Что имеют право делать охранники и чоповцы, а что нет?

153
Аватар автора

Александр П.

спросил в Сообществе

Уверен, для вас не секрет, что в ЧОП, как правило, идут бывшие сотрудники полиции, имеющие схожий опыт работы, но страдающие из-за этого опыта хроническим расстройством личности, именуемым «синдром вахтера» или «синдром маленького человека». Именно это хроническое заболевание дает им право нарушать наши права на предприятии с внутриобъектовым пропускным режимом.

Меня раздражает их навязчивое желание заглянуть ко мне в сумку — как при входе, так и при выходе, — только потому, что им так хочется. Якобы это регламентировано внутренней процедурой, которая обязывает меня открывать сумку и демонстрировать ее содержимое. Но это можно расценить как вторжение в личную жизнь.

Насколько я прав и как можно дать понять чоповцу, что завтра ему лучше отвернуться, когда я буду входить на территорию предприятия?

Аватар автора

Дмитрий Сергеев

специалист по безопасности

Страница автора

Любое действие сотрудников охраны регламентировано правилами внутриобъектового и пропускного режима. И далеко не всегда осмотр содержимого сумок — это превышение полномочий сотрудника охраны.

ЧОП — частное охранное предприятие, устаревший термин. Сейчас в законе применяют понятие частной охранной организации, ЧОО. Но термины ЧОП и чоповцы прижились, и мы будем использовать их в статье.

Вы узнаете

Что такое пропускной режим

Вы пишете, что работаете на предприятии с пропускным режимом. Это особый порядок, который устанавливает руководство, чтобы исключить бесконтрольный вход, выход людей, въезд или выезд машин, ввоз или вывоз имущества на охраняемый объект или с него  .

Пропускной режим не должен противоречить закону. Порядок доступа на объект обязательно доводят до сведения работников охраняемого объекта и его посетителей. Вы об этом порядке знаете. Скорее всего, при трудоустройстве вас письменно ознакомили с внутренними документами предприятия, которые регулируют доступ на него.

Законные требования частного охранника к работникам охраняемого объекта и его посетителям обязательны для исполнения  .

Не исключено, что действия сотрудников охраны связаны не с «синдромом маленького человека», а с требованиями пропускного режима, установленного на вашем предприятии.

Когда осмотр — не вторжение в личную жизнь, а защита коммерческих интересов

Просьба показывать сумки на выходе — далеко не самая экзотическая, с какой мне приходилось сталкиваться. Например, если организация работает со сведениями, содержащими государственную тайну, на входе сотрудники охраны могут предложить сдать сотовый телефон, а вернут его только после выхода из помещения. Можно отказаться, силой отбирать телефон не будут, но и в служебное помещение вас не пустят.

А в организациях, связанных с добычей и переработкой золота, могут предложить снять принадлежащую вам одежду и переодеться в рабочий комбинезон без карманов. Это допустимо — если работник дал письменное согласие соблюдать такие требования.

Это не будет считаться вторжением в личную жизнь, если в договоре между работником и работодателем прописаны подобные условия. Работодатель таким образом защищает свои коммерческие интересы. Если вы не согласны соблюдать его требования — можно отказаться от сотрудничества либо договориться с работодателем, чтобы к вам применялись другие условия труда.

Что может делать сотрудник частной охранной организации

Частный охранник, находящийся на проходной предприятия, вправе  :

  1. Защищать жизнь и здоровье людей при угрозе.
  2. Охранять объект и имущество собственника предприятия.
  3. Обеспечивать порядок в местах проведения мероприятий, например на собрании работников.
  4. Проектировать, монтировать и эксплуатировать технические средства охраны, например системы видеонаблюдения, турникеты на проходной, на объектах, где есть обязательные требования к антитеррористической защищенности.
  5. Принимать информацию с технических средств охраны и передавать ее мобильным группам, в Росгвардию или полицию.
  6. Обеспечивать внутриобъектовый и пропускной режим.
  7. Помогать правоохранительным органам сохранять правопорядок в местах оказания охранных услуг и на прилегающих территориях.

