Получили некаче­ствен­ное лечение в частной клинике? Расскажите, уда­лось ли ​вернуть деньги

78
Получили некаче­ствен­ное лечение в частной клинике? Расскажите, уда­лось ли ​вернуть деньги
Аватар автора

Ольга Селиванова

увидела сюрприз на снимке

Страница автора

Иногда сложно сразу сказать, хорошо врач выполнил свою работу или нет.

В апреле прошлого года я лечила кариес. Отдала около 7000 ₽. Пломба была небольшая, и нерв не удаляли. Несколько недель назад зуб стал реагировать на температуру и еду. Я заподозрила неладное и записалась в клинику по ДМС. Врач осмотрел полость рта и отправил на рентген. На снимке все было в порядке, но зуб по-прежнему болел. Тогда мне сделали высокоточный снимок, который показал, что под пломбой кариес.

Врач предупредил, что теперь придется удалить нерв. Я расстроилась, потому что за зубами тщательно слежу. В моем арсенале есть все — от ирригатора до специальной пасты. Также два раза в год хожу на профессиональную гигиену.

Стоматолог предположил, что предыдущий врач плохо вычистил кариозную полость, поэтому разрушение зуба продолжилось под пломбой. Также предупредил, что деньги вернуть, скорее всего, не получится, потому что с момента лечения прошел год и клиника скажет, что пациент просто плохо чистил зубы. Но я хочу попробовать и уже подготовила претензию.

А вы сталкивались с некачественным лечением в частных клиниках? Как быстро обнаружили ошибку и какой урон вашему здоровью она нанесла? Обращались ли вы с просьбой вернуть деньги или исправить ситуацию? Как в клинике отреагировали на ваше требование? Дошло ли дело до суда? Чем в итоге закончилась история?

Ольга СеливановаКакие проблемы были у вас с лечением в частной клинике?
  • Pirozhok_s_kapustoyЗубы - хз. То не долечат, то, наоборот, предлагают "полечить" сразу 10 зубов, которые на приеме у другого стоматолога оказываются здоровыми. Рекомендую чистить зубы после каждого приема пищи (несмотря на уверения врачей, что это делать необязательно), зубная нить - ежедневно. В качестве превентивной меры очень хорошо помогает. Насчёт судов - возможный результат должен покрывать твои расходы (времени и денег) на этот процесс. Штраф в 1000 рублей со второй стороны - это, конечно, приятно, но я лучше потрачу это время и деньги на другие, более полезные дела. Кроме того, вину врача не всегда можно доказать (например, если сослаться не накачественный послеоперационный уход пациента), а законопроект о "декриминализации врачебных ошибок" может вообще все свести на нет. Призываю следить за здоровьем (там, где это поддается контролю - еда, сон, активность) и по минимуму болеть. Чтобы сократить риски возможных судебных разбирательств.25
  • МаринаУдалось вернуть деньги за прием, на котором врач назначил лекарство, которое мне противопоказано по другому заболеванию, и на приеме он меня не спросил, есть ли у меня заболевания из списка противопоказаний.12
  • МаринаPirozhok_s_kapustoy, и меньше конфет-печенек - это тоже очень помогает зубам9
  • Алиса СелезнёваБыл опыт некачественного лечения и диагностики. Ни разу не обращалась за компенсацией 1. Безразличный психотерапевт. С первой сессии он мне показался не очень приятным, но я дала ему шанс и пришла на второй сеанс. Весь сеанс я что-то рассказывала под его "продолжайте. Вы сюда пришли поговорить о своих проблемах". В конце сессии - "наша встреча окончена. Спасибо, что пришли". Он позиционировал себя как специалист кпт, но это больше было похоже на пассивное выслушивание и просиживание времени. Ужасно не хотелось платить за этот мерзкий опыт 4 тысячи, но не знала, как объяснить администратору ситуацию, пришлось заплатить. После этих двух сессий мое состояние ухудшилось, психотерапии избегала 2 года 2. Хеликс, Гемотест, всякие мазки и ПЦР. В Хеликсе дважды хамили, и если учесть их не очень хорошую репутацию по качеству анализов - решила избегать. С гемотестом все было прекрасно до последнего раза - анализы были взяты некачественно, результаты анализов невалидны, о чем сказал врач. Возврат денег за такое не попросить - ну не прикреплю же я мнение врача к заявлению о возврате? 