«Я в шоке и разоча­ровании»: 17 брендов техники, которые не оправдали ожидания

Премиальная модель телевизора TCL за 150 000 ₽ вышла из строя через месяц после окончания гарантии. Еще три телевизора этого бренда сломались примерно в те же сроки.

Несколько раз пыталась перейти на технику Apple — начинала с iPhone, потом пробовала MacBook. Сейчас я счастливый обладатель iPad Air, который мне подарили. И каждый раз, когда нужно что-то установить или изменить в настройках, он меня дико бесит.

Не куплю Apple, но не из-за цены. Мне не нравится iOS: она кажется неудобной. Два раза покупал iPhone: сначала пятый, потом 12 Pro Max. Но через пару месяцев нервы не выдерживали, и я возвращался на Android.

Клавиатура — главная причина, по которой я сейчас не стал бы пользоваться iPhone. Ни родная, ни сторонние мне не кажутся удобными. Просто попробуйте неделю попользоваться любым Android, а потом вернитесь к iPhone — мне после этого набирать текст очень неудобно.

Когда-то у меня были iPhone 3GS и iPad первого поколения, и тогда меня все устраивало. Не знаю, в какой момент что-то пошло не так, но всеми iPhone без кнопок мне пользоваться неудобно. Хотя один iPhone дома есть: лежит для рабочих задач.

С Mac у меня больше 20 лет опыта. Но последние пять лет основным компьютером стал Windows, и, что удивительно, желания возвращаться на macOS у меня так и не появилось.

В общем, я из тех, кто считает, что Apple без Джобса уже не та.

Не поняла, в чем прикол фена, стайлера, швабры и беспроводного пылесоса Dyson. На мой взгляд, это сильная переплата за довольно спорный результат.

Никогда больше не куплю технику Haier. Купила индукционную варочную панель, и она работает ужасно. Вода закипает, уменьшаешь мощность — а она продолжает кипеть так, будто ничего не меняла. До этого 10 лет пользовалась Siemens — там все работало идеально.

Встраиваемый холодильник Haier с No Frost за два года пришлось размораживать четыре раза. Задняя стенка покрывается льдом, крыльчатка перестает крутиться и охлаждать. В поддержке сказали, что это нормально и нужно просто разморозить. До этого был Atlant, который уже 12 лет работает без подобных проблем.

Сушильная машина Haier тоже стала полным разочарованием. Мало того что шумная, так еще и на самом низком температурном режиме сели все хлопковые вещи.

Телевизор Supra, купленный лет 25 назад, проработал примерно год, потом был ремонт, а затем отправился на помойку. Магнитола тоже долго не прожила — со временем просто сошла с ума.

Вся техника Asus, которую я покупал, выходила из строя сразу после окончания гарантии. Так было со смартфонами, планшетами и роутерами.

Муж сказал, что больше никогда не купит ноутбук Asus. По его опыту, все они выходили из строя еще до окончания гарантийного срока.

Отпариватель Scarlett оказался неисправным, а чайник перестал включаться уже через два месяца использования. С тех пор бренд в моем черном списке.

Когда-то давно были смартфон и телевизор Dexp. Смартфоном пользоваться было невозможно: динамики — просто атас. После полугода мучений его выбросили.

Телевизор сломался через год и два дня. Да и в целом ничего особенного в нем не было. LG, на мой взгляд, гораздо лучше.

Перед Новым годом купила МФУ  ​Deli взамен начавшего тормозить HP. Сначала все было нормально, но потом оказалось, что русскоязычный сайт Deli, ссылка на который была в QR-коде на устройстве, перестал работать. Пока он еще был доступен, я с трудом успела скачать программу и драйвер. Оригинальный сайт с автоматическим переводом тоже работает плохо.

Сейчас МФУ перестал работать по вайфаю. Самостоятельно решить проблему не получается: официального сервисного центра нет, а гайдов в интернете очень мало и они мне не помогли. Я в шоке и разочаровании.

Был увлажнитель Kitfort. Проработал год и две недели, после чего сломался. Гарантия, конечно же, была всего год.

