никаких бонусов к ЗП нет, даже обсуждать не хотят. Знаю, что свиньи (HR) ищут двух логистов и двух закупщиков (ну что бы меня поставить в стойло новым претендентом, ну ОК). Прелесть в том, что описываемый функционал и требования к компетенциям в обеих вакансиях вообще никак не отражают реальеые задачи и объем работ. Написаны нейронкой без ТЗ "с мест". Мы и HR вообще непересекающиеся миры. Все, что нужно знать.14
  • Светлана Гусеваuser3460370, можно еще побороться, не отчаивайтесь!1
  • Светлана ГусеваНаталия, вдохновляюсь 🤝❤️ Вы - мой герой, тоже так хочу1
  • Светлана ГусеваХз, а тут уже не hr, а нейронка. Ей нужно больше контекста. Выпущу, пожалуй, и об этом статью0
  • Светлана ГусеваПётр, 🥲0
  • Светлана ГусеваРоман, 🥲 грустно, но я думаю у вас hr только вершина айсберга. Кто-то же дает разрешение на эту вакханалию.2
  • Наталия РозенкранцСветлана, приятно, спасибо 🌟🌟🫶1
  • День ДобрыйПричина 6: не согласен работать за копейки. Просто перебирают, пока кто-нибудь не согласится от безвыходности. Это системная проблема: если платить всем много, то и прибыли не будет желаемой, какой тогда смысл вести бизнес?4
  • MintDonutLitara, о, коллега!И у меня так же...0
  • Aist MarabuМарина, актерство и ораторство не требуется. Умение себя продать - это просто здравый смысл и навыки коммуникации. И то, и другое - важнейшие софт-скиллы, в ИТ тоже.0
  • Олег ДовбенкоДень, а без денег сидеть согласен?1
  • Марина АндрееваAist, кто сказал что важнейшие? Вам ехать или шашечки? Видите ли, вы на месте нанимающего никогда не узнаете насколько профессионален человек в нужной вам области, если его софт скиллы круче ваших.. ну, только, сильно потом опытным путем..4
  • Светлана ГусеваДень, так не работает тоже. Люди сейчас копят перед увольнением, экономят, но не соглашаются работать на феодалов с такими "сказочными условиями". Тот, кто ищет за копейки, ищет месяцами1
  • Светлана ГусеваДень, но проблема, конечно, более верхнеуровневая)1
  • Доктор юридических наукLo, зумеры - очень умные, классные, целеустремленные ребята, есть очень талантливые ребята, отстаньте вы от них3
  • РоманСветлана, это не вакханалия, это последовательная обдуманная политика.2
  • Aist MarabuМарина, важнейшие в моей ИТ сфере. Кто сказал - я сказал:) На основании 10 лет работы ИТ-менеджером (иногда нанимающим себе, иногда собеседующим ребят в соседние команды). И поверьте мне, 3 секции интервью с разными интервьюерами прекрасно разбирают любого хитреца по косточкам.0
  • Марина АндрееваAist, тут я согласна, когда до меня как до РП доходят с собеседованием, да 20 опыта работы с разными людьми полезны для оценки, скажем так, качества соискателя. Но обычно собеседуют тимлиды, и тут у меня есть вопросики :)0
  • Андрей МПётр, ну как кого. Тимлида с хард- и софт скиллами, с экспириенсом траблшутинга и нетворкинга:)3
  • Natalia KopsovИ тут параллельно сразу возникает другая статья:"На собеседовании человек может говорить уверенно, производить впечатление зрелого и сильного специалиста, правильно отвечать на все вопросы и уметь очень хорошо подавать и продавать себя. Но через два-три месяца после его выхода на работу оказывается, что он не держит рабочую нагрузку, плохо реагирует на конфликты, не умеет работать в данной команде или просто не тянет роль, на которую его взяли. Кажется, что это и есть одна из самых дорогих и частых ошибок в найме. И самая неприятная часть в том, что она на самом деле очень редко бывает ошибкой в моменте. Поэтому даже и без большой инфраструктуры необходимо сделать несколько вещей, которые заметно снижают риск подобной и весьма частой ошибки: 1. Описывать не только обязанности, но и требования к конкретному стилю работы 2. Никогда не путать чью- то уверенность с настоящей пригодностью 3. Считать не только стоимость найма, но и стоимость конкретной ошибки в найме и т.д. Если нужно принимать точные кадровые решения, то необходимо смотреть гораздо глубже: на поведение, мышление, эмоциональную устойчивость и, самое главное, на то, как этот человек совпадёт не только с задачами своей роли, но и с конкретной командой." https://t-j.ru/khoroshee-sobesedovanie-ne-khoroshiy-sotrudnik/1