3. Обожаю лечение от несуществующих болезней всякими бадами (мне предлагали даже КОЛОТЬ экстракт засушенных насекомых - не знаю, как подобная муть вообще получила лекарственную сертификацию и безопасна ли она). Отдельное спасибо гинекологам - на первом визите пугают инфекциями, хроническими воспалениями, эррозиями и черти чем. А на втором визите, когда уже анализы готовы - "у вас все замечательно, анализы чистые". А зачем тогда надо было нервировать в первый визит? На допобследования раскрутить? 4. Выше пожаловались на стоматологию. У меня киста из-за некачественного лечения пульпита в дешёвой стоматологии (не дочистили два канала). Исправление ситуации обойдется в 120 тысяч... Грустно. Хочется прийти в хорошую клинику и отдать соответствующую сумму, получить качественное лечение. А получаешь нервотрепку, лечение бадами. Ещё и за врачами теперь проверяю - в последний раз врач ошибся в назначениях (написал принимать аньибиотик 4 дня вместо 6, как в инструкции).22
  • Гога> врач ошибся в назначениях (написал принимать аньибиотик 4 дня вместо 6, как в инструкции). С чего вы взяли, что он ошибся? Его назначение всего лишь отличается от инструкции какого-то антибиотика для какого-то среднего человека. Стоит в таких случаях спрашивать обоснование.13
  • Алиса СелезнёваГога, в инструкции было написано про 6 дней однозначно. Только 6 дней, в любом случае. Думаю, фармкомпания, которая разрабатывала и тестировала препарат, знает лучше, за какое время антибиотик уберет инфекцию Если принимать лекарства в сниженной дозировке или меньше по продолжительности - возможен рецидив, что и произошло в моем случае11
  • ОдуВАННе корректно провели диагностику. Затем сделали операцию, которая показала, что не нужна была операция (то есть мне сделали дырку в животе, посмотрели и зашили). Я не нашла в себе силы вернуться в больницу, в которой сделали диагностику и подать на них в суд.8
  • SPQRГога, изготовитель лучше знает, как применять его препарат, а в случае с антибиотиками сокращение курса лечения очень опасно, так как микробы могут не погибнуть в полном объеме, а выжившие станут устойчивы к этому антибиотику.7
  • АлександрЗа более чем 10 лет работы жалоб на меня не было. Всем читающим скажу так, что качественное лечение не должно быть дешёвым. И вот почему : 1. Существенно подорожали методы исследования. 2. Медобразование тоже подорожало. 3. Вырастить (личностный и профессиональный рост) врача дороже чем лётчика. 4. Как правило наш человек идёт к врачу когда уже заболевание достигает апогея. (предупредить дешевле чем лечить) 5. Работать с пациентами все равно, что быть воспитателем в детсаде. И ещё много пунктов.5
  • 🗺🐈подруге невролог прописал сильнодействующие препараты от проблемы, которой у неё нет, это выяснилось только из-за того, что первый врач был в отпуске и её записали там же к другому, а тот опроверг диагноз деньги за приём вернули, но жёсткие побочки неделю не давали спать10
  • Анна БедареваДолго не посещала гинеколога и в итоге запустила эндометриоз, который на момент обращения достиг высшей степени развития в виде пяти больших и средних эндометриоидных кист обоих яичников: пошла на узи, потому что появилась боль внизу живота - так их и обнаружили. Сразу после узи пошла в одну из популярных клиник к гинекологу, считающейся одной из лучших в городе. Она вполне аргументированно объяснила мне, что в лечении надо применять комплексный подход, что кисты - это следствие, а нужно искать и лечить причину, и если мы просто сейчас сделаем операцию и удалим их - без выявления причины они вырастут снова. Звучало