Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
О Сообщнике Про
Сооснователь консалтингового агентства Axis. Более семи лет опыта в HR.
Это новый раздел Журнала, где можно пройти верификацию и вести свой профессиональный блог
Управление — это навык, который требует развития. Научитесь отслеживать свои ошибки — только тогда сможете их исправить. Многие из них повторяются из компании в компанию. Каждая управленческая ошибка дорого обходится бизнесу, а порой становится для него критической.
Я разберу 6 часто повторяющихся ошибок.
Ошибка 1. Проще сделать самому, чем объяснить. Долго, сложно, а вдруг поймут неправильно? Вы начинаете закрывать задачи за команду. В итоге воспитываете беспомощность у своих сотрудников, а сами уходите в операционку. Руководители часто забывают: их основная задача — управлять, а не делать.
Ошибка 2. Вы проверяете всё, потому что боитесь ошибок или не доверяете людям. Ошибка пересекается с первой, однако здесь вы не беретесь сразу делать все сами, вы закапываетесь в микроменеджмент. Команда теряет самостоятельность и перестает брать ответственность. Стратегические задачи уходят на второй план, вы просто не успеваете до них добраться.
Ошибка 3. Сложные разговоры откладываются. Говорить о том, что что-то идет не так — тяжело. Но пока вы молчите, сотрудник продолжает двигаться по неверной траектории и думает, что всё нормально. В какой-то момент терпение заканчивается — и разговор происходит в худшей форме.
Ошибка 4. Планерка как разбор полетов. Акцент только на ошибках, не на результате. Команда демотивируется, боится брать новые задачи, перестает говорить о проблемах. Проблемы копятся — и в какой-то момент обрушиваются разом.
Ошибка 5. Нет ясности в приоритетах. Сотрудники не понимают, что сейчас важно и с чего начать. Все в огне, работы завал — а бизнес не двигается вперед.
Ошибка 6. Всё замыкается на одном человеке — руководителе или ключевом специалисте. Компания не может двигаться быстрее его темпа. Задачи накапливаются, решения зависают. Уйти в отпуск невозможно — работа встает. Итог: выгоревший человек и замедленный бизнес.
Ошибаться — нормально. Главное, вовремя это осознать. Если идти по кругу одних и тех же ошибок, система начинает работать против бизнеса.