  • Наталья АлексееваСтатья про то, какая большая пупка сейчас рекрутер, отсекающая нормальных специалистов от работодателей в пользу " знающих алгоритм". Слезы и только, эра непрофессиональных работников с навыками ЕГЭшной обезьянки расцветает все пышнее. Почитала другие комментарии, большинство думает также.4
  • Наталья АлексееваLo, а работает на каких условиях? Обучает всех, контролирует процесс на ставке чуть больше офис-менеджера и перспективы повышения в должности?) такая надёжная подпорка для молодых полуграмотных руководителей, получающих премии и катающихся по загранкомандировкам)0
  • Наталья АлексееваБлестяще и точно👏0
  • LoНаталья, вы прям в корень зрите ))) получает копейки, уходит позже всех, по имени её стараемся не называть, обедает отдельно от всех )))0
  • Ан БоНаталья, тотально согласен с вашим отзывом!)1
  • Natalia KopsovНаталья, тут параллельно сразу возникает другая статья:"На собеседовании человек может говорить уверенно, производить впечатление зрелого и сильного специалиста, правильно отвечать на все вопросы и уметь очень хорошо подавать и продавать себя. Но через два-три месяца после его выхода на работу оказывается, что он не держит рабочую нагрузку, плохо реагирует на конфликты, не умеет работать в данной команде или просто не тянет роль, на которую его взяли. Кажется, что это и есть одна из самых дорогих и частых ошибок в найме. И самая неприятная часть в том, что она на самом деле очень редко бывает ошибкой в моменте. Поэтому даже и без большой инфраструктуры необходимо сделать несколько вещей, которые заметно снижают риск подобной и весьма частой ошибки: 1. Описывать не только обязанности, но и требования к конкретному стилю работы 2. Никогда не путать чью- то уверенность с настоящей пригодностью 3. Считать не только стоимость найма, но и стоимость конкретной ошибки в найме и т.д. Если нужно принимать точные кадровые решения, то необходимо смотреть гораздо глубже: на поведение, мышление, эмоциональную устойчивость и, самое главное, на то, как этот человек совпадёт не только с задачами своей роли, но и с конкретной командой." https://t-j.ru/khoroshee-sobesedovanie-ne-khoroshiy-sotrudnik/0
  • guest qwertyДоктор, моя работа связанна со знанием физики,тех.механики,электроники.И я еще ни разу не встречал зуммера,который все это может сложить в одно целое.Юбъемное мышление отсутствует напрочь.Их этому просто не научили,да и не хотят они.Средний возраст людей в компании 45-58 лет.1
  • guest qwertyХз, По мне,так здесь всё так.Я бы просто добавил чуть конкретики.Т.е.какое оборудование,его типы.Задача HR выявить подходит кандидат под требования или нет.А его профессионализм должен проверять человек с которым ему придется работать.По факту тот,кто подал запрос в HR на конкретную позицию.Вот так это должно работать0
  • Natalia Kopsov"Сейчас на выгорание жалуется в Нидерландах каждый пятый работающий голландец, а десять лет назад было в полтора раза меньше. Я специально подобрала для вас ситуации, с которыми сталкивалась сама, чтобы не кормить интернет-историями. 1. Выгорание? Плати два года (часто этот риск застрахован). И уволить в это время нельзя вообще никак. Потом начнётся аккуратная реинтеграция, сотрудник будет приезжать на работу на 2 часа в день или что-то такое. Компания должна доказать, что сделала всё, чтобы аккуратно вернуть человека, писать бесконечные отчёты про это. Причём если государство решит, что компания недостаточно старалась, то заплатить придётся ещё и третий год, штрафной. Только давайте плиз зафиксируем: burn out is a bitch. Очень серьезная штука, и это прекрасно, что его, наконец, научились распознавать. Почитайте комментарии. Но это когда он, блин, настоящий! Я сейчас о том, что система построена так, что симулировать вполне себе реально. 2. Диагноз — это не ваше дело. Начальник не имеет права спрашивать, чем именно вы больны. Решает только специальный врач при компании, что вам можно, а что нет. Если он скажет, что звонки шефа вызывают у сотрудника стресс, то пиши пропало. Я сама видела переписку с врачом! Все разговоры переведут через отдел кадров. 