Как снять квартиру и не остаться на улице
Аренда, покупка и продажа
4K
Фотография — NVS my world / Shutterstock / FOTODOM

Как снять квартиру и не остаться на улице

Инструкция, которая помогает защитить деньги и нервы
57
Аватар автора

Андрей Ненастьев

тоже снимает

Страница автора

В России рынок аренды толком не регулируется, а арендатор обычно бесправен.

Но есть способы подстраховаться от неожиданного выселения, внезапного повышения арендной платы или унизительных проверок, которые устраивают отдельные хозяева.

Я снимаю и сдаю жилье — и понял, что в этом деле важны обоюдная ответственность и железные договоренности, а не пустословие и исчезающая переписка в мессенджере. Расскажу, как снимать квартиру.

Проходите-проходите

Как найти съемное жилье

Основных ресурса для поиска арендных квартир четыре:

В этом списке нет сервиса получше или похуже. Они примерно одинаковы, и одну и ту же квартиру часто можно встретить во всех агрегаторах. Большинство объявлений публикуют агенты.

Перечислю полезные фишки, которые встречаются на названных сайтах.

Уведомления о новых объявлениях. Хорошие варианты разбирают быстро — буквально за день. А запись на просмотры зачастую происходит за считаные часы с момента публикации.

Чтобы не пропустить интересные квартиры, настраивайте на сайтах уведомления о новых объявлениях, которые подходят под ваши критерии поиска. Так скорее их увидите, дозвонитесь до владельца и придете на просмотр первыми — или хотя бы в первой десятке.

Обычно сервисы позволяют получать уведомления пуш-сообщениями в приложении, во внутреннем чате площадки и по электронной почте. Почту обычно нужно подтвердить через ссылку в первом письме.

Чтобы создать уведомление на «Авито», надо ввести критерии поиска и нажать кнопку «Уведомлять о новых» справа вверху. Здесь сохраняем поиск квартиры в Москве до 60 000 ₽ с одной комнатой. © avito.ru
Чтобы создать уведомление на «Авито», надо ввести критерии поиска и нажать кнопку «Уведомлять о новых» справа вверху. Здесь сохраняем поиск квартиры в Москве до 60 000 ₽ с одной комнатой. © avito.ru
Сохраненные поиски будут лежать в избранном. Если добавить электронную почту, вам сразу придет письмо, как только появится новая квартира, подходящая под заданные критерии. © avito.ru
Сохраненные поиски будут лежать в избранном. Если добавить электронную почту, вам сразу придет письмо, как только появится новая квартира, подходящая под заданные критерии. © avito.ru

Отслеживание цены. Бывает, на сайтах висят десятки более-менее хороших объявлений — и непонятно, что выбрать. Арендатор обычно сохраняет их в «Избранном», чтобы вернуться к ним позже: часто нужно время, чтобы проконсультироваться с супругой или супругом, посчитать деньги и так далее.

За это время владелец жилья может изменить цену: как повысить, так и снизить ее, если видит, что никто не приходит на просмотры. Чтобы это отследить, у большинства сервисов кроме страницы избранного есть еще оповещения о новой цене — они приходят на электронную почту или уведомлениями на телефон.

На «Циане» для добавления в «Избранное» нужно нажать на сердечко в правом верхнем углу объявления. © cian.ru
На «Циане» для добавления в «Избранное» нужно нажать на сердечко в правом верхнем углу объявления. © cian.ru
В этом списке две квартиры в Калининграде. Можно группировать избранные объявления, то есть создавать подборки квартир — например, по районам. Если цена изменится, придет уведомление в чат «Циана» или пуш, если установлено приложение. © cian.ru
В этом списке две квартиры в Калининграде. Можно группировать избранные объявления, то есть создавать подборки квартир — например, по районам. Если цена изменится, придет уведомление в чат «Циана» или пуш, если установлено приложение. © cian.ru

Оценка стоимости аренды. Чтобы не прогадать с ценой, сервисы предлагают на основе уже существующих объявлений получить примерную оценку, сколько стоит съем по тому или иному адресу.

Такие калькуляторы есть у «Яндекс Недвижимости» и «Домклика». Т⁠—⁠Ж проводил оценку и пришел к выводу, что данные «Домклика» завышены и превышают реальные цены на 5—15%. Нужно учитывать, что калькуляторы аренды не берут в расчет состояние жилья и не делают поправку на срок размещения объявления — квартира по явно высокой цене, которую год не могут снять, будет учтена в расчете так же, как и квартира, которую арендовали через час после размещения. В общем, полученный результат не догма.

Оценка стоимости аренды от «Яндекс Недвижимости»
Оценка стоимости аренды от «Яндекс Недвижимости»

Ранний доступ к контактам собственника. Это платная опция на «Циане», которая работает в некоторых регионах для объявлений о долгосрочной аренде от собственника. Смысл функции в том, чтобы быстрее других получить телефон хозяев, позвонить и застолбить жилье.

Объявления с пометкой «Ранний доступ» появляются на сайте и в приложении в течение трех часов после публикации, а подписчику сразу открывается контакт владельца. В то время как для остальных пользователей контакты первое время будут скрыты. От этой опции есть толк, только если включены уведомления о новых объявлениях, иначе фору в три часа можно просто упустить.

В 2026 году подключение опции на 14 дней стоит 599 ₽, за эти деньги в течение двух недель можно просмотреть 30 объявлений. Если истечет срок или лимит по просмотрам, подписку придется продлять. Сервис позволяет настроить автоматическое продление.

На что обратить внимание в объявлениях

Кто сдает квартиру. Выгоднее снимать жилье без посредников: тогда не придется платить комиссию, а также меньше риск попасть на мутные схемы. Например, иногда риелторы размещают объявления на сайтах без согласования с собственником. В этом случае агент надеется, что сможет договориться с владельцем, когда найдет жильцов. А если заключить сделку не получится, он предложит арендатору другие объекты из своей базы.

Обычно сайты сразу указывают стоимость комиссии риелтора. Но можно поторговаться и попробовать снизить ее. Если квартира давно стоит в объявлениях, агенты соглашаются и на 50% снижения.

Это объявление от агентства недвижимости, и сразу же виден контакт конкретного агента. © domclick.ru
Это объявление от агентства недвижимости, и сразу же виден контакт конкретного агента. © domclick.ru

Расположение. Полезно еще до просмотра квартиры проверить расстояние до ближайшей станции метро или остановки общественного транспорта. Узнайте, есть ли рядом продуктовый магазин, школа, банк, аптека и другие важные для вас места. Еще в картах можно пройти виртуальный тур по окрестностям, посмотреть на двор и ближайшие улицы.

Фотографии. Обращайте внимание на степень износа и качество отделки квартиры. В последнее время владельцы и риелторы злоупотребляют нейросетевой ретушью. На фото получается красивый объект, и только на смотре выявляется реальное состояние жилья. В отдельной статье мы рассказывали, как распознать такие уловки.

Коммунальные платежи. Чаще всего арендодатель просит платить только за свет и воду. В объявлении так и пишут: оплата по счетчикам. Но иногда владельцы просят оплачивать все коммунальные услуги, в том числе отопление, которое зимой стоит довольно дорого.

Депозит. Еще его называют залогом или обеспечительным платежом. Юридически это три разных термина, но на деле при аренде их смешивают и имеют в виду одно и то же — финансовую гарантию на случай, если жильцы что-то испортят. Обычно депозит равен месяцу аренды. Если есть домашние животные или маленькие дети, могут попросить два депозита.