убедительно, на лечение согласилась, и понеслась: чекап всего организма, посещения иммунолога, маммолога, эндокринолога и других специалистов по её направлению, диетолог, чтобы скинуть лишний вес (тогда действительно было около 10-15 лишних кило), витамины, метформин - последний был назначен только из-за того, что анализ на глюкозу был по верхней границе нормы, около 6 - и много чего ещё. Пришлось даже взять кредит, так как всё лечение обошлось в около 140 тыс в 2017 году, я тогда не располагала такой суммой. А кисты всё это время оставались в организме, только благодаря гормональной терапии больше не увеличивались, но всё так же доставляли мне ежедневную боль и накладывали ограничения на физическую нагрузку. На каждом приёме я жаловалась на это врачу, но она всё так же выступала против удаления по двум причинам: первая - мы ещё не закончили полный комплекс лечения всего организма, вторая - я тогда не планировала беременность в ближайшие годы, а беременность, с её слов, чуть ли не гарант отсутствия рецидива эндометриоза. Поэтому, мол, как всё сопутствующее вылечишь, скинешь лишние кило, выйдешь замуж и будешь планировать ребенка, тогда и об удалении можно будет поговорить)) Ходить к ней я не прекращала, так как было жалко уже потраченных денег, хотелось довести дело до конца, но через год я не выдержала и обратилась к другому гинекологу, которая, мягко говоря, очень удивилась размеру и количеству образований и тому, что они всё ещё не удалены, и тут же дала направление на операцию, которую я успешно сделала и до сих пор всё хорошо. Деньги за лечение в первой клинике вернуть не пыталась, ограничилась отзывами на всех возможных ресурсах.34
  • Тревожная особьМне как-то давно переделывали биохимию в Инвитро, потому что в анализе оказались взаимоисключающие значения у нескольких показателей. Денег не вернули, просто предложили переделать в одном из главных офисов, сославшись на то, что кровь могла свернуться в аппарате или по дороге. В ту пору оборона в виде колл-центра была не такой тотальной, как сейчас, поэтому удалось быстро связаться с врачом лаборатории )))4
  • Александра НовоселоваPirozhok_s_kapustoy, очень хорошо помогает сделать рентген, а перед всеми серьезными манипуляциями типа сложного удаления зуба / установки имплантов / etc - КТ и уже с результатами идти ко врачу. Тогда и не нужно будет лечить то, чего нет, да и проблемы видно будет сразу. Сама столкнулась с тем же самым, теперь перед любым вмешательством в зубы (да, даже пульпит с острой болью) прошу направление на рентген, если нет - разворачиваюсь и ухожу.3
  • SPQRОдуВАН, не знаю деталей насчет диагностики, но лапароскопия - это тоже диагностический метод: да, сделали дырку и посмотрели лапароскопом, вы это имеете в виду? Вы вряд ли чего-то добились бы в суде, именно потому, что это именно "диагностическая лапароскопия" ("скопия" - буквально "просмотр" - сравните: рентгеноскопия, когда пациент ест барий, а рентгенолог смотрит, как этот барий движется по желудку и кишечнику) . Тут нужно разбираться, почему они решили так сделать? Что они искали? Почему другими методами не смогли поставить диагноз? Не знаю деталей, поэтому не могу сказать что-то определенное, но не исключено, что для этого были основания на самом деле. В любом случае, они с вероятностью 99% обосновали бы необходимость этой лапароскопии.9
  • Тревожная особьАлиса, да, пришлось ехать в другое место. Но на фоне шока от первых результатов (доктор сказал в морг - значит в морг), не так уж и обидно было 😂3
