Нужно ли самозанятому мастеру маникюра регистрироваться в РКН при ведении клиентской базы?

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Эльдар Мустафутдинов

Страница автора

Моя жена мастер ногтевого сервиса, работает как Самозанятая. Недавно в социальных сетях начала распространяться информация, что если ты самозанятой и хранишь данные клиентов, то надо регистрироваться в РКН. Моя жена хранит номера телефонов и имена клиентов в телефоне. Запись/самозапись клиентов производится в приложении “Masters” которая позволяет вести Запись клиентов, расписание, отправка SMS с подтверждением записи и напоминанием о процедуре накануне, учет доходов и расходов, ведение клиентской базы. Скажите пожалуйста, надо ли ей регистрироваться в РКН? И на основании чего это надо или не надо этого делать.

Что делать? Читатели спрашивают — эксперты отвечают

Задать свой вопрос

бизнес право

Эльдар Мустафутдинов

АлександраЗдравствуйте! Да, необходимо. Учитывая совокупность данных, составляющих клиентскую базу, они являются персональными. Есть позиция РКН, что номер телефона относится к персональным данным только “в совокупности с дополнительной информацией, позволяющей отнести его к конкретному физическому лицу”. В договоре-оферте сервиса Masters также указано (приведу выдержку): Заказчик, осуществляя планирование и оказание своих услуг физическим лицам (субъектам персональных данных), в соответствии со статьей 3 152-ФЗ является Оператором, осуществляющим сбор и обработку персональных данных своих Клиентов. Заказчик самостоятельно определяет цели и политику обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными, и получает у Субъекта персональных данных согласие на обработку персональных данных. Здесь также отмечу, что лицо может не подавать уведомление в РКН, только если обрабатывает перс. данные исключительно без средств автоматизации (т.е. только на бумаге без использования программ и информационных средств) (ст. 22 152-ФЗ). Если говорить о рисках: возможный штраф за не уведомление РКН: от 5000 до 10000 р. (ч. 10 ст. 13.11 КоАП)0
Т—ЖЧтобы работать с персональной информацией клиентов самозанятому нужно регистрироваться как оператору персональных данных. Подробнее об этом и о ситуациях, когда можно не регистрироваться, эксперт Т—Ж рассказал в статье «Как начинающему бизнесу работать с персональными данными?» (https://t-j.ru/persdannye/ ).0
АлексЗдравствуйте! Да, вашей супруге действительно необходимо подать уведомление в Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных. Согласно части 1 статьи 22 ФЗ-152, оператор обязан уведомить уполномоченный орган до начала такой деятельности. Поскольку для ведения клиентской базы, автоматической записи и SMS-рассылок используется приложение «Masters», обработка данных (имен и номеров телефонов) происходит с применением средств автоматизации. Это исключает возможность использования льготы, предусмотренной пунктом 8 части 2 статьи 22 закона, которая разрешает не уведомлять РКН только при исключительно ручной обработке данных на бумажных носителях. Важно учитывать, что в договоре-оферте сервиса «Masters» прямо указана обязанность пользователя самостоятельно соблюдать требования законодательства. С 2025 года ответственность ужесточилась: штраф за отсутствие уведомления для самозанятых составляет от 5 000 до 10 000 рублей по статье 13.11 КоАП РФ, а при повторных нарушениях или утечках суммы могут достигать 300 000-500 000 рублей. В связи с этим в ближайшее время нужно подать уведомление через портал Роскомнадзора по форме, утвержденной Приказом №180. Также необходимо разместить Политику обработки персональных данных в профиле социальной сети или в карточке записи и обеспечить получение согласия от клиентов, что является стандартной и обязательной практикой для индустрии красоты.0