Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
О Сообщнике Про
Сооснователь консалтингового агентства Axis. Более семи лет опыта в HR.
Это новый раздел Журнала, где можно пройти верификацию и вести свой профессиональный блог
Частая ошибка: собственник путает делегирование с потерей контроля. На деле это два разных навыка, и подменять один другим не нужно.
Начните с того, что выпишите все свои задачи за неделю и разделите на два столбика: «только я могу принять это решение» и «просто руками нужно сделать».
Второй столбик почти всегда оказывается больше, чем кажется. Именно его можно отдать, не теряя контроль, а освобождая время на самые первые задачи, решение которых действительно требует вас.
Но одного разделения мало, если внутри всё ещё сидит страх: «а вдруг сделают не так, а я узнаю последним». Вот что реально снимает этот страх:
Договоритесь не о процессе, а о результате. Не «делай вот так пошагово», а «вот что должно получиться на выходе, вот к какому сроку». Как человек к этому придёт, решает он сам.
Поставьте одну точку проверки, а не постоянный контроль. Не заглядывать каждый день «как там дела», а один раз договориться, когда и в каком виде вы увидите результат.
Начните с задачи, где ошибка не критична. Не отдавайте сразу самое рискованное, потренируйтесь на задаче, где даже если что-то пойдёт не так, это не обрушит бизнес.
И ещё один момент, которого нет в упражнении со столбиками: делегирование редко получается с первого раза идеально. Первая передача задачи почти всегда требует пары итераций, доработки формулировок и уточнений. Это не значит, что делегировать не стоит, это значит, что сам процесс передачи задачи тоже нужно немного отладить.