  • Юля ШлеинПо своей глупости записалась в ближайший ИНВИТРО (Москва) на УЗИ щитовидки, так как обнаружила узел. Выбрала врача с хорошими отзывами. В общем вышла я от нее с диким страхом и ужасом, практически плача, потому что она меня запугала тем, что у меня 80% онкология, "странно, что лимфоузлы в норме", пожелала удачи и "если мне повезет, то будете жить дальше нормальной жизнью, пропьете витаминки и все будет ок". Вечером я уже сидела в НИИ Эндокринологии, мне назначили повторное узи и пункцию. Неделю до повторного узи я жила в депрессивном состоянии, изучила все, что нужно делать в случае, если все же онко (даже смирилась с этим). на УЗИ в НИИ мне сказали, чтобы я никогда больше не ходила туда, где мне делали первое узи, что у меня все нормально и ничего страшного нет. Пункция потом подтвердила это. Я писала жалобу в ИНВИТРО, просила вернуть деньги, но понимала, что это бесполезно. Максимум что я смогла - написать везде и всюду отзывы об этом враче. Но и получила жизненный урок - нечего ходить в непрофильные клиники на подобного типа исследования.20
  • ГогаВот вы все такие умные. А правильный вариант — это выяснить, почему врач сделал такое назначение, на месте или позвонить после.4
  • Алиса СелезнёваЮля, о да, терпеть не могу, когда заранее пугают, без результатов анализов. Есть же способ обьяснить пациенту необходимость дополнительной диагностики, если врач не уверен и диагноз под вопросом. Без запугиваний "бегом ко врачу, у вас спид/рак/бесплодие и вам осталось жить пару часов"10
  • SPQRГога, правильный вариант в данной ситуации - следовать инструкции, в которой четко указана минимальная продолжительность курса антибиотика при конкретном заболевании. К примеру, при одном заболевании антибиотик "сумамед" принимают 3 дня, при другом - 7-10 дней, при третьем - 21 день. Врач может назначить более длительный курс лечения, это нормально, а вот меньше минимального курса - нет.4
  • Воинствующий котеистОооо, подержите мое пиво 29 марта утром, без каких-либо предпосылок (не было физических нагрузок и жосского секса) у меня резко заболел живот внизу. Это был 6 день цикла, поэтому я удивилась. Когда меня бросило в холодный пот, я полетела к первому свободному гинекологу в Медси, где у меня был ДМС на тот момент. Гинеколог меня выслушала и сразу же, без диагностики, сказала: "Да это у вас ЖКТ, идите к гастроэнтерологу!". Я спросила, не стоит ли сделать хотя бы УЗИ, и меня на него отправили. На УЗИ нерасторопный дядечка глубоко пенсионного возраста не нашел ничего, кроме "30 мл свободной жидкости рядом с прямой кишкой", что по его и гинекологининым словам было вполне нормально после недавно закончившихся месяцев. Ок, пошла к гастроэнтерологу. Она, что логично, ничего не смогла найти за почти неделю (в течение которой я мучилась от боли и "острого живота"), УЗИ брюшной полости тоже ничего не показало, и врач сказала: "Слушайте, ну у вас по гастроэнтерологии все в порядке. Но давайте на всякий случай КТ сделаем". И этим по сути спасла мне жизнь. 4 апреля, то есть почти неделю спустя после начала боли, я пошла на КТ, меня "отсняли". Подходит медсестра и ласковым голосом молвит: "Мы закончили, но вы сейчас сразу не уходите, к вам выйдет доктор поговорить". Тут я напряглась))) Выхожу в коридор, где меня ждет доктор с квадратными глазами. Напряглась еще сильнее)) Доктор меня расспросил об истории болезни, уточнил, сама ли я пришла на КТ (а я пришла сама пешком от дома) и сообщил, что у меня в брюшной полости кровь и надо бы мне поскорее в больницу. У меня к тому моменту и гемоглобин упал ниже границы нормы, к слову. Сам вызвал на меня скорую, которая отвезла меня в Склиф, где мне поставили диагноз "апоплексия". Для тех, кто не знает, из яичника вышел слишком большой фолликул, который разорвал яичник, и началось кровотечение, с которым я преспокойно (нет) ходила неделю. Повезло обойтись консервативным лечением, без операции, и через пару дней меня выписали. Меня настолько возмутила эта ситуация — что гинеколог пропустила, как оказалось, очевидные симптомы апоплексии, а УЗИст не увидел поврежденный яичник, что я решила подать досудебную претензию в клинику и обратилась