Что будет, если поменять паспорт и не сообщить об этом в банк и другие организации

Кому нужно передать новые данные и в какие сроки
Обсудить
Что будет, если поменять паспорт и не сообщить об этом в банк и другие организации
Аватар автора

Алёна Санинская

обновила паспортные данные в шести организациях

Все граждане России меняют паспорта в 20 и 45 лет. Но иногда новый документ получают, потому что старый потерялся, испортился или владельца больше не узнать по фото  .

Менять другие документы в таком случае не нужно. Также нет необходимости сообщать о новом паспорте в налоговую, военкомат, Социальный фонд и другие государственные органы.

В статье расскажу, где обновить паспортные данные, если ФИО остались прежними. О том, что делать в связи с новой фамилией, — в статье «Какие документы нужно менять после замужества в 2026 году».

Куда передать новые паспортные данные

Госуслуги

Зачем обновлять. Чтобы продолжать получать государственные услуги онлайн.

В какие сроки. Конкретных сроков нет. Изменить данные паспорта можно и при отправке заявления. Но тогда высока вероятность, что получение услуги придется отложить: проверка новых паспортных данных в МВД занимает до пяти дней.

В первые дни новый паспорт может не проходить проверку только потому, что данные в базе МВД не успели обновиться. В таком случае госуслуги советуют подождать и запустить проверку вручную через две недели после получения документа.

Если новые данные не подтверждаются или долго не появляются, обратитесь в поддержку госуслуг. До подтверждения реквизитов могут возникать сложности с отдельными электронными услугами.

Что будет, если не обновить. Получать госуслуги онлайн не выйдет. При отправке заявления портал проверяет действительность паспорта. Если в заявлении будут старые данные, а в базе МВД новые, заявление не примут.

Как обновить. Онлайн — на сайте или в приложении.

Самый простой способ обновить паспортные данные на госуслугах — задать вопрос в чат с роботом Максом и перейти по ссылке в слове «Редактировать». Другой вариант — перейти в паспорт через «Документы» → «Личные документы», нажать на три точки в правом углу и выбрать «Изменить». Затем нажать на три точки в правом углу, выбрать «Изменить» и внести новые данные. © gosuslugi.ru
Самый простой способ обновить паспортные данные на госуслугах — задать вопрос в чат с роботом Максом и перейти по ссылке в слове «Редактировать». Другой вариант — перейти в паспорт через «Документы» → «Личные документы», нажать на три точки в правом углу и выбрать «Изменить». Затем нажать на три точки в правом углу, выбрать «Изменить» и внести новые данные. © gosuslugi.ru

Страховые компании

С 2024 года не нужно сообщать о смене паспортных данных в страховую, где оформлен полис ОМС. Информация поступает туда автоматически. На практике можно встретить рекомендацию от больниц в первое время брать с собой на прием не только паспорт, но и полис. По его номеру медработники смогут найти вас в базе, если паспортные данные еще не обновятся.

Страховые компании, где оформлены ДМС, ОСАГО, каско и другие полисы, об изменении паспортных данных придется уведомлять самостоятельно.

Зачем обновлять. Чтобы без проволочек получить медицинскую помощь или выплату по страховке. Если в системе страховой компании будут данные старого недействительного паспорта, вас могут попросить их актуализировать — и это может отсрочить рассмотрение вопроса о выплате.

В какие сроки. В случае с ОСАГО сообщить в страховую о новых паспортных данных нужно незамедлительно  , то есть как можно скорее. Идеальный вариант — в тот же день, когда получите новый паспорт, или в следующий рабочий. Более точный срок может быть указан в правилах страхования.

По всем остальным видам страхования единых сроков нет. Ищите их в правилах страхования к каждому полису или уточните на горячей линии страховой компании.

