Приложение Т—Ж
В нем читать удобнее
Бесит!
2K

Бесит, когда в доро­гой химчистке портят вещи

40

Этот текст написан в Сообществе, бережно отредактирован и оформлен по стандартам редакции

Аватар автора

dr. Algorilla

получил не то, что отдавал

Страница автора

Богатые тоже плачут: сдал в химчистку пуховичок за 57 000 ₽, получил с укусом на рукаве.

Пуховик дорогой, купили в фирменном магазине 12 Storeez на Большом проспекте Петроградской стороны в Санкт-Петербурге.

В конце марта пошел в дорогую химчистку неподалеку от дома. Отдал белый пуховик. Это была его первая чистка — решил освежить перед сезонным хранением.

Такой пуховик у меня был. Источник: oskelly.ru
Следы укуса после химчистки

В начале апреля снова прогулялся туда, получил: на рукаве с наружной стороны выше локтя — серое пятно. По форме напоминает маслянистые отпечатки двух рядов зубов. Смешно, да, но как будто рукав кто-то кусал в бешеном озлоблении.

Была мысль составить акт, написать досудебную претензию, но примитивно пожалел времени. Теперь, сдавая вещи, буду снимать их на видео со всех сторон прямо в присутствии приемщицы химчистки, как делают при передаче квартир в аренду.

РедакцияПолучали вещи из химчистки в плачевном состоянии? Расскажите, что произошло:
  • HeledisС такого нужно не беситься, а судиться. Зря, что отказались от составления претензии. Химчистка - это услуга, которая должна быть оказана качественно. Тем более, если химчистка "дорогая". Как потребитель, вы спокойно могли бы получить как минимум двухкратную стоимость испорченной вещи, не говоря уже о штрафах, неустойке и моральном вреде: российское законодательство о защите прав потребителей очень "сильное" по отношению к клиенту.32
  • HeledisStefan, я бы с удовольствием говорила бы так в своих судах, когда НЕ нищеброды приходят и требуют за некачественный ремонт в сервисе двухкратную стоимость нового авто... Но повторюсь: ЗоЗПП в России уже НАСТОЛЬКО защитил потребителей, что им грех не судиться7
  • user2903369Heledis, поддержу. Закон о защите Прав потребителей- наше все.5
  • user2903369Обалдеть...будто приемщик решил его поносить. И дома его "от сувств-с" собакен кусанул. Европа нам не пример, канеш., но думаю, что демократичный ценовой диапазон вещей- то, что доктор прописал в мегаполисе. Носить удобней и проще такое.1
  • Юлия ТС.Вы решили этим постом выпендриться и всем рассказать, что вы в состоянии себе купить «дорогой пуховик», аж 12 storeez, да не где-нибудь, а прямо в фирменном магазине на Петроградской стороне! А потом смогли себе позволить не просто химчистку, а дорогую химчистку! Только вот перед сотрудником химчистки не смогли 2 слов связать, а вместо этого пост настрочили. Браво!18
  • HeledisЮлия, к слову, я поначалу вообще заподозрила неприкрытую рекламу: есть предмет, есть цена, есть место вплоть до адреса. По сабжу: вживую общаться с условной приёмщицей Галиной - это не промпт в джипити забивать, тут другие навыки нужны 🙈9
  • Там-тамКапец! Вспомнился советский фильм про химчистку, где испортили пиджак. Может у этой тоже есть более качественная подпольная?)2
  • WintersunХм, с вашими миллионами какой-то дешманский пуховик.1
  • dr. AlgorillaHeledis, а вы не возьмётесь вести это дело в суде?0
  • Heledisdr., я не занимаюсь частной практикой.1
  • Heledisdr., ну насчет "с удовольствием" - не могу решать за других, а вот "за деньги" - юристы в сфере защиты прав потребителей. В интернете их полно.5
  • dr. AlgorillaHeledis, весьма вам признателен, покорнейше благодарю.0
  • искусственный интеллектТ.е. Вам испортили вещь, а Вы решили время не тратить на написание досудебной, но решили высказаться тут?11
  • dr. AlgorillaВыглядит нелепо, не правда ли?1
  • Анна КовалеваИ Вы не попробовали обратиться без претензии в химчистку с этим вопросом? Они могли бы пойти на встречу2
  • Диванный экспертdr., в нейросети досудебку напишите и отправьте, я уверен они до суда решат все вопросы3
  • Виктор ДорнВы открыли правило "дороже не значит лучше"))0
  • Виктор Дорнdr., не, это ложная ерунда. Пентхаус в центре города будет стоить дороже качественного ИЖС на гектаре своей земли. Но ИЖС будет на порядок лучше) Золотой айфон будет в 100 раз дороже стоить обычного, но ничем не будет лучше. Им даже нельзя будет орехи колоть - погнется.0
  • Yaffa LuftИ что теперь будете делать с пуховиком?0
  • искусственный интеллектdr., Вас устраивает и ладно...0
  • Адвокат ИИСмешно просто, как вообще может в голову прийти мысль купить куртку за 57к 😂 Если конечно у автора доход 10млн в месяц ещё можно понять, но все равно с трудом.0
  • падал наш последний снегнедавно в химчистке девушке испортили дорогие замшевые кроссы, ну там конечно постараться надо было..0
  • Анна КовалеваПорчи вещей в химчимстке не помню и меня при приемке обычно предупреждают о возможных рисках. Из последнего - спустя некоторое время после чистки, пришлось ремонтировать подклад на пальто - полез. Из забавного - сдавала топ, дважды химикат не взял пятно, зато после мне удалось отстирать топ турецким мылом - до этого не помогало 😁0
  • Furbadr., есть такой опыт у родителей. Папе испортили пальто, нампреиензии писали отписки, помогла стороняя экспертиза + обращение в суд. Вернули стоимость пальто и расходы на экспертизу. Было лет 10 назад, подробностей не помню уже3
  • You know whoСамое обидное, что в дорогую химчистку обычно несешь вещь именно потому, что хочешь снизить риски0
  • You know whoHeledis, тут как раз тот случай, когда "пожалел времени" может выйти дороже2
  • You know whoискусственный, в моменте часто просто нет сил и времени ввязываться в претензии0
  • Марина К.А зачем вы приняли пуховик в таком виде? Я бы не принимала, написала бы претензию и отдала им на повторную чистку. Про крупные загрязнения пишут при сдаче вещи в чистку, что претензий к качеству не имеют- когда вещи забирают. Из косяков у меня иногда в пуховики подсобирается пух после чистки и один раз хреново почистили подушку. Но с подушкой сама виновата- не сняла вторую наволочку.1
  • АлексейА я заметил, что когда сдаёшь вещь в химчистку, они всегда в акте приёма указывают, что вещь и с потёртостями, и со следами износа, и лоснится, и ещё что-то там. Надо ради прикола им новую вещь без бирок принести.0
  • Король вредных советовdr., у вас какие-то курсы закончены по коммуникациям? Или природный дар? Без сарказма, хочу на те же курсы.0
Сообщество
Светлана Пушкарёва
Светлана Пушкарёва
Моя анкета: Светлана Пушкарева