Доступ в бизнес⁠-⁠залы с сервисом T⁠-⁠Premium

Шведский стол, мягкие кресла и бесплатный душ в аэропортах и на вокзалах доступны не только пассажирам бизнес-класса.

Крупные банки предоставляют проход в лаунжи как одну из стандартных премиальных привилегий.

Расскажем, какие клиенты Т⁠-⁠Банка получают доступ в бизнес-залы, сколько бесплатных проходов дает банк и как провести с собой семью и друзей.

Бизнес⁠-⁠залы — это зоны ожидания повышенной комфортности в аэропортах и на железнодорожных вокзалах. Иногда их называют лаунжами. Там можно дождаться вылета или отдохнуть между рейсами.

Вот что обычно предлагают в бизнес-залах:

• шведский стол: закуски, выпечку, горячие блюда, супы, десерты, фрукты;
• алкогольные и безалкогольные напитки;
• обеденные зоны;
• мягкие кресла и диваны для отдыха;
• вайфай и розетки;
• ТВ, свежую прессу;
• рабочие зоны;
• детские игровые зоны;
• отдельные туалеты.

В некоторых лаунжах также есть массажные кресла, переговорные комнаты и душ.

По общим правилам проход в бизнес⁠-⁠зал платный. Но с премиальными сервисами некоторых банков, в том числе Т⁠-⁠Банка, доступ бесплатный.

Для бесплатного прохода в бизнес-зал нужно подключить сервис T-Premium. У него четыре уровня, на каждом разные лимиты проходов — об этом расскажем ниже.

Если T-Premium не подключен или лимиты проходов закончились, доступ платный. Стоимость зависит от аэропорта и конкретного зала — в среднем это 2 500—3 500 ₽. Точную цену можно узнать в приложении или на сайте сети, к которой относится лаунж.

С августа 2026 года доступны две сети — Persona.aero и MILE·ON·AIR. Их лаунжи есть в сотнях аэропортов и вокзалов в России и за рубежом.

Чтобы найти конкретный бизнес-зал, следует скачать приложение сети и войти в него по номеру телефона как в Т⁠-⁠Банке или через T-ID.

Количество зависит от уровня премиального сервиса:

1. Bronze — 2.
2. Silver — 4.
3. Gold — 6.
4. Diamond — безлимитно.

Подробнее об этих уровнях можно узнать на сайте банка.

Один проход — это один человек. Если входите вдвоем, списываются два прохода. Количество бесплатных посещений обновляется каждый месяц — в тот же день, когда продлевается сервис T-Premium. Неиспользованные визиты на следующий месяц не переносятся. Если лимит исчерпан, войти все равно можно, но уже платно.

Залы доступны практически во всех крупных российских аэропортах, а также за рубежом. База постоянно обновляется — актуальный список проверяйте в приложениях доступных сетей.

Расскажем, что есть в главных аэропортах России.

Шереметьево. После досмотра доступны три зала в разных терминалах:

1. «Кандинский» — внутренние рейсы, терминал B. Расположен на третьем этаже напротив выхода на посадку № 114, далее — на лифте на второй этаж.
2. «Шагал» — международные рейсы, терминал C. Третий этаж, рядом с выходом № 126.
3. «Сочи» — внутренние рейсы, терминал D. Второй этаж, у выхода № 1.

Время пребывания везде — четыре часа.

Для клиентов уровня Gold, Diamond и сервиса T-Private эксклюзивно через Persona.aero также доступны залы повышенной комфортности — «Рублев» в терминале B и «Малевич» в терминале C.

Пулково. Аэропорт Санкт-Петербурга предлагает два бизнес-зала:

1. Международный бизнес-салон — на четвертом этаже, рядом с выходами № 50—52.
2. Внутренний бизнес-салон — на третьем этаже, рядом с выходом № 6.

Зайти можно не более чем за два часа до вылета рейса.

Домодедово. Выбор лаунжей шире:

1. «Азимут» — внутренние рейсы, сектор D, второй этаж. Работает с 08:00 до 20:00.
2. «Меридиан» — международные рейсы, сектор E, минус первый этаж.
3. «Горизонт» — международные рейсы, сектор E, третий этаж атриума галереи. Для клиентов уровня Gold и выше.
4. Grey Wall Smoke — внутренние рейсы, сектор D, второй этаж, этажом выше выходов D11—D14. Есть зона для курения электронных сигарет и паровых коктейлей. Зал доступен только в Persona.aero.
5. «Сфера» — внутренние рейсы, сектор D, второй этаж.

Время пребывания во всех залах — три часа.