В вашем случае сотрудники ЧОО ссылаются на обеспечение внутриобъектового и пропускного режима. Порядок его организации установлен частью 6 статьи 15 закона «О частной охранной деятельности». Там сказано, что частные охранники могут проверять документы, дающие право на вход, проводить осмотр транспортных средств и имущества. При этом охранники обязаны соблюдать конституционные права граждан: например, охранник не вправе унизить человека или лишить его имущества  .

Дополнительно действия охраны регламентирует должностная инструкция  .

Чем осмотр отличается от досмотра

Частные охранники вправе осматривать, но не досматривать, транспортные средства и имущество посетителей перед допуском на территорию охраняемого объекта.

Осмотр — это визуальное изучение человека, содержимого его карманов, сумки, салона автомобиля, проводимое с его согласия. Охранник, проводя осмотр, не может прикасаться ни к осматриваемому, ни к его вещам. Нельзя засунуть руку в карман или сумку, чтобы посмотреть, что там находится, — можно попросить показать, что внутри.

Документальное оформление осмотра и протокол не нужны.

Если охранник при осмотре обнаружит или заподозрит правонарушение, он должен вызвать полицию. Полицейский при наличии законных оснований проведет досмотр.

Досмотр — это принудительное обследование человека, вещей, транспорта или помещений, которое проводят уполномоченные лица, например сотрудники полиции. Их цель — найти запрещенные или украденные предметы. Сотрудник частной охранной организации не вправе проводить досмотр. Досматривать может только сотрудник уполномоченных государственных органов в присутствии двух понятых либо с применением видеозаписи  .

Как проводят осмотр

Охрана вправе осматривать  :

  1. Имущество, которое выносят с охраняемого объекта, или заносят на него, например сумку и ее содержимое. Осмотр проводят в присутствии владельца — нельзя унести сумку в другую комнату.
  2. Транспортные средства, въезжающие на объект и выезжающие с него, и их груз. При осмотре должен присутствовать водитель или человек, сопровождающий груз. Есть и исключение: запрещено досматривать автомобили органов власти, в которых предусмотрена военная или приравненная к ней служба. Например автомобили Минобороны, полиции, Росгвардии, МВД, МЧС, ФСБ.

Закон позволяет отказаться от прохождения осмотра на посту охраны  . Принудить человека к этому нельзя, забрать у него сумку или даже открыть ее без разрешения — тоже.

Но в случае отказа от осмотра охранник вправе не допустить человека на охраняемый объект и вызвать полицию. При этом запретить покинуть территорию охранник не может.

Законны ли осмотры в метро, торговых центрах, клубах и барах

Законны, но только с вашего согласия. Охранник может предложить добровольно показать содержимое сумки или карманов. Вы вправе отказаться, но тогда охрана при наличии признаков правонарушения может вызвать сотрудников полиции. Они проведут осмотр или досмотр, если для этого будут основания.

Есть еще один момент, который следует учитывать. Если в торговом центре охрана заботится в основном о товаре на полках, то при осмотрах в метро сотрудники ЧОО заботятся о безопасности всех граждан в целом. Такие меры безопасности появились не на пустом месте, а после терактов. Тогда к неудобствам следует отнестись с пониманием.

Что в итоге

Если прохождение осмотра на КПП прописано в утвержденных на вашем предприятии правилах пропускного режима — нарушения гражданских прав здесь нет.

От прохождения осмотра можно отказаться, объяснять причины при этом не нужно. Но охранник вправе не допустить вас на территорию объекта.

