Как удалить аккаунт в «Одноклассниках»

Если страница в «Одноклассниках» больше не нужна, ее можно удалить.

Перед этим стоит сохранить все, что хочется оставить: семейные фотографии, важные записи и контакты друзей.

Сохраните нужное. Соберите фотографии, тексты и контакты. Откройте сохраненные файлы и убедитесь, что сможете пользоваться ими без входа в соцсеть.

Проверьте подписки. Отмените ненужные платные подписки, пока у вас есть доступ к настройкам. Например, для отмены «ОК Музыки» откройте «Платежи и подписки», под названием сервиса выберите «Управление подпиской», затем «Отменить подписку» и подтвердите решение.

Учитывайте срок восстановления. На возвращение удаленной страницы есть 183 дня. Для самостоятельного восстановления нужен доступ к привязанному телефону или почте. Если профиль удаляла поддержка, обращаться за восстановлением придется к ней.

Войдите в свой аккаунт на сайте «Одноклассников» в любом браузере. Удаление через сайт выполняется так:

1. Откройте лицензионное соглашение и прокрутите страницу до конца.
2. Нажмите «Отказаться от услуг».
3. Укажите причину удаления и пароль.
4. Нажмите «Удалить» — этим вы подтверждаете удаление профиля.

Откройте нужный аккаунт в приложении или браузере.

На Айфоне выполните эти действия:

1. Нажмите три черточки справа внизу → «Еще» → «Настройки».
2. Внизу нажмите «Удалить профиль».
3. Введите пароль и подтвердите удаление.

На Android выполните эти действия:

1. Нажмите три черточки справа внизу → «Еще» → «Настройки».
2. Выберите «Настройки приложения» → «Удалить профиль».
3. Введите пароль и подтвердите удаление.

В мобильном браузере пройдите по такому пути:

1. Откройте меню слева и прокрутите вниз.
2. Выберите «Еще» → «Соглашения и политики» → «Лицензионное соглашение».
3. Внизу нажмите «Отказаться от услуг».
4. Укажите причину, введите пароль и нажмите «Удалить».

Аккаунт доступен, но пароль забыли. Сначала задайте новый пароль. На компьютере нажмите миниатюру своей фотографии справа вверху → «Изменить настройки». В приложении — три черточки справа внизу → «Еще» → «Настройки». В мобильном браузере выберите «Настройки» в боковом меню.

Дальше порядок такой:

1. Откройте «Безопасность и VK ID» → «Пароль».
2. На сайте нажмите «Не помните старый пароль», в приложении — «Забыли пароль?», затем «Получить код».
3. Если номера в профиле нет, укажите его для привязки. Введите код, отправленный на телефон, и нажмите «Подтвердить».
4. Дважды введите новый пароль. На сайте нажмите «Сохранить», в приложении — «Продолжить».

Теперь повторите удаление с новым паролем. Если получить код не удается, обратитесь в поддержку.

Доступа к аккаунту нет. Тогда удаление оформляют через поддержку. Откройте страницу обращения. Если появился диалог, выберите «Хочу удалить свою страницу» и следуйте подсказкам. Если открылась форма, выберите подходящие раздел и тему, укажите доступную почту и опишите просьбу удалить свой профиль.

Подготовьте ссылку на профиль: она нужна, чтобы найти страницу. Если ссылки нет, попросите знакомого, с которым общались в ОК, найти вашу страницу и прислать ее адрес. Само обращение еще не означает, что аккаунт удален: дождитесь ответа поддержки.

Если передумали в течение 183 дней и у вас есть доступ к привязанному телефону или почте, восстановите страницу через сайт:

1. На странице входа нажмите «Не получается войти?».
2. Укажите привязанный телефон или почту и нажмите «Получить код».
3. Введите код и нажмите «Далее».
4. Проверьте найденный профиль. Если это ваша страница, выберите «Да, это я». Если чужая — «Нет, это не мой профиль» и продолжите поиск.
5. Если искали по почте, дополнительно введите код с телефона, указанного в профиле. Если телефон не был привязан, укажите номер для привязки.
6. Задайте новый пароль для входа.

Если доступа к телефону и почте нет либо страницу удаляла поддержка, обратитесь к ней по вопросу восстановления.

Номер из удаленного профиля можно снова использовать в ОК через 90 дней после удаления. Для отвязки почты обратитесь в поддержку. Учитывайте это, если удаляете старую страницу, чтобы завести новую.