Внуково. Здесь доступно пять бизнес-залов:

1. «Чайковский» — международные рейсы, второй этаж.
2. ART Lounge — международные рейсы, второй этаж, возле бизнес-зала «Чайковский». Ближайший выход на посадку — № 21. Есть два зала: курительный, доступный у обоих агентов, и премиальный, доступный эксклюзивно в Persona.aero.
3. Prokofiev — внутренние рейсы, второй этаж, напротив выхода № 13 нужно подняться на эскалаторе на уровень выше.
4. VIP — внутренние и международные рейсы, третий этаж терминала А, в общей зоне аэропорта, после регистрации на рейс, но до контроля и досмотра.
5. «Фонтан» — международные рейсы, второй этаж. График работы гибкий и зависит от расписания рейсов. Зал может быть временно закрыт для посещения, так что часы работы лучше проверить непосредственно перед визитом. Доступен только в приложении Persona.aero.

Время пребывания везде — три часа.

Да, но в основном только в России. Persona.aero предлагает бизнес-залы также в некоторых городах Китая, а MILE·ON·AIR — еще и в Узбекистане, Индии и Саудовской Аравии.

Коротко о лаунжах на двух главных вокзалах России.

Ленинградский вокзал в Москве. Вход — из центрального холла на первом этаже, справа от табло. Попасть в бизнес-зал можно за четыре часа до отправления и в течение часа после прибытия поезда. Потребуется действующий билет на поезд дальнего следования. Время пребывания — максимум три часа. Дети до пяти лет проходят бесплатно.

Подробнее об этом бизнес-зале в Т⁠—⁠Ж есть отдельная статья.

Московский вокзал в Санкт-Петербурге. Здесь два лаунжа, оба на первом этаже. Persona.aero предоставляет доступ в бизнес-зал напротив платформы 5, MILE·ON·AIR — в Aura Lounge у центрального входа.

Условия одинаковые: проход не ранее чем за восемь часов до отправления поезда и не позднее одного часа после его прибытия. Попросят предъявить действующий билет. Максимальное время пребывания — три часа. Вход для детей до пяти лет бесплатный.

Самый надежный способ — проверить в приложении сети. Введите в поиске название города, аэропорта или вокзала, и оно покажет список доступных залов. Там же увидите фото, условия и точное расположение: терминал, этаж, иногда даже номер ближайшего выхода на посадку.

Зависит от того, какой сети принадлежит лаунж.

Persona.aero. Порядок действий следующий:

1. Войдите в приложение по T⁠-⁠ID. Для этого выберите иконку с логотипом Т‑Банка. Если авторизуетесь другим способом, банк не компенсирует стоимость прохода.
2. Откройте раздел «Бизнес⁠-⁠зал» и нажмите «Выбрать услугу».
3. Выберите нужный лаунж и нажмите «Выписать сертификат».
4. Проверьте данные. Если хотите провести в бизнес‑зал гостя, нажмите на «+».
5. Нажмите кнопку «Забронировать».
6. Покажите QR-код вместе с посадочным талоном на стойке регистрации.

MILE·ON·AIR. Алгоритм такой:

1. Войдите в приложение по номеру телефона, который привязан к мобильному банку.
2. Зайдите в раздел «Привилегии».
3. Если вы уже пользовались привилегиями MILE·ON·AIR, нажмите на карандаш в правом верхнем углу экрана, а затем на «+». Если установили приложение впервые, то сразу на «+».
4. Нажмите на кнопку со значком T-ID, введите данные, и в вашем профиле появятся доступные проходы.
5. Покажите сотруднику на стойке QR-код из приложения: кнопка доступна на главном экране, а также при выборе бизнес-зала в разделе «Витрина». Также на ресепшене у вас попросят посадочный талон.

Можно ли провести с собой спутника. Да. Провести можно неограниченное количество людей, но каждый человек учитывается как один проход. Чтобы оформить гостевые проходы в залы Persona.aero, укажите количество пассажиров на этапе заказа в приложении. Для прохода в залы MILE·ON·AIR достаточно просто показать QR-код — сотрудник спишет бесплатные проходы по количеству гостей.

Возможно ли посещение с детьми. Да. Как правило, в аэропортах бесплатно проходят дети до двух лет, а на вокзалах — до пяти лет, визит за них не списывается. Дети постарше считаются отдельными гостями — за них потребуется потратить проход из лимита или доплатить. Но конкретные условия лучше узнать в карточке зала в приложении.

Условия для держателей дополнительной карты. Держатель допкарты T-Premium может бесплатно пройти в бизнес-зал, но оформить такое посещение должен премиальный клиент.

