Что дарить, чтобы смотрели с восхищением: мои 3 совета
Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
Подарки для меня всегда были вопросом скорее головной боли. Причем тянется это еще, мне кажется из детства, когда девчонки в школе ловко придумывали, что нам подарят на 23 февраля, а мы с однокашниками тянули до последнего, потом покупали дежурные шоколадки и терпели обиженные взгляды, мол, они-то старались, а мы им сладости. Маленькие детки — маленькие бедки. Потом я уже думал, что подарить своим пассиям, спасибо тому, кто придумал вишлисты, пока вроде двигаемся без конфликтов.
Теперь надо заморачиваться из-за подарков уже корпоративных. Причем тут ситуация вообще другая. Презенты должны быть нестыдные, в определенном бюджете. А главное, выполнять своего рода дипломатическую функцию. Думаю, все, кто сталкивался с мерчем, корпоративными презентами, понимают, о чем я сейчас говорю.
Все выводы, к сожалению, результат не особо веселого личного опыта. Когда я только начинал углубляться в поиск подарков для партнеров, опыта большого не было. Тогда идея заказать брендированные ручки и блокноты казалась идеальной. Поставщиков нашли, цены мой тогдашний руководитель утвердил, но на выходе мы получили не совсем то, что хотели. Вернее, вообще не то. Выглядело это все жалко. Времени на замену не было, вручили подарки как есть, получили в ответ вежливые улыбки. Ну и это был достаточно болезненный урок. Я для себя сделал вывод, что если хочешь увидеть восхищение в глазах одариваемого, то готовиться надо сильно заранее и не доверять исполнения первому попавшемуся подрядчику.
За подготовку к следующему празднику мы принялись сразу после того самого корпоратива вежливых улыбок. Был проведен опрос среди друзей, какие презенты точно зайдут. Я поставил на уши всех знакомых, так или иначе связанных с производством подарков, перебрал кучу сервисов, прописал в мельчайших деталях идеи и посылы, которые хотелось передать вместе с презентами партнерам. Хотелось: эксклюзивности, качества, стиля. Пришлось долго перебирать компании, которые могут помочь в реализации. В итоге вышли на Иллан гифтс, и с тех пор их контакт бережно храню, потому что они реально делают вещи, при взгляде на которые люди на мгновение теряют дар речи и радуются совершенно искренне.
К какой стратегии подготовки мерча и подарков я в итоге пришел. Если в первый раз выбор был исходя из унифицированности (наделать пакетов с “полезными” блокнотиками и ручками, а потом раздавать их при любом удобном случае), то потом мы отошли от этой стратегии в сторону эксклюзивности. Когда начали обсуждать презенты к юбилею компании для топовых партнеров, то стало очевидно, что ну никак нельзя ударить в грязь лицом. Мы пошли по пути персонализации во всем: материалах, дизайне, упаковке. Остановились на подарках из серии фарфорит, которые взяли за основу и брендировали нашим лого и девизом компании. Учли специфику отношений с партнерами и их предпочтения. Кстати, не стоит недооценивать секретарей и помощников. Через них можно узнать, что любит руководитель, какие есть хобби (не все пьют кофе, не всем нужны календари и ручки). В итоге выпустили пробную партию, которую после полного одобрения начальника запустили в тираж. Это, естественно, недешевое удовольствие. Но это имиджевая история. Чем серьезнее компания, чем дороже бренд — тем виртуознее надо работать с каждым инструментом продвижения.
За последние несколько лет я уже отошел сам от этой рутины, но если где-то вижу что-то интересное, фиксирую на будущее. Это сейчас называют насмотренностью, для меня это просто опыт и внимательность, скажем так. Кстати, почему эту статью решил написать. Потому что друг недавно купил квартиру в весьма неплохом ЖК. И ему застройщик подарил…брелок. Как говорится, думайте. А если у вашего бизнеса планы долгоиграющие, то о новогодней сувенирке начинайте думать уже сейчас.
Ну и как небольшое резюме/советы начинающим:
1.Пляшите от идеи. Продумайте, чем ценны для вас одариваемые, в какую форму вы хотите облечь свою благодарность за сотрудничество, какой эффект должны произвести подарки, какие эмоции вызвать.
2Разведка — наше все. Узнайте, что любят ваши партнеры, каким спортом увлекаются, какие напитки предпочитают, что может их удивить. Когда у вас есть информация — вы действуете прицельно, а не вслепую и шанс произвести нужное впечатление повышается.
3Храните контакты. От исполнителей зависит очень много. Если не хотите кривую печать, мятые пакеты и просадку по срокам, то не надо экономить и идти в подвальные однодневки. Лучше работать с проверенными подрядчиками, которые еще и будут хорошо понимать ваш подход, историю заказов и прочее.
Всем классных подарков и приятных эмоций!