к юристу. Та сказала, что для поддержки нашей позиции неплохо бы получить мнение других гинекологов, желательно с большим стажем и регалиями, что все это можно было обнаружить с самого начала. В итоге гинеколог, которая меня осматривала уже после, сказала, что у меня очень неспецифичный был случай: КОК (на которых вообще не должен был появиться фолликул, но они не сработали и мне их поменяли) + начало цикла (а фолликул выходит в овуляцию), так что от идеи с досудебкой и компенсацией за походы ко врачу и дорогое КТ (ДМС закончился с 1 апреля) пришлось отказаться. Спасибо, что живой, как говорится)))26
  • Хозяйка бордер-коллиБыло дело - нудно было пройти диагностическое исследование одно по гинекологии лет 7 назад, делается под седацией и будто бы недолго Как было - седацию продляли два раза, в итоге исследование не сделали - что-то там не получилось у них, не то дополнительного аппарата не было, не то у меня что-то необычное. В итоге после того, как начала приходить в себя, попросили оплатить седацию. Объяснили просто - мы же ее сделали. А что основное исследование не сделали, так это вы в следующий раз приходите А ничего, черт возьми, что отдельно услуга медиация мне не нужна была и я ее не заказывала?11
  • Ховард МоржовыйВоинствующий, Медси просто ужасная сеть клиник, мне хватило одного визита с моим мужем к неврологу, который намекнул на то, что нам просто не хватит денег пройти лечение у них) или рассказ подруги о том, что эндокринолог нахамил на приеме и в принципе отказался ей назначать анализы при определенных жалобах, она сдавала анализы тупо по моим рекомендациям, в итоге- у неё обнаружили аутоимунный тиреидит и критически низкий уровень витамина д)7
  • Дама с собачкойсмотрю, не у одной меня есть история про инвитро)) так вот, сын решил посетить аллерголога, который порекомендовал сделать аллерготест, и желательно на максимальное количество аллергенов. Так как тест такого типа стоит недёшево, врач посоветовал инвитро - мол, у них сейчас акция. Я позвонила на горячую линию, где мне подтвердили что акция действует, и скидка на этот анализ 20%. Потом я зашла в офис инвитро рядом с домом, где сын и планировал сдавать пробы, уточнила- да, такая акция на это исследование, стоимость такая-то, приходите. Сын дошёл до инвитро недели через 3 /акция ещё действовала и действует, кстати до сих пор/, все сдал, принёс домой чек с бланком заказа, где я и обнаружила , что стоимость аллерготеста - без скидки. Ну, тут и началась "моя борьба". Вначале я позвонила на горячую линию, где меня внимательно выслушали, записали историю в виде претензии , присвоили ей номер и пообещали ответ в течении 7 дней. Затем, через несколько дней /выходные и праздники/ я зашла в тот самый офис , где сын сдавал анализ и задала вопрос - а почему ж так вышло? нагловатая администратор сходу начала рассказывать, что деньги они не себе в карман кладут и тоже пообещала разобраться. Через час сын написал, что ему позвонили и сказали, что скидку не пробили "из-за технического сбоя и деньги не вернут". Через три дня я получила ответ на поданную на эл.почту, где было написано тоже самое, только чуть более развёрнуто. С упавшим забралом, я накатала уже письменную претензию на 5 листов, процитировав половину "правил проведения акции на аллерготесты", которые были размещены на сайте инвитро, и в которых технический сбой в качестве оснований для отказа в скидке не значился. Отправив претензию на официальную электронку инвитро и стала искать Эл.почту организации, которая собственно и делала эти тесты в нашем городе под франшизой инвитро. Почту я не нашла, зато случайно, найдя в интернете несколько телефонов этой организации, дозвонилась до директора, котора тоже пообещала разобраться. Итогом этих разборок стало подписание соглашения, по которому сын подтверждал получение суммы убытков в виде разницы в стоимости, хотя по факту директор только пообещала все перечислить. Подписывать другую форму соглашения директор категорически не хотела , ссылаясь на юристов, свою честность и проблемы с бухгалтерией, а сын категорически сказал мне, что не хочет судиться. хотя я бы пошла в суд и содрала бы с них по максимуму. Цена вопроса- 4 тысячи. Вот теперь мне уже самой интересно, чем в итоге закончится - перечислят они деньги или "лох не мамонт, не вымрет"15