правобезопасность
Дмитрий СергеевА как вы относитесь к досмотрам при входе на работу? Поделитесь мнением:
  • UserТамара, нет4
  • олег терехинСообщаю всем сотрудник охраны не имеет право проводить досмотр. Он не имеет право ограничивать вас в свободе. Все что эти деятели имеют право а в случаи подозрения выноса товара вызвать сотрудников полиции. По Большому счету это такие же граждане как и ВЫ. Не имеющее право ни чего делать без Вашего согласия. Не важно какой там договор Вы подписали.10
  • Артемон СекретАня, в суд подавайте спокойно.4
  • Дмитрий СергеевЕвгений, все зависит от тяжести повреждений, которые вы получили. От административной до уголовной ответственности. Возможно, вам поможет вот эта статья - https://t-j.ru/ask/draka/4
  • Александр СидоренкоВолк, сотрудники организаций подписуют согласие на то, что сотрудники ЧОПа будут проводить осмотр..4
  • Рагулина АсиятAleks, Если не проверить вынесут всё и вам это должно быть знакома Охраники не нравится ворам.3
  • Гламаздина АнастасияЗдравствуйте, мне 17 лет, пришла проходить практику в гипермаркете. Охрана по прохождению практики трогает руками спину, подмышки, ноги, сами достают вещи из сумок, руки опускают в карманы. Неоднократно повышают голос, если отказаться от досмотра. Что можно предъявить, чтобы такое не повторялось? И вообще правильно ли это?4
  • Дмитрий СергеевГламаздина, Анастасия, охранники в данном случае не правы. Прикасаться без разрешения ни к вам, ни к кому либо другому они не имеют права. Они не сотрудники полиции, и постановления на проведения обыска у них нет - а значит, требуется ваше согласие. Я рекомендую начать с разговора с руководством - возможно, они поставят охранников на место.6
  • 123Вопрос. Охранник в магазине захотел меня проверить, я имею право отказаться. Допустим я отказываюсь - он вызывает полицию - но я планировал уходить. Охранник же не может меня задержать? Или может? если может, то на сколько? С кого в этом случае требовать компенсацию? а то пишете - досматривать нельзя, но могут вызвать полицию. Как это работает? вызвать полицию? Если я не хочу чтоб рылись в моих вещах, не хочу что бы меня трогали и не хочу сидеть и ждать полицию?6
  • Юрик123, охранник не имеет права досмотра и ограничения вашей свободы (это могут делать только менты), можете послать его и уходить домой; сильно активные охранники могут путаться у вас под ногами, преграждая дорогу, есть подобные видео на ютюбе, клоунада; по сути, у охранников нет никаких прав, они такие же граждане, как и вы, только меж двух огней, как говорится: начальство требует активных действий, досмотров, задержаний, спасённого товара и прочее, но делать всё это охранник не имеет права, вот и вертятся, как могут: наезжают на лошков, вдруг прокатит; так что, сами выбирайте, кто вы: грамотный покупатель или лошок.0
  • Андрей WillОхрана имеет за собой право проводить досмотр и изъятие, в случае если на то есть явная причина угрожающая установленному общественному порядку а так же жизни и здоровью окружающих,"холодное оружие, огнестрельное, пневматическое и прочее"до приезда сотрудников полиции такие предметы изымаются.2
  • Отдел кадров трудоустройствоЧто это за юридически безграмотные текст? "Специалист" по безопасности, внимание, вопрос: по вашему внутренними распоряжениями и приказами можно отменить конституцию? Установить внутренним приказом досмотр карманов и личных вещей? Вы в своем уме? Работодатель. проверьте правовые знания вашего "специалиста"... Ни какой документ, любого формата не должен противоречить Конституции, а в ней не дано право никому без законных оснований (КоАП, УПК, и т.п.) ни кто не имеет права залезать в сумки и карманы.2
  • Отдел кадров трудоустройствоАлександр, если правоотношение с одной или с обеих сторон заключено с нарушением действующего законодательства, то оно ничтожно и не имеет юридической силы. В ФР ни какой документ не может в себе содержать положения, нарушающие Конституцию и иные нормативные акты. Вообще не важно кто там что подписывает, это не имеет силы, а вот принуждение к подписанию такового документа есть правонарушение.2