3. Уволить за плохую работу фактически нереально, особенно если постоянный контракт. Просто сказать «ты не справляешься» нельзя. Нужно официально фиксировать каждую проблему, письменно предупреждать, составлять план улучшения, пробовать пересадить человека на другую должность, и всё это обычно растягивается на полгода-год. Одна ошибка в бумагах и увольнение просто разворачивают. Тут есть целая армия зубастых юристов, которая порвёт тебя в клочья, ещё и заставит их работу оплатить. 4. Хочешь другой график, говори смело. Работник может в любой момент попросить перейти на четырёхдневку или сдвинуть часы, и отказать можно только если это реально грозит бизнесу катастрофой: «неудобно» суд аргументом не считает. Ну ещё там есть нюансы, конечно. Есть работы, где на удалёнку нельзя, и это сразу фиксируется. Но в целом перейти на неё легче, если докажешь, что ущерба нет. 5. Кормящим мамам даётся четверть рабочего дня. (Вот тут я полностью за). Пока ребёнку не исполнится девять месяцев, женщина может тратить до четверти смены на кормление или сцеживание, и это время оплачивается полностью. Компания обязана выделить нормальную закрывающуюся комнату, в идеале с диваном, свежим воздухом и холодильником. Туалет или кладовка не считаются, и если такой комнаты просто нет, то маму обязаны отпустить работать из дома. Но я знаю истории, где женщинам действительно выделяли какие-то закутки. И это ещё цветочки. Знакомый маляр поскользнулся на объекте на ровном месте и повредил колено. Пожаловался, куда положено, и завертелось: работодателя обязали разбираться, инспекторы полгода проверяли обстоятельства, писали отчёты. Кончилось всё небольшим штрафом для маленькой фирмы. А сам маляр всё это время сидел дома на той же самой полной зарплате, и тронуть его никто не мог. И это не потолок, это норма. Если вскроется, что то же выгорание Йерона случилось из-за переработок, а начальство закрывало на это глаза, то можно судиться с компанией напрямую и получить деньги отдельно от больничного. Причём доказывать свою правоту сотруднику почти не приходится: это работодатель должен доказать, что сделал вообще всё возможное, чтобы человек не сгорел на работе. На практике это нереально, поэтому суды сотрудника виноватым признают крайне редко. Один такой процесс в Амстердаме закончился тем, что компанию признали полностью виноватой в выгорании сотрудника, который годами письменно жаловался на переработки без всякой реакции сверху, компенсацию насчитали на десятки тысяч евро. Правда юристы дорогие, но их гонорары (часто, не всегда) тоже можно взыскать с компании. В общем, все как обычно: очень правильные ценности (психическое и физическое здоровье работника и его права) часто выворачивают только так. Забавно, когда я была в найме, то бесстыдно наслаждалась этими правилами. Нет, не симулировала, но знала, что защищена. Сейчас, когда у нас давно свой бизнес, я каждый день посылаю лучи диареи придумавшим этот чёртов социализм, когда ты обложен со всех сторон 🙂 Переобулась в воздухе просто акробатически я."- Виктория Нугланд0
  • Карина Чурбаковаuser3460370, это очень грустно. У меня отцу тоже 60+, знания, опыт. При общении в живую никто не дает такой возраст, при виде цифры в резюме, сразу шарашит от возраста. Особенно тем кому 25-30 лет, то для них 60 это уже древние динозавры0
  • Natalia Kopsov"А что, если онлайн-казино теперь честнее всего, что нас сегодня окружает? Оно хотя бы не обещает, что всё зависит только от тебя: процент в пользу оператора прописан в правилах, барабан крутится на глазах, а правила проигрыша понятнее причин вежливого отказа эйчарщика, просмотревшего заявку за тридцать секунд. Раньше всегда мы подозревали в подтасовке именно казино. Оказалось, что подтасовано всё за его пределами и ещё хуже.Прошло двадцать пять лет. Выросло поколение, которое даже в казино никогда не было — в реальном помещении, где вживую играют в азартные игры. А теперь похожую фрустрацию вызывает у молодых людей совсем и не колода с дилером, а сама реальность — трудности с поиском работы, банковская система, странным образом устроенные эйчар -фильтры и мало чем обьяснимые рекомендательные алгоритмы. Сегодня онлайн-казино выглядит намного честнее многого того, что нас окружает в нашей действительности."- Тахир Адильжанов0
Вот что еще мы писали по этой теме
Сообщество
Ксения Лобанова
Ксения Лобанова
Мой рисунок: море маслом