Можно ли восстановить удаленный телеграм-аккаунт, данные и подписку?

6

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Аватар автора

Александр Р.

Страница автора

На днях взломали (видимо, через удаленный доступ на ПК) аккаунт телеграмм, разослали всем сообщения, о просьбе денег и, убедившись, что никто им ничего не отправит, удалили аккаунт (или это сделал сам телеграмм, я вообще без понятия, потому что произошло это всё за один час, когда у меня не было возможности даже посмотреть что происходит).

Мне начали звонить знакомые, но не было возможности ответить на телефон, а когда я решил зайти в ТГ и посмотреть что вообще происходит, почему мне звонило кучу людей, обнаружил, что моего аккаунта нет. Обратился в поддержку на втором аккаунте к «волонтерам», которые успешно проигнорировали моё обращение, написал две формы с официального сайта, тоже молчат.

Прошло уже 5 дней, с момента взлома и я не имею ни малейшего представления — что мне делать. Мой аккаунт был создан очень давно и там находится очень большое количество важных чатов, мой личный тгк и была оформлена подписка премиум.

Подскажите, пожалуйста, что мне делать?

интернетTelegramприложения
  • Редакция «Что делать?»Если аккаунт удалили, восстановить его, переписки, каналы и файлы не получится. Через несколько дней можно зарегистрировать новый аккаунт на тот же номер, а по поводу подписки Premium — обратиться в поддержку мессенджера. Подробнее об этом эксперт Т—Ж рассказал в статье «Как восстановить доступ к телеграм-аккаунту?» (https://t-j.ru/dostup-v-telegram/ )0
  • Антон КазанцевМожешь попрощаться с аккаунтом0
  • Александр Р.Редакция, а может быть есть шанс, что мне ответит поддержка и скажет, что может вернуть все чаты или хотя бы доступ к моему тгк? Просто я не создаю новый аккаунт в надежде, что мне смогут вернуть хотя бы часть старого 🥲0
  • Александр Р.Антон, его никак не восстановить? Или я не дождусь ответа от поддержки?0
  • Антон КазанцевАлександр, нет, ничего не восстановишь, уже проще регистрироваться и с 0 все начинать0
  • Александр Р.Антон, но хоть какой-то шанс есть? 🥲0
Вот что еще мы писали по этой теме
Сообщество
Константин Зеленевский
Константин Зеленевский
Фотоальбом: Стрелка Нижнего Новгорода