  • Отдел кадров трудоустройствоРагулина, все это до того момента, покуда охранник не залезет в лифчик твоей дочери для проверки на кражу. (Говорю без агрессии)2
  • Отдел кадров трудоустройствоНапоследок Мои выводы такие: Если прохождение осмотра на КПП прописано в вашем трудовом договоре — нарушения гражданских прав здесь нет. В остальных случаях от прохождения осмотра можно отказаться, объяснять причины отказа при этом не нужно. Силой вас осматривать не имеют права, но могут применить меры дисциплинарного воздействия, например не допустить до работы. Выводы совершенно незаконные. 1. в трудовой договор работодатель не имеет права включать противозаконные нормы. 2. Во всех случаях от осмотр проводится без проникновения в вещи, карманы, под юбку, в носки и т.п. кроме того, до настоящего времени не издан нормативный акт, определяющий порядок осмотра граждан охранниками. 3. Никаких мер дисциплинарного характера за это применить не могут, не допустить до работы тем более. Граждане, защищайте свои права самостоятельно, или пользуйтесь услугами специалистов.3
  • Отдел кадров трудоустройствоДмитрий, Да с чего тут согласие? Им вообще запрещено это делать. Есть только одно право: подозреваешь - задержи и передай в полицию. какие еще сумки? Сколько раз мелкие воришки уходили от ответственности заявив, что охранники незаконно залезли ку ним в карманы/сумки и т.п. и подбросили. Судья спрашивает: заглядывали в сумку? да. В карманы руки совали? да... все. Досвидания. Любое проникновение в сумку, даже взглядом, разрешено только уполномоченным сотрудникам силовых структур.2
  • Отдел кадров трудоустройствоАлександр, на вокзале всего скорее стоит не ЧОП а служба транспортной безопасности. Они имеют другой правовой статус.2
  • Пешком по МарсуЕстественно обсалютно бредовая статейка, я сам охранник и знаю что у меня нет прав на осмотр и досмотр без согласия и задержать человека я не могу, всё это валится на полицейских, но руководство будь тот же начальник охраны или директор про это и слышать не хотят, выходит охранник если что-то заподозрит сам себе и навредит, будьте добрее4
  • Alexander BПочему здесь на вопрос о правомерности действий вахтёра отвечает вахтёр «специалист по безлпасностЕ», а не юрист? Как насчет доступа на территорию «режимного объекта» где оказываются услуги, что по сути своей общественное пространство?2
  • МитяГламаздина, Анастасия,складывается впечатление ,что Вы в магазине для взрослых (всё включено) практикуетесь. Попросите коллегу заснять на телефон процедуру сего действа (д)осмотра) . Пишите заявление руководству гипера и чопа. Не поможет,то в прокуратуру города.7
  • Дмитрий СергеевМария, так это договор охранника с работодателем, а не с вами. Вы не сторона этого договора, и исполнять его не обязаны. Вам нужно посмотреть свой договор. Если в нем прописана ваша обязанность показывать сумку, то все законно: вы сами договорились о том что будете показывать сумку, и добровольно подписали такое соглашение. Если в вашем трудовом договоре ничего такого нет - имеете право отказаться4
  • Дмитрий СергеевМария, досмотр работодатель проводить не может в принципе. Но в трудовых договорах обычно используют другие формулировки - более обтекаемые. Например, показывать содержимое сумок на выходе. Поэтому я и предлагаю сначала посмотреть документ.2
  • Станислав Биневскийгосподин Д.Вас:Вот из за таких безропотным как Вы у охранников и рождается чувство уверенности в правомерности своих неправомерных действий2
  • user2363918В санатории минздрава на проходной при входе охранники чопа требуют показывать содержимое сумки ссылаясь на запрет администрации санатория приносить спиртное, законно ли это?2
