Я юрист, 1,5 года сужусь с «Ростелекомом» за разблокировку YouTube. Рассказываю, почему я не сдаюсь

Как юрист с 18-летним стажем, я привык, что доступ к информации — это не привилегия, а базовое право потребителя. Когда провайдер (ПАО «Ростелеком») начал ограничивать доступ к YouTube, я понял, что это не просто технический сбой. Это прямое нарушение моих прав как абонента, который платит деньги за услугу, но не получает её в полном объеме. Я решил не мириться с этим и потребовать от провайдера соблюдения закона.

Я начал с досудебной претензии, пытаясь достучаться до «Ростелекома» без суда. Я направил им официальное требование с указанием на нарушение прав потребителей. Однако компания проигнорировала мои доводы. Тогда я понял, что диалога не получится, и подал иск в суд. В ходе разбирательства провайдер пытался затянуть процесс: они запрашивали дополнительные экспертизы (стоимость которых завышали), пытаясь затянуть время. По судебной экспертизе мне пришлось пройти несколько инстанций, включая апелляцию и Верховный суд.

В моем случае профильным ведомством выступил Роскомнадзор, который изначально и ввел ограничения. Однако я не пытался искать у них защиты, так как именно их предписания и стали причиной блокировки. Я сосредоточился на судебном пути, доказывая в суде, что действия провайдера не отменяют моих прав как потребителя.

Да, я прошел через судебное разбирательство. Это был сложный процесс в Центральном районном суде Новосибирска. По судебной экспертизе я прошёл апелляцию и дошел до Верховного суда РФ. Верховный суд отказал мне по формальным основаниям и дело вернулось в районный суд. В октябре 2026 года районный суд отказал мне в иске. В настоящее время мною подана апелляционная жалоба. Я не сдаюсь и продолжаю борьбу, так как считаю эти ограничения незаконными.

Дело не закончено, судебный процесс продолжается. Однако я считаю важным делиться этим опытом уже сейчас. В апелляционной жалобе я указал 7 пунктов, по которым я не согласен с решением суда. Мой вывод: даже один человек, вооружившись законом, может попытаться изменить ситуацию. Я планирую и дальше освещать этот процесс в своих социальных сетях, чтобы привлечь внимание к проблеме блокировок.