Я был готов отремонтировать его за свой счет. Но в Москве всего четыре сервисных центра, и ни один из них не работает по выходным. В итоге мне оказалось дешевле купить новый увлажнитель, чем решать этот вопрос в рабочее время.

Kitfort — худшая техника из тех, что мне попадалась. Положительных отзывов у бренда много, но во многом потому, что в коробку кладут бумажку с предложением оставить отзыв в течение 10 дней после покупки и получить подарок. При этом у меня ни один прибор Kitfort не прослужил дольше года.

Вакууматор Kitfort разочаровал. Уже через полгода не слишком активного использования он просто перестал вакуумировать.

Kitfort совершенно разочаровал. Купил вафельницу, а она жутко пахла химией, просто кошмар. Запах совсем не выветривался, поэтому пару недель вафельница провела на балконе.

Друг купил мультиварку Redmond и все время ее хвалил. Послушав его, я взял такую же модель. Но почему-то она готовила ровно в два раза дольше. Литр воды у друга закипал за 10 минут, а у меня — за 20. И все остальные блюда тоже готовились примерно вдвое дольше.

Сдал мультиварку по гарантии и подробно объяснил проблему. В ответ мне сообщили, что провели проверку: поставили литр воды на 30 минут и по результатам измерений температура оказалась в норме. То есть мои объяснения их вообще не заинтересовали — у них было свое видение ситуации.

Еще не понимаю стартовый комплект мультипекаря Redmond. В нем три панели, но по-настоящему нужна мне только одна — для венских вафель. Панели для сэндвичей мне просто не нужны.

Да и панели-гриль, которые они предлагают, на мой взгляд, для гриля не подходят. Мощности для жарки не хватает, отверстия для слива жидкости нет, а если куски мяса чуть толще или разной толщины, панели прилегают неплотно и нормально их не закрыть.

При этом дополнительные панели стоят безумных денег. Проще сразу купить китайский мультипекарь с большим комплектом панелей — по цене получится примерно как Redmond со стартовым набором.

Мультипекарь Redmond — вообще хлам. Один раз купил, и в процессе эксплуатации у него начал буквально разваливаться корпус: пластик лопался, а все защелки со временем вывалились.

Дочерний бренд Xiaomi — Mijia. Два года назад купил чайник этого бренда, который вонял дешевым пластиком. После распаковки запах был слабым, но после первого кипячения стал просто невыносимым. Никакие средства не помогли от него избавиться. Обращался в магазин с просьбой оформить возврат, но получил отказ.

Два ноутбука Dell подряд. Кроме постоянных глюков во время использования у обоих почти сразу после окончания гарантии вышли из строя аккумуляторы. В корпоративном парке такие ноутбуки тоже не прижились: за два-три года их полностью заменили на более удачные модели других брендов.

Зареклась покупать новые модели ноутбуков Lenovo. Проблемы с пайкой: при транспортировке припой просто отваливается.

Сначала была неприятная ситуация с покупкой ноутбука этого бренда для личного пользования за немалые деньги через «Ситилинк». Еле выбила деньги: их перечислили в последний день, когда я уже стояла у почтового отделения с готовой досудебной претензией, чтобы отправить ее письмом.

Потом решили закупить ноутбуки Lenovo в офис для сотрудников. Генеральный директор вдруг вспомнил молодость и какие раньше были крутые Lenovo. Я предупредила про свой случай с заводским браком. Не послушали.

В итоге все три ноутбука уехали обратно продавцу: один вообще не работал из коробки, остальные вышли из строя в течение пары недель.

Все, что выпущено после 2024 года, — просто утиль, брать страшно.

У коллеги был рабочий Lenovo ThinkPad. Не прошло и трех лет, как у него начало сыпаться железо.

Отец от нечего делать купил холодильник этого замечательного бренда. Первый год все было нормально, а потом начались бесконечные поломки и ремонт. Уже полтора года этот холодильник выполняет роль шкафа, а мы зареклись покупать технику отечественных производителей.