

Общепит
Ходим по ресторанам, кафе и кофейням и пробуем местную еду
Может ли ресторан отменить бронь, если нашел других клиентов?
И как защитить свои права

Должен ли посетитель ресторана платить за разбитую елочную игрушку?
Должен ли посетитель ресторана платить за разбитую елочную игрушку?

Может ли сотрудник ресторана материться на работе?
И как могут наказать за мат в общественном месте

Бесит, когда в ресторане включают воду в счет
Мы с мужем периодически выбираемся на свидание в ресторан — обычно с ценником выше среднего, потому что хочется чего-то...

Не разрешают курить свои кальяны в общей зоне отдыха. Это законно?
Вправе ли кафе на пляже запрещать что-то клиентам

5 ингредиентов, которые портят шаурму
Лаваш, мясо, овощи и соус — базовая формула добротной шаурмы. Но есть нюансы. Некоторые читатели Т—Ж уверены...


Могут ли заставить оплатить разбитую посуду в ресторане?
И что делать, если цена посуды явно завышена

Можно ли держать животных в заведениях общепита?
Что об этом говорит закон и специалисты по животным

7 московских кафе и ресторанов с хорошими ланчами
Обед в кафе — отличная альтернатива приевшимся блюдам из офисной столовой. Читатели Т—Ж поделились, в каких заведениях...

«Подобным можно пытать людей»: неудачные блюда из петербургских заведений
Иногда еда, которая заманчиво выглядит в меню, на деле оказывается не такой аппетитной. Читатели Тинькофф Журнала поделились...

«Шедевральное сочетание»: 8 блюд, которые стоит попробовать в Петербурге
За некоторыми блюдами из кафе и ресторанов хочется возвращаться снова и снова. Читатели Тинькофф Журнала рассказали...

9 вещей в ресторанах, которые бесят больше всего
Некоторые заведения оставляют не самое приятное впечатление — хочется выйти из-за стола и больше никогда туда...

Что раздражает вас в ресторанах больше всего?
Проработав в общепите несколько лет, я превратилась в очень понимающего гостя — и все же есть вещи, которые меня по-прежнему...

Что делать, если сервис доставки привез блюдо с недовесом?
Можно ли вернуть деньги и куда жаловаться

Законно ли устанавливать ограничение по времени для столика в кафе или ресторане?
Могут ли попросить уйти и что будет, если этого не сделать

Как вернуть деньги, если заказанную еду не привезли?
И законно ли отказывает сервис доставки

«Этот ужин помню до сих пор»: 5 историй про самые впечатляющие походы в ресторан
Обед или ужин в хорошем месте может стать ярким воспоминанием. Мы спросили у читателей Тинькофф Журнала, какие походы...

Можно ли есть свою еду в ресторане отеля?
Заселились в четырехзвездочный отель, при котором есть ресторан. Он относится к отелю, не сторонняя организация. На вопрос...

Отравились едой из доставки. Как получить компенсацию?
Обычно я готовлю сам, но решил сэкономить время и силы и подписался на сервис доставки еды. Мы с женой получили первую...

Что делать, если льда в напитке больше, чем его самого?
Недавно ходила в кафе, заказала «Мохито». В меню был указан объем 300 мл, но по факту мне принесли 100 мл напитка...

«Голосую рублем»: 7 советов, как бороться с некачественной едой в заведениях
Иногда разборки с персоналом кафе могут испортить настроение похлеще, чем невкусное блюдо. Читатели уже рассказывали...

«В уме поставить галочку, что такое заказывать не надо»: 5 действий, если еда разочаровала
В кафе или ресторан обычно приходят за вкусной едой и хорошим настроением. Но иногда ожидания не оправдываются, и после...

Что делать, если в ресторане плохо обслуживают и приносят невкусную еду?
В одно грустное февральское утро я решила порадовать себя завтраком в ресторане. Заранее посмотрела меню в приложении...

Почему повара готовят без перчаток?
Часто вижу, что повара во время работы не надевают перчатки. Разве это не противоречит санитарным правилам? Действующие...

Можно ли открыть кафе с блюдами из мультфильмов?
Хочу открыть кафе, в котором будут готовить блюда из популярных мультфильмов, аниме-сериалов и фильмов. Например, рататуй...

Сколько чаевых принято оставлять официанту?
Расскажите, сколько в России принято оставлять на чай в кафе, барах и ресторанах? В каких случаях можно не оставлять...

Мнение: в столице не такой хороший сервис, как все говорят
Не надо восхвалять качество сервиса в Москве. Кругом пытаются надурить и обмануть. Жил в Челябинске, пользовался доставкой...