Что будет, если не обновить. Штрафов нет. Но если страховой случай, например ДТП, произойдет до обновления паспортных данных, это может затормозить выплату. Сначала страховая попросит у вас новые данные, убедится, что вы — это вы, и только потом начнет разбираться в ситуации.

Как обновить. В офисе страховой компании, на сайте или в приложении. Например, если полис ОСАГО оформлен в Т-Страховании, скорректировать данные можно в приложении Т⁠-⁠Банка.

Работодатель

Зачем обновлять. Чтобы в кадровых документах были верные данные.

В какие сроки. Единых сроков нет. Но работодатель может закрепить их в трудовом или коллективном договоре либо локальном акте компании  .

Что будет, если не обновить. Единой ответственности для работников всех организаций нет. Если по трудовому договору или внутренним правилам работник обязан сообщить о замене паспорта, нарушение этой обязанности может стать поводом для дисциплинарной ответственности. Например, работодатель может объявить замечание  .

Как обновить. Через отдел кадров. Обычно у компаний есть форма заявления на этот случай, также могут попросить предоставить копию паспорта.

Банк и брокер

Банки и брокеры должны регулярно проверять сведения о клиентах. Для клиентов с низким уровнем риска — не реже раза в три года, для остальных — не реже раза в год. При сомнениях в достоверности данных их обновляют быстрее  .

Если банк или брокер обновляет сведения через госуслуги и вы дали согласие на это, данные могут измениться автоматически. Но проверьте в приложении, что новый паспорт уже указан. Если нет — сообщите новые реквизиты самостоятельно.

Зачем обновлять. Чтобы продолжать пользоваться банковскими услугами, брокерскими и инвестиционными счетами.

В какие сроки. Единых сроков нет. Уточните их у своих банков и брокеров. Часто сроки указаны в договоре, но быстрее всего узнать их в чате или по телефону.

Что будет, если не обновить. Обычно, когда банки и брокеры узнают о недействительности паспорта, то просят клиента обновить данные — присылают сообщение или звонят. Если человек не реагирует, доступ к счетам временно блокируют и возвращают после получения данных актуального паспорта.

Как обновить. В офисе банка или брокера, через сайт или приложение. При смене данных онлайн, скорее всего, потребуется прикрепить фото нового паспорта.

Сотовый оператор

Зачем обновлять. Чтобы продолжить пользоваться мобильной связью и интернетом.

В какие сроки. В течение 60 дней после выдачи нового паспорта  .

Что будет, если не обновить. Операторы обязаны периодически проверять актуальность паспортных данных своих абонентов. Когда выяснится, что старый паспорт недействителен, оператор сначала запросит данные нового. Если за 15 рабочих дней не передать их, связь могут приостановить  . В это время доступ к номеру еще можно вернуть: после подтверждения данных услуги возобновят.

Если не передать новые данные за полгода, оператор может расторгнуть договор и передать номер кому-то другому  .

Подробнее о том, как подтвердить паспортные данные после запроса оператора, — в статье «МТС запрашивает личные данные. Это законно?».

Как обновить. Через госуслуги, в офисе оператора, на его сайте или в приложении  .

Учебное заведение

Зачем обновлять. Чтобы в личном деле и других документах образовательной организации были актуальные данные о вас.

В какие сроки. Общих для всех сроков нет. Но они могут быть закреплены в документах образовательной организации или в договоре, который вы заключали при поступлении.

Что будет, если не обновить. Единой ответственности нет. Если сроки для уведомления установлены в документах образовательной организации, за их нарушение студенту могут объявить замечание или выговор  . Чаще всего вузы не стремятся привлекать учащихся к ответственности, а настойчиво напоминают о том, что им нужны актуальные данные.

Как обновить. Уточните в деканате или учебной части. Обычно просят заполнить заявление или принести копию паспорта.

