Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
Мы в компании много говорим про ИИ, внедряем его в продукты, помогаем клиентам автоматизировать процессы. Но одно дело — разрабатывать решения, другое — чтобы каждый сотрудник умел пользоваться инструментами в повседневной работе. Поэтому, когда появилась возможность пройти курс AI Foundations от OpenAI Academy, я отправил своего бизнес-асситента. Расскажу, зачем, что она там изучала и к чему это привело.
О Сообщнике Про
Директор компании «Технология и бизнес». Более 20 лет работаю в автоматизации, а с 2016 года внедряю ИИ в бизнес.
Это новый раздел Журнала, где можно пройти верификацию и вести свой профессиональный блог.
Предыстория: почему мы решили, что это нужно
У нас в компании ИИ используют все — от разработчиков до руководителей. Но уровень владения разный. Кто-то пишет сложные промпты и строит цепочки запросов, кто-то ограничивается простыми вопросами в чат. При этом задачи у всех схожие: написать письмо, проанализировать документ, подготовить план встречи, структурировать данные.
Выбор пал на AI Foundations — базовый курс OpenAI Academy. Он короткий и даёт сертификат о прохождении. В описании сказано, что это «практическое введение в ИИ, большие языковые модели и ChatGPT». Именно то, что нужно для старта.
Что изучали на курсе
Курс оказался не про «как нажать на кнопку», а про системные навыки работы с ИИ.
Сотрудница рассказывала, что разобрали четыре ключевые темы:
- Промптинг — как формулировать запросы, чтобы получать нужные ответы, а не «воду».
- Контекст — почему важно давать модели достаточно информации о задаче.
- Оценка результатов — как проверять ответы ИИ на достоверность и не принимать всё за чистую монету.
- Ответственное использование — что можно и что нельзя доверять ИИ, где нужен человеческий контроль.
Всё построено на практике. Участники выполняли упражнения прямо в процессе: писали промпты, анализировали ответы, корректировали запросы. Сотрудница отметила, что материал подаётся структурированно. И хотя курс базовый, для тех, кто использует ИИ интуитивно, он даёт системное понимание.
Вывод
OpenAI Academy — это про то, чтобы перестать использовать нейросети как чёрный ящик и начать управлять ими осознанно. После обучения один человек в команде может стать точкой роста для всех остальных, поэтому планируем проходить и другие курсы для повышения квалификации. Кстати, у Anthropic Academy есть курсы про Claude, что тоже будет полезно.
Вопрос к сообществу
А вы отправляли своих сотрудников на курсы по ИИ? Какие? Как оцениваете результат: окупилось ли время и деньги? Или считаете, что лучший способ — просто дать людям доступ к инструментам и пусть сами разбираются? Поделитесь опытом.