Иногда арендаторы думают, что депозит берется в счет последнего месяца аренды. Это не так. Если в квартире все в порядке, владелец вправе разрешить использовать депозит таким образом, но не обязан это делать. А если испортили имущество, владелец может не возвращать залог. Правила обращения с депозитом лучше прописать в договоре.

Есть еще один нюанс: за досрочный съезд с квартиры собственники любят забирать депозит: например, договорились на год аренды, а люди съезжают через шесть месяцев. В договоре может быть прописан штраф за это в размере депозита, но если такого пункта нет, собственник не вправе удерживать деньги.

Но если прописаны и плата за досрочное расторжение, и депозит в его базовом понимании — как залог за сохранность имущества, все сложнее. В этом случае, если договор расторгли досрочно и при этом еще что-то испортили, придется платить дважды: и за досрочный выезд, и за порчу квартиры.

Например, семья Ивановых сняла квартиру на 11 месяцев с арендной платой 50 000 ₽ и внесла обеспечительный платеж (депозит) — еще 50 000 ₽. В договоре прописали два отдельных условия: при досрочном расторжении арендаторами предусмотрен штраф в размере депозита, а сам депозит служит залогом за сохранность имущества.

Прожив в квартире шесть месяцев, Ивановы решили переехать. Хозяин обнаружил, что они повредили диван, восстановление которого стоит 20 000 ₽. Ивановым надо заплатить дважды: 50 000 ₽ депозита полностью уйдут в счет штрафа за досрочный съезд, а 20 000 ₽ за испорченный диван — отдельно.

Если бы в договоре Ивановых не было пункта о штрафе за досрочное расторжение, хозяин не имел бы права забирать всю сумму из-за выезда через полгода. В таком случае он может удержать из 50 000 ₽ депозита только 20 000 ₽ на ремонт дивана, а оставшиеся 30 000 ₽ вернуть.

Срок аренды. Скорее всего, будет указан срок в 11 месяцев, так как договор на год требует регистрации в Росреестре. Также собственник может предложить два договора: на 11 и один месяц. Получится год — это необычная схема, но здесь нет особых рисков.

Какие документы спросить у собственника

Основных документов немного, но заполучить их бывает непросто, потому что люди запуганы мошенниками и боятся пересылать какие бы то ни было бумаги на жилье.

Вполне вероятно, что документы вам дадут только подержать при личной встрече или лишь посмотреть из рук владельца. Тем не менее это лучше, чем ничего.

Вот что нужно проверить:

  1. Паспорт собственника, чтобы убедиться, что он это он.
  2. Выписку из ЕГРН с ФИО владельца, чтобы удостовериться, что квартира принадлежит человеку, который перед вами. Бывают случаи, когда квартиру сдают другие арендаторы без ведома владельца — это субаренда. Проверка выписки позволяет исключить такие схемы. Выписку из ЕГРН с полными данными владельца может получить только он сам, это бесплатно. Если ее запросит арендатор, она будет обезличенной, так что аргумент хозяев «вам надо, вы и запрашивайте» тут не работает.
  3. Договор аренды. В большинстве случаев это будет шаблон из интернета с разнообразными странностями и перекосами, а когда арендатор говорит, что хочет изменить пару пунктов, собственник часто реагирует в духе «или так, или ищите другую квартиру». Поэтому договор лучше запросить заранее и предупредить, что возможны правки.

Какие тонкости есть в договоре

В Т⁠—⁠Ж есть отдельная статья от юриста, как составить договор найма квартиры. С таким договором, если возникнут проблемы, можно судиться и отстоять свою правоту. Я не буду повторяться, остановлюсь лишь на некоторых нюансах договора, которые облегчат жизнь арендатора.

Определите срок оплаты не в один день, а диапазоном. Например, не «арендатор обязуется вносить плату 1-го числа каждого месяца», а «арендатор обязуется вносить плату с 1-го по 10-е число каждого месяца». Это защитит от внезапных проблем, если вовремя не переведут зарплату, на несколько дней пропадет связь или возникнут экстренные расходы.

Длительный срок оплаты делают для собственников, которые не допускают ни дня просрочки. Некоторые владельцы уже вечером «дня икс», если не видят денег, начинают спрашивать, где плата, и грозить выселением. Лучше обратить внимание на этот пункт договора еще и устно.

Зафиксируйте оплату переводом с указанием назначения платежа. Чтобы оплата аренды не превратилась в ежемесячный квест с переносом наличных и встречами в кафе или в машине, определите безналичный порядок расчетов.

А чтобы банк не заблокировал счета вам или получателю, пропишите в договоре, что будете указывать назначение платежа: «Оплата найма квартиры с такой-то даты по такую-то». Даже если банк потребует обоснование перевода, вы сможете отправить договор и подтвердить, что все легально.

Аватар автора

Марина

приструнила хозяйку квартиры

«Оплату я проводила по безналу, и хозяйка притихла, когда я пригрозила налоговой»

Заезжали в арендную квартиру летом — было еще терпимо. А к осени началось: квартира была на последнем этаже, во время дождей подтекала крыша. За день до Нового года наступила оттепель: крыша протекла, в квартире замкнуло проводку. Встречать Новый год без света было даже романтично. Но следующие дни стали адом.

Электрики из управляющей компании не приезжали на вызов, так как праздники и мы не собственники квартиры, то есть не можем принять решение вскрывать потолок и распаечные коробки. Хозяйка обещала пригласить какого-то знакомого, только он был занят, но и вскрывать, конечно, ничего не разрешала. В общем, неделю мы жили без света.

Когда наступило время платить, я отправила ей телеграмму о том, что квартира непригодна для проживания и в связи с этим за аренду мы платить не будем, — этот пункт был у меня в договоре. Тут хозяйка оживилась, начала угрожать, что сменит замки, пока никого не будет дома.

Я ответила, что сообщу в налоговую о ее доходах от сдачи имущества в аренду, тем более оплату я проводила по безналу на ее карту с указанием, что это аренда за определенный месяц, — доказательства все собраны. Она поутихла, но потребовала незамедлительно съехать. Я сказала, что в середине учебного года никуда не поеду, так как ребенок привык к месту и рядом живет няня.

Отношения были на грани. Мы самовольно сменили личинку замка, чтобы она не проникла в квартиру, и доживали учебный год как на пороховой бочке. Съехали, как только ребенок доучился и уехал к бабушке на лето. Сейчас уже купили свое жилье, наконец-то ни от кого не зависим.

Пропишите, что проверки квартиры будут раз в год или только по фото. Лучше вообще обойтись без личных проверок: в норме собственник не должен приходить в жилье, которое сдает, особенно без согласия арендатора. На практике случается разное.

Наиболее разумные варианты, чтобы и собственник не нервничал, и арендатор не уставал от чрезмерного внимания:

  1. Ежегодная проверка, если решили продлить договор еще на год. Собственник может зайти в квартиру, осмотреть жилье и заодно подписать новый договор или допсоглашение о продлении.
  2. Проверка по фото. Арендатор обязуется через определенные промежутки времени, например раз в полгода, присылать хозяину фото помещений. Это можно делать просто по электронной почте или через сервис аренды. Например, опция работы с фотоотчетами есть у «Домклика».
Для фото арендной квартиры используйте приложение, которое позволяет прямо на фото автоматически поставить геолокацию и время, например TimeMark. Основная фишка этой программы — в момент съемки она создает нередактируемые водяные знаки прямо поверх снимка. Это ваши доказательства. Базовая версия приложения бесплатна
Для фото арендной квартиры используйте приложение, которое позволяет прямо на фото автоматически поставить геолокацию и время, например TimeMark. Основная фишка этой программы — в момент съемки она создает нередактируемые водяные знаки прямо поверх снимка. Это ваши доказательства. Базовая версия приложения бесплатна

Определите порядок общения. Это нужно, чтобы не было бардака с перепиской в разных мессенджерах, передачей посланий через риелтора и бесконечных звонков, которые бесят.

