Приложение Т—Ж
В нем читать удобнее

Почему резко упал спрос на экспертов на рынке труда

23

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Аватар автора

Геннадий Самойленко

Страница автора

Работодатель, «покупая» экспертизу, стремится купить решение проблемы. Но есть одно жирное «НО», о которое хоть раз споткнулся каждый собственник.

О Сообщнике Про

Основатель консалтинг-проекта HR-OD. Автор международного курса обучения «HR-Архитектор». Сертифицированный специалист в области оценки персонала и управления изменениями. Преподаватель MBA в Высшей школе экономики.

Это новый раздел Журнала, где можно пройти верификацию и вести свой профессиональный блог.

Живой пример: собственник решился изменить подход в продажах и нанял двух дорогих менеджеров — каждого на своё направление, с большим окладом и щедрыми бонусами. Ведь Мерседес не может стоить дёшево. Что в итоге? Первый выстрелил — напродал на сотни миллионов, но к этому времени почти полностью распалось производство. И он, как волк из игры «Ну,погоди!», только успевал ловить яйца‑проблемы. У второго было направление сложных ИТ‑решений, для которых был сырой продукт и не было технаря, способного настроить эти решения. Оба менеджера были действительно сильны. Но у обоих были помехи — отсутствие производства, технаря, продукта… Что было дальше, не сложно догадаться. Я уверен, каждый из вас может рассказать похожую историю.

Что получаем в итоге: без проработанного под стратегию/ продукт оргдизайна сильный эксперт — это деньги на ветер. Про дизайн я подробнее напишу позже. Здесь речь о другом.

Есть ещё одна причина, почему всё реже будут покупать экспертов, — и этот тренд долгосрочный. Даже когда рынок труда оттает, очередь за экспертами в том формате, как это было ранее, не выстроится. А какой будет формат — это тоже другой разговор.

Покупая дорогого эксперта, всегда покупаешь прошлое:

  • рынок прошлого (который, кстати, сам по себе сильно рос за счёт роста потребления, чего уже точно не будет);
  • его команду прошлого (где каждый играл свою роль в формуле успеха);
  • его прошлых заказчиков (например, собственника, который вдохновлял его идеями и мотивировал). И многое другое, чего нет в настоящем и не будет в будущем. Вы готовы были бы переплачивать за историю прошлого?

Когда выбирают автомобиль, это делают под какую‑то конкретную цель. В современных условиях рынка — под грязь, которую не боятся только джипы и танки. В такой ситуации вы бы взяли этот прекрасный, но дорогой в обслуживании Мерседес? Может, он внутри и проржавел чуть‑чуть, самую малость, но у него нежный кожаный салон, и на нём когда‑то ездила принцесса Диана.

Все эксперты красиво рассказывают свои истории. За исключением двух, рассказанных здесь, которые, признаюсь, из моего опыта. Если бы эксперты на собеседованиях говорили правду, то Россия была бы № 1 в мире во всём! Но это не так. Всегда есть что‑то, что мешает добиться успеха — как мешают яйца плохому танцору. Вот это «что‑то» плохое (не в нас, конечно) сильно снижает стоимость эксперта на рынке и делает его мало актуальным. А вам нужен дорогой, но старенький Мерс?