  • ГошаОтдел, Вы не правы... Наш ЧОП предоставляет телохранителей.... Вы не зайдёте в помещение без обыска, как металодетектором , так и тактильного, если у меня возникнет подозрение что у вас есть предмет который представляет опасность для клиента... (пузырек с кислотой, пластиковый баллончик с опасным содержимым, ВУ . и пр.) Да, я попрошу Вас, выложить всё из карманов,оставить сумку и пр. Если не получаю согласия, Вы не получаете разрешения на проход .. Если я сопровождаю клиента в общественных местах, я останавливаю Вас жестом, если Вы не подчиняетесь, я применяю силу, вплоть до применения оружия... Хотя у нас применение силы, а тем более оружия это брак в работе.... Просто Вы говорите о охраниках в Перекрёстке... Если охранник имеет лицензию, 6- го разряда, то не подчинение , его законным требованиям, он может применять силу и спец средства. т к вы представляете общественную опасность , а он охраняет общество которое его окружает согласно договору..... Просто почитайте Права Частного охранника....2
  • ГошаГульнара, бред1
  • ГошаАндрей, Тоже абсолютно верно... Многие не понимают, что разговоры на повышенных тонах, размахивание руками, угрозы в разные адреса... Всё это может быть расценено как опасность для общества в целом и угроза личной безопасности в частности , следовательно такие действия охранник обязан пресечь , но в рамках ситуации... Т е если оскорбил кто то охранника, а он сломал обидчику челюсть... Это превышение, а вот поставить к стене и одев на него наручники и дождаться приезда полиции... Абсолютно адекватно1
  • ГошаВасилий, Частная клиника, прием проводится строго по записи... Просишь назвать фамилию, потом показать паспорт, хотя это совсем не обязательно.... Если Вашей фамилии нет, по рации спрашиваешь администратора ... Либо пускаешь либо извинившись просишь покинуть помещение..1
  • ГошаVladimir, Вы ошибаетесь... Ст 12 ФЗ 2487-1 не содержит того, о чём вы пишите..... Это выглядит так: Дополнительные условия осуществления частной охранной деятельности Работникам частной охранной организации не разрешается совмещать охранную деятельность с государственной службой либо с выборной оплачиваемой должностью в общественных объединениях1
  • ГошаМария, Если Вы работник предприятия, и в Вашем договоре с работодателем есть такие пункты , как подчинение требований охраны, то действия охранника правомерны..2
  • Сергей КобзевAleks, милая девушка, а сколько нужно времени, для чего мы нужны,тебе хочется полетать на взрыве, если тебе удобно?! 🙄1
  • Фаина МельниковаСерж, можете!У Вас есть договор, сотрудники безопасности магазина могут оштрафовать ЧОП, за неисполнение обязанностей.2
  • user3294085А какое право имеет охранник бить человека. И почему когда задаёшь ему вопрос ваше ФИО чтоб представился. И имеет ли право на работе присутствовать без пейжжека1
  • Татьяна МаксимоваМария, это прописывается в договоре ЧОПа с предприятием а не свами, вы можете отказаться от таких осмотров но если вы подписали и утвердили в своем договоре с предприятием такие действия то в начале и после раб. дня вы будете уже обязаны на входе/ выходе показать охране что в сумке или пакете ни чего правомерного нет. Только смотрите что б охрана не лезла к вам в сумку или пакет руками у охраны уже на такие действия разрешения нет.1
  • Дмитрий Афанасьевuser2363918, да0
  • Elena ShelОхранник не имеет права проверять чек или задерживать человека, даже если что-то звенело по ошибке (а особенно если ничего не звенело, но ему стало скучно стоять целый день или просто захотелось самоутвердиться и ощутить свою значимость). Человеку, не нарушавшему закон и не совершившему ничего противоправного нечего бояться ни такого охранника, ни тем более полицию. Единственное, на что имеют право эти люди — вызвать полицию, которую дожидаться "подозреваемый" ими человек не обязан (а отказ показать свой чек за свою покупку или уход — законное право). Пусть вызывают, пусть предоставляют полиции записи с камер и другие доказательства, если таковые есть. Если было совершено правонарушение, полиция сделает свою работу. А если ничего не было и очередной охранник просто так развлекся от скуки или по причине психических отклонений, то будет нести ответственность за ложный вызов (который его, возможно, научит вести себя). Но что-то мне подсказывает, что такой "охранник" (особенно если это не ЧОП, а просто какой-то безымянный мужик на входе в магазин) полицию не вызовет, потому что прекрасно понимает, что ведёт себя неправомерно и боится настоящих сотрудников правопорядка, как любой мелкий нарушитель.3