Лучше всего общаться в специально созданном чате в мессенджере, при этом там не должны быть включены исчезающие сообщения.

В договоре используйте следующую формулировку, она подойдет и для суда:

Стороны признают надлежащим согласование всех текущих вопросов в связи с исполнением договора посредством электронной почты или мессенджера Telegram. Переписка в мессенджере и по электронной почте имеет юридическое значение.

Телефонные номера, к которым привязан мессенджер:
Наймодатель: +7 *** *******
Наниматель: +7 *** *******

Адреса электронной почты:
Наймодатель: ***
Наниматель: ***

Если владелец квартиры удаляет важные сообщения в мессенджере, это тревожный знак. Дальше общайтесь только по электронной почте, чтобы иметь доказательства.

Аватар автора

Антон Слонимский

врач-психотерапевт, автор книги «Мой доктор (вроде бы) нормальный»

Как арендатору говорить с хозяевами и распознать проблемы при первой встрече

Часто собственник относится к жилью как к продолжению себя. Для большинства арендодателей сдача квартиры — не столько бизнес, сколько вариант пассивного дохода, например прибавки к пенсии. Недвижимость же воспринимается как часть биографии: она мамина или бабушкина, а, может, там вырос сам арендодатель или его дети.

Жилье — эмоционально заряженный объект. Арендатору полезно держать это в голове. Он въезжает не в «товар», а в значимое для человека пространство.

Отсюда простая практика, которая снимает большую часть трений: формулировать вопросы и недовольство не в форме претензий, а в форме заботы. Подкапывает кран, так давайте починим сейчас, чтобы никого не затопить. Такая забота сильно снизит уровень взаимной агрессии между сторонами аренды.

Подход к общению со стороны арендодателя, опять же, обусловлен тем, что он обычно не ведет бизнес. У него нет заготовленной понятной роли, как если бы квартиру в доходном доме сдавала компания: у нее будут жесткие скрипты, понятные условия, это уже аренда как услуга. Но обычный собственник ничего в этом не понимает, он общается так, как привык и умеет.

В этой ситуации он часто берет на себя роль опекающего родителя. Он понимает свою власть — человека можно выгнать, — поэтому автоматически выстраивает иерархию: руководитель и подчиненный, контролер и контролируемый. С нанимателями он будет вести себя как со своими детьми или внуками. Чем больше разница в возрасте, тем это заметнее. С этим ничего не поделать: люди, которые занимаются арендой непрофессионально, ведут себя непрофессионально.

Есть некоторые психологические зацепки, которые позволяют на ранней стадии распознать проблемного собственника и отказаться от аренды:

  1. Обиды в ответ на невинные вопросы. Наниматель спрашивает, а что с пылесосом, и собственник вместо ответа отворачивается или злится. Задаешь вопрос, как лучше платить, а человек надувается, будто его оскорбили. Это красный флаг.
  2. Негативная реакция в ответ на несогласие. Я рекомендую специально задать вопрос, который может вызвать несогласие, например: «А ничего, если я свои полки повешу?» Дело не в том, разрешит собственник сверлить стены или нет, а как он отреагирует на вопрос. Если это спокойный отказ, все нормально. А если ответит с возмущением и раздражением, лучше поискать другое жилье.
  3. Размытие правил. Сегодня договорились об одном, а завтра владелец об этом уже не помнит или помнит избирательно. На один и тот же вопрос дает несколько разных ответов в разное время. С таким человеком будет непросто.
  4. Плохое отношение к предыдущим жильцам. Спросите о них. Если о прошлых жильцах человек говорит с презрением, перечисляет, что они сделали не так, и вы слышите намеки на личное предательство, это плохой знак. Такой хозяин склонен все воспринимать на личный счет. С ним будет сложно вести деловой разговор.
  5. Резкое сокращение дистанции. Бывает, владелец квартиры быстро впадает в некоторую близость. На второй минуте знакомства начинает говорить, что вы ему как родные. Не стоит воспринимать это как теплоту. В психологии это называют стиранием дистанции авансом — это плохой признак.

Обозначьте, кто передает показания счетчиков. Большинство хозяев не готово открывать арендаторам доступ к личным кабинетам на сайтах водоканала, энергосбыта или газовиков. Поэтому в договоре прописывают один из двух вариантов:

  1. Владелец сам передает показания счетчиков по данным, которые предоставляет арендатор. Данные — это просто фото счетчиков, которые съемщик присылает раз в месяц собственнику.
  2. Арендатор сам со всем разбирается и передает показания без авторизации на сайтах коммунальных служб, например через смс или банковское приложение.

Первый вариант более энергозатратен, и есть риск, что кто-то что-то забудет, но он дает большее ощущение контроля: арендатор и хозяин на связи каждый месяц и убеждаются, что все нормально, все на месте, вот счетчики.

Договоритесь, что считать естественным износом. Это ключевая проблема, когда доходит до сдачи квартиры и встает вопрос, вернется ли депозит. В договоре укажите список, что считать нормальным износом. Это, например, могут быть:

  1. Потертости на коврах, линолеуме, ламинате или другом напольном покрытии.
  2. Небольшие царапины на полах или столешницах.
  3. Выцветание краски, обоев или штор.
  4. Незначительное отслоение и шелушение обоев.
  5. Небольшие потертости на стенах рядом с дверными и оконными проемами.
  6. Мелкие дырочки от гвоздей для картин.
  7. Естественное снижение эффективности работы старых приборов.
  8. Ослабление дверных ручек и петель.
  9. Плесень, если она уже была или в квартире плохо работает вентиляция.

Что не считается естественным износом и подлежит компенсации за счет депозита:

  1. Глубокие царапины на любых поверхностях.
  2. Большие дыры в стенах.
  3. Разбитые окна.
  4. Сигаретные ожоги.
  5. Детские рисунки на стенах.
  6. Въевшиеся пятна от домашних животных или пролитых жидкостей.
  7. Сломанная жильцами бытовая техника.

В общем, естественным износом считается все, что можно устранить уборкой или мелким ремонтом и в чем жильцы не виноваты. Например, если в духовке накопился жировой налет, это нормально, но если у нее разбито стекло, арендатору придется платить.

Пожалуй, лучшая инструкция по естественному износу составлена финнами. В ней перечислено, как износ зависит от числа жильцов, срока аренды и материалов отделки  . Можно использовать отдельные пункты для своего договора.

