Бесит, что инструкции к лекарствам не начинаются с кратких рекомендаций по применению. А ведь читать их часто приходится нездоровым людям и/или перенервничавшим.
Я внезапно сильно простыла, как не простывала уже лет пятнадцать. Температура, боль, стресс. Голова от недостатка кислорода работает так плохо, как у пациентов Лайзы Дженовы , Оливера Сакса и Александра Лурии .
От терапевта получила список из пяти лекарств — все незнакомые, но что-то явно для количества и проформы. Одно из названий с ошибкой в третьей букве, не ищется ни в одном из трех привычных сервисов для заказа лекарств и даже в Гугле, что вызывает дополнительный стресс.
Проверила назначения по Аптечке Т—Ж и сверила со знакомым пульмонологом — минус половина списка.
Длина инструкции — чуть больше полуметра, в ней три столбца. Ладно, я еще могу сразу перейти к разделу со способом применения, а если кто-то с непривычки начнет читать все? А температурная голова не хочет держать в себе так много информации.
Первое, что вылавливает в тексте взгляд: не делайте так, чтобы у вас не появился грибок, а если у вас появился грибок, прекратите лечение и обратитесь к врачу. Что-что? Мне и так плохо, а назначенное врачом средство грозит добавить еще и некий грибок в как будто не предназначенные для этого места?
Почему этот грибок не в разделе с побочными эффектами и их статистикой, а в разделе о применении? Жутко, страшно, жалко себя, читать дальше не хочется. Потом уже, когда сможешь понять принцип действия, становится очевидно, что раздел можно было сжать раза в три и поместить в начале этой скатерти.
И такая портянка букв к каждому лекарству. И каждую портянку надо понять, несмотря на температуру и нехватку кислорода. А еще две таблеточные портянки написаны в разной терминологии, и надо понять, можно ли их сочетать друг с другом. В инструкции к одному препарату сказано «не применять одновременно с противокашлевым», а в инструкции к другому не упоминается, относится ли он к противокашлевым.
Огромные листы бумаги, которые, конечно, пригодятся в уборке за кошкой. Но ведь на этих листах есть еще белое пространство, на котором можно сжато изложить нужные данные, сохранив при этом всю юридически важную и для обычного человека сложную информацию о фармакокинетике и побочках!
Целевая аудитория этих инструкций в температуре. Или это может быть очень тревожная и напуганная здоровая аудитория. Почему нельзя сделать краткую инструкцию уже на коробочке? Почему надо дополнительно напугать пациента-новичка простыней текста с побочками жирным шрифтом?






