  • ЕкатеринаВ 2024 году в Тюмени во время отпуска сломался передний верхний зуб (искусственный), начала искать врачей, кто сможет быстро устранить проблему и наростить новый в Тюмени, между отпусками была 2 дня в своем городе, поэтому врач нужен был в определенные числа. Все отказали из-за плотной записи, кроме одной частной клиники в центре города (была на слуху). Утром меня осмотрели, нагнали страху, что все серъезно, и что сразу принять не смогут, только вечером (т.е. повторно нужно приехать). Деваться некуда, приехла вечером. Оплату потребовали вперед, для меня это показалось странным...но тоже пришлось идти на уступки, у меня безвыходное положение: либо "красивой лететь", либо не ехать в отпуск. Была в шоке, что за неполное восстановление зуба в договоре прописали около 27 тыс р! Сказали: не нравится, идите в другую клинику. Осталась, на приеме женщина -стоматолог вела себя грубо и по хамски! Все делала резко, и слюни текли рекой! Весь процесс происходил без ее пояснений, что она делает и тп. В зеркало зуб не показала, как смотр тся по окончании-сразу отправила...я была в подавленном состоянии и не стала скандалить и тп, но уже на улице, когда внимательно осмотрела то, что сделали-была в ужасе! Форма, цвет зуба не соответствовали соседним зубам....однозначно испортили вид, хоть и восстановили зуб! Я позвонила в службу поддержки-предложили на другую дату осмотр...я уезжала и не могла. Потом еще звонили и напоминали, сомневалась, стоит ли возвращаться, еще хуже сделают. Спустя 2 месяца у меня ломается соседний зуб, думаю, надо идти туда же, чтобы восстановили также и зубы были одинаковыми. Поставили молодого спеца, который сделал некрасиво и в эмаль не попал ни с соседним новым, ни со старыми зубами!!! Оплата была 10 тыс р! Я решила уже не скандалить, поняла, что плохая стоматология и больше у них ничего делать не буду! И рекомендовать их тоже! Позже, вдругой стоматологии мне сказали, что с формой они пролетели, что почему-то в зубе у меня 3 оттенка эмали! И что остался воздух! Не знаю, желание есть написать в Роспотребнадзор, т.к. деньги не маленькие, а работу произвели плохо! Стоматология находится на ул.Челюскинцев, 29. Героев должны знать в лицо😆7
  • MRSPQR, сейчас тенденция на сокращение курса антибиотиков как раз с целью минимизации резистенции, но не у вас, а в популяции. Изменения в инструкции занимают время и могут запаздывать за исследованиями и даже за клинреками. Да и просто лень производителям бывает, что-то там в инструкции для России менять. Им это зачем? Препарат зарегистрирован, деньги капают.5
  • ВеленаВоинствующий, ну так и значит не вина врача это, а такое плохое стечение обстоятельств. Очень страшно, конечно. Сочувствую от всей души.0
  • Our.с частной проблем пока не было, авот по омс несколько раз столкнулся с ценными специалистами, один из которых смотря на мои результаты анализов на онкомаркеры, легко и не принуждённо сказал - а, это вы у которого рак я чуть в осадок не выпал3
  • лицо_в_кокосеНедавно жена по дмс пошла делать кт с контрастом. Поставили катетер. Врачиха не проверила правильность постановки катетера (не пролила систему физраствором). Влила контраст и не реагировала на комментарии жены во время самого кт, что руке очень больно. По итогу, закончив кт на середине, рука у жены (локтевой сустав) была как моя нога. Перевязали и сказали идти домой мазать мазью. Дома рассказала мне то, что было, после увиденной руки поехали уже вместе обратно в клинику. К тому моменту рука стала еще больше. Разнес всех и вся там, дошел до главврача. Оттуда на скорой, из кабинета хирурга, увезли в больницу в сосудистую хирургию.7
