Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
Для затравки ситуация: вы «ударили по рукам» в чате, подрядчик прислал «ок» с эмодзи большого пальца, а потом исчез с предоплатой. Вы идете в суд с пачкой распечатанных скриншотов и задумываетесь, не посмотрит ли на вас судья как на дурачка.
Немного успокою: судебная система не совсем динозавр. Суды уже давно признают переписку в мессенджерах доказательством. Но просто нажать кнопку PrtSc недостаточно.
О Сообщнике Про
Юрист для бизнеса. Объясняю право человеческим языком, не гружу сложными терминами.
Это новый раздел Журнала, где можно пройти верификацию и вести свой профессиональный блог
Как сделать все по красоте?
Чтобы чат в Telegram «имел вес», он должен быть привязан к вашим отношениям.
1. Закрепите юридическую силу в договоре.
Идеальный вариант — прописать в договоре подобную фразу:
«Стороны признают юридическую силу переписки в Telegram (указать номер телефона или никнейм каждой стороны)».
Если вы заранее договорились, что «вот с этого аккаунта я даю команды, а с того — принимаю оплату», то в суде не возникнет вопроса «а кто это писал? Может, это был хакер Вася?».
2. Правильная фиксация — это не просто «щелк»
Если договора нет, а переписка — единственное, что у вас осталось, то спасут только скрины. Но их нужно делать правильно. Если вы принесете просто обрезанную картинку с текстом «верни деньги», чтобы никто вдруг лишнее не увидел в вашем браузере, то вас развернут.
Что должно быть на вашем скрине:
- дата и время фиксации (полная дата с годом, а не только с числом и месяцем, как на маках);
- адресная строка интернет-страницы (чтобы суд понимал, что это не фейк сайт);
- идентификация сторон (видно имя профиля, номер телефона (если открыт) или никнейм — чтобы суд понимал, что вы переписывались именно с тем самым контрагентом);
- факт, который хотите зафиксировать (сами сообщения).
Если для вас сложно все то, что описано выше, можете обратиться к нотариусу, он составит вам нотариальный протокол осмотра и все зафиксирует.
Если же денег на нотариуса жалко (а это недешево, особенно если нужно много фиксировать), то делайте скрины через ноут / комп. Это удобнее и проще, чтобы соблюсти все правила.
Итог
Суд примет ваши скрины, если правильно их оформите. Но всегда держите в голове, что в телеге есть опция удалить чат. Восстановить его уже нельзя, насколько мне известно (поправьте меня айтишники, если ошибаюсь).
И в таких случаях лучше фиксировать все важные сообщения (подписание договора, оплата, получение результата и т.п.) по эл. почте, например. Старомодно, но надежнее, особенно когда суммы немаленькие.