1/2
Я не смог пройти мимо этой дискуссии в «Фейсбуке»*: владелец квартиры перечисляет проблемы, которые копились три года и устраняются уборкой, пусть и тяжелой. Насчет текущих кранов и неработающей электрики просто нет слов — пожалуй, ни в одной стране мира арендатор не обязан за этим следить
Я не смог пройти мимо этой дискуссии в «Фейсбуке»*: владелец квартиры перечисляет проблемы, которые копились три года и устраняются уборкой, пусть и тяжелой. Насчет текущих кранов и неработающей электрики просто нет слов — пожалуй, ни в одной стране мира арендатор не обязан за этим следить

Разграничьте ответственность за содержание квартиры. Четко определите, за что отвечает арендатор, а за что владелец. Общий принцип такой: за инженерные системы отвечают хозяева — они ремонтируют, например, сантехнику и электрику. А вот менять лампочки — это уже задача арендатора.

Используйте как основу следующий текст:

Собственник отвечает за исправность:

  • замка входной двери;
  • окон и оконных запоров;
  • балконной двери;
  • встроенной мебели и шкафов;
  • радиаторов отопления;
  • вентиляции;
  • кухонной вытяжки;
  • водопровода и канализации;
  • проводки, розеток и выключателей;
  • пожарной сигнализации;
  • холодильника;
  • стиральной машины;
  • бойлера.

Арендатор отвечает за:

  • дополнительные ключи;
  • отсутствие снега и льда на балконе и его свесах;
  • чистоту в ванной;
  • подключение дополнительной бытовой техники;
  • чистку вентиляции в зоне доступа;
  • чистку сеточек-аэраторов на смесителях;
  • чистку сифонов под раковинами и под ванной — если не получилось устранить засор, арендатор должен сообщить об этом арендодателю;
  • лампочки;
  • удлинители и дополнительные кабели интернета.

Если дом старый, можно дополнить список ответственностью за войну с тараканами. Собственник обязан передать жилье без насекомых и отвечает за дезинсекцию, если она проводится поквартирно в рамках всего дома. Арендатор же должен поддерживать чистоту и отвечает за борьбу с насекомыми, если их не было, но они появились в квартире.

Аватар автора

Елена Водкина (Букаренко)

знает леденящую душу историю

Страница автора

«Хозяин вымогал деньги за имущество жильцов»

Хозяин квартиры вызвал полицию: якобы жильцы наркозависимые, а в квартире притон. Приехала полиция с обыском, ничего не нашла. Пока арендаторы находились в полицейском участке, хозяин квартиры сменил замки и присвоил их имущество. Документы, ценности, одежда, мебель — абсолютно все вещи нескольких человек остались у хозяина квартиры.

Сначала он вымогал за них деньги — до миллиона. Потом начал вывозить вещи квартирантов и отдавать неизвестным лицам. Все, что не представляет ценности, разбил, порвал и выкинул вперемешку с бытовым мусором.

Дочь собралась переехать надолго в Москву на работу, практически все вещи перевезла, и все пропало. Сейчас ходит в основном в том, что ей отдали друзья и знакомые. От действий хозяев квартиры пострадали шесть человек.

Насколько опасно снимать без договора

Большинство так и делает. До 95% квартир в России сдают нелегально, то есть у сторон нет договора, а собственник не платит подоходный налог. Наверное, на это можно не обращать внимания, если вы уверены друг в друге — например, снимаете у давних знакомых.

В остальных случаях съем без договора означает, что арендатор бесправен. Его могут выселить в любой момент, поднять арендную плату, как вздумается, поставить новые условия или сообщить, что в одной из комнат две недельки поживет тетя хозяина.

С другой стороны, бесправен и собственник. Он вряд ли сможет что-то сделать, если арендатор камня на камне от квартиры не оставит, но при этом ничего не украдет, то есть не совершит преступления.

Многие арендодатели знают, что налоговая служба с радостью примет сообщение о нелегальном съеме и накажет владельца жилья — даст штраф и начислит неуплаченные налоги. Съемщики этим манипулируют и, чуть что, пускают в ход убойный аргумент: «Тогда я напишу в налоговую, что вы сдаете без договора». Не скажешь, что это пустая угроза, ведь она сработает.

Если не хочется напряженных отношений и постоянных скандалов, лучше все делать официально. Налог на доход, если собственник оформит самозанятость, всего 4%, а исчезает гора проблем.

Но собственник может действовать более хитро: заключить договор, но нигде его не показывать и не платить налоги. То, что владелец не уплачивает налоги, не делает договор недействительным, то есть арендатор будет защищен. Налоги — проблема владельца, и арендаторы не обязаны за этим следить.

Если возникнет конфликт, проблема, скорее всего, вскроется — в суде, а может, и раньше — и хозяину доначислят налог и дадут штраф в размере 20 или 40% от сокрытой суммы.

Аватар автора

Антон Слонимский

врач-психотерапевт, автор книги «Мой доктор (вроде бы) нормальный»

Как разрешать конфликты с собственником

Если вы уже арендуете и возник конфликт, я бы порекомендовал почитать книгу Маршала Розенберга «Ненасильственное общение». Там все написано четко и без воды. Но основные приемы в психологии следующие:

  1. Признать эмоцию и направить ее в конструктивное русло: «Я вижу, что вы переживаете и вам это важно. Давайте сверимся с договором и посмотрим, что там по этому поводу написано».
  2. Согласиться с оппонентом — обезоружить его. Признать его правоту, даже если он на вас агрессивно нападает. Найти то, с чем вы действительно готовы согласиться: «Это ужасно неприятно, что моя кошка накакала на ковер вашей бабушки. Но тем не менее выгонять меня из квартиры завтра… что, если я оплачу ущерб?» Мы принимаем, что претензия совершенно адекватная и важная, мы ее уважаем.
  3. Вернуться к предмету обсуждения: «Мне важно решить вопрос, а не спорить. Что конкретно вы предлагаете?» Таким образом мы уводим человека в сторону от его эмоциональной реакции к тому, что нас интересует.
  4. Повторять одно и то же. Прием называется «заезженная пластинка», он простой. Мы в голове формулируем наш тезис и, если соперник сильно эмоционален, повторяем его раз за разом: «Я вижу, что вы расстроены из-за ковра, но я не готов усыпить кота. Могу я отнести ковер в химчистку?»
  5. Взять паузу. Просто говорим: «Мне нужно подумать, я вернусь с ответом завтра». Пауза хорошо снижает эмоциональное напряжение, особенно в переписке.

Главное — не эскалировать агрессию. Не стоит недооценивать простое спокойствие, когда на нас кричат. Причем важно не просто стоять с пустыми глазами, а быть включенным.

Арендатор только внутри себя может лишить собственника психологической власти.

Есть разница между неадекватностью собственника и просто высокой тревожностью. Если человек тревожится из-за чего-то, что находится в реальности, это нормально. Например, он беспокоится за квартиру или свой доход. Когда мы идем такому человеку навстречу, обычно его тревога уходит. Когда он видит, что мы идем на контакт, отвечаем, не пропадаем, требования и накал страстей спадают.

Если же тревога связана с чем-то, не связанным с конкретной ситуацией, это травмы, проекции и что-то еще. Чем охотнее идете навстречу, тем больше напряжения, потому что в его психике заложена программа на конфликт, он уже хотел с вами поругаться.

Но арендодатель не мама, папа, супруг или ребенок. Не нужно беспокоиться о том, одобряет он вас или нет. Деньги — это то, что вы отдаете за аренду. Обеспечивать позитивное состояние того, кто оказывает вам услугу аренды, — не ваша задача. Это разграничение проходит не в голове, а в договоре. Четкое формулирование словами того, что происходит, помогает разделить эмоциональное и материальное.

