Мнение: Почта России не может стать самоокупаемой

14.04.26

Мнение: Почта России не может стать самоокупаемой

Этот текст раньше был комментарием. Вы тоже можете поделиться своим мнением под любым материалом или написать пост в Сообщество

Евгения

знает о ситуации в деталях

Страница автора

Я выскажусь как человек, отдавший Почте России 10 лет.

Не может организация, несущая социальную функцию, быть на самоокупаемости. Больше 10 лет назад государство прекратило финансирование. В последние годы хоть на капремонт отделений стали выделять, раньше и этого не было.

Большинство забывает, что в первую очередь почта — это письма, а уж потом посылки. И именно на их доставку тариф устанавливает ФАС. Более того, многие конкуренты носят письма внутри городов, оставляя почте отдаленные и дорогие направления.

А тариф-то по всей стране одинаковый. Вот здесь и рождаются огромные убытки.

За счет чего почта может содержать все убыточные отделения с падающим в целом объемом услуг? За счет продаж конфет? Это же бред. Есть страны, где почту содержит государство. Вот там не будет ни продаж, ни массовых увольнений.

Сейчас столько шума об улучшении финансового положения почты, а по факту идет только сокращение расходов за счет тотального сокращения штата. А не роста доходов, к сожалению. Но и этого недостаточно! И вот государство вместо прямых субсидий решило увеличивать доходную часть через повышение тарифов, половину которого само же и оплатит через расходы госучреждений на услуги почты и ПВЗ.

Мнения. Читатели делятся мыслями на любую тему

Высказаться

РедакцияЧто думаете? Поделитесь аргументами:

Андрей Чевозёровuser2919447, Чтобы ты мог распечатать электронный документ, поставить подпись и отправить бумажку из точки А в точку Б, потом бухгалтер/кадровик получит эту бумажку, отсканирует и загрузит в систему в электронном виде Думаю это половина текущей нагрузки почты сейчас3
АнастейшаК сожалению государство уже давно самоустранилось от всего, в чем нужно участие и реальное решение проблем. Оно теперь просто выдает разрешения и за это берет налоги, комиссии, проценты а делать не собирается ничего. Можно конечно, но зачем? Лучше пустить деньги туда, где есть определенная выгода..7
Илья Скрябинuser2919447, попробуйте задать тот же вопрос от лица 70 летней бабушки живущей в глухой деревне где связь ловит на одну палочку и то не всегда. Вот она ходит раз в месяц на почту за писмами и пенсией, ято такое мессенджеры знать не знает, и никаких маркетплейсов там отродясь не было. Вот за этим и нужна почта. Только не предлагайте взять эту бабушку и переселить непонятно куда из родного дома, где родилась её мать, она сама, возможно и её бабка.22
user2919447Илья, Количество мест, где есть отделение почты. но нет ПВЗ стремительно уменьшается2
Снова в Т—ЖДля того, чтобы Почта России стала самоокупаемой, можно сократить зарплаты и премии её топ-начальству. Но этого никто делать не будет, потому что им придётся "укоротить яхты" (с)29
Илья Скрябинuser2919447, полностью согласен. Но проблема в том, что экономически невыгодные населённые пункты так и останутся без маркетплейсов. Коммерческие организации не будет работать в минус потому что. В отличии от почты, на которую навешена эта соц нагрузка6
inezauser2919447, не все документы можно пересылать в электронном виде.2
Андрей ЧевозёровИлья, так в итоге, ради того чтобы довезти пенсию бабушке - содержится монументальных размеров частная организация, в которой есть свои топ-менеджеры не являющиеся гос. служащими, а соответственно заинтересованные в том чтобы потратить на комфорт бабушки минимум, а получить в карман максимум То есть, почта это рыночная организация, на которую возложена государственная функция - в итоге и на рынке эта организация не востребована, и государственная функция выполняется постольку-поскольку. Сотни тысяч работяг получают нерыночные зарплаты, ради того чтобы довезти бабушке пенсию, при этом не являются гос. служащими и не получают от своей "рыночной" работы никаких бонусов По итогу, разве это справедливо, что государство возлагает на рыночную организацию ответственность за исполнение государственных обязательств?2
мумитрольМне кажется что из почты нужно убрать всё лишнее, оставить только письма. Логистические мощности сдавать в аренду маркетплейсам, выдачу посылок отдать на аутсорс в ПВЗ. Продажу барахла и лотереек убрать, оставить только конверты и марки. Организовать факсимильные письма написал отсканировал, получатель в отделении распечатал, зачем возить лишнюю макулатуру по стране?11
Love GreenУ нас почта России в своем здании сдавала площадь в аренду , там открыли ВБ и Озон и когда они раскрутился за год, почта России не продлила договор и открыло ВБ от себя, а человек остался ни с чем. Правда к ним никто не ходит, потому что ВБ выдаётся а том же окне что и посылки и пенсии, очереди огромные.6
ЛенаЕсли почта - "аварийная" система связи для государства (на случай банкротства/потери лояльности маркетплейсов и служб доставки, уничтожения интернета и прочей ядерной войны), то функция государства - эту систему кормить и поддерживать, конечно. Но почему из почты не сделали нормальный маркетплейс? ВБ же как-то справляется с открытием точек, поддержанием их функционирования, логистикой и т.д. А у государства УЖЕ были точки по всей стране (и за них не надо платить аренду), уже была логистика, уже была многодесяткомилионная лояльная аудитория и 100% узнаваемость бренда. И в таких шикарных стартовых условиях в итоге всё просрано, сотрудники бегут, отделения ветшают и закрываются, клиенты плюются. Социальная функция и бабушки в глухих деревнях виноваты? Звучит смешно. Можно с крупных городов в роли маркетплейса доить миллиарды прибыли, чтоб содержать точки в деревнях с нулевой доходностью. А там, где уж слишком не выгодно - катать передвижной почтовый фургончик раз в неделю.4
Алина Алининаuser2919447, когда руководство откажется подписывать заявление на увольнение или любая другая организация претензию и эти документы нужно будет направлять заказным письмом с описью вложения и уведомлением о получении, чтобы в суде оно имело юридическую силу, тогда и пригодится почта в мире мессенджеров и маркетплейсов))3
АнонаИлья, что мешает организовать мобильное отделение почты и катать его по деревням и весям по установленному расписанию? Все будут знать когда ждать в своей "глухой деревне" и благополучно получать/ отправлять.2
Денис ЕрошенкоК сожалению работает Почта России отвратительно. Каждый год оформляю там услугу "переадресация почты" с одного и того же адреса на один и тот же адрес. И 20% зависает в исходном отделении. Через службу поддержки с кровью и нервами вытаскиваю посылки по нужному адресу. Времени уходит уйма, но ничего не меняется с каждой новой посылкой.2
Nine K.Да у них логистика выстроена так, что посылка из соседней области сначала едет в Москву на сортировку, а потом возвращается обратно. Пока не починят внутренние процессы и не перестанут платить рядовым сотрудникам копейки, никакие продажи макарон на кассе им не помогут23
Nine K.Снова, даже если убрать все премии начальству, это капля в море для бюджета такой гигантской структуры. Проблема в самой бизнес-модели, которая тянет на себе кучу нерентабельных социальных обязательств4
Nine K.user2919447, человек из Москвы детектед. Стоит отъехать сто километров от МКАДа, и внезапно оказывается, что "мир мессенджеров" там работает только по праздникам, если ветер дует в нужную сторону2
Nine K.мумитроль, ну если оставить только письма, они разорятся в первый же месяц. Объем бумажной переписки падает с каждым годом, тушенкой и начали торговать тушенкой именно потому, что на марках уже не выжить2
НезнакомкаСогласна! Так она и не должна самоокупаемой, так же как общественный транспорт! Что то ведь должно быть для людей, налоги платим.4
Surullinen HiiriБыло дело, в славном городе Петрозаводске почта исхитрялась торговать спиртной султыгой и снабжать ею местных колдырей: https://gubdaily.ru/news/petrozavodskix-alkogolikov-snabzhayut-nastojkoj-v-otdeleniya-pochtovoj-svyazi/ Но и эта стратегия не помогла почте прийти к финансовому успеху )))5
Андрей ЧевозёровNine, ну тут всех защитников почты если почитать, то они говорят что почта выполняет важную социальную функцию - выдаёт пенсии бабушкам в глухих сёлах и доставляет туда корреспонденцию Ну так пусть если это предприятие существует для исполнения социальных функций - будет национализировано, вот как раз у нас есть организация которая занимается пенсиями и социальными функциями государства, называется "Социальный фонд РФ" Почему социальную функцию возлагают на коммерческую организацию с частным менеджментом? И ради того чтобы спасти эту организацию в итоге действуют нерыночными методами9
Рики РикардоТак ведь счётная палата дала кучу рекомендаций и где их выполнение? 1) Зачем руководству Почты мегаофис в аренду, когда есть куча своей недвижимости? Сколько стоит его аренда в год? 1 млрд? 2) Зачем убыточная Почта тратит на спонсорство различных спортивных клубов овердофига денег? 3) Почему убыточная компания выплачивает премии? Вы так круто работаете по KPI, а компания свой же план по выручке не выполняет. И это не капля в море, как вы говорите. 4) В 2014 аппарат управления был 1300 человек? а сколько сейчас? 4000? Почему? 5) и т.д. и т.п. детальный отчет палаты есть, но непонятно, что по нему сделано. Идея правильная, но сначала надо эти Авгиевы конюшни расчистить, а потом уже про дотации говорить. Иначе так и будут гендиры квартиры за 1 млрд покупать (привет Подгузову), а на земле лапу сосать и разбегаться.13
ГлебNine, был не давно, уже витрина с имитацией лекарств для пенсионеров есть. Но посылку мне не выдали. Не смотря на авторизацию через гос услуги и QR не выдают посылки наложенным платежом без паспорта. По этому повезут ее обратно. Второй раз идти совсем не хочется, не так то и нужно.5
Алексей ПетровУ Почты России был кратковременный подъем лет 8 назад, когда все вдруг стали заказывать товары с Али, а маркетплейсы еще не появились толком. Тогда там и электронная очередь нормально работала, и окна все функционировали, я часто на почту ходил. Но государство покупки с зарубежных маркетплейсов невзлюбило, а конкуренцию со своими маркетплейсами почта не выдерживает. Почта-банк тоже попыхтел, и не взлетел. Возможно, ей поможет слияние с одним или несколькими из маркетплейсов, довольно глупо открывать в деревне отдельный пункт выдачи с работающим постоянно человеком, когда уже есть там же отделение почты. А тушенку с макаронами продавать.. ну такое себе, в Москве совсем глупо это выглядит.5
Виктор ДорнNine, это неправильный подход. Море из капель и состоит, а топы отжирают себе очень толстый кусок) и на свои зп и премии и на красивый главный офис)9
ЕвгенийПозвольте с Вами не согласиться, был отчет Счетной Палаты РФ Некоторые выводы из отчёта: Деятельность «Почты России» признана неэффективной, компания не способна решить задачи по развитию и повышению доступности услуг почтовой связи в стране. Долги компании выросли на 70% — до 128,3 млрд рублей, а расходы на обслуживание долга в 2021–2023 годах — на 79,7%, до 10,6 млрд рублей. Порядка 2 тыс. объектов «Почты России» используются неэффективно или не используются вовсе. За последние пять лет структура «Почты России» пересматривалась порядка 25 раз, сменилось три генеральных директора. На момент 1 января прошлого года каждое шестое почтовое отделение не работало из-за нехватки сотрудников или отсутствия помещений. Отсутствие финансового плана, отсутствие мотивации, отсутствие санкций, неэффективность использования материальных средств, "эффективность" менеджмента и еще можно перечислять 100500 причин. В Германии Deutsche Post вполне прибыльна при тех же вводных.3
Александра ЧеремисоваУ почты здания, их содержать надо. Это дорого. Дороги нормальные нужны, а инфраструктура и модель где не очень понимающие свою работу люди сидят и реально продают макароны с шоколадками ну такое. Меня лично всегда бесила максимально странная логистика: я живу в Подмосковье, посылки из регионов и в них получаю через Москву и соседний город. Это при том что я живу в Домодедово, где есть аэропорт. А посылки идут через Подольск и Москву.2
Бельчиха НиколаевнаWintersun, только вы забываете сколько стоит переслать доки курьерской компанией, а сколько Почтой России. Всякие новообразования не брать, их цены могут носить характер промо.2
Бельчиха НиколаевнаНезнакомка, в нормальной стране так бы и поняли, но тут привыкли делать деньги из всего.2
НезнакомкаАлексей, подъем для кого для почти в виде прибыли? Возможно, но зп при этом достойной там не было все равно.1
Amira CaveАлексей, она доставляет в/из регионов, с которыми маркетплейсы не хотят связываться из-за гемора с таможенным оформлением, и как следствие- дорогой и непредсказуемой логистикой. Например, из Калининградской области ничего нельзя отправить (авито, озон, яндекс и прочее) никаким другим способом кроме как почтой. Транспортные компании типа СДЭК не принимают посылки от юрлиц без первичной документации о происхожении груза. Почта сильно задерживает доставку, таможня бывает разворачивает груз без объяснений. Такие дела.1
Максим МаксимычъГос почты везде дотационные2
Виталий КурмановПолная чушь.. Никакой социальной функцией Почта России не обременена.. Всему виной воровство и разгильдяйство..2
мумитрольNine, вы часто ходите за тушенкой на почту? Это имитация деятельности, навесили на работников функцию, спустили план - зарабатывайте. Они почему то решили стать торговой сетью, запустили свой бренд продуктов, вбухали туда деньги и к 2024 году вышли на убыток в 12 млрд.рублей. "Почтамаркет" тоже не взлетел. Теперь они хотят продавать лекарства... Хочется чтобы они на выделенные деньги занялись почтой, а не идиотскими проектами расширения.5
мумитрольАлексей, Почта-банк к слову успешный проект, в отличии от розничной торговли он приносил доход, почему закрыли непонятно.1
ДмитрийВиктор, море не состоит 100 капель. Нужны структурные изменения. И частная собственность.0
Олегмумитроль, нафига марки? Чем копеечный штампик "оплачено" в плане своих функций отличается от кусочков бумаги, на обеспечение которыми надо дофига денег потратить в производстве и логистике?0
Георгий АристовNine, 100 км от Москвы - это Луховицы (или Сергиев Посад, или Обнинск). Нормально там все с маркетплейсами и мессенджерами. Вопрос в том, что есть действительно "медвежьи углы", в которых живёт десяток - два человек непонятно зачем и непонятно на что. Но ради них содержать монструозную Почту РФ - такое себе.1
мумитрольОлег, марки, конверты и открытки имеют культурную ценность среди коллекционеров и этим нужно пользоваться. Знаю несколько человек, которые отправляют себе открытки из путешествий.2
Виктор ДорнДмитрий, в ПР куда больше сотни управляющих с высокими бонусами) У ПР оборотка всего 220 миллиардов, убытки 20 миллиардов в год. Если администрация сбросит спесь и вернется в оригинальный центральный офис ПР построенный в стиле советского брутализма (который сейчас стоит пустой) и откажется от аренды башни в ВЭБ арене - уже операционные убытки сократятся на миллиард в год. Останется 19 миллиардов. Учитывая что администрация для себя любимых офис арендуют по цене в 1% от оборотов компании - скорее всего административные расходы в ПР очень и очень высокие и путем тупо из сокращения уже можно выйти в операционную положительную прибыль.3
