Что делать, если соседи с первого этажа не предоставляют доступ в квартиру для замены стояка ХВС?

3

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Аватар автора

Проходимец

Страница автора

Ситуация следующая, 9 июля 2026г прорвало стояк ХВС на втором этаже и аварийная служба перекрыла подачу холодной воды. Сантехники УК приговорили стояк к замене с 1го по 3ий этаж (дом 89г постройки все сгнило втруху), но соседи с первого этажа отказывают в доступе в квартиру — женщина в отпуске, а мужчина якобы работает без выходных (в данной квартире постоянно не проживают) УК разводит руками типа через суд обязать предоставить доступ это оч.долго и что делать не ясно.

Ситуация аварийная c 9.07.26 по 24.07.26 — Временно холодную воду подают через стояк ГВС, но пить такую воду нет желания в плане ущерба здоровью, так же не возможно пользоваться стиральной машиной и в туалет с ведром приходится ходить т.к. штатно вся разводка стоит на стояке ХВС включая опломбированные счетчики. Как быть в данной ситуации и как заставить владельцев квартиры предоставить доступ для замены стояка ХВС? Обращение в ГЖИ например поможет?

ЖКХ
  • АлексЗдравствуйте! Соседи неправы, их отказ незаконен. Стояк ХВС относится к общему имуществу дома (Правила № 491), и собственник обязан обеспечить к нему доступ для аварийных работ. При аварии такой доступ должен предоставляться незамедлительно. Этого требует и закон, т.к. согласно пп. «е» п. 34 Правил № 354, вы обязаны пускать представителей УК для ликвидации аварий в любое время. На практике, если соседи не пускают добровольно, УК подаёт в суд по ст. 304 ГК РФ (негаторный иск), и суд обязывает их предоставить доступ, такие решения есть. Если УК сама бездействует, обращайтесь в ГЖИ, они выдадут предписание, а затем могут оштрафовать УК. Также требуйте перерасчёта платы за воду за дни аварии. Главное не заливайте соседей сами, иначе рискуете стать ответчиком за ущерб.2
  • Редакция «Что делать?»Ситуация экстренная и соседи обязаны пустить мастеров. Пишите в УК заявление: пусть составят акт об аварии, акт о недопуске и официально потребуют у соседей доступ к стояку. Если УК бездействует, жалуйтесь в ГЖИ: она может выдать предписание и оштрафовать УК. Вскрыть квартиру без соседей обычно нельзя, поэтому дальше УК должна добиваться доступа через суд. За время без нормальной холодной воды требуйте перерасчет. Лучше всего будет договориться — так ситуация разрешится быстрее. Подробнее об этом эксперт Т—Ж рассказал в статье «Как заставить соседку пустить мастера по ремонту к себе в квартиру?» (https://t-j.ru/ask/vrednaya-sosedka/ )1
Сообщество