Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
О Сообщнике Про
Основатель консалтингового агентства Axis.. Говорю про изнанку растущего бизнеса то, чего не видно в финансовой модели, но напрямую на нее влияет.
Это новый раздел Журнала, где можно пройти верификацию и вести свой профессиональный блог
Обычно кадровый резерв воспринимают как страховку: вдруг кто-то уйдет, и его будет кем заменить. Я вела оба вида таких проектов, и только один из них строился именно вокруг этого риска.
Первый проект был классическим: в компании выявили несколько критичных ролей, без которых останавливались ключевые процессы, и подготовили внутренних кандидатов, которые могли бы закрыть эти позиции в случае ухода основного человека. Это защитная логика, и она понятна большинству собственников.
Второй проект был устроен иначе. Компания заранее знала, что будет расти: открывать новые точки, увеличивать штат. Вместо того чтобы в момент роста выходить на рынок и искать готовых специалистов под каждую новую позицию, мы начали растить их внутри компании заранее, за несколько месяцев до того, как эти роли реально понадобятся.
Разница в логике существенная. В первом случае резерв закрывает риск, который может никогда не наступить. Во втором случае резерв закрывает потребность, которая точно наступит, просто чуть позже. У такого подхода несколько практических плюсов. Внутренний кандидат уже знает культуру компании и не тратит месяцы на адаптацию. Стоимость его подготовки обычно ниже, чем поиск и найм готового специалиста с рынка на растущую позицию. И сам факт видимого карьерного пути внутри компании удерживает сильных сотрудников, которые иначе искали бы рост в другом месте.
На практике оба типа резерва строятся похожим образом: сначала определяются роли, которые нужно закрыть, будь то из риска ухода или из плана роста, затем ищутся внутренние кандидаты с потенциалом, и им заранее передается часть задач и ответственности, чтобы к моменту реальной потребности переход стал логичным следующим шагом, а не резким скачком.
Разница только в горизонте планирования. Защитный резерв реагирует на риск, который может случиться в любой момент. Резерв под рост строится под конкретную дату, к которой компания заранее готовится, и именно поэтому его проще спланировать и дешевле реализовать, чем закрывать позиции в моменте, когда рост уже требует новых людей здесь и сейчас.