Как проверить техническое состояние квартиры

Есть хозяева, которые умышленно скрывают проблемы в арендном жилье, а есть те, кто просто не знает о них. В любом случае устранить их лучше до, а не после заезда.

Вот что можно сделать, чтобы найти нюансы, с которыми придется разобраться:

  1. Откройте краны с горячей водой в каждой раковине и удостоверьтесь, что вода течет с нужным напором и она действительно горячая. Убедитесь, что вода нормально уходит.
  2. Включите лейку душа и пролейте ванну или душевую кабину. Намеренно лейте на стены, чтобы посмотреть, не течет ли на пол. Загляните под ванну — здесь лучше запастись фонариком. У меня был случай, когда хозяин пытался скрыть протечку, уложив впитывающие прорезиненные коврики перед душевой кабиной, так что если увидите такие, просто отодвиньте их.
  3. Спустите воду в унитазе и убедитесь, что слив работает, а вода останавливается и не течет.
  4. Осмотрите электросчетчик, если он внутри квартиры: на нем должна быть пломба и не должно быть следов копоти, говорящих о возгорании, которое может произойти вновь.
  5. Покачайте стиральную машину по диагонали: нужно взяться за противоположные углы и с усилием надавливать на каждый по очереди. Так сделать два раза — для каждой пары углов. Если машинка гуляет, она точно начнет прыгать при отжиме.
  6. Откройте холодильник. Он должен издавать характерное жужжание, а при открытии двери должен включиться свет. Обратите внимание на уплотнители двери — это резинки по ее периметру. Они должны быть эластичными и без разрывов. Если закрыть дверь, предварительно положив лист бумаги между дверью и корпусом, бумага должна туго вытаскиваться наружу. Если холодильник источает неприятные запахи, внутри все покрылось льдом или он тарахтит как старый трактор, лучше попросить владельца заменить устройство.
  7. Включите газ на всех конфорках плиты. В двух квартирах, которые я снимал, было одно и то же: из четырех конфорок на плитах работали только три. Проблема не самая серьезная, но если часто готовите на большую семью, это может раздражать.

Выше перечислены проблемы, которые требуют больших затрат на ремонт или покупку нового оборудования. Еще можно проверить пару-тройку выключателей и розеток, пооткрывать окна или пошатать мебель. Но вряд ли нужно донимать владельца из-за каждой лампочки. Если хозяин увидит, что ему теперь будут звонить по поводу скрипа двери или окна, застрявшего между форточным и обычным режимом, он поищет других арендаторов.

Что делать, если вы столкнулись с дискриминацией

Идеальный арендатор для любого хозяина — это платежеспособная аккуратная русская семья с гражданством РФ без детей и домашних животных. В такой паре и муж, и жена не пьют и не курят, в основном проводят время на работе, а вечерами заняты уборкой.

На деле таких арендаторов найти сложно, поэтому собственники включают дискриминационные фильтры. Вот основные:

  • только славянам;
  • без детей;
  • без домашних животных;
  • не студентам;
  • только одинокой девушке до 30 лет.

Жители России с неславянской внешностью или из национальных республик, например буряты и калмыки, сталкиваются с огромными трудностями. Мой знакомый дагестанец с супругой ходил на десятки просмотров, и раз за разом с ним и говорить не хотели, когда видели мусульманскую бороду: иногда владельцы разворачивались, даже не поздоровавшись.

Это не всегда признак личной ненависти хозяина к отдельным нациям и религиям. Чаще всего это сильный страх потерять деньги на ремонте, столкнуться с порчей обстановки или проблемами с правоохранительными органами. Роль здесь сыграло и дело о теракте в «Крокусе», когда владелец арендованной террористами квартиры получил 22,5 года тюрьмы с конфискацией имущества, хотя утверждал, что просто сдал жилье по объявлению.

Большинство площадок запрещает дискриминацию в объявлениях. Так, в 2022 году такое условие для собственников ввел «Циан». В 2026 году в Москве суд признал объявление об аренде для лиц славянской национальности противоречащим закону и обязал Роскомнадзор его заблокировать. Но на деле дискриминация просто сдвинулась на шаг дальше от объявлений: владельцы точно так же отказывают, если слышат по телефону акцент, видят на просмотре маму с ребенком или узнают, что у съемщика есть большая собака.

Аватар автора

Илья Васильчук

судебный юрист

Где проходит грань между обычной тревогой хозяина за квартиру и нарушением закона

Грань — в мотиве. Собственник вправе выбирать арендатора (нанимателя), но закон запрещает ограничивать права человека по определенным признакам  .

Обычная тревога — это когда собственник опасается за сохранность имущества из-за конкретных обстоятельств. Например, «не сдаю семьям с маленькими детьми, потому что есть риск порчи мебели» или «не пускаю животных, так как у меня дорогой паркет». Здесь ограничение связано с объективными рисками, а не с неприязнью к самой группе людей.

Дискриминация начинается, когда отказ продиктован предубеждением по признаку, который не влияет на способность бережно относиться к жилью. Например, фразы «только для славян», «без детей», «не сдаю одиноким мужчинам» — это отсечение по национальному или семейному признаку, что и есть дискриминация.

Если мотив скрыт, то есть собственник на словах говорит про «риск для ремонта», а на деле не хочет сдавать из-за национальности, доказать это сложнее, но возможно. Порядок следующий:

  1. Фиксируйте все. Сохраняйте переписку, делайте скриншоты с датой. Можно даже записывать разговоры, но надо предупредить собеседника. Это разрешено, если вы участник диалога. Если отказ произошел при личной встрече, постарайтесь привлечь свидетеля. Чем раньше начнете фиксировать факты, тем сильнее будет ваша позиция.
  2. Обратитесь в прокуратуру — прокурор уполномочен возбуждать дела по ст. 5.62 КоАП РФ «Дискриминация». В заявлении изложите факты и приложите доказательства.
  3. Можно подать гражданский иск в суд. Кроме признания факта дискриминации есть шанс взыскать компенсацию морального вреда  , если удастся доказать, что отказ причинил нравственные страдания. В теории можно требовать и понуждения к заключению договора, но на практике это сложно: суд будет оценивать, был ли реальный интерес и не было ли иных законных причин для отказа. Если соберетесь в суд, перед подачей иска проконсультируйтесь с юристом, который специализируется на жилищных спорах: он поможет оценить шансы с учетом всех нюансов.

В судебной практике чаще встречаются дела, где просто удаляют объявления дискриминирующего содержания — например, с пометкой «сдам только славянам».

В переговорах с собственником попробуйте с самого начала перевести разговор в конструктивное русло — спросите, какие риски его беспокоят. Иногда за дискриминационной фразой скрывается вполне решаемый вопрос. Например, шум от детей можно минимизировать, если постелить ковер.

Что учесть при аренде с домашними животными

Вопреки стереотипам, в наименее благоприятном положении на рынке аренды оказываются не мигранты, а владельцы домашних животных.

Но требования к наличию животных обычно проще смягчить: достаточно предложить двойной или даже тройной депозит, и многие хозяева махнут рукой на кошку или собаку. Кроме того, в договоре можно прописать отдельный пункт, что арендаторы обязуются оплатить или починить имущество, которое сломали их животные. Обычно это и так следует из типового договора аренды, но собственникам часто спокойнее, когда есть конкретика.

Не рекомендую скрывать домашних животных, то есть снимать жилье, как будто их и нет вовсе, а потом заезжать с котом или псом. Если собственник узнает, это основание для выселения — я видел несколько таких скандалов, и хозяев бесили даже не сами животные, а именно тот факт, что зверей поселили без согласия собственника.