  • лицо_в_кокосеПочитал тут пару кейсов. Волосы дыбом. Давно понял, что только докмед, чайка. По итогу на круг дешевле выходит)) Но есть нюанс. Принимает у них врач, прием 11тыр. А потом узнаешь, что он еще принимает в другой сети клиник с ценником, внимание, 3500₽. И вот тут ты уже задумываешься)))4
  • Andy MaybАлиса, в рамках Питера понял, что можно спокойно гонять в стоматологию по ОМС, просто гуглишь врача, к которому записываешься, и читаешь отзывы. Недавно вылечил пульпит трехканального зуба за 9к, в платных сейчас это обойдётся в 20-25. Несколько лет не был в бесплатных стоматологиях и реально был приятно удивлён уровнем обслуживания.3
  • Марина К.Ховард, медси очень разное стало. У меня сложилось впечатление, что всех нормальных специалистов собрали на Пресне, а в остальных клиниках да, просто караул.1
  • SPQRMR, да, и вот мы увидели результат этой тенденции, когда у Алисы произошел рецидив болезни.... Не знаю, как сейчас, а в доброе старое время врачей учили, что антибиотик (любой!!!) необходимо принимать еще не менее 2 дней после полного исчезновения всех симптомов, именно с целью предотвратить возникновение устойчивости к препарату. Ну, сейчас все везде оптимизируют и реформируют, все хотят, как лучше. Только почему-то каждый раз получается, как всегда...2
  • Воинствующий котеистМарина, кстати да, именно на Пресне мне врач-рентгенолог и сообщил "радостные" вести и отправил в больницу. А гинеколог и УЗИ были на Пречистенке4
  • Марина К.2 года назад я решила удалить сосудистые звёздочки на ногах лазером. Делала в хорошей клинике в Москве у главного врача, было очень больно с гематомами и синяками, в итоге после того, как синяки сошли стало видно, что мне сожгли кожу в ряде мест. На моё возмущение, что это, мне сказали-это реакция организма и такое бывает в 5% из 100 и вообще Вы подписали согласие-а сейчас это согласие дают везде-что все риски Вы берете на себя. Максимум,чего я смогла добиться это то, что ещё год они меня бесплатно наблюдали.3
  • ЦапелькаMR, согласна!0
  • ЛиляАнна, вот бы у всех этих врачей было то же самое и им советовали рожать, вместо лечения8
  • ЛиляВоинствующий, господи, как страшно жить после таких историй4
  • Maria VasilyevaБыла на 7,5 месяце беременности, появился вопрос с венами на ногах (показалось, что немного стали увеличены) , гинеколог отправил к флебологу (наблюдалась у гинеколога в частной клинике, тк беременность выпала на ковид и все было закрыто). Флеболог отправил сначала на узи, но предварительно собрал инфу про меня "кем работаете?" , "а кем работает муж?", "в школе хорошо учились, были отличницей?". Я напряглась, но отвечала. На узи вен попался какой-то начинающий узист, который в итоге вызвал флеболога и говорил "а это норм? А тут что написать"? Я напряглась во второй раз, но подумала, что сейчас мало какие клиники работают, а больницы так вообще принимают только на ковид... после узи флеболог вызвал меня снова в кабинет и сказал, что мне прямщас вот срочно готовим операцию и режем вену, чуть ли не начал капельницу готовить, приговаривая , в какие хорошие руки я попала и что его экспериментальное лечение обойдется мне в какие-то 100 тыщ . На мое робкое, что я вообще-то на 7,5 месяце беременности, он только отмахнулся и сказал "ложись , и не таких оперировал иначе в роды ты не вытянешь". Я в слезах и соплях сказала ему, что ничего не подпишу, не посоветовавшись с гинекологом, просидела в машине 5 часов до смены гинеколога (в 16 начиналась) и рассказала ей историю, на что она в возмущении сказала "какая операция, ты на 7,5 месяце!! Он