бизнес
  • Xenia KirillovaОчень странное мнение. Эксперт как раз может трансформировать свой опыт и навыки под меняющиеся условия и задачи, он быстро ориентируется, быстро учится. А те, о ком Вы пишете - не эксперты, а балаболы и зашоренные исполнители (таких, кстати, много в очень известных и до недавнего времени международных компаниях). И рынок сейчас настолько жесткий и нестабильный, что как раз только формирование команды из профи и может спасти компанию.7
  • Mr. JЭксперт часто является таковым в определенных условиях. Эксперт в одной компании может запросто дать слабину в другой, потому что другие условия. Когда смотрю опыт людей, которых нанимаю, то всегда стараюсь копать глубже. 10 лет опыт начальником отдела (не суть какого), а копаешь глубже и оказывается, что начальствовал он там от силы годик, остальное время перекладывал бумажки и почивал на лаврах прошлых успехов. Экспертов у нас в стране много, профессионалов мало.1
  • Грозовой ШтормХороший внедорожник стоит не дешевле Мерседеса) Не покупайте экспертов, покупайте джунов и они научатся на вашей компании3
  • Максим ИванченкоГоспода, реальный эксперт как раз отличается тем что у него работает голова и он способен приспособиться к изменяющимся условиям. И в новых тоже выдать отличный результат! В том числе в ограниченных ресурсах и за короткое время. В том числе делая и работу, которой его никто не учил, делая впервые и при этом лучше "экспертов". Просто при ограничениях он не будет смотреться прямо фантастическим, но будет явно лучше, чем это сделали бы "эксперты" на его месте. Я занимаюсь искусственным интеллектом. Хотя у меня клеймо проектник))) по выражению эйчаров))), неоднократно у меня были случаи когда я бил команды крупняков именно потому что умею анализировать ситуацию и приспосабливаться к ней, но это конечно не единственное преимущество. Реальный результат временами настолько кардинально отличается как если бы я соперничал с джунами будучи опытным сеньором. Кто-то может подумать что это сказки, но это реальные ситуации. Причём когда люди видели различия в работе моделей - они просто не верили своим глазам. Это конечно происходит не внезапно, что появляются такие качества, и у человека помимо очень хорошей базы должен быть разнообразный практический опыт и несколько прочих талантов или развитых навыков ОДНОВРЕМЕННО. Конечно, в массе такое редко встречается, когда кто-то обладает таким набором качеств, поэтому люди, которые такое делают, примерно 1 на 1000 опытных, которые считают себя экспертами, но которым когда такое показываешь и объясняешь как работает - у них происходит взрыв мозга, они не могут поверить потому что даже они с таким не сталкивались и не думали в таком ключе или на таком уровне. Причëм, КЛЮЧЕВОЙ момент в этом именно то, что на моём жизненном пути встретились люди которые учили именно думать и делать, а не красочно болтать. Отличить таких людей можете просто - они неоднократно делали работу лучше ДРУГИХ ПРОФИ. По материалу статьи. Полностью согласен с тем, что приобретая время эксперта, Вы не должны думать что Вы покупаете волшебную таблетку. Это будет Ваш личный просчёт, если так поставите задачу. В любом случае Вы должны обеспечивать человека средствами производства и хотя бы минимальной требуемой ему командой. Да, я часто работал в два человека разработчика, и в таком составе обходил команды в несколько человек, но один толковый и умелый подчинённый (чаще просто коллега, мы скорее в горизонтали работали, люди управляемые только по вертикали власти часто работают плохо) у меня был. Я и в одного могу технически, но - сроки. И могу несколькими направлениями одновременно руководить, но во всех писать весь код это дурь будет по использованию меня как ценного ресурса, неэффективно. Возможно, именно это произошло с одним из экспертов автора - автор понадеялся на волшебную таблетку.1
  • Максим ИванченкоЕсли хотите, то моё мнение - что работодатель по сути должен быть таким же членом команды как и остальные, но в своих нишах, а именно иметь аналитическое и стратегическое мышление и понимать, как сделать лучше работу команды и дать ей необходимые средства, иметь возможность обеспечить стратегический ресурс. То, что описали в статье, выглядит как попытка очень среднего руководителя, который не справляется со своими обязанностями, выплыть за счёт волшебной таблетки, без понимания своей роли в командной работе. На мой сторонний взгляд, это конечно личное мнение, руководителю стоит подумать не как невыгодны эксперты или какие они плохие, а какие ОН допустил промахи если исходить из того, что эксперты были настоящие, а также проверить систему найма этих экспертов, то есть как проходил отбор. Например в сфере искусственного интеллекта я сейчас неоднократно говорю что отбор происходит по всем признакам каргокульта. У кандидатов проверяют всё что угодно навык работы с такой системой навык работы с такой системой навык работы с такой системой но ему не дают реальный практический проект и не проверяют, какое у него мышление в сравнении с другими кандидатами. А именно это очень важно в искусственном интеллекте - Если человек не обладает одновременно аналитическим и стратегическим мышлением он никогда не будет писать качественный искусственный интеллект кроме примерно 20-30% задач из всех встречающихся на рынке, то есть тех, которые решаются по классике. Поэтому я чётко понимаю о чём говорю, сталкивался с этим неоднократно, видел проблему что называется изнутри. Всем добра! 🤝1
