Я шесть лет разрабатываю сервис диплинков для маркетплейсов

Меня зовут Артём, и с 2020 года я веду Мобзио — сервис, который превращает обычные ссылки в «диплинки». Это короткие ссылки, которые открывают приложение сразу на нужной странице — в карточке товара на Wildberries, на профиле в Telegram, на видео в YouTube. Параллельно сервис показывает аналитику: откуда пришёл трафик, сколько было заказов, есть ли в трафике накрутка.

Сегодня в Мобзио больше 2000 платных пользователей и около 500 000 хостов в сутки по диплинкам. Расскажу, как сервис появился, что с ним было за шесть лет и куда я веду его дальше.

В 2019–2020 годах я работал в найме и параллельно с партнёром развивал свой сервис, связанный с соцсетями. В какой-то момент стало понятно, что вторая занятость требует больше времени, чем остаётся после работы. Я ушёл из найма, и мы стали заниматься своим проектом фултайм.

Идея, из которой потом вырос Мобзио, появилась почти случайно. Мы вели таргет в Инстаграме*, и под рекламой регулярно прилетали жалобы на одно и то же: ссылка из рекламы открывается во встроенном браузере приложения, а не ведёт в сам профиль. Человек попадает в браузерное окно внутри приложения, видит ту же страницу, что и в нём, но без авторизации и без возможности нормально взаимодействовать. Часть людей на этом шаге просто отваливалась.

Так появилась первая версия диплинка — короткой ссылки, которая открывает приложение сразу на нужной странице, минуя браузер. Сначала только под Инстаграм, потом для YouTube, ВКонтакте и других сервисов. Это и стало Мобзио.

Чуть позже мы добавили диплинки для маркетплейсов. Это произошло по запросу пользователей: к нам начали приходить селлеры Wildberries и Ozon и спрашивать, можно ли вести трафик так, чтобы он открывал карточку товара сразу в приложении. Параллельно у них был запрос на аналитику — понять, сколько заказов реально пришло от конкретного блогера. Мы сделали интеграцию с API маркетплейсов, и это оказалось гораздо более востребованным, чем то, с чего мы начинали. С тех пор сервис из «диплинка для соцсетей» превратился в инструмент для замера эффективности рекламы у блогеров, проверки на фрод и подсчёта реальных конверсий.

С разработкой в начале помогал партнёр — он написал всю первую версию с нуля. Я тогда занимался версткой и операционными задачами, программирование подучивал самостоятельно по ходу дела: курсы и марафоны не проходил, гуглил то, что нужно было прямо сейчас.

В конце 2022 года мы с партнёром решили разделиться. Точную причину сейчас сложно сформулировать одним словом — каждому из нас казалось, что на нём держится больше, чем на втором. Это не было результатом одного конфликта, скорее накопившееся ощущение. Расстались по-человечески, и сейчас даже снова делаем вместе один новый проект — но это история для другого текста. Мобзио после разделения остался на мне.

После ухода партнёра пришлось разобраться в проекте глубже. Сейчас я сам пишу простые фичи и веду код, а на сложные задачи зову бывшего партнёра — мы в хороших отношениях, и он помогает.

На запуск проекта мы потратили совсем немного денег — аренда серверов и покупка пары доменов. Никаких внешних инвестиций, никаких кредитов, никаких бюджетов на маркетинг. Мобзио с самого начала рос за счёт того, что закрывал реальный запрос пользователей: сначала из соцсетей, потом из маркетплейсов.

Технический стек — обычный, без экзотики. Сервис написан на PHP, и долго это был нормальный выбор: всё работало, разработчиков под этот стек найти легко, скорость доработок устраивала. Сегодня я понимаю, что стек устарел — но об этом дальше, в планах.

Главный поворот в истории Мобзио случился в феврале — марте 2022 года, когда заблокировали Instagram. К тому моменту Инстаграм был одним из основных каналов, через который российские селлеры и инфлюенсеры вели платный трафик на маркетплейсы. Огромная часть рекламного рынка крутилась именно вокруг него. После блокировки рынок начал быстро перестраиваться: трафик пошёл в Telegram, VK, YouTube. Для Мобзио это означало две вещи. Во-первых, часть нашего функционала под Инстаграм перестала быть актуальной. Во-вторых, селлеры начали массово искать способы замерять отдачу от новых каналов так же, как они до этого мерили её в Инстаграме. Мы быстро дорабатывали интеграции под другие площадки и старались успеть за изменениями рынка.

С тех пор Мобзио во многом и стал тем, чем является сегодня — сервисом для замера эффективности любого внешнего трафика, не только для одной площадки.

Меня часто спрашивают, был ли момент, когда хотелось всё бросить. Если честно — не было. Возможно, поэтому проект и продолжает развиваться: мне интересно его дальнейшее развитие, и я хочу довести Мобзио до того уровня, на котором имеет смысл привлекать инвестиции и масштабироваться.

Если бы я начинал сейчас, главное, что я бы сделал по-другому — заложил бы более гибкую архитектуру с самого начала. Когда проект задумываешь как один продукт, кажется, что гибкость не нужна. На самом деле она нужна почти сразу — как только появляется второй сценарий использования. Сейчас, чтобы добавить новые тарифы, новые типы пользователей, новые продукты внутри одной экосистемы, приходится переделывать многое в коде.

Сегодня в Мобзио больше 2000 платных пользователей. По диплинкам мы обрабатываем около 500 000 хостов в сутки. Сервис используют не только селлеры маркетплейсов, но и блогеры, рекламные агентства, бренды — все, кому нужно понимать, откуда приходит трафик и что он приносит.

Монетизация устроена просто. Есть один основной тариф для диплинков — изначально цена была ниже, постепенно поднимал её по мере инфляции. Параллельно у нас есть отдельный продукт — Мобзио Ai: нейросеть для подготовки инфографики, описаний и видеообложек для карточек товаров. Там модель другая, оплата токенами по факту использования, без подписки. Так получилось потому, что у разных пользователей сильно разная интенсивность использования AI — подписка для большинства невыгодна, токены справедливее.

В целом монетизация — это та область, где я больше всего сейчас перестраиваю проект. В обновлённой версии Мобзио появится конструктор тарифов: разные пакеты под диплинки, AI и аналитику. Сейчас архитектурно их сложно разделить — отчасти из-за той самой негибкой структуры, о которой я писал выше.

Основной фокус ближайшего года — апдейт кодовой базы и базы данных. Стек уже устарел, и без переписывания развивать сервис дальше становится сложно. При этом текущая версия продолжит работать для старых пользователей — без перебоев и без необходимости что-то переносить вручную. После апдейта планирую сильно углубить интеграции со сторонними сервисами: сейчас мы умеем замерять конверсии в Wildberries, Telegram и MAX, дальше — API других маркетплейсов и платформ.

Если бы можно было что-то сказать себе в 2020 году, я сказал бы коротко: будь смелее.

* Meta признана экстремистской организацией, её деятельность в России запрещена.