совсем охренел?" и дала мне направление в больницу к флебологу на Шаболовку. На Шаболовке прием начинали только через 2 недели, потому что шел ковид и я смогла попасть уже на 8 месяце, то есть 2 недели я каждый день думала, что мои вены не выдержат. Когда я попала к флебологу на Шаболовке, то он, посмотрев мои анализы и узи сказал, что у меня все хорошо и меня просто хотели развести , пользуясь ковидом , закрытием больниц и моим беременным положением. Я была настолько без сил за две недели нервов на этого "чудо-экспериментального флеболога", что даже не поехала ругаться с частной клиникой. Но беременных девушек хочу предупредить о такой ситуации, возможно кто-то примет это к сведению и не будет с плеча резать вены , доверившись "инновационной методике лечения" , которой, правда, нигде нет еще, кроме как головы этого долбанного флеболога.7
  • Алиса СелезнёваMaria, так мерзко - трепать нервы, да ещё и беременной, это может отразиться на малыше. Думаю, то, что флеболог вам предлагал - не вписывается в медицинские стандарты да и вообще, незаконно.4
  • Maria VasilyevaАлиса, да, это было его "инновационое лечение". Уже после родов случайно наткнулась на отзывы про него - несколько девушек писали такую же историю, правда они не были беременны , когда им такое предлагали. Хорошо, что я слепо не поверила "доктору наук с 42-летним стажем", который внезапно захотел попрактиковаться в психологии (вопросики "а кем работает муж", "были ли отличницей в школе" я отношу именно к ним, чтобы составить картину платежеспособен ли человек для его инновационного лечения), а пошла перепроверять. Но когда видишь такой опыт у человека и "доктор наук", сначала даже и не веришь, что могут развести.4
  • Ольга СеливановаАлександра, лучше еще раз в год делать снимок всех зубов, если много пломб и вылеченного кариеса было, особенно, если зубы депульпированные, так точно можно убедиться, что все в порядке. Ладно в этом зубе был нерв и заболел поэтому, скрытый кариес довольно быстро нашли, а если бы не болело? Зуб под пломбой сильно бы разрушился(2
  • Ольга СеливановаВоинствующий, вам очень повезло, что все обошлось! От прочтения вашей истории пошли мурашки :(1
  • всем ЗдравствуйтеАнна, когда вместо реальной помощи пациенту предлагают «вылечить всё вообще» и растягивают процесс бесконечно, забывая, что человек всё это время живёт с болью1
  • всем ЗдравствуйтеPirozhok_s_kapustoy, золотые слова, особенно про превентивный подход0
  • АО "Группа компаний "Медси"Марина, добрый день! Если Вы имеете в виду конкретную ситуацию, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и суть жалобы на почту claim@medsigroup.ru. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.1
  • АО "Группа компаний "Медси"Ховард, добрый день! Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ. Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная информация. Для решения вашего вопроса, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона, скриншот отзыва или суть жалобы на почту claim@medsigroup.ru. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.1
  • АО "Группа компаний "Медси"Воинствующий котеист, добрый день! Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ. Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная информация. Для решения вашего вопроса, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона, скриншот отзыва или суть жалобы на почту claim@medsigroup.ru. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.1
  • Воинствующий котеистАО, добрый день. Отправила с адреса thisis******@gmail.com Прошу проследить, чтобы не потерялось среди других0
  • Воинствующий котеистВелена, не вина врача УЗИ, что он не увидел на исследовании разрыв яичника и описал его как нормальный?)1
  • ВеленаВоинствующий, а, прошу прощения, я, видимо, что -то не так прочитала. Конечно, вина.0