В НГТУ не нужно ходить в деканат, достаточно прислать копию паспорта на электронную почту деканата. © nstu.ru
В НГТУ не нужно ходить в деканат, достаточно прислать копию паспорта на электронную почту деканата. © nstu.ru

Арендодатель и другие контрагенты

Второй стороне договора нужно сообщать о новых паспортных данных, если такая обязанность есть в соглашении.

Зачем обновлять. Чтобы не пришлось платить неустойку.

В какие сроки. В те, что указаны в договоре. Единых сроков для всех соглашений нет.

Что будет, если не обновить. Если в договоре закреплена обязанность сообщить второй стороне о новых паспортных данных, обычно прописывают и неустойку — штраф за нарушение сроков такого уведомления. При просрочке контрагент может пойти в суд и попытаться взыскать такую неустойку.

Как обновить. Способ зависит от того, какой порядок на этот случай закреплен в договоре. Иногда достаточно уведомить другую сторону о новых паспортных данных. Если договор требует дополнительного соглашения, подпишите его — измените пункт, в котором указаны реквизиты сторон.

Передавать контрагенту копию паспорта обычно не нужно.

РЖД и авиакомпании

Зачем обновлять. Чтобы случайно не купить билет на старый паспорт.

В какие сроки. До покупки нового билета.

Что будет, если не обновить. Если билет на поезд уже куплен, поменять данные в нем не получится. Но это и не требуется, если в новом паспорте есть отметка о ранее выданном — с реквизитами документа, по которому вы купили билет. Тогда при посадке достаточно будет ее показать  .

Если отметки нет, придется вернуть старый билет и купить новый. Это можно сделать в личном кабинете РЖД или в кассе, а иногда и на госуслугах.

Сумма к возврату зависит от времени, оставшегося до отправления поезда, и тарифа. Чаще всего полную стоимость вернут, если обратиться за возвратом не позднее чем за 8 часов до отправления поезда. Но иногда даже в этом случае могут удержать сбор.

С билетом на самолет чуть проще. Многие авиакомпании разрешают изменить паспортные данные в билете, но услуга обычно платная. Конкретные условия и процедура зависят от авиакомпании: иногда данные можно исправить самостоятельно, иногда придется обратиться в поддержку.

Как обновить. В личных кабинетах РЖД и авиакомпаний.

Обновить паспортные данные в билете «Победы» можно за 1 000 ₽. © flypobeda.ru
Обновить паспортные данные в билете «Победы» можно за 1 000 ₽. © flypobeda.ru
А вот «Уральские авиалинии» разрешают изменить данные при замене паспорта по закону бесплатно, если обратиться до начала регистрации и подтвердить замену документа. © uralairlines.ru
А вот «Уральские авиалинии» разрешают изменить данные при замене паспорта по закону бесплатно, если обратиться до начала регистрации и подтвердить замену документа. © uralairlines.ru

Другие онлайн-сервисы

Паспортные данные хранят сервисы, которым нужно подтверждение личности. Например, платформы для выплат фрилансерам, каршеринг, службы доставки и платежные сервисы.

Зачем обновлять. Чтобы не возникло сложностей при получении заказов, денег или услуг.

В какие сроки. Единых сроков нет. Лучше обновить данные везде сразу после получения паспорта — просто чтобы не забыть об этом.

Что будет, если не обновить. Могут не отдать заказ, отказаться отправлять товар, оказывать услугу или переводить деньги, пока не обновите паспортные данные.

Как обновить. У каждого сервиса свои правила. Чаще всего данные можно обновить самостоятельно в личном кабинете. Но иногда нужно посетить офис компании или связаться с ней онлайн.

Например, платформа для работы с самозанятыми «Консоль-про» просит прислать новый паспорт в чате.

Новости, которые касаются всех, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @t_jrnl

правогосударство
Алёна СанинскаяРасскажите, где вы обновляли паспортные данные после замены паспорта и с какими сложностями столкнулись:
    Сообщество
    Анапоследок_я_скажу
    Анапоследок_я_скажу
    Фоторевью: осеннее