В моем договоре с арендатором пункт про животных предельно прост: можете держать хоть бегемота, но если он что-то сломает, чините вы
В моем договоре с арендатором пункт про животных предельно прост: можете держать хоть бегемота, но если он что-то сломает, чините вы

Когда нужна временная регистрация в съемной квартире

Временная регистрация нужна, чтобы получать пособия, обращаться в больницу или, самое частое, записать ребенка в детский сад или школу рядом с домом. Еще ее требуют некоторые работодатели.

Вообще, по закону временная регистрация в съемной квартире обязательна, а если ее нет, владельцу могут даже назначить штраф — в Москве это от трех до пяти тысяч рублей, в других городах — от двух до пяти.

На практике жильцов обычно не регистрируют. Собственники панически боятся делать временную регистрацию, так как опасаются, что она дает съемщикам какие-то права на квартиру. На самом деле нет: в заявлении на регистрацию прописывают срок, и она аннулируется автоматически в дату завершения. Кроме того, собственник может досрочно выписать жильца.

Временную регистрацию оформляют за пять минут на госуслугах. Нередки ситуации, когда собственники просят доплатить за это около пяти тысяч рублей — это незаконно, но лучше, чем категоричный отказ.

Аватар автора

Vlad Sad

пожил у нормальных хозяев

Страница автора

«Когда въезжал, нашел на столе бутылку шампанского и конфеты от хозяев»

Снимал скромную, но уютную однушку в Кузьминках в 15 минутах от метро за 25 000 ₽.

Хозяева — приятные люди, молодая пара. Виделись два раза: при сдаче и при выезде, с проверками не приезжали, сделали дезинсекцию по просьбе.

Замечательная деталь: когда въезжал, нашел на столе бутылку шампанского и конфеты от хозяев; при выезде тоже оставил им сувенир. Расстались на хорошей ноте, поздравляем друг друга с Новым годом.

Ольга и Александр, если вы это читаете, знайте — вы лучшие!

P. S. Выехал, потому что нашел квартиру в четырех минутах от работы.

Что в итоге

  1. Хорошие квартиры сдают за считаные часы, поэтому нужно опережать других — настраивать моментальные пуши и уведомления по электронной почте о новых объектах на сайтах-агрегаторах, использовать автоотслеживание изменения цен и не бояться платных функций.
  2. Грамотный и детальный договор — единственная защита арендатора. Рынок аренды в РФ почти не регулируется, и в договоре важно подстелить соломку — определить четкий список, что считать естественным износом, чтобы вернуть депозит, и разграничить ответственность: например, хозяин чинит проводку и трубы, а жилец меняет лампочки и чистит сифоны.
  3. Отказы семьям с детьми, владельцам животных или людям с неславянской внешностью чаще всего вызваны страхом хозяев потерять деньги на ремонте или получить проблемы с законом. Чтобы снять эти опасения, используйте юридические и финансовые аргументы — предлагайте повышенный депозит, фиксируйте в договоре пункт о материальной ответственности за животных и соглашайтесь на проверки квартиры по фото.

Больше материалов о покупке квартир и домов, обустройстве и ремонтах — в нашем телеграм-канале «Свой угол». Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить: @t_nedviga

арендаквартиранедвижимость
Андрей НенастьевРасскажите, как найти нормальное жилье с нормальными хозяевами:
  • Линда БлумеДр., т.е. сам арендодатель ! Своя квартира ))) И скажите, почему вам ставят всегда минус ?5
  • Виталий СХорошее жильё не так проблематично найти, а вот адекватных собственников...6
  • Ховард МоржовыйВ Москве, если честно, квартиру снять очень тяжело. На нормальные варианты по приемлемой цене реально очередь... Если нет очереди- то это либо скам, либо собственник с сюрпризом. Через Яндекс Аренду сейчас снимаем- полет нормальный.5
  • Sasha BondПро проверки раз в год смешно. При выезде никакого депозита не хватит компенсировать накопленный ущерб. 99% нанимателей относятся к чужому имущество радикально иначе чем к собственному. Тем более - в отсутствии наблюдателя, тем более - в течение года8
  • Elena TВиталий, так же, как и адекватных съемщиков, которые сначала как святые, а потом🤦14
  • Elena TТолько через агентство проверенное или через очень хороших знакомых. Полагаться на словесную порядочность нельзя в 2стороннем порядке.1
  • ПолинаСнимала квартиры/комнаты - один раз в Челябинске, один раз в Москве и 5 раз в Петербурге, всегда собственники были и есть максимально адекватные, спасибо им за это. Все искала на Циане, там цены адекватные (по сравнению с Яндексом и Домклик) и шанс нарваться на мошенников (по моему мнению) гораздо меньше, чем на Авито.4
  • Ниоткуда в никудаМестами советы грамотные, а местами лично я как арендодатель просто не буду связываться, ибо зачем мне это надо. Про понуждение к заключению договора - это вообще огонь))) Вы, вероятно, страну или даже Вселенную перепутали. При этом факт дискриминации безусловно есть, но, например, лично от меня никто никогда о дискриминации в свой адрес не узнает. И о реальных причинах отказа тоже. В нашей реальности именно арендодатель выбирает, кому он сдаст квартиру. Или не сдаст. Он в общем-то вообще не обязан ее кому-либо сдавать.9
  • Александра МорозоваСделайте пост про так как защитить свою квартиру и найти хороших квартирантов. Адекватных как будто ещё меньше8
  • Андрей НенастьевSasha, так и имущество в арендных квартирах, как правило, радикально иное, чем в собственных ;).3
  • Sasha BondЧерез Яндекс Аренду = без депозита?0
  • Sasha BondНиоткуда, 'в нашей реальности именно арендодатель выбирает', а по-моему щас рынок арендатора - в мск квартир многовато0
  • ПолинаSasha, по своему опыту могу сказать, что два раза видела квартиру с Циана в Яндексе дороже на несколько тысяч. А в домклик выставляли мошенническую квартиру, которая гуглилась в интернете по другому адресу в другом городе от собственника1
  • Ниоткуда в никудаSasha, одно другому не мешает, как по мне)1
  • АлексейSasha, Разве Яндекс Аренда отменяет договор между арендатором и арендодателем? Я не встречал, чтобы сдавали без депозита.1
  • Ховард МоржовыйSasha, по сути, депозита нет, но есть что-то около 10% ежемесячной комиссии, которая включена в сам платеж1
  • Виталий СElena, Не без этого.0
  • КошатницаElena, знакомые - это не панацея. Потому, что они не знают его как арендатора, а пересекаются с ним в других жизненных аспектах. По общению и рассуждениям человек может казаться вполне адекватным, но на съёмной квартире может оказаться полным засранцем.2
  • Алина ТитоваНу большинство советов просто глупость😁 Я напишу как я сдаю свои квартиры в Москве и в Минске. В Москве заключаю договор на два месяца, беру предоплату за два + залог и через два месяца опять продлеваю, насчет чистоты у каждого свое понятие об ней 😊 но я прошу хотя бы два раза в неделю звонить по видеозвонку и показывать как в квартире дела. Я не любитель ездить и проверять каждую пылинку,но контроль всё-таки определённый поддерживаю, а это у меня хорошие отношения соседями и мы довольно часто сними косточки всем перемываем 🤣, а также в тамбуре видеокамера , ну и самое главное я в прекрасных отношениях с участковыми правда в последнее время они меняются часто. Да я самозанятая и плачу налог. В Минске совершенно другой порядок. Я заключаю договор на год с оформлением в райсаолкоме по-другому нельзя , потом оплачиваю налог там суммы в базовой величине зависит от района, города и комнат , но у меня живут три года уже молодые специалисты и по закону я освобождена от налога. Все также как и в Москве соседями и участковыми только они часто не меняются😁 В Минске в договоре у меня прописана оплату в уе, но по курсу цб в беларуских которые мне перечисляют на карту. Платят мне помесячно , залог я кладу на счет. При выселение я с залога вычитаю клиниг это в писано в договор что в Москве , что в Минске, коммуналку и если ничего существенного не сломали то отдаю. Квартиры сдаю с предельно антивандальным ремонтом ,без техники и частично с мебель , а это кухонный гарнитур и встроенный шкаф , на окнах карнизы и жалюзи и на этом всё я всегда говорю кандидатам вы снимаете на длительный срок вам нужно вы и покупайте на авито или куфаре полно за копейки , а с доставкой я помогу и сдаю быстро в течение дня и по такой же цене как и упакованная 😁 просто я подметила интересную закономерность у квартирантов ломается все почему то быстрее чем у себя. Всегда говорю квартирантам если что сломается или ещё какое чп звоните всё сделаю и за свой счет, если вашей вины там нет я прекрасно понимаю про естественный износ и люди порхать не могут по квартире😁 Теперь напишу каким категориям я не сдаю это иностранцам , не славянам , мне проблем сними не нужно,девушки(женщины) неряхи еще те или мне акуратистки не попадались,семьи с несколькими детьми или ребенком до 10 лет , а это шум , жалобы на все,грязь, порча имущества и очень частые задержки в оплате, а у меня вокруг соседи пенсионеры , да и люди возрасте, с животными у самой кошка . Теперь кому сдаю , а это семьям с одним ребенком с 10 лет, мужчинам и парням студентам, молодым парам . Вот таким критерия я подхожу после многолетней сдачи жилья, скажу одно получить компенсацию за убытки от квартирантов очень прагматично и даже через суд , долго и муторно , а вот в Беларуси с этим намного легче и быстрей и у меня было несколько таких случаев. Так что могу пожелать всем только хорошего и удачи .1
  • Sasha BondВроде "фишка" Яндекс Аренды именно в отсутствии депозита + можно съехать без штрафных санкций хоть через месяц. Рай для арендаторов, но неясно в чем фишка для арендодателей. Арендодателю не выгодно по всем фронтам2
  • Ховард МоржовыйSasha, да, ты не платишь условно сразу депозит, но ты его же и отдаешь, причем безвозвратно, комиссией. Штрафы за досрочный выезд есть, причем весьма нехилые1
  • Sasha BondАлина, "а вот в Беларуси с этим намного легче и быстрей и у меня было несколько таких случаев" - то есть в Беларуси легче взыскать ущерб?? В чем разница?1
  • Sasha BondИ да, девушки почему-то удивительным образом гораздо большие засранки чем мальчики, факт5
  • АлексейАндрей, ну, нет же. Файл вообще невозможно открыть. Проверьте в режиме Инкогнито.0
  • Sasha BondИ всё же страшновато без депозита, психологически дисциплинирующий фактор. У них там якобы вроде "страховка" есть, но поди получи по ней выплату, окажется "нестраховой случай" (юристы страховых не даром свой хлеб едят) + потратишь кучу 1) денег (экспертизы) 2)времени 3) нервов. Ну и нафига спрашивается козе (собственнику) баян2
  • Ховард МоржовыйSasha, там вроде яндекс пробивает арендаторов по базам МВД, ФССП и прочее, то есть, если по тебе есть вопросики, ты арендатором не станешь) Думаю, собственнику придётся в случае чего попотеть, чтобы выбить компенсацию, но иногда ущерб от жильцов и депозит не покроет1
  • Sasha BondЛюбопытно, а в отсутствии депозита, как Яндекс Аренда штраф за досрочный съезд с арендатора получит? Без депозита рычага-то нет... Арендатор дверь захлопнул, и судись потом с ним?1
  • Ховард МоржовыйSasha, видимо, да. Всё через суд. Судится сам Яндекс) Кстати говоря, там не все квартиры без залога, есть те, кто залог берёт. В итоге- арендатор снимает квартиру все равно чуть выше рынка по стоимости. С собственником я, например, все равно общаюсь напрямую, а не через чат поддержки. Ку тоже плачу собственнику напрямую. Единственный, наверное, плюс Яндекса- это то, что он собственника проверяет досконально, ну и жильцов. Просто адекватным людям не нужны репутационные риски и суды с Яндексом, на то и рассчитано)1
  • Алина ТитоваSasha,а там есть такая вещь что можно взыскать долги и ущерб через исполнительную надпись и не нужно обращаться, в суд. Буквально в течение нескольких дней у моих должников арестовали счета и мне выплатили задолженность , но это если нет ущерба , а если есть то в суд , но суд был в течение месяца и все также в течение двух месяцев я получила за ущерб, а вот в Москве это что-то тянули с полгода и потом судебные исполнители все никак не могли деньги найти, пока мне сын не подсказал обратится в тинков они мне с него как то деньги скидывали я к судебному забрала исполнительный и в банк там заявление и мне через месяц выплатили , а то исполнители никак найти не могли.1
  • Sasha BondБеларусь рулит, класс2
  • Sasha BondАлина, "при выселении я с залога вычитаю клиниг это вписано в договор что в Москве , что в Минске', а в Мск клининг в каком размере? Как генеральная (не поддерживающая) уборка? С окнами? Арендатор не возражает, что столько за клининг " так дорого"? В Мск клининг (нормальный) прям жуть дорогой. Ясно, что на самом деле можно самой всё помыть, то есть подзаработать с пользой для имущества (никакая уборщица не уберется как ты), но вот с ценой скользкий момент....0
  • Алина ТитоваНу прежде я осматриваю квартиру на предмет недостатков и если нужен мелкий ремонт , то его делаю (не я конечно) учитывая естественный износ за мой счёт, если конечно явной вины арендатора нет. После вызываю клининг , у меня есть знакомые девочки которые этим занимаются и они всё убирают довольно недорого , но арендаторы тоже могут прийти и убрать если не хотят платить за уборку такой вариант я тоже предлагала 😁 и угадайте сколько их захотелось это сделать ? 😁 ну целых ноль. Также я всем говорю что бы забирали все свои вещи при выселение , а то ликвидация также будет высчитано с залога. Если в квартире чисто , то и стоимость самой уборки небольшая. Два года назад я платила 8т вместе с окнами. Я просто долго жила в европе и некоторые пункты взяла с европейского опыта. Все арендаторы хотят вселятся в чистое, хорошее жилье, а при выселение уборкой не хотят заморачиваться , пускай буржуй хозяин сам всё делает, он же деньги метлой загребает😁 и ещё раз повторюсь я никого не заставляю снимать на своих условиях, не нравится Москва большая ищите свой вариант. Да сама я не убираюсь , не вижу смысла я считаю что легче заплатить чем горбатится самой.2
  • Sasha BondАлина, 8 тыс вместе с окнами за однушку, так?0
  • pirozhokАндрей, неправда3
  • ОладушекС моей точки зрения (арендодателя), арендатор должен быть: платежеспособен, адекватен, порядочен. И вот мои ред-флаги с учетом опыта: 1. Просит "разбить" залог или вообще убрать его. Вообще без комментариев. Он или боится отвечать за свои поступки (см. пункт про порядочность) или неплатежеспособен. Нет денег - пусть живет с мамой или комнату в общаге снимает. Это не мои проблемы. Я не фонд "Ночлежка". 2. "Качает права" еще до заключения договора. Чувак, тебе передают имущество стоимостью миллионы или даже десятки миллионов за твои три копейки. Как ты думаешь, кто больше рискует? Как показал опыт, любители покачать права - самые непорядочные, неадекватные и неплатежеспособные. 3. Большой состав проживающих на небольшую площадь. Тут всё понятно. 4. Люди с мутными источниками дохода. Таких даже не рассматриваю. 5. Люди с долгами у приставов (это легко проверить), в стадии банкротства и т.д. Тоже таким не сдаю по понятным причинам. 6. Со следом зависимостей на лице. Как ни странно, самыми порядочными и хорошими жильцами были студенты и молодые специалисты. Честные, адекватные и вообще с ними никаких проблем не было. С кавказцами никаких проблем кстати не было, нормальные ребята. А вот людям без паспорта РФ не сдавал бы, но по вполне понятной причине: они могут уехать к себе и пока-пока. Они не в российском правовом поле, и что-то мне подсказывает, что в случае чего Интерпол их искать из-за тысячи долларов не будет.6
  • muryonochek_А расскажите позязя как найти нормальное жилье хотя бы с нормальной базой в нём типа вытяжки и не проперженного дивана за адекватные деньги 😖0
  • Елена МишинаSasha, для арендаторов съем через Яндекс аренду намного выгоднее, чем для арендодателей. Сдавала квартиру через них. На приёмке квартиры после сдачи присутствовала, в том числе, третья сторона (Яндекс). Это было мое требование. Вроде все фиксировали (за исключением скрытых дефектов, которые обнаружились при более тщательном осмотре), но Яндекс мне был готов компенсировать только 5 тыс на клининг. Квартиру откровенно засрали, кое-что испортили, что-то выкинули. При сдаче, я очень подробно составляла опись со всеми недочетами (если были), названием фирм, моделей + приложенными фото + делается со стороны Яндекса 3D тур, очень подробный, по нему понятно состояние сдаваемой квартиры. Я сказала что не согласна с суммой. Так как у меня после ремонта сохранились все чеки, все зафиксировала, приложила копии, стоимость всех услуг и стоимость имущества на текущий момент, направила в форме претензии Яндексу. В результате Яндекс предложил мне компенсацию в размере месячной аренды. Не могу сказать что меня устроила сумма компенсации, там один клининг стоил бы тыс 20-30, если не больше, но ок. Так как я понимала что никто мне клининг на таком уровне (как было до сдачи квартиры) не проведет и он будет мне реально стоить еще дороже 2 недели приводила в порядок квартиру сама, а это плюс дополнительно потраченное время. Взыскал ли что-то с Яндекс с арендаторов, мне не известно. В договоре кстати фигурировала момент о том, что раз в месяц Яндекс может контролировать сдаваемое помещение (т.е. грубо говоря приходить с осмотром), но по факту, я уверена, этого никто не делал. Можно было выбирать либо самому проверять, либо доверить Яндекс. Я доверила Яндекс. Яндекс аренда неплохой вариант для тех арендодателей, кто физически находится в другой стране/городе, когда нет возможности самому контролировать сдачу квартиры в аренду. Ну и для арендаторов. Очень сложно доказать что свинство арендаторов - это не норма. Когда мне предложили 5 тыс компенсацию за клининг, я нервно рассмеялась. Там одну духовку стоило бы столько отчистить.1
  • Sasha BondЕлена, а почему Вы в принципе решили воспользоваться Яндексом? Ясно же, что постоянно сменяющиеся "менеджеры" видали чужое имущество и в принципе не будут ничего проверять, разве что для галки. Мы со своей стороны тоже попались на "управляющую" (в кавычках) компанию Keygo, которая за короткое время уделала нашу квартиру в хлам. Взыскать ничего невозможно, потому что квартиру принимают в управление без акта (!), и на все претензии отвечают, что "это естественный износ". Одно хорошо, что быстро сделали от них ноги0
  • user1022498Алина, я бы не хотела снимать у вас квартиру.1
  • Sasha BondОладушек, а вот как быть с китайцами ("без паспорта РФ") вопрос. Сейчас их много в арендаторах. И что-то подсказывает, что будет больше. С оплатой проблем с ними вокруг меня вроде не было, но вопрос, что делать при потенциальном ущербе имуществу. Он съедет и ищи свищи0
  • Алина ТитоваSasha, двушка да с окнами.1
  • ОладушекSasha, это может решаться повышенным залогом для нероссиян. Логика же простая - случись что, вы вне нашего правового поля, так что должны отнестись к этому с пониманием. Не думаю, что для обеспеченного иностранца доп. залог станет финансовой катастрофой. Тем более это не потеря денег, а их временная "заморозка".1
  • Sasha BondЭх, хорошо было бы, но в нашем районе мск сейчас много квартир стоит без арендаторов, поэтому берут любых на их условиях. Китайцы еще ЛЮТО торгуются, еще до просмотра даже : ( Знают, что они сейчас единственные иностранцы с валютой0
  • ОладушекSasha, любопытно. Вроде бы в мск никогда не было проблемой сдать квартиру. При этом иностранцы всегда были не самыми желанными арендаторами, если это не топ-менеджмент западных компаний. Но они обычно арендуют в элитном сегменте. Азиаты люто торгуются, подтверждаю. В том числе поэтому не люблю с ними иметь дело, т.к. у нас разные культуры. Обычно я таким товарищам отвечаю, что есть еще несколько желающих посмотреть квартиру за полную стоимость. Если они не согласятся, тогда вернусь к вам. Обычно работает)0
  • Sasha Bond"Вроде бы в мск никогда не было проблемой сдать квартиру" - сейчас затоваривание - то, что раньше улетало влет, теперь стоит по нескольку месяцев, клюют только китайцы, у них юань прет. Ну, или сильно снижать цену. Грубо говоря раньше нормальная однушка в центре сдавалась около 100, теперь предлагают 80, и все равно никого нет. А если вычесть ЕПД, износ, издержки (если себе в них честно отдавать отчет), то смысл тогда в этом во всём?? Короче жесть0
  • ОладушекSasha, ужас. Я в начале года сдавал студию в Люблино, вроде быстро ушла. Видимо, действительно затоварился сейчас рынок.. Плюс кризис, демография и т.д. В регионах некоторых вообще сдавать в аренду как будто бы нет смысла: жильё ушатают сильно, а этих копеек не хватит даже на восстановление квартиры, не считая затраты времени и нервов.1
  • Sasha Bonduser1022498, за краткосрочной арендой - в отели с их ценником1
  • Far AwayАлина, два раза в неделю звонить по видеосвязи показывать состояние квартиры - я правильно прочитала?0
  • Алина ТитоваFar, о я не так написала , прошу пару раз в месяц 😁0
  • Коррумпированный БиблиотекарьАлександра, поддерживаю. Очень нужна такая информация.0
Вот что еще мы писали по этой теме
Сообщество
Аглая Воронова
Аглая Воронова
Про норму