  • Максим ИванченкоP. S. многие держатся за навыки работы с такими-то продуктами в ИИ и умение писать код на скорость, какие-то алгоритмические собеседования... Коллеги, ваши взгляды кардинально устарели. Важно не это. Продукты по моему опыту легко осваиваются при наличии нужного железа (в стартапах часто просто его нет, но появляется умение работать в ограниченных ресурсах))), а код пишет и консультирует ИИ сносно, но при одном условии - личный уровень задающего вопросы должен быть тоже высок и соответствовать задаче. У меня например такой уровень, что некоторые задачи, которые я ему ставил железный дурак к сожалению не мог решить, кожаный мешок должен был ему подсказать, хотя у него были всё ресурсы. Причем это был очень хороший и креативный железный дурак с платным аккаунтом, но попугаем он так и остался - негде было подсмотреть решение задачи, нестандарт, и он не решил. Это я к тому что обычный веб-кодер также не решит Ваши проблемы если задача сложная.2
  • Геннадий СамойленкоMr., полностью соглашусь с вами. Эксперт - это всего лишь один из элементов формулы успеха (что очень важно - прошлого успеха), который хотят воспроизвести, привлекая дорого эусперта. Поэтому гораздо больше такие проекты проваливаются, чем истории успеха.0
  • Геннадий СамойленкоГрозовой, с ними тоже не все просто. Мы как-то считали жизненный цикл ИТ-комапнии, оргдизайн которой в основном был из джунов. Джун окупал себя после 2х лет работы, а увольнялись они через год. В итоге вся финансовая модель накрылась медным тазом. Пришлось срочно перестраивать оргдизайн.1
  • Наталья БеловаСпециалист не должен за счёт собственных личных ресурсов тянуть проект. Специалист пришёл построить и управлять, вы пишите нет технаря, развалилась производство, явно вы не наняли технаря и что-то на производстве не потянуло, как Специалист мог их всех заменить? Мог ли Специалист на собеседовании сразу сказать какие ресурсы ему будут нужны конкретно в Вашей истории. Думаю, нет. У него был выбор тянуть проект за счёт личных ресурсов, например, после работы садидиться и на второй смене до полуночи заменять технаря кодить, или нанять технаря на фрилансе и платить из своей зп. Так мотивацию проверяем? И теперь про мотивацию. Если Специалист не соучредитель, а человек в найме, то Вы купили у него экспертизу за оклад, а не жизнь.1
  • Там-тамГеннадий, почему мастерство-это отсутствие мотивации? Совершенство недостижимо же2
  • Рамзан ЮсуповА, так речь про эффективных менеджеров. С самого начала было ясно что они не нужны.1
  • Андрей БудниковПокупая эксперта, вы именно покупаете его опыт и его знания как решать сложные вопросы. И именно опыт эксперта позволит вытащить вас из задницы которую вы можете угодить в процессе трансформации.1
  • Сергей МарковГенадий, все верно. Часто в производственных компаниях такое бывает. Эксперт побежал продавать (ведь когда его нанимают, задача именно уже бежать) происходит условный или фактический кассовый разрыв: поезда тронулся, вагоны в лучшем случае отстают, в худшем остаются с перроном.1
  • Грозовой ШтормГеннадий, это была шутка. А двунам надо зарплату поднимать до уровня миддла через год. Тогда не уйдут. Но никто этого не делает2
  • Геннадий СамойленкоТам-там, есть такая S-кривая развития людей и компании. На вершине пищевой цепочки эксперты, достигнув максимума в карьере, начинают расслябляться и терять мотивацию. Почему, потмоу что нет вызова и роста. Найдите саммари на русском языке известной книга про А-команду. Summary «Команда А» Build an A-Team: Play to Their Strengths and Lead Them Up the Learning Curve0
  • Геннадий СамойленкоГрозовой, вот здесь не бьется матиматика. Простой пример (цифры на абум, чтобы проще считать. Хороший спец стоит 200 рублей. Он приносит пользу на 300 рублей. Компания зарабатывает 100 рублей с каждого спеца. Джун стоит 100 рублей. Но приносит пользу на 50 рублей. Чтобы джун начал приносить пользу 300 рублей, в него надо вложить 1 год и 3000 руб. Через год джун начирнает приносить 300 рублей. С каждого джуна компания имеет 200 рублей. Но она не может поднять зарплату Джуну, так как ей надо отбить инвестиции. Джун уходит. Конец истории. Компания потеряла 3000 рублей + (-50) рублей с пользы джуна. Через время все сложнее найти в вакансиях запрос на джунов.1
  • Геннадий СамойленкоАндрей, если бы так было, то все покупали бы экспертов. Рынок - это преджде всего - выгода. Но раз рынок в последнее время отказывается в первую очередь от экспертов, то это что-то значит... Видимо, они так не выстреливают, как хотелось бы.0
  • Геннадий СамойленкоНаталья, я не хотелс сказать, что виноват специалист и что он должен сделать. Извините, что запутал. Я лишь хотел сказать, что не выгодно брать экспертов, если не предусмотрены все элементы формулы успеха.0
  • Геннадий СамойленкоAlex, брать некомпететных - это оказывается еще дороже))) их дольше терпят (ведь они чаще всего дешевые). Таким образом они даже вредят, неговоря уже о пользе. Я сторонник выстраивать систему работы таким образом, чтобы даже некомпететные становились компетентными. Усиливать людей нейронками, обучением, обеспечивать прозрачными условиями и эффективными коммуникацями и другими элементами оргдизайна.0
  • Геннадий СамойленкоСергей, да, хорошее сравнение про поезд, иногда он отрывается и узжает совсем не туда, а составь движется по-тихоньку своим путем.0
  • Грозовой ШтормГеннадий, так компании стоит оставить Джуна и давать ему 200 раз он уже миддл и получать 100 прибавочной стоимости, по сути возвращая инвестиции. Через несколько лет она их отобьёт и миддл начнет приносить пользу,став уже сеньором, но компания может повышать ему зарплату не так как сеньору с рынка а с небольшим дисконтом... Чтобы миддл не хотел уходить,так как ему комфортно и платят по рынку ( но чуть ниже медианы). Компании обычно так не делают и поэтому повышают цену на миддлов и сеньоров так как их мало,ведь компании не растят смену им. Что для меня выгодно)1