  • user5887487Гоша, Да вы правы.Если он налетел на охранника.То это уже угроза жизни.Он тогда применяет наручники.Но а если просто оскорбляет охранника.То он его просить покинуть помещение.Если человек не уходит.А дальше продолжает оскорблять.Он ему говорит,что я сейчас буду писать заявление на вас за ваше оскорбления.Или вызову полицию0
  • иван чубаров123, если вы честный гражданин, то может уйти, а вот если вы что-то положили в карман и пытаетесь вынести, а охрана вас не выпускает, но всё же вы вырываетесь и выбераете из магазина, то тут уже статья. Причём если вы взяли сущую мелочь и выполнили требования охраны, то это будет мелкое хищение, административное правонарушение, а если пытались убежать, то тут из куска сыра на вас может упасть статья "грабёж". И всё, привет ромашке...1
  • Светлана ВедерниковаДмитрий, подскажите пожалуйста. Работая в охране на объекте , можно ли перевестись в штатные сотрудники этого же объекта ? Или СБ это не допускает ?0
  • Дмитрий СергеевСветлана, тут все зависит только от желания работодателя, а не от службы безопасности. Если человек хочет сменить место работы - охрана не может ему это запретить.1
  • user6311185олег, слово "ничего" пишется слитно!1
  • Александр Караваев123, по закону охранник имеет право вас задержать до 3 часов, до приезда полиции, так же охранник имеет право вас досмотреть0
  • Александр КараваевЮрик, учите моять законы, перед тем как что-то писать что озраникине имеет право задерживать.0
  • Александр КараваевМитя, все зависит от директора. Если по распоряжению по инструкции охране есть разрешение, то это разрешенная процедура не противоречащая закону КоАП о частной охране.0
  • Александр КараваевДмитрий, по закону КоАП охранник имеет провести досмотр если директором разрешена такая процедура. Но не имеет права лезть в карманы и доставать вещи. Они имеют право потребовать это от вас в принудительном порядке, за отказ задержать до приезда полиции либо не пропустить на рабочее место0
  • Александр КараваевПешком, вы учились на него? Если вы учились, согласно КоАП вы имеете право задержать правонарушителя если вы видели хищение своими глазами, так же вы имеете право провести досмотр, точнее принудительно попросить к досмотру например сумку на досмотр, что бы владелец сам доставал вещи из них, ща отказ вы имеете право задержать до 3 часов до приезда полиции0
  • Александр Караваевuser5887487, если продолжает оскорбление охранник имеет право присесть задержав до полиции и написать заявление за оскорбление.либо вывести из объекта охраны0
  • Артём АндросовАлександр, укажите закон на который ссылаетесь. Сторож не имеет ни какого права задерживать ни на минуту.0
  • ВвсДмитрий, ну наконец то немного правды. Так по итогу и выходит, что Чоп с самим работодателем просто беспредельщики по любому закону.0
  • МишаАлександр, охранник чоп не имеет никаких прав по отношению к гражданину. Гражданин не подчиняется никаким внутренним распоряжениям чоп, гражданин не обязан выполнять внутренние распоряжения чоп. Охранник - бесправное существо по отношению к гражданину. Гражданин вправе пройти беспрепятственно в любой не режимный объект - общественное место - не нарушая общественный порядок. Гражданин вправе вообще не обращать внимание на охранника. Видимо по роду деятельности пока не попадали на юридически грамотных граждан, иначе у охранника могут быть неприятности по службе и общественное порицание, так как грамотный гражданин будет проводить фиксацию сего действа на камеру, а это явно не в пользу чоп.0
Сообщество