Есть два варианта:

1. Держатель дополнительной карты проходит в бизнес-зал вместе с клиентом T-Premium как его гость.
2. Он проходит самостоятельно, при условии что у клиента T-Premium уровня Gold, Diamond или T-Private.

Можно ли попасть в зал после полета. Нет — посетить его можно только до полета, потому что бизнес-залы расположены в зоне вылета. Попасть в лаунж после полета можно, только если у вас стыковочный рейс.

Сколько стоит услуга. Для клиентов с сервисом T-Premium бесплатно, если не израсходован лимит проходов. Стоимость посещения сверх лимита зависит от конкретного зала — точная сумма указана в приложении или на сайте сети, к которой относится лаунж.

Режим работы. Крупные залы работают круглосуточно. Лаунжи в небольших аэропортах и на некоторых вокзалах чаще всего открыты с раннего утра до позднего вечера. График работы каждого зала лучше уточнять в приложении.

Бесплатный ли алкоголь. В большинстве залов базовый алкоголь включен — как правило, это пиво, вино и несколько позиций крепких напитков. Премиальный алкоголь и шампанское обычно идут за отдельную плату в баре.

Места для курения. В некоторых бизнес-залах есть оборудованные курилки, но их наличие следует проверять в приложении. Кроме того, в крупных аэропортах есть отдельные лаунжи для курения.

Сколько времени можно находиться в зале. Обычно от двух до четырех часов — стоит проверять условия конкретного лаунжа. В некоторых залах строго следят за временем, в других — нет. Если рейс задержали, вас вряд ли выгонят. Но если приедете за 7—8 часов до вылета, на входе могут попросить зайти позже.

Возможна ли бронь места в зале. Нет. Залы работают без брони: места предоставляются по факту. В пиковые часы и в сезон отпусков зал может быть переполнен, и администратор временно приостановит вход — придется подождать, пока кто-то уйдет на посадку.

Такую альтернативу предлагает банк, если зал переполнен, в аэропорту его нет или вам удобнее пообедать в ресторане, чем идти в лаунж. Компенсировать можно траты в заведениях только в аэропорту вылета. Для клиентов T-Premium уровня Bronze и Silver — максимум 1 000 ₽ за один посадочный талон, Gold или Diamond — 2 000 ₽, для клиентов T-Private — 5 000 ₽. Важный момент: счет нужно оплачивать картой Т⁠-⁠Банка. Одна компенсация равна одному проходу в бизнес⁠-⁠зал.

Вот как компенсировать сумму чека:

1. В приложении Т⁠-⁠Банка на главной нажмите на свое фото и затем на блок «Premium-сервисы».
2. Выберите блок, где указано количество проходов в бизнес⁠-⁠зал, и нажмите кнопку «К компенсации ресторана».

Дальнейшие действия зависят от уровня сервиса T-Premium.

Если ваш уровень Bronze или Silver, нажмите «Выбрать ресторан» и выберите в списке операций, счет из какого ресторана компенсировать. Если нужного нет, прикрепите чек и посадочный талон и отправьте поддержке.

Если уровень Gold или Diamond, укажите, траты в каком аэропорту хотите компенсировать — российском или зарубежном:

1. Если аэропорт в России, выберите в списке нужную операцию. Если ее нет, приложите чек из ресторана и посадочный талон.
2. Если аэропорт за границей, прикрепите фотографию чека и посадочный талон.

Сотрудники проверят информацию, и банк компенсирует траты в ресторане в течение суток.

Напишите в чат поддержки приложения Т⁠-⁠Банка или свяжитесь по телефону с сетью бизнес-залов:

1. Persona.aero: 8 800 700‑33‑60.
2. MILE·ON·AIR: 8 800 350‑10‑24.

1. Бесплатный доступ в бизнес-залы дает не карта Т⁠-⁠Банка, а сервис T-Premium. Пластик носить с собой необязательно, все оформляется через QR-код в приложении Persona.aero или MILE·ON·AIR.
2. Лимит проходов зависит от уровня привилегий. Минимум — два в месяц на уровне Bronze, максимум — безлимит на уровне Diamond.
3. Бизнес-залы работают не только в аэропортах, но и на крупных железнодорожных вокзалах.
4. С собой можно провести кого угодно, но за каждого спутника спишется один визит из месячного лимита. Детей до двух лет обычно пускают бесплатно.
5. Вместо лаунжа можно пойти в ресторан в аэропорту вылета, оплатить счет картой Т⁠-⁠Банка и обменять один проход на компенсацию чека.
6. Проблемы легко решаются через поддержку банка.