Бесит, когда списывают деньги с карты за автоматическое продление подписки
Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
Не первый случай, когда сервис Яндекс списывает деньги за «автоматическое продление подписки, услуги».
Впервые столкнулась с этим два года назад, когда пользовалась яндекс360. Причем, когда подключала услугу не видела, что продление её автоматическое. Вероятно из-за невнимательности. Потому что порой чем-то пользуюсь единоразово для ознакомления и пробы.
Пришлось писать в поддержку, чтобы вернули деньги.
Сейчас каким-то случайным образом, смотрю свои покупки в Т-Банки и вижу строку «продление подписки Яндекс.движ». Это оказывается самокаты. Вспоминаю, что последний раз стояла на самокате в мае 2024 года в Санкт-Петерубрге. И думаю, это и в прошлом году получается, что тоже средства списалис просто так, и я не заметила. Казалось бы — 199 рублей. Пустячок. Только сколько людей не видят эту автоматическую подписку с продлением. Неприятно.
Написала тут же в поддержку. Ответили, что деньги вернули и мне необходимо отключить в ручном режиме автоматическое продление…. Вопрос решен, но осадочек остался(
У вас так бывало? Или вы более внимательно читаете документы с условиями при подключении опций?