Алексей КлимовскийФлориан, тогда будут люди с пассажирами посылки отправлять, договариваясь на Авито) Так и сейчас делают. Будет спрос - будет и предложение.0
Олегмумитроль, серьезно? Вот тот ширпотребный мусор для дикого способа подтверждения оплаты пересылки письма имеет культурную ценность? Ну ок, оставьте для "нескольких человек" художественные марки по паре сотен рублей за штуку, пусть отсылают из путешествий. Но не навешивая это в расходы почты на пересылку писем. И культурные открытки для "нескольких человек" также. А на письма из налоговой и переписки предприятий простых конвертов без художественной ценности вполне достаточно.0
ДмитрийВиктор, именно об этом я и говорю. Плюс - менять всю систему логистики и управления процессами. А не "сократить топ-менеджерам зп".0
Виктор ДорнДмитрий, после того как компания выйдет в профицит по операционке и сократит хозяйственные расходы - появятся деньги и на логистику) Начинать надо с топов. Если им срезать ЗП - оттуда уйдут всякие "топики" которые туда пришли только ради сидения в красивой башне за миллиард в год) Для того чтобы поменять систему логистики и управление процессами в организации с десятками тысяч точек по всей стране - потребуется только на одно написание ТЗ потратить несколько лимонов)))3
inezaГеоргий, мне однажды нужно было передать информацию в колонию. Меня попросили это сделать только по факсу.1
Александр НаговицынНе просто не может, буквально не должна. Потому как почта, это одно из лиц государства, образующее его, как единое целое. Почта должна выполнять свою функцию, а не выделывается. Когда государство пытается отдать все это на откуп коммерсантам, сразу возникает вопрос - а зачем оно, государство то нужно? Мы точно налоги не бандитам платим?2
user2593489Сейчас жизнь поменялась до неузнаваемости - раньше были письма, телеграммы и журналы, а сейчас всё электронное. Раньше мы переводы ждали недели, а сейчас в рамках одно звонка перевод приходит. Недавно по радио узнал, что коопторги ещё живы и неплохо себя чувствуют в плане финансов. У нас ряда с домом был такой магазин, торговали там всякой фигнёй - консервами из мяса нутрии, мясом лося, томатным соком по 10 копеек за стакан, томатным мороженным (Да-да, было такое). Сушат грибы и ягоды, держат свои магазины в сёлах - живут. Почему почта умирает? Может, нужна идея, как зарабатывать в новых условиях?Ведь почта - это не полиция или пограничники, государство не должно её содердать.0
Диванный экспертПомню директор Почты России выписал себе премию в 95 млн рублей, гугл всё помнит0
AlexanderМаркетплейсы всю дорогу сознательно чмырили почту (устанавливали примерно тройную стоимость от почтового тарифа на доставку) и в презентациях называли её конкурентом так как надо было догружать собственную убыточную логистику. И я бы ей для покупок с МП пользовался если бы не 300% заградительный тариф относительно стандартного почтового. И продолжают кстати "деприоретизировать" завышением срока доставки (хотя на самом деле просто передают почте отправления с задержкой, доезжает оно также за день-два по Москве) А тут вдруг оказалось что на субсидирование собственной логистики акционеры маркетплейсам денег уже не дают (убыток озона по последней отчётности аудированной до редомициляции -- около 250 млрд при котором нафигато ещё дивы заплатили, сравните с почтой у которой минимум раз в 5 меньше). Вот есть отчёт. https://www.pochta.ru/assets/AO_Pochta_Rossii_MSFO_2024_signed_eabe0c52bd.pdf Убыток 20млрд. При этом: Налоги и страховые взносы 50млрд. В таких вводных учитывая значимость почты как инфраструктурного сервиса надо бы налоговый кешбек им закинуть обратно, не в полном объёме, но всё же. Это всё конечно на фоне обычного технического прогресса: ухода с почты юриков на ЭДО, пенсий в банки и открыток налоговой в интернет. Если начать предъявлять аналогичные требования по безубыточности к метрополитенам и наземному транспорту, то можно внезапно остаться и без них. Ровно по той же схеме, реорг из (Ф)ГУП в АО, а дальше "закрытие убыточных АО". Справедливости ради замечу, что почта действительно как инфраструктурный сервис имеет всё меньшую значимость (примеры я писал). вижу реорганизацию почты как в т.ч. универсального интегрированного с госуслугами оператора ЭДО ( в т.ч. для доставки юридически значимых сообщений юрлицам), сейчас если, к примеру, застройщик отключил электронные заказные, пишем бумажные. Тема убыточности почты поднимается в UGC-сми стабильно по расписанию каждый год до публикации её отчётности, кажется есть какой-то интерсант в её окончательной приватизации.0
Бельчиха НиколаевнаГеоргий, если это так можно, то это удобно. Главное, чтобы